Кормят конечно вкусно, но на замечания реагируют плохо. Посещал 15 февраля 2024 года из персонала в зале 1 на кассе и официантка меню принесли быстро а вот чтобы сделать заказ девушка подошла только после того как обратился на стойку с вопросом время от подачи меню до заказа 7 минут ожидания а посетителей в зале 3 столика и официантка занималась каким то вопросом на стойке. Заказали салат Цезарь (грудка была сырая) попросили заменить они заменили но часть салата (сухарики) исчезли из тарелки. Снова к ним приходили 19 февраля и снова эта смена сотрудников работает с подачей меню и заказом снова всё повторилось, но вот к заказу вопросы в этом помещении нет вкусно и качественно. Пришло время расплачиваться девушку официанта попросил подойти и рассчитать нас она просто оделась в уличную одежду и ушла сказав сотруднику на стойке рассчитать нас. По итогу оделись и пошли сами на стойку оплачивать заказ. Администрации кафе рекомендую посмотреть камеры как работают сотрудники а если считаете что я конкурент и оставил такой отзыв для руководства могу предоставить чек оплаты заказа картой за оба дня про которые написал
Обслуживание просто кошмар. Зашли с мамой, посмотрели наличие десертов, сели за столик. Заведение было пустое, официанты болтали за баром. Ждали меню минут 10 до того момента, пока я сама не встала и не взяла его, лишь тогда официанты обратили на нас внимание. Молодой человек, обслуживавший нас, меню не знал от слова совсем. По двум блюдам задала уточняющие вопросы, в ответ получила невнятное бормотание, где и половины состава озвучено не было, а что озвучил-искал в телефоне. Заказали том ям. Как итог-у нас кончились ингредиенты, перезакажите. Стоп лист официанты тоже не знают☹️. Заказала боул с лососем, мама остановилась на черничном торте и рафе. В боуле наполнение было неплохим, за исключением пластмассовых помидоров и жутко сухой моркови. Кофе абсолютно невкусный, ждали заказ 30 минут, кофе, кстати, дольше всего))) На подоконниках слой пыли и кладбище насекомых, уборку не делали несколько дней. В туалете грязно, хоть и висит график уборки. На унитаз вообще смотреть противно. Но! Имеются ватные палочки, ежедневки, ватные диски и мицеллярная вода. Долго ждали, пока унесут грязную посуду, а потом нас стали просто игнорировать. Счет принесли минут через 10, когда мы «поймали» девушку с другого столика и попросили выдать нам счет.
Вывод: обслуживание отвратительное, еда посредственная, в заведении грязно, продукты для блюд-дешевые. Работа официантов для меня, бывшей официантки, показалась жутко непрофессиональной. Так работают стажеры первый день. Однозначно не советую.
Любим бывать в этом кафе. Приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Нравится красивая подача блюд. Вкусно готовят. 👨🍳☕️🍰
Приятно забежать к вам между делами в течении дня для эмоциональной разгрузки!!!!
В духе слов: « нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро, и что человек должен есть и пить и получать удовольствие от своего труда». ☺️🌸
Хозяевам кафе советую обратить внимание на обслуживающий персонал. Впечатление о кафе с прекрасным интерьером и вкусной едой было испорчено за полчаса. Меню ждали минут 10, сами взяли на стойке, только тогда нам принесли по меню. На минуточку, в кафе было занято всего 2 столика. Через минут 20 просто врубили музыку так, что даже переходя на крик ничего было не услышать. Попросили сделать чуть потише, сказали, что это политика ресторана привлекать клиентов. Ну, я так поняла, и разгонять тех кто уже заказал и оплатил. Пришлось уйти. Современное кафе с персоналом из советской столовки.
Кафе снаружи выглядит привлекательно, но внутри картина такая: грязные столы; неопрятное меню, которое не понятно, где побывало; грустный персонал и невкусная еда (как будто приготовленная со вчерашнего дня) и напитки. К сожалению, не понравилось ☹️
Это одно из мест, которое я всегда посещаю, когда бываю в Череповце. Кофейня согревает душу в этом непростом климате. Красивое оформление зала, очень гармоничный музыкальный фон, вкусный кофе и десерты. Сервис на высшем уровне, очень приятно там бывать. Обязательно буду сюда возвращаться!
Атмосферное и приятное заведение, всегда вкусна еда, хороший кофе. Сейчас можно посидеть как на улице, так и в заведении под кондиционером👍 Рекомендую)
Плюс только то что вкусно .Спасибо повару.
Минусы:минут 30 уходит чтобы приняли заказ,в зале работает один официант ,в бизнес ланч мест нет ,я думаю можно и 2 человека выводить .Девушка не успевает всех обслужить .Кофе должно выноситься в последнюю очередь ,его вынесли первым ,то есть когда доела обед ,кофе был уже холодным.Обед тоже был едва теплым так как вынесли не сразу ,повторюсь все столы были заняты, из за этого очередь шла до меня долго .
Уютное кафе в исторической части города - отличное местоположение для приёма гостей города и просто гуляющим отдыхающих жителей. Доброжелательные официанты, минимальное время приготовления блюд, разнообразно меню,
Люблю это место. Вкусно, красивая подача. Немного запаздывает обслуживание. Могут кофе принести до еды, хотя просишь вместе со всем заказом. И после смены интерьера стало мрачновато, перья на светильниках и розовая стена мне больше нравились) но это дело вкуса. Пирожные и тортики одни из самых лучших в городе.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Долго несли счет. Сказала официанту, что хочу рассчитаться, по итогу ждала 20 мин счет( занятость была 3 столика)
Если встаёт вопрос, где встретиться с друзьями и вкусно покушать на Советском, то чаще всего выбор падает на Соду. "Инстаграмный" интерьер, вкусные завтраки и вторые блюда
Приятное место. Как тоизаехал туда попить кофе. Чизкейк был просто отличным и свежим! Кофе показался не таким горячим как я люблю, так мне его переделали - отличный сервис👍 Играет непринужденная музыка. Рекомендую😊
Вчера ходили в данное заведение. Заказывали чай, два кофе, кусочек торта, картофель фри, куриные стрипсы и пасту с грибами и курицей. Ожидание блюд ужасно долгое, напитки ждали от получаса, пасту и закуски вообще через час принесли! На вопросы почему так долго, официанты холодно отвечали "еще готовится". Ждали когда принесут счет 10 минут. Спросив у официанта почему такое долгое ожидание напитков, ответили что бармен новый. Судя по отзывам ниже-это полный бред. Сидели на улице, столики очень маленькие, а заказ вышел довольно объёмный. Кусочек торта принесли когда уже все доели и напитки закончились, и то, пришлось напомнить. Ну как это называется. Ну если у вас столики маленькие, а заказ большой, надо же как-то с гостями обговаривать очередность подачи блюд. А то чай-кофе выпили и держите у вас тортик еще, спасибо уже не надо
Хотели просто перекусить и провести классно время с друзьями, как итог день был испорчен. Официант даже не извинилась за испорченный день
кафе в центре города, проходное место, но сервис отсутствует полностью. Очень долго ждали кофе, в зале даже половина мест не занята! На замечания, что долго, даже рассчитать сразу не могли, отвечали с раздражением, что обслуживают в порядки очереди. Лавандовый раф не раф, а просто молоко с кучей сахара.👎
Заказали кофе с собой, принесли в стеклянных стаканах, потом после замечания просто перелили в картонные стаканчики. Это нормально?
Красивое место, для кафе меню даже очень ничего, но обслуживание... Видно, что текучка, не успевают обучать. 1.5 часа несли заказ, так и не принесли, пришлось уйти так. Ещё и выразили недовольство, что им пришлось отменять заказ, хотя про заказ дважды напоминали. При этом, надо отметить, что не было полной посадки и у нас была большая компания.
Такое случалось не раз.
БРОНИРОВАЛИ СТОЛ НА 16 пришли -ничего нет, будто в первый раз узнали, хотя всех предупреждали несколько раз и многое другое, перечеслять лень еще тратить на это время
Ужасное обслуживание и ужасное качество блюд. Кусочек торта с витрины принесли через 30 мин. Суп подали через 40 минут. А вместо заявленного круассана подают разрезанную булку с грубо нарезанным сыром и листьями салата.
Очень вкусно очень круто мы будем теперь ходить в ваше кафе очень вкусно очень круто блин!!!!))))
Писал ребёнок, а если понравилось ребёнку, значит и мне, было атмосферно и обьеденско, рекомендую посетить!!! 👌👍
Добрый день. Были в кафе 6 апреля 24 г. в 18.00. В зале было занято 3 стола, потом люди начали прибавляться и заняли 5-6 столов. Мы сделали заказ приблизительно в 18-10: два чайника чая, салат из овощей, пельмени из детского меню и кофе моккачино. По отдаче салата и пельменей вопросов нет, но напитки...чай отдали через полчаса после заказа, а кофе и вовсе не принесли за !час! нашего нахождения в заведении. Однако, в чек его включить не забыли и предложили налить с собой 😂 вообщем, по еде-неплохо, десерт суховато, так как лежит в витрине, они всегда забирают влагу, а вот с напитками в кафе какая-то беда, как и с обслуживанием.
Хотел занять 2 стола на 6 человек. Девушка официант пояснила, что садиться можно только впятером????)))))) (Тут сразу вспомнил абсурдные законы в США , как напр.- В Оклахоме собакам запрещено собираться в группы, числом три и более, если они не имеют специального разрешения, подписанного мэром города ). На мой резонный вопрос, почему рядом сдвинуты 2 столика и сидят те же 6 или 7 человек, ответ гениальный - они бронировали. Я пытаюсь парировать: но заведение же полупустое, места есть. В ответ - сейчас уточню у менеджера. В итоге даже с менеджером столь глобальный и сложный вопрос урегулировать не удалось))). Ушли в отличное место в 100 метрах от Соды, где без проблем разместили. Похоже, слово "клиентоориентированность" местному персоналу неведомо, а собственник на ровном месте потерял приличную сумму.
Заказала просекко, принесли бокал из открытой бутылки со словами «бутылка открыта вчера», что явно не соотвествует действительности. Я попросила заменить просекко или принести вместо него бокал белого вина. На что мне ответили, что за сделанный заказ я должна буду заплатить. Я не понимаю, почему я должна платить за несвежее вино, но я заплатила. Цена вопроса 300 руб 🤦🏽
Часто ходили в Соду, но больше не пойду.
Присоединяюсь к комментариям ниже: медленные недовольные официанты, очень громкая музыка, ледяной кондиционер.
Нравится заведение. Есть бизнес ланчи, с 11-15 часов. Раньше порции были другими, но все меняется) готовят вкусно, быстро. Всегда очень вкусные десерты своего производства.
Обслуживание оставляет желать лучшего…Официант Лиза как будто на похоронах, честно(((( на нашем столе не было салфеток, видимо мы должны использовать листья 🍃 рядом стоящих растений((( вафли готовили 30 минут….хотя людей было совсем немного. в чек добавили непонятный «доп. строп» 2 раза, который мы не просили…ну и грязная посуда, стоящая долгое время на нашем столе и на соседних.две звезды - потолок( огорчили
Прекрасное заведение, уютная атмосфера, очень красивый интерьер и удобное расположение. Вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут и проконсультируют в выборе блюд. Вкусная кухня и быстрая отдача.
Зашли в кафе совершенно случайно, просто перекусить. Сели за свободный столик, приборы аккуратные и чистые. Персонал хороший, спросили о составляющих блюда, так как у меня аллергия, и был получен подробный ответ. В общем и целом цены обычные, как и везде, еда вкусная, кафе уютное)
Лучшее место в Череповце, чтобы поесть! Вкусный кофе, отличные десерты, интересные блюда, хорошая подача, стильный интерьер.
Возвращалась сюда три раза за три дня, проведенных в городе)
Отмечали в кафе «Сода» 8 марта в компании 9 человек. Часть гостей пришла в кафе около 18.00. Столов в заведении 6-7 максимум, половина на тот момент была свободна. Мы подъехали к 18.30. Наши друзья уже сказали нам, что на тот момент, за пол часа им не принесли ни приборы, ни напитки, хотя официантам напоминалось несколько раз. Дальше самое интересное. Мы сделали заказ- было где-то 18.40! Заказали драник и бургер фирменный! И прождали мы эту еду 1 час 30 - драник и 1 час 45 - бургер! Внимание, Бургер стоил 650 руб, принесли бутерброд с салатом и беконом🙈 а вместо картофеля Айдахо, принесли Фри( но менять уже не стали, потому что ждать ещё час не хотелось) За всё это время, официантов постоянно просили уточнить, где наши заказы, они покорно кивали головой и исчезали, так и не возвращаясь с ответом, пока не подходил новый официант и всё начиналось сначала. С нашими друзьями была такая же история, блюда терялись, приносились другие гарниры, пиво принесли теплое и на вопрос можно ли поставить в холодильник, официант предложил добавить в него лед 🙈. На наши возмущения официант сказал, что извиняется и сделает скидку, но в итоге и скидку нам сделать забыли. Интерьер кафе, после смены руководства, это вообще что-то с чем-то… серые стены, как будто там не успели доделать ремонт, после 21.00 зачем-то включили стробоскопы, что у половины девушек заболела голова… в общем праздник кафе «Сода» испортила по максимуму… это наверное единственное, что они смогли сделать. Если бы было место куда мы могли бы оттуда уйти, то ушли бы не раздумывая… но, к сожалению, 8 марта занято на тот момент было всё… отвратительное заведение, больше туда ни ногой и всем советуем проходить мимо…
Знакома с этим заведением с самого открытия. Заходя каждый раз туда, убеждаюсь, что оно одно из лучших в нашем городе. Меню, интерьер, обслуживание — всё на высшем уровне. Последний раз заглядывала туда 12 ноября. Все сотрудники приветливые. Официант Егор очень вежлив и обходителен, все наши пожелания были учтены. Спасибо Вам! Обязательно вернусь ещё!❤️
Очень прекрасное место))) ходим постоянно ))
Том ям самый вкусный в городе 👍
Прекрасная девушка официант Романова Е ))) всегда с улыбкой, приветливая, добрая )) вовремя приносит еду, убирает грязную посуду)
Таких работников надо поощрять)))
Молодец!!
Всем рекомендую это кафе)))👏👏👏
Очень удобно когда есть завтраки целый день, попробовала все Бенедикты здесь и теперь выбор сложный, все вкусные))
Кофе хороший, лосось свежий. Официанты очень приветливы, всегда настроение поднимается когда прихожу завтракать именно сюда.
Были сегодня утром, в первый раз. Лимонад и кофе готовили 30!!!! Минут. Что там готовить? Сиропы смешивать? Заказала вафли с топпингом и сливочным мороженным (так указано в меню). Принесли мороженое с фисташкой , официант не уточнил, что нет сливочного мороженого. А на фисташковое мороженое у меня аллергия. Очень большие вопросы к тому, что официант не предупреждает об этом моменте. Так же , очень расстроило , что официант не предупредил, что смузи в стопе. Из плюсов: красивый интерьер и вкусные вафли. Не рекомендую данное заведение
Очень атмосферное и хорошее заведение, еда всегда очень вкусная, с превосходной подачей. Браво повару. Приятный интерьер, очень уютное заведение однозначно рекомендую💯