Добрый вечер гости! Приехали в парк в 16:30. С собачками! Как и обещали. Забронировались за 2 недели!!!
Прихожу на ресепшен-мою фамилию не нашли!
Потом нашли -но не 4 звезды, а три, со словами , вам туда!
Оплата была за 4ку!
Дальше-мы сейчас выясним… пока мои дети и собаки сидели в машине. Но уже пора выходить … по заселению из номера… а мы всё ждём от них новостей. ИТОГ-МЫ ПРИЕХАЛИ С ПИТОМЦАМИ. Нам сказали, что мы типа в трешку должны… теряем время! Поздний заезд! Пока я решала проблему с заселением, две пары спросили, когда номер будет готов??? А время уже 17:00
Далее, я решила отказаться и вернуть деньги!
Пока я заполняла бумагу, пришли отдыхающие, которых не пустили в крытый бассейн-со словами, что мужчина выпивший(он адекватно общался на ресепшен)!!!
Потом подошли ещё постояльцы-и сказали, что их заливают сверху!
Я впервые отдыхать хотела в Подмосковье!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Можно более как-то разнообразить еду. Плюс это или минус, но все дорожки в песке и вокруг грязный снег. Не понравилось, что вечером в открытом бассейне молодая пара распивала шампанское. То есть бутылка могла упасть и разбиться . Фужеры не знаю из чего были. В номерах можно было бы под стиль СССР повесить часы. . В целом отдых понравился. Были в марте с 25 по 29.
4* соответствуют, еда высокого качества и много блюд, в номере пополняемый вкусный бар all inclusive, качественная химия для душа, рестораны 24/7 дополняют шведский стол и делают вкусный кофе и разные коктейли, уборка честная качественная, тепло, бассейн, спа и территория чистые, напитки не крепленые, голова ясная, для детей много разнообразных шоу, вкусные подарки, весело. Второй раз приехать хочется.
Комфортные номера, прекрасная территория, анимация для детей и взрослых хорошо очень подобрана, бассейн теплый, вкусная разнообразная еда, доброжелательные сотрудники, отвечали на все и даже больше.
Огромное спасибо за такое обслуживание)
Всё на очень хорошем уровне. Вышколенный персонал, отличное питание, природа, воздух, аниматоры, бассейны, спа, фитнес, много зон и полянок посидеть или поваляться почиллить на свежем воздухе. Комаров и мошек на удивление нет, никто не укусил ни разу. Природа есть природа, ну муха там пролетит, стрекозы кузнечики, но кровососущих нет. Потрясающе.
Из минусов - магазины далеко, если забыл плавки или шапочку - сиди как дурак, при гостинице инфы нет, где это можно раздобыть. Как-то так.
1
2
Show business's response
М
Максим Сумятов
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Мы здесь были,
Мёд-пиво пили, Дневали-ночевали,
Корпоратив мы отмечали))).
Что можно сказать.... Сервис на хорошем уровне. Питание всё включено, трёхразовое, кстати очень достойное, не ресторан, но на уровне. В номере чайник, кружки, чай, сахар. Небольшой минибар, входит в стоимость. Жили в номере класса Комфорт с взрослым ребёнком. Места и спальных мест всем хватило. В номере душ, мыльно-рыльные по количеству гостей от зубных щёток до тапочек, фен, гладильная доска и утюг. Правда народ жил и выше на этажах, бывают номера без тапок, фена, с мааааленькой раковиной и общей гладильной доской с утюгом в коридоре. Будьте внимательны при выборе номера перед бронированием.
Дизайн и интерьер. Отдельное слово скажу на эту тему. Очень удачно подобрано и исполнено оформление, никаких отсылок к советским домикам рыбака или советским гостиницам с сеточными кроватями. Чисто, комфортно, уютно. Аналогично 3 или 5-ти звездочным заграницей, ну не пентхаус конечно ( если кто решит, что не с чем сравнить).
Но вот пару пледов в номер положить не помешает, дневной сон иногда нападает))).
На территории тёплый уличный бассейн, вход в него из spa зоны, крытый бассейн, хамам, сауны.
В здании ресторан, столовая, кальянная, развлечения все описаны на сайте.
Ценик конечно не всем по карману, ну тут решать вам самим.
В кратце как-то так...
Фото нет, снова отсылаю на сайт)))
Еда отличная, обслуживание на четвёрочку. Номера хорошие. Персонал не приветлив, уборка номера чере день. Бассейн великолепный. В соляной пещере бардак, посетители не передеваются, ходят в уличной одежде и обуви, не смотря на объялеие на двери. Пещера должна работать по расписанию под контролем персонала. Территория ухоженая, большая и чистая. Напитки хорошие в достаточном количестве.
Это будет мой самый длинный отзыв. Обо всём по- порядку.
Мы были после ремонта в день открытия дома творчества гостелерадио ссср. Мини- бар в каждом номере бесплатный. Нигде мы ещё такого не видели. Ведь везде бар за доп.плату. в баре и соломка, и леденцы, пиво, лимонад, шоколад. Наша большая семья разместилась в четырёх номерах разных категорий. В каждом номере чего-то нехватало. Где-то не было полотенец, где-то отсутствуют батарейки в пульте. В нашем номере комплект постельного белья был один, на 2 комнаты из 4-х человек. Я отписалась в what's up. Какого было моё удивление- через пару минут всё принесли. На вторые сутки мы замерзли, оказывается что в апреле месяце отключили отопление, впрочем как и по всей стране. Нам выдали обогреватель.
Хочется отметить безупречно отлаженную работу между всеми ресурсами парк отеля. (Я думаю что все эти мелкие недочёты связаны исключительно с первым днем открытия, не всё успели перепроверить.)О сотрудниках работающих там, бармен- приятный, ведущие активности для детей и взрослых- знатоки своего дела. А экскурсию по территории провела нам замечательная женщина, которая душой живёт на работе. В спа и детской комнате всё объясняют, придраться не к чему. Вечером, у костра, два музыканта не просто пели песни под гитару, а вели диалог с нами, с гостями. На дискотеке мужчина диджей- поёт изумительно, песни включает под народ, уходить не хотелось. В живом уголке нам дали покормить животных и ребенку трех лет разрешили зайти к кроликам во время их кормления.Мне кажется что абсолютно все сотрудники, которые попались нам, получают кайф от своей работы. Грустных и недовольных лиц мы не встретили. Шведский стол- нам нехватило компотов, соков. Был только чай и кофе. Все напитки у бармена перед входом в обеденный зал. А к нему всегда очередь за алкоголем. Зато в кафе "министерское" которое работает в перерывах между основными приёмами пищи всегда было 3-4 вида попить. А покушать ещё больше, от бутербродов и сосисок до сладостей и выпечки. Мороженое кстати в наш заезд было вкусное. Без заменителей жира в составе.
Территория- совсем не такая, как я её представляла глядя в интернете. Взрослому человеку гулять негде(для нас это не главное, мы приезжаем за активностями, а их много и на разный возраст. За 2 дня мы успели посетить 2 взрослых мастер- класса и 2 детских, дискотеку и песни у костра, побывали в кинотеатре на просмотре мультфильма, и даже были на моно-спектакле с приглашенным артистом) За час мы прошли всю территорию. На велосипеде- так вообще за 10 минут. Обустроенно всё- несколько детских площадок, места у водоёмов, а кинотеатр внутри здания с настоящим попкорном- так вообще сказка. Обязательно посетите храм, все добродушные. Бассейн крытый- глубина от 160см, тем кто ниже 170см, и не умеет плавать, делать нечего. Пришлось платить за открытый бассейн. Про рыбалку сказать не могу- не успели, приедем ещё! Подводя итог- нас было 11 человек. От трех до 60 лет, и все нашли себе занятие по душе. Уехали исключительно с положительными эмоциями. Хочется поблагодарить администрацию парк отеля за хорошее и человеческое отношение к гостям. Желаем и дальше держать свою марку, удивлять каждый раз своих клиентов сервисом, домашней кухней, вежливым персоналом, ухоженной территорией!
Приятно удивил и порадовал отдых в этом отеле. Новые чистые и большие номера! Можно приехать с собачкой😁
Большая ухоженная территория! Анимация, рыбалка, спа центр.
Персонал приветливый.
Очень рады будем приехать снова!
Отдыхали с 17.03.24 по 19.03.24 номер 110
Понравилось:
Персонал, обслуживание и питание!
Не понравилось:
Ремонтные работы с 10 до 17 без перерыва о которых нас заранее не предупредили!
Проблема с телевидением, отоплением, сливом в душе не берем во внимание, за эти неудобства нас угости фруктами :) !
Компенсация за неудобства в связи с ремонтными работами даже разговаривать с нами не стали, выехали сразу после завтрака, хотя могли жить до 15:00 и пообедать
Но слушать перфоратор с пытающимся заснуть на руках ребенком то еще удовольствие!
Поселили на пятый этаж. Это единственный этаж где в номерах не сделали ремонт. А в остальном всё отлично,еда,развлекуха,бассейн, спорт,природа,классный ресторан Жигули,караоке.
Мы приезжаем в парк отель уже третий раз. И до ремонта были. Всё нравится. Все молодцы. Ещё бы прокат электросамокатов организовать, и вообще будет огонь!!!!! Приедем ещё.
Отдыхали в прошедшие выходные. Очень понравилось! На автостоянке много мест. Поселили быстро, номер шикарный, чисто, кровать большая, простыни белоснежные! Раскладушка у ребёнка большая. Отдохнули замечательно! Питание по системе шведский стол очень разнообразное и вкусное. Алкоголь на любой вкус, авторские коктейли замечательные! Бассейн и сауны крутые! Анимация на уровне!!! Молодцы! Мы очень хорошо провели время и отпраздновади др!
Отдыхали две ночи, две активные бабушки и с двумя внуками. Посещали четвертый раз. Видно, что руководство отеля прилагает огромные усилия для улучшения отеля. Проведен ремонт номеров, установлены новые лифты, построены новые объекты. Развлечения на любой вкус, лыжи, коньки, бассейны и д.р. анимация целый день. Персонал очень вежливый, везде, начиная с рецепшена и заканчивая горничным. Давно не видела, что при заселении на две ночи, производили уборку в номере и пополнение принадлежностей для ванны. Про питание - отлично, даже есть детское меню. Приятный бонус - на территории открылся мед центр. В подарок был анализ крови, ЭКГ и консультация терапевта. внуки в восторге! Минус- ресторан Жигули стал платным. Раньше там был бесплатный алкоголь, приятно было сидеть в красивом зале, с камином.теперь там пусто.....
2взр и сын до 12 лет, ранний заезди оплата открытого бассейна( хотя хз кто следит как вы прошли, ибо закрытый бассейн бесплатно и они рядом),заезд 11.00, выезд 15.00 след дня 18к. Еды полно, каждый найдет свое, ланч, полдник, кинотеатр, жаль игровые аппараты платные, бассейн, сауны, хамам, нам всем хватило выше крыши, цена как и во многих такая же, но в будни людей не куча, не дошли до живого уголка, переплавали. Весь персонал Мега вежливый, уборщицы, косметологи, официанты! Норм ремонт в отеле в номерах, только здание старое снаружи и все! От куда столько негативных отзывов не знаю. Боялась ехать из за них. Хорошо мужа послушала и забила. В итоге все супер!!! Даже с собаками в номерах живут, хорошо не было шума, может у нас соседей не было.. многим некуда деть питомцев. А уехать хотят - я их понимаю.
Если коротко, то отзыв составлю из плюсов и минусов.
Плюсы: Красивая территория (но небольшая), классный бассейн и удобный лягушатник для детей, отличный шведский стол, меню разнообразное, по сервису "все включено" нормальный набор напитков.
Минусы: Старый фонд отеля 2*, ужасные балконы, очень плохая детская комната в спа зоне, игрушки либо сломанные либо недокомплект, ребенок через 10 минут попросился назад.
А в остальном рекомендую, но больше чем на 4-5 дней делать конечно нечего.
И еще один момент, в Софрино напряженка с такси, которые могут отвезти семью с двумя детьми от вокзала или обратно.
Потрясающее место. Отдохнула безупречно. Были в отели 2*. Многие ругают номера. Да, там не шик, но на то и 2*. Хотите комфортабельные номера берите 4*. Для меня главное, что в номере вме чистенько и работает. В соседнем номере был сломан унитаз при заселении (починили за 15 минут).
Выбор еды не большой, но все вкусно и хватает. Алкоголь хороший, всегда в достатке (для тех кто меру не знает, даже в переизбытке).Вежливый персонал. Очень крутая шоу-программа. Скучно точно не будет. Так же, за доп.плату есть куча других развлечений.
Отдыхаем в 2 звезды. В дом отдыха приехали во второй раз уже и планируем приехать снова! Персонал приветливый, обслуживание хорошее, ассортимент еды на шведском столе разнообразен, в ресторане Форест тоже вкусно и приемлемые цены. Анимация в пятницу и субботу нравится, проводятся викторины и дискотека. Очень понравился открытый бассейн, это просто огонь!!! Рекомендую!!! Из минусов на 3 этаже в коридоре очень запачкан ковролин в коридоре. В номере стандарт в душе нет крючков элементарно повесить полотенца!!
Единственный минус - это алкоголь предлагаемый отелем: шампанское , настойки, коктейли, водка - качество - на любителя . Все остальное - выше всяких похвал. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Выражаем Благодарность менеджеру по сервису Ольге за помощь. У моей бабушки неожиданно воспалился глаз. Ольга быстро вызвала медработника и помогла купить лекарство. За чуткость внимания профессионализм Спасибо вам Ольга! Панковы, номер 329
Курорт в ближайшем Подмосковье. Тот случай когда реальность превзошла ожидания. Прочитала отзывы и решила проверить на собственном опыте. Место не далеко от Москвы. Удобная бесплатная парковка для всех корпусов. От парковки корпус совсем близко, удобно нести вещи. Корпус совсем свежий, после ремонта. Номера с магнитными картами. Нам дали двухкомнатный комфорт за те же деньги. Было очень приятно такой подарок в день рождения. Новая мебель в номере, хорошая сантехника марки AM PM. Розетки выключатели фирмы Шнайдер. Наборы для личной гигиены. Халаты, тапочки. Полотенца по три комплекта. Комплемент от заведения целый торт, не кусочек. Питание нормальное, не изобильный выбор, но голодными мы не ходили. Главная достопримечательность бассейн на открытом воздухе. Есть платная рыбалка, несколько зарыбленных водоемов, там был доброжелательный персонал, помог девушкам определиться с рыбалкой. И вообще персонал приятно удивил. Начиная от сотрудника охраны на въезде, технический персонал, работники столовой и менеджеры отеля все очень душевные. Мы остались довольны. Возьмём это место на заметку🌺
Добрый день!Провели выходные с 22-24 октября в этом отеле и как всегда,остались очень довольны.В компании было два именинника,в номер поставили красивый и очень вкусный тортик.Анимация на высшем уровне,всем рекомендую квест Женщина в белом!Питание отличное,персонал работает на 5+.Были в четвертый раз и обязательно вернемся ещё.Спасибо за наш шикарный отдых.
Были с семьей на майских праздниках, всё очень понравилось! Большая зелёная территория, есть спа с открытым и закрытым бассейном. Вкусно кормили (шведский стол). Отличная продуманная анимация - и для детей, и для взрослых!
Рекомендую от души!
P.s. Местами идёт стройка, видно, как все преображается в лучшую сторону
приехали с семьей на 9 дней, все словили кишечную инфекцию из за помойной еды, кормят как крыс в подвале, весь "отдых" просидели на толчке. пропоносились и проблевались конкретно! аптек нет, киосков нет, магазинов нет, все могло дойти до больгицы со скорой под капельницами если бы мы не приехали с лекарствами
все лежит по сто лет в холодильнике, внаглую тебе суют трехдневную еду или остатки. все самое дешманское: и еда, и развлечения, все никакущее, даже алкоголь и мороженое нормлаьное купить не могут. езжайте в соседний отель, если не хотитн потом лечить свой желудок еще как миниум недели 2
Открытый бассейн зимой - огонь!!!
Приятная территория, много подсветки, дорожки чищенные. Номера чистые и комфортные. Для детей много активностей. Для подростков - мало. Для взрослых анимация разная, стараются развлечь всех. Шведский стол шикарный, очень вкусно и большое разнообразие.
Из минусов - очень дешёвый алкоголь в баре, даже в коктейлях за деньги.
В целом не плохо! Но есть даже не притенить а пожелания. В бесплатном баре есть напитки но нет льда. И просто минеральной воды. Аниматоры супер. Побольше информативности для посетителей в зоне в столовой и кафе. Особенно на ужине. А то многие тупо напиваются и переедают.
Про парк отель Софрино.
Были там с 26-27.08.23, так как там все забито,думали урвали хоть сутки в уходящее лето.
1.Еда. Да, ее много, разнообразна) Но отвратительная. На вид красивая, а есть невозможно. Готовят не русские и персонал тоже не русские. Закончились вилки на обед-не беда,сказал официант, берите ложку и ешьте 😂Я стояла над душой у них минут 15, достала всех официантов,вилки принесли. Напоминаю, сутки в отеле стоят 24к) Из алкоголя бесплатного пейте настойку, муж сказал годная. Вино и шампанское самое отвратное что может быть. Коктейль бобры и белки вылила тут же. Разве нельзя купить алкоголь подороже? Чтобы люди к вам не на один раз приехали,ужаснулись и уехали, а чтобы к вам хотелось возвращаться как в Солнечный или лес арт. Ценники одинаковые, еда разная.
2. Бассейн. Ледяной
Лето. Конец лета 😌Хотелось горячего уличного бассейна, коктейли и наслаждаться видами… Но увы и ах, решили сэкономить на подогреве. Когда мы звонили-все подогревается-говорили они 😅 в итоге я залезла, искупалась/сауна/искупалась и видимо немного промёрзла) Пищу отзыв уже с больницы после лапароскопии с мешком сбоку 😂🤣никогда бы не подумала, что после бассейна можно застудиться настолько, что жидкость не ушла с брюшной части) ну да бог с вами, пишу для того чтобы девушки не залазили в этот ледяной бассейн (а хочется же, ехали туда полтора часа, еда отстой,хоть покупаться), но не стоит.
3. Деревенские дискотеки
В соседнем здании стоит типо бар. Оказывается в него можно отдельно приехать, танцевать, есть пить и тд. Как ресторан у них это. В этот вечер там отмечали день рождения красивые девчули. Все нарядные, видно пол дня собирались. И пришли все мы со своего санатория в спортивных костюмах и тапочках 🤣😂их шок не передать словами 🤣😂
На и сельская дискотека ( видео прилагаю)
Территория ничего, погулять с собакой вдоволь хватит.
Очень хорошо воспроизведена романтика 80-х. Еда, питье, люди (хорошие их качества), антураж. Социализм в том виде, который хотелось, чтобы был))).
Очень здорово!
Мне понравился отдых в Софрино парке. Особое спасибо поварам и аниматорам.Было круто в свои 70 лет плавать в открытом бассейне, ты лежишь в теплой воде ,а на твое лицо падают снежинки.
Не понравился номер не совсем чистый. Какой бы не был уровень отеля и количество его звезд, чистота определяет уровень проверки администрации клининга.
Было весело, хорошо работали аниматоры
Ездили в отель в середине сентября 2023. Очень понравилось. Как будто окунулись в эпоху СССР. Очень признательны аниматору за проведённую экскурсию по территории отеля, за подробный рассказ об истории Софрино. Позновательно и интересно. Персонал отеля вежливый, доброжелательный. Спа центр тоже на высшем уровне. Рекомендую посетить.
Всё норм.для неизбалованных:еда на уровне,выпить дают. Персонал разный,но в основном достойный и уважительный,особо на ресепшн. Территория норм.,ещё обустраиваются. Всё здорово у кого есть дети,тут постарались. Бассейный комплекс хорош,дорого,но стоит того. Везде чисто,люди трудятся,но старый корпус...не очень хочется комментировать...вспомнил СССР ...но это к начальству больше вопрос. Номера,конечно не ахти,но спать можно,на фоне всего остального-это их бооольшой минус. Я не очень притязателен,в целом понравилось. Да,ещё...надо бы избирательней пускать на территорию разных"бесов-сектантов"с разжиганием костров и плясками дикими на углях...дикость всё это наблюдать в таком месте...детей полно, Москва под боком,а тут средневековье и мракобесие. Это уж прямой вопрос к менеджменту,так зарабатывать негоже,ещё и церковь на территории старинная,а Вы,господа, такое творите. Извините,не смог смолчать...надо быть избирательней.
Восхитительно! Брали перед НГ по акции четыре дня и три ночи - это лучшие воспоминания у нас и детей! По моему это ЛУЧШИЙ отель для многодетных! Еда супер! Анимация огонь! Детские дискотеки восторг! Мы только успевали от одних активностей к другим ❤️❤️❤️❤️❤️ Обязательно приедем ещё!
Место для отдыха от городской суеты и дел. Зелёная парковая зона, пруды, бассейны и СПА. Все очень красиво. Вкусная еда в нескольких ресторанах. Номера и холлы после ремонта в стиле 80-х. Очень понравилось.
Все на высшем уровне! Внимательно отношение, всюду чистота и комфорт. Питание на разнообразные вкус, включая веганов. Анимация на высшем уровне! Качественные напитки. Зона СПА выше всяких похвал! Кругоглодичный бассейн это выше всяких похвал. Чистая и зелёная территория, отличные номера. Очень добрый и вежливый персонал. Для детей есть Все. Особый привет роботу Валере.
Отдыхали в Sofrino Park 4 *. с 10 по 12 июня. Всё было замечательно. Прекрасный отель, красивая, ухоженная территория! Питание на высшем уровне. Разнообразие блюд , как для взрослых, так и детей. Персонал выше всяких похвал! Вежливость, быстро реагируют на все просьбы. Вечером хорошая развлекательная программа. Одним словом всё продумано до мелочей. Хочется всем сказать спасибо за чудесный отдых! Приглашаю всех в этот отель! Вы не пожалеете ‼️
Чистенько, огромная ухоженная территория, каждый для себя найдет чем заняться - и рыбалка, и парк качелей, и ухоженная набережная, и детские площадки, бассейн, прокат спорт.инвентаря...
Шикарная команда анимации "большие шишки". Александр - гуру всех танцевальных активностей, такой вечный позитив. Юра - увлекает вредных подростков на раз
Отличный парк. Все ухожено, много цветов. Озеленителям 5+. На рецепшене при заселении нам не повезло. Девушка явно не любит свою работу. Имейте ввиду, что для купания предназначен только бассейн, пруды же только для рыбалки. Питание очень не очень. Советская столовка в худшем исполнении. Честное слово, из 6 человек мы никто не привереды, но порой приходилось отставлять нетронутым блюдо. Умудряются сделать абсолютно не вкусно почти все. В номерах мы застали ремонт, окна (балконы) открывались на узенькую щель. Было очень душно. «Убил» зоопарк, расположенный на втором этаже бывшей столовой пионерского лагеря. На крохотных огороженных заборчиками участках ютятся козочки, еноты, кролики, птицы. Не смогла смотреть на несчастных, надеюсь это временное пристанище у зверья. Лето, такие площади, неужели нельзя сделать нормальные вольеры? Сюда точно не вернемся.
Отличный отдых, приятная атмосфера, понравился кинотеатр со старыми фильмами. Очень понравился бассейн на улице с подогревом. Кухня на 4, парковка без разметки.
Была с 19 по 25 декабря 2023 года номер 525 на 5 этаже. Сказали, что пятый этаж ждет реконструкция, так что нет смысла видимо описывать номер. Уборка была хорошей и горничные отзывчивы. Ещё понравилась очень детская комната, воспитатель Татьяна прекрасна...что касается еды, которую все хвалят, мне она понравилась вся за исключением супов - они все дни были пересолены. Есть ещё момент - везде душно, нет цели проветривать. И конечно, слишком шумно, чувствительным людям вроде меня туда нельзя, совсем. Этот аэрохоккей и автоматы в холле, этот корпоратив, который два дня длился и толпы пьяных людей тусили по коридорам всю ночь...территория большая и зеленая, передвигаться было почти невозможно, всё в снегу и льду. Песком посыпано было очень мало, на мой вопрос об этом получила неожиданный ответ "песком сыпать нельзя, потому что он притащится на каток, испортит лёд" - тогда мы хотим покататься на этом льду! "Нет, каток закрыт и откроется, только если будет минус пять" такой погоды не случилось, так что ни дорог ни катка нам не досталось))
Началось всё с приезда. Стоим в очереди на ресепшен. Подходим. В брони нас нет. Девушка с побитыми до крови руками, просит нашу бронь посмотреть и комментирует: это отель 4 звезды, а ваш - 3 звезды- за углом налево. Приходим. Ну что сказать. По виду старый корпус, который пытаются привести в порядок. Заселились. Крошечный номер. Малюсенький туалет и душевая кабина. В номере да, ремонт. Но...полотенцесушитель не работает. В туалете прям дубак. В номере по-разному. Душно. Вентиляция не работает. Окна не открываются. Только дверь на балкон. Ну!!! И вишенка...заселение после 17. Ужин в 18.30 начало...и тут дрель!!! Мы приехали на несколько дней отдохнуть. И дрель!!! И что самое ужасное, даже после обращения на ресепшен, где мужчина сказал, что мы не первые и помочь нам не может, это сверление продолжилось утром!!! Ещё и сильнее.
Ужин...в целом неплохо, но очень всё солёное. Напитки ( алкогольные) вина тамани, коктейли - самые простые, которые девушка- бармен не знала как делать. Сложилось впечатление, что текучка персонала большая. Никто ничего не знает. Порадовал только завтрак.
Территория...да делать там нечего. Маленькая, ничего интересного нет, природы нет ( по описанию типа отель в лесу). Категорически не стоит заявленных денег. К посещению не рекомендую.
9
Show business's response
Е
Евгения
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Отличный дом отдыха! Очень много развлечений и для детей, и для взрослых! Хорошие номера, великолепный персонал! Приеду сюда ещё раз обязательно!
Очень крутая анимация и для взрослых, и для детей!
Работают настоящие профессионалы в шикарных костюмах, с поставленной речью и отлично работающей аппаратурой. И дети, и взрослые заняты интересными мероприятиями весь день.
Более крутой программы для гостей мы ещё не видели.
Мы в восхищении!!!
Вернёмся сюда не раз и будем рекомендовать вас всем своим знакомым.
Хорошее место для отдыха)
Чистые номера,вкусная еда.
Прикольные качели и шезлонги на набережной,можно покататься на велосипеде,самокате.
Подвижные игры (теннис бадминтон футбол )
Но ужасные алкогольные напитки (все включено ),кроме шампанского остальное пить невозможно.Заехали вечером и не увидели отель снаружи …утром обалдели от этой картины …снаружи отель весь в плесени ,про балконы я вообще молчу ,страшно выходить на них…пора делать ремонт!!!Много детей,тишины не будет.
Анимация для детей и взрослых есть)конкурсы зарядка.Площадки для детей и минизооуголок.
Вечером 22:00 дискотека)
Нам понравилось.