Social Fund of Russia
63 reviews
September 13
Отвратительное обслуживание. Оформила заявление через госы, документы принесла, а их просто не прикрепил сотрудник. Прождала неделю, получила отказ по заявлению - понесла материальные потери(кто их будет оплачивать?!), выслушала от нескольких сотрудников по телефону, что я не права. В итоге сотрудник просто не выполнил свою работу. Благодарю другого сотрудника за помощь и отзывчивость. Но искренне надеюсь больше не посещать этот филиал ада.
1
April 25
Ужасное отношение к клиентам. Телефон просто не берут (специально проверила, сидя перед работником пфр набрала - телефон разрывается, ни одна из трех дам не шелохнулась, а чтобы не раздражал - звук убавлен на минимальный), на устную жалобу руководитель не реагирует. К сожалению времени писать жалобу в тот день не было... К специалисту не могла попасть 3 недели, то болеет, то в отпуске... (нет взаимозаменяемости). Вобщем госструктура, больше и сказать нечего...
3
March 1, 2023
Удобное расположение в центре города. Приветливые грамотные сотрудники. Знают своё дело и доходчиво объясняют современную информацию. Активно делятся информацией не только в своём офисе, но и посещают рабочие коллективы с разъяснениями. Быстро откликаются с ГОСУСЛУГАМИ.
2
1
April 12, 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудников организации нашего пенсионного фонда за квалифицированные консультации по всем их услугам. Всегда отзывчивые, вежливые, чётко и быстро выполняют свою работу, старательны в отношении к своей работе и клиентам. Спасибо вам за ваш труд.
1
1
April 12, 2023
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам клиентского отдела Пенсионного Фонда города Богданович за помощь в оформлении документов и оперативного профессионального решения вопроса при назначении пенсии. Спасибо за Вашу отзывчивость и внимание!!! Очень приятно осознавать , что есть сотрудники госструктур, которые ответственно относятся к своим служебным обязанностям !!! !!! !!!
1
1
March 6, 2023
Хочется поблагодарить сотрудников органищации за квалифицированную консультацию по вопросам трудового стажа. Кравец Ольга Сергеевна просто профессионал своего дела! Грамотно, компетентно и понятно разъяснила ситуацию. Спасибо за помощь, за человеческое отношение!
1
1
February 23, 2023
Хорошо всё обьясняют, профессионально и вежливо, главное слушать внимательно, записалась легко через сайт, приняли вовремя, помогли решить мой вопрос, ответственно отнеслись, большое вам спасибо!
1
1
December 11, 2023
А можно всем такой график работы, как на Ленина 20. Когда хотим, тогда и уходим с работы. Время 17:17, уже абсолютно ни одного работника нет. Позвонили попросили донести документы, в итоге в -35 с грудным ребенком пришла, а кроме охранницы никого не застала!!!
3
February 21, 2023
Мне довелось столкнуться с данной организацией в рамках работы с материнским капиталом. Удалось записаться, в назначенное время меня принял сотрудник, все необходимые дополрительные сведения и бланки по моему вопросу были подготовлены заранее. Сотрудница корректно, спокойно, без спешки провела опрос, беседу, терпеливо разъяснила возникшие вопросы. Заполнив документы, я была проинформирована о сроках исполнения обязательств по выплатам. Все требования и обязательства в отношении моей семьи от соц.фонда России были выполнены в полном обьеме, без задержек. Все хорошо, спасибо, удачи.
3
1
February 28, 2023
Была на встрече с Кравец Ольгой Сергеевной. Благодаря её разъяснениям, решила для себя очень важную проблему. И вообще, Ольга Сергеевна дала исчерпывающий ответы на все вопросы Спасибо.
1
1
March 17, 2023
Обратилась как член семьи погибшего сына в СВО назначили ЕДВ, без записи и очередей. Спасибо Дружининой Ольге Васильевне. Просто очень сложно по организациям ходить. Спасибо!
1
1
February 21, 2023
Клиентская служба работает отлично!Вежливые,внимательные сотрудники. Быстро и понятно все объяснят и расскажут.
1
1
April 7, 2023
Грамотный персонал, обращалась за консультацией по пособиям, объяснили все доступно и понятно. Спасибо за вашу работу.
1
February 21, 2023
В пенсионном фонде работают настоящие профессионалы своего дела, на все вопросы могут ответить, быстро и качественно сделать свою работу.
1
1
February 28, 2023
Обратилась по поводу единого пособия отказного решения мне все разъяснили и рекомендовали подать еще раз, также направили документы на пересмотр. Дополнительно переоформили пенсию в более выгодном варианте. Спасибо большое!
1
1
February 21, 2023
Записались в удобное для меня время
Приехала в назначенное время
Все сделали быстро
Спасибо сотрудникам за оперативность
1
1
February 21, 2023
Заехали по пути без записи, очень удивились, что приняли сразу очень доброжелательно. Разьяснили все про единое пособие. Буду рекомендовать.
1
1
February 20, 2023
Дозвонилась с первого раза, решили все проблемы. А то что пишут плохо работают, дак это может сами люди ничего не понимают с первого раза, а на сотрудников наезжают. Им всем разжевать да в рот положить надо.
2
1
February 21, 2023
Принимают чётко по очереди в указанное время. Специалисты оказывают квалифицированную помощь, объясняют доступно и понятно.
1
1
February 21, 2023
Отличная организация!всегда помогают в интересующем вопросе,консультации всегда понятные,справки необходимые,вовремя🙏
1
February 21, 2023
Специалисты отделения вежливы. Информацию предоставляют в полном объёме. И ещё подсказали, что лучше предварительно записаться на приём через сайт ПФР.
1
2
December 1, 2022
Ужасное обслуживание... Обычно вместо пяти сотрудников обслуживают от силы два.. Мало того что без записи по электронке не принимают. Так еще и по записи долго ждать приходится... Охрана прямо "церберы"...
4
2
February 21, 2023
Хорошее место. Отличный персонал. Всегда ответять на все интересующиеся вопросы.
1
1
April 17, 2023
Удобное местоположение, вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажут, соорентируют как лучше. Консультируют по телефону.
1
February 21, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
Дружелюбный персонал
На 5 баллов
1
1
July 29, 2022
Работают по записи за две недели минимум. Не дозвониться вообще. Только приезжать и записываться. Живу в 50-ти км от Богданович. Автобусы из деревни не ходят, только своими возможностями добираться. Приедешь к ним, чтобы записаться на приём через две недели.
5
4
February 21, 2023
Специалисты внимательные, отзывчивые ,все рассказали, объяснили, помогли
1
1
April 12, 2023
Очень вежливые сотрудники, справка была готова вовремя. Решила все вопросы быстро.
1
April 12, 2023
Работают грамотные специалисты. Неоднократно обращалась за помощью, обьяснят и скажут как сделать.
1
February 21, 2023
Хорошее обслуживание,специалисты четко дают ответы по обращению.
Вежливо ведут диалог.
1
April 7, 2023
Все хорошо. Достаточно быстро и грамотно обслужили.
1
February 21, 2023
Всегда дозваниваюсь, вежливые сотрудники, подскажут и по справкам и по другим вопросам!
1
1
March 1, 2023
Отличная организация, нет очереди, дозвонилась с первого раза. Всегда принимают без записи
2
February 21, 2023
Приняли быстро, подробно все объяснили по моему вопросу! Спасибо!
1
2
February 21, 2023
Быстро решили мой вопрос, добродилательные и улыбчивые сотрудники
1
1
July 7, 2021
Звоню на горячую линию - либо не отвечают, либо сразу кладут трубку... В очереди стоять бесполезно, либо нужно на это полдня потратить, ибо сначала пока все по записи пройдут. Зал ожидания есть, но туда в большинстве случаев не пускают, да и рассчитан он на 1,5 землекопа, многим приходится ждать на лестнице. Безобразно!
3
3
February 21, 2023
Прекрасная организация. Помогли на раз))) Умнички девочки
2
April 6, 2023
Заезжали без записи, хорошо приняли и все сделали.
2
May 15, 2021
Пришлось не так давно побывать в пенсионном фонде, сразу настроила себя на то, что все будет медленно, плохо и не компетентно. Но, я оказалась не права, отношение замечательное, все вопросы мне быстро решили, причём разговаривали очень вежливо и компетентно. Рекомендую
5
2
May 14, 2022
Закрытая организация. Дозвониться невозможно. На прием записаться проблема. 5 кабинету отдельное спасибо. Очень вежливый инспектор.
4
1
February 21, 2023
Быстро прошла процедуру оформления документов, очереди не было.
1
February 21, 2023
Пришла записаться на прием , а меня сразу приняли и обслужили.
1
1
February 21, 2023
Доброжелательные и отзывчеаве люди работают
1
1
May 11, 2021
Дозвониться невозможно - Дурдом, а не Пенсионный фонд!
У меня нет желания приходить для предварительной записи - для этого есть два рабочих номера телефона. Почему ни кто тупо не берёт трубку?!…
9
2
April 6, 2023
Все как всегда великолепно.
1
August 21, 2022
Это ужас, не дозвониться, ни через сайт записаться!!!!
3
2
April 27, 2023
Мне помогли, спасибо.
1
June 1, 2020
Отлично помогли разобраться в вопросах мат.капитала. Записывала на приём через сайт. Пришла вовремя. Приняли сразу. Документы оформили быстро, ничего переделывать не пришлось. Профессионалы
2
3
February 21, 2023
Все отлично! 💯
1
1
June 8, 2022
Невозможно дозвонится. Берут и кладут трубку.
6
1