Очень классное место, чистые уютные номера со всём необходимым, свежий ремонт, отзывчивый, дружелюбный персонал. Большой плюс, что можно с питомцами. Большой выбор развлечений как взрослым так и детям всех возрастов.
Нам очень понравилось, еда вкусная и разнообразная, обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, номер очень хороший, в общем туда хочется вернуться, спасибо за хороший отдых!!!
Хороший отель, большая территория, всё чисто и аккуратно, персонал приветливый. В номер заселились очень быстро, звукоизоляция хорошая. Еда вкусная, выбор неплохой.
Удобные современные номера, вкусная еда, дружелюбный персонал. Атмосферные элементы из советского детства - аутентичные игровые автоматы, книжные шкафы с книгами, фотографии любимых телеведущих.
Были на отдыхе в новом отреставрированном отеле Гостелерадио с 22.05 на 4 ночи. Очень понравилось и сам отель, все чисто и новая мебель, удивило порадовало сюрприз в мини-баре в холодильнике: две бутылки Жигули, шоколадки и напитки дюшес и тархун, палочки соленые. Номер очень компактный, был стандартный плюс, и душевая и туалет совмещённый для очень стройных и подтянутых)))), крупным мужчинам будет не комфортно. Но нас устроило. Территория шикарная. Бассейн в тарифе все включено большой и глубокий, все чисто и хорошо. В общем обслуживающий персонал: уборки, администрации, в столовой, бармены отдельное спасибо! На отличном уровне обслуживания! Питание для три звёзды супер, еда вкусная и ассортимент хороший. Отдельное спасибо шеф-повару - специально готовил кашу ребенку (аллергик)на воде и без масла. Хотелось если только ещё писать на дощечках или меню на каком масле приготовлено, а то приходилось постоянно мучать администратора по поводу этого вопроса. В любом случае были все приветливы и готовы ответить! Правда были отделочные работы, но по просьбе не вести работы в период с 14.00 до 16.00 обещали прекратить, увы работы велись, но спасибо пошли навстречу и на следующий день была тишина и был предложен комплимент поход в спа-центр и открытый бассейн. Очень приятно, что администрация пытается уладить сложности и спасибо за посещение открытого бассейна- нам очень понравилось и теперь имеем представление, что входит в ультра все включено. Так же хорошо работает анимация и все расписано и можно посещать интересные кружки. Супер аниматор Тигра, активный, позитивный, дети в восторге и родители, молодец и работает со всей аудиторией, завлекает всех на танцы и это так круто, поплесать вместе с ребенком! В общем очень понравился отдых и очень советую! И самое приятное у них есть периодически разные скидки!
Очень понравилось. Еда домашняя, вкусная. Неплохой выбор блюд. Тематика ссср очень впечатлила. Много старой атрибутики. Отзывчивый персонал, всегда готовы помочь. Девушке в баре кинотеатра отдельный респект. Номера шикарные, светлые, просторные. Анимация на уровне. Территория большая, красивая. Отдельный плюс, что можно с собаками! Нам очень понравилось, хоть и погода подкачала. Обязательно вернемся еще!
Хорошее место для отдыха всей семьи. Питание отличное, особенно пирожки от повара Ирины. Достаточно развлечений, бассейн, игры разных видов. Всё очень понравилось.
Территория шикарная, чистая очень ухоженная, внутри отделка класс. Есть и места отдыха и досуга. Детская площадка. Анимация супер. Шикарные пруды. Воздух чистый. Персонал вежливый опрятный. Рекомендую
Все отлично, номера в 3* стали красивые комфортабельные, кормят очень вкусно, детям есть чем заняться: новая детская комната, анимация. Для взрослых тоже анимация в ресторане. Есть анимация и на свежем воздухе. Можно сходить в горячий бассейн на улице.
Территория ухоженная, персонал отличный, аниматоры просто супер, еда вкусная и разнообразна, чистый номер, спать одно ✨удовольствие. Смело можно приезжать отдохнуть!
Все очень замечательно. Отправил сюда с 8 по 10 марта жену и ее сестру. Брал полный пансион. Они в восторге, все просто супер. Алкоголь, еда , бассейн, лыжи....за 2 дня голосом успели максимально все увидеть....но, когда пришла пара уезжать,,ныли.. хотим остаться.... большое спасибо всем кто поддерживает данный отель, респект.... Мои дамы оставили бокалы...с тонким намеком, что нужно вернуться продолжить. Я с ними Согласен нужно минимум 5 дней, чтобы все прелести отдыха ощутить... большое спасибо
Отличный вариант загородного Отеля. Чисто, уютно, вкусно и доброжелательно! Зимой бассейн под открытым небом великолепен! Искупались в Крещение. Погрузились в атмосферу счастья и умиротворения. Отдыхали двумя семьями, все остались очень довольны. Успехов и процветания, персоналу огромный респект, так держать!
Отдыхали с 11.08.24 по 14.08.24.
Кроме красивой природы, открытого подогреваемого бассейна и зверюшек в мини-зоопарке ничего больше не понравилось. Номер очень крошечный на троих человек. При заезде в номере валялся чек от прошлых гостей.
В ресторане на шведской линии возле бака с кипятком сидел таракан (это перечеркивает вообще все), неприветливый персонал. Особенно парень Данил на ресепшене спа зоны.
Еда выглядит крайне не аппетитно, официанты все дни с недовольными лицами, посуду со столов не убирали, крайне не приятно. Анимация неплохая. Очень много слышала хорошего об этом звведении, не соответствует реальности.еще и за такие деньги. Самый добрый сотрудник работает в мини-зоопарке. Самый клиентоориентированный, адекватный,веселый и общительный. Природа красивая. Больше не поедем
Заказали пиццу в фирме Пицца , суши, вок. Везли 3 часа, после чего обьявили что мы не оплатили заказ, а должны оплачивать наличными. Мы предоставили номер транзакции , все равно требовали оплату наличными, а деньги обещали вернуть . В конечном итоге мы остались без пиццы . Не рекомендую никому заказывать здесь еду! Очень неприятно и обидно, что у нас существуют такие фирмы!
Хорошая большая территория. Хорошие бассейны, поплавать в закрытом, а открытый - это просто поплескаться. По еде всё хорошо, всегда сыты и довольны. Из активностей: велосипеды, настольный теннис, бадминтон, разноплановые качельки и просто пешие прогулки у прудиков и по территории.
Попали под установку кондиционеров и ремонт фасада здания, поэтому с чуть приоткрытой дверью балкона (большее открытие было заблокировано) была парилка и духота нереальные (причем на улице не жара), это подпортило впечатление. Двухместные номера малюсенькие, с маленькой душевой и раковиной для гномиков. Можно с домашними животными, собачек не мало, для них там раздолье. Главное убирать за ними, территория чистая и ухоженная. Даже много благородных грибов! На территории церковь 18 века, отреставрированная. Были 4 дня в будни в июле, в целом понравилось.
Питание хорошее, есть маленькие минусы, в баре не хватает все-таки закусок, мало место между душем и раковиной в нашем номере. Но воздух и атмосфера на высоте. Все понравилось, уже второй раз здесь. И самый лучший отдых в Подмосковье!!!
Отлично можно отдохнуть в Софрино Дом творчества Гостелерадио. Огромная ухоженная территория, питание прекрасное, разнообразное для взрослых и детей, большой выбор всего, культурное обслуживание, два бассейна, жаль бильярд а нет, но зато рыбалка в 4-х водоемах, повезло с погодой. Аниматоры просто "заводные", веселые, позитивные. Хорошо бы это все так-же продолжалось и улучшалось
Были первый раз с 14 на 15 октября на свою годовщину и попали на др самого отеля! В целом все супер, еда очень вкусная(за это вообще отдельный респект) !!! Алкоголь - пей не хочу (жаль, что в воскресенье уже был за рулем:) ) номера чистые и уютные, матрасы удобные! Персонал вежливый и приветливый! На дискотеке в баре жигули жена попросила включить нашу песню со свадьбы, диджей не отказал и даже поздравил нас с годовщиной, ему тоже спасибо! :) за детскую комнату тоже спасибо, хоть куда-то смогли отправить детей, оставил кресницу за ними смотреть) время пролетело очень быстро :(
Для меня лично есть минусы, но не буду за это снимать звезду!
К минусам:
У нас был ол инклюзив, и мы были с детьми 1,8 и 5 лет, и дети хотели в бассейн, они наверное только из-за этого хотели попасть с нами сюда, на ресепшене при заселении уточнил по поводу детского бассейна, сказали, что есть, но что-то про отдельную плату не сказали, так как он находится в открытом бассейне, а не в закрытом, мне как человеку который приехал туда в первый раз, вообще тяжело было понять где какой бассейн и в каком здании он находится (об этом следовало бы владельцам парка как-то на сайте по подробнее написать) в итоге пришлось нам доплатить ~3400 за 2 часа пребывания в открытом бассейне. Я лично не думаю, что туда приезжают "спортики" В ол инклюзив, не пьют и идут в спортивный бассейн. Я так и не понял, где этот спортивный бассейн находится и что там еще есть, что входит в ол инклюзив 🤷♂️
Игровые автоматы для детей - их очень мало! Один плюс, что один жетон стоит 50₽, вроде как не дорого. Но ребенку 5 лет, кроме как в аэрохоккей больше не во что поиграть, про 1,8 лет вообще молчу.
Как таковых развлечений для меня не было, тупо ешь и бухай :) может быть летом там ситуация другая.
В целом всё замечательно, были с 7 по 9 ноября, номер двухкомнатный очень нам понравился, уборка хорошая. Питание очень достойное, блюда простые , но очень вкусные . Огромное спасибо поварам!!! не впечатлил один ужин ( ассортимент), это если придираться)). Напитки хорошие. Не хватило развлечений, если ехать больше чем на 2 дня будет скучно, но аниматоры хорошие, стараются. Всё милые и любезные!
Основные плюсы: территория ухоженная, персонал приветливый, еда съедобная, есть программы для детей и взрослых
Минусы: очень громкая музыка в столовой ( чтобы быстро ели и уходили, помещение небольшое, мест явно не хватает)
В номере жарко, топили в ноябре сильно, тк мороз ( было -9) очень душно- можно открыть только балкон и то широко ( нет стопперов).
Есть все шансы проснуться с дикой головной болью от жары и духоты. Причем, если открыть балкон- идет не свежий воздух, а дым! От топки то ли печи, то ли еще чего-то… особенно вечером и ночью.
Минусы для меня критичные, я бы больше не вернулась.
Отдыхали с внучкой.Все просто замечательно! Рай для детей и бабушек!
Огромное спасибо аниматорам Александру, Наташе, Анне, Диме. Номер отличный!
Все вкусно. Ирина спасибо за пончики, яичницу и доброе отношение!
Отдыхали в середине апреля, 4 дня ,3 ночи,тариф все включено ( сознательно не брали открытый бассейн)
Плюсы:
1) ремонт в номерах свежий, все красиво, хорошо работает. Постельное белье качественное,спать приятно) отдельный респект за блэкаут шторы!
2) стилистика- круто! Анимация интересная,ненавязчивая. Дочка участвовала в нескольких кулинарных мастер классах,смотрела вечерний мульт с попкорном в тулипе, резвилась на уличной анимации - напр стрельба из рогаток)). Отдельный восторг- КОСТЁР С ПЕСНЯМИ,жаркой сосисок,зефирок,картошки и сала.
3) зооуголок. Животных кормили каждый день, еду покупали у смотрителя- это обязательное условие при кормёжке ( стаканчик 50 р, недорого). Ребенок остался очень доволен,животные давали гладиться. Смотритель молодец, всегда шел на контакт,объяснял про зверей что-то, даже с собой проводил детей внутрь вольеров. Ну и вообще произвел впечатление любящего свою работу человека.
4) крытый бассейн. Большой, дорожки широкие, есть сауна. Температура в бассейне комфортная,плавали с удовольствием.
5) еда. Повара- просто ОГОНЬ! Нам было очень вкусно и разнообразно. Стоит отметить,что каких-то изысков ждать не стоит,но хорошую ,домашнюю еду- это запросто. На завтрак и омлет,и запеканка,и блины,и оладьи,и яичница,и сосиски и даже макароны. На обед и ужин по несколько видов горячего и гарнира. Овощи классические, несколько видов фруктов и десертов- нам попадалось всегда все свежее и вкусное.
6) алкоголь. Пиво,коктейли и настойки попробовали- нормуль. Водку не пьем.
7) промежуточные точки питания. Хочу отметить кафе Министерское. Чебуреки и пончики - восторг,как из детства. И чай в стаканах и подстаканниках)
Минусы:
1) номер стандарт весьма небольшой, нужно проветривание. На окнах нет сеток,а за окном полно живности( комаров). Открыли окно в первый день,ушли на перекус с дороги. Приходим - а у нас в номере целый рой. Решили закрыть, включить кондей, а он не работает. Сходили на ресепшен,дали фумигатор. Проблема решена,но сетки лучше)))
2) уборка супер ненавязчивая, в душевой между дверками было не чисто.
В целом,мы классно отдохнули, определённо ещё вернёмся. Вежливый персонал везде- от ресепшена до официантов, красивая территория. Спасибо!
Были в ноябре. Обязательно вернёмся летом. Всё отлично, питание, атмосфера. Программа досуга вообще на твердую 10. Отлично все продуманно. Конечно это как может пожелание но хотелось бы более доработать детские комнаты что бы можно было оставить ребенка вообще без проблем. А взрослые в это время отдохнули бы. Всё сделано в стиле СССР. Каждый день мероприятия. Тренажерный зал. Два бассейна. Место однозначно стоит посетить.
Все отлично. И территория, и анимация и питание. Огромное спасибо поварам. Есть пожелания для владельцев отеля, а именно, в мини зоопарке на клетках повесить таблички с информацией о том, кто там находится; в номерах поставить стулья, хотя бы один; и положить покрывала на кровати. А то не хочеться в одежде садиться на чистую кровать, а посидеть больше негде. Персонал дружелюбный, на все вопросы отвечают подробно. Удачи и процветания отелю. Спасибо за отдых
Были в конце января-начале февраля 2024г. К ресепшн вопросов нет - все быстро и по делу. Проживали в номере стандарт+. Номера небольшие, но чистые, убирались ежедневно, Средства гигиены пополнялись ежедневно, смена постельного белья через 3 дня. На этажах стоят кулеры с питьевой водой. Для нас большой плюс то, что заселяют с домашними животными, предоставляют подстилку, посуду, погрызуху для собаки. Теперь о питании. Шведский стол не огромный, но все вполне съедобно. Голодным не уйдешь. Были фрукты: яблоки, апельсины, мандарины, грейпфруты, хурма. Кофе из кофемашин весьма прсредственный, но пить можно. Выпечка вполне приличная, каждый день пирожки. Для нас недостатком была жирноватая еда, много масла и слишком много сыра. Не рыба под сырной корочкой, а сыр с добавлением рыбы. Первый раз увидел приготовление яичницы во фритюре. Сковорода, в ней бумага для запекания, стакан масла и во всем этом плавает яичница. Даже смотреть на это больно, не то что есть. Несколько возмутило то, что через 2 минуты после окончания ужина к нам подошла сотрудница и попросила покинуть столовую. Мы уже, практически, доели, поэтому для нас проблемы не возникло, но были люди, которые не успели поесть и вышли голодными. Еще одной проблемой была не красивая и не очень чистая посуда и столовые приборы - в потеках и разводах.
Теперь несколько слов о территории. Территория не маленькая, но и не огромная, вполне ухоженная, хотя довольно много старых строений. Очень симпатичная действующая церковь. Есть медицинский центр, в зависимости от тарифа, входит то или иное обследование. Есть 2 бассейна - крытый и открытый. Бассейны хорошие, очень удобно, что посещение по записи - народу не очень много. Посещение крытого бассейна входит в стоимость проживания, а цена на посещение открытого бассейна весьма не гуманная. Прокат лыж и коньков входит в стоимость проживания. Каток приличный, но в плюсовую погоду не работает. Лыжня проложена по территории. Можно ездить по кругу (примерно 600 метов) - голова закружится. Может где-то есть выезд за территорию, но мы не нашли. На территории есть небольшие зарыбленные пруды. Видел, что рыбу ловили, причем весьма крупную, но условиями доступа к рыбале не интересовался.
Вот как-то так, в обших чертах.
Замечательное место! Начиная с рецепшен при заселении и далее по всем позициям:питание разнообразное и очень вкусное,развлечения для детей и взрослых на любой вкус,бассейны-открытый и закрытый,уютные номера,чистота и красота! Хочется вернуться еще!
Прекрасное место. Очень вкусная кухня. Гостеприимный персонал. Уютные и чистые номера. Чистый и очень теплый бассейн. Были с 2 детьми и бабушкой, хотели продлить, но к сожалению все номера были заняты. Рекомендую всем. Это то место куда хочется вернуться👍
Я приехала, чтобы воочию посмотреть и забронировать номер в "парк отеле", но почти сразу отказались от этой идеи. Почему-то был запах химии рядом с территорией,дышать было, ну прям тяжеловато. Так и пришлось отказаться от отдыха в этом отеле. Хотели отдохнуть осенью 2024 года.
Хорошее место. Очень дружелюбный персонал. Открытый бассейн отличный. Огромная территория. Еда не богата, но по домашнему и вкусно. Алкоголь тоже на уровне 4. Официанты очень приветливые.
Отличный отдых для семьи с детьми. Уютные номера. Домашняя еда. Перекусы. Для детей много развлечений как внутри так и на улице. На территории красивый парк, набережная... Всё очень красиво. Мы были в декабре, снег выпал, настоящая сказка. Дети не хотели уезжать, расстроились.
Не соответствует цена-качество.
Настольные игры - все некомплектные, самый дешевый вариант исполнения, очень узкий выбор. Нет боулинга, бильярда и тд.
Детские игровые автоматы- все платно.
Бассейн явно маловат для такого количества отдыхающих. Фильмы-2 раза в день один взрослый и 1 детский, все на любителя.
В остальное время кинозал используется как бар, но там жутко холодно и нет даже фоновой музыки-эдакое темное пустое пространство.
Еда есть, алкоголь толе.
Но в целом своих денег не стоит
Неожиданно вернуться во времена детства. Реально воплощена та эпоха. При этом удобства в номерах безупречно: постельное белье, матрасы - идеальны для сна. Тишина, много мест для прогулок. Аниматоры целый день развлекают взрослых и детей. Бассейн, прокат, зооуголок, пикники, фильмы, мультики…. За 4 дня не все успели. А костер с сосисками и песнями под гитару - это класс! Хочется снова приехать
Мы отдыхали в Гостелерадио. Это прекрасный отель со своим особым антуражем и атмосферой. Очент приятно было проводить время у костра, с командой анимации от Гостелерадио, так же настольгировать, когда они учили детей играть в дворовые игры. Очень мило и трогательно вспоминать это всё, атмосфера просто бомба. Но в душу больше запали аниматоры из Tulip Inn. Они очень зажигательные, общительные, доброжелательные и конечно же отзывчивые. В особенности запомнились трое аниматоров, это девушки по имени Амелия, Дарья и Мэри, а так же, запомнился молодой человек по имени Михаил. Очень задорные ребята, с ними всегда было весело и зажегательно на всех активностях. Крайне весело они проводили зарядку по утра, а так же мастер-классы и различные игры и кресты на открытом воздухе.
Были в отеле на выходных. Контингент людей 40+ с детьми. Людей в целом много везде, и в спа и в сауне. Маленькая парковка, машины стоят в несколько рядов. Двухместный номер ультра олл инклюзив обошелся 20.000, за эти деньги можно найти куда лучше…Номер обычный, эффекта вау не было. Еда примитивная, много масла и почти все с майонезом. Сюда ехать только для того, чтобы понять что это за отель, вряд ли сюда приедем еще. Хочу отметить вежливый персонал, который всегда здоровался. Вам есть куда расти!
Очень понравилось, красивый парк, есть где погулять, открытый бассейн очень красивый!!! У нас был номер стандарт плюс, с хорошим ремонтом, удобные матрасы, подушки. Еда тоже очень приличная, есть из чего выбрать. Алкоголь отечественный, нормальный, мы были со своим алкоголем). Вечером в ресторане "Жигули" танцевали до упада) Обязательно вернёмся ещё!)
Хорошее место! Всё продумано. Много интересного для детей: батуты, площадки, зоопарк, спортивный инвентарь)))) Есть лежаки в разных местах, качели на улице, лодочки, сапы)))
Это идеально подходят для людей которые хотят окунуться в атмосферу СССР. Шведский стол несильно большой в выборе, но вполне достаточно и очень вкусно. Приятная атмосфера и времяпрепровождение.
Вежливый персонал, уютные номера, вкусная еда, интересная программа. Были большой компанией, всем понравилось. В номерах чисто и уютно. СПА зона уютная и комфортная. И дети и взрослые были в восторге.
Неплохое место много развлечений: коньки, лыжи, бассейн, спа и анимационная программа просто супер ( особенно понравились настольные игры с Михаилом)
Еда на ужин не очень правда была и номера душноватые, а так на 3-4 звёзды
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Отдыхали на каникулах 4дня!были приятно удивлены!!уровень 5звезд!!персонал очень дружелюбный,в номере чистота,в ресторанах много чего вкусного готовят!!всё очень понравилось,рекомендую!!!
Очень понравилось! Очень креативно оформлен корпус Дома Творчества Гостелерадио) Прекрасная еда. Напитки, если уж не льются рекой, то точно хватает для бодрости и веселости)) Анимация с пионервожатым, а особенно караоке - огонь! Не хотели расходиться, очень "распелись")) Номера чистые, минибар бесплатный, матрасы и подушки очень удобные. Приедем ещё обязательно!!
Show business's response
Н
Наталия Пронина
Level 4 Local Expert
January 27
Территория большая. Мы проживали в отеле Дом творчества и Гостелерадио. Внешне старое здание. Но внутри отель после реновации. Отдельная благодарность администратору Елене. Со встречи с ней и начался наш отдых ( напишу сразу, что и провожала нас она). И если были претензии к питанию, об этом я тоже напишу, то приходя на ресепшн, когда была Елена, желание дать обратную связь пропадало. Теперь питание. Питание, конечно, есть Вам над чем поработать. Добавляйте больше зелени и паровые блюда. Много майонеза. Ощущение, что не доели на ужин, предложили на обед. Обслуживающий персонал в ресторанах плохо говорит по русски и не сразу понимают, что от них хотят. Да и нет у них гостеприимства на лице, что мы гости в вашем доме. В названии у вас ключевое слово ДОМ! А возвращаться хочется туда, где тебе рады!!! Вам процветания! И гостеприимного персонала! Всё же для гостей очень важно чувствовать, что его ждали!
Отдыхали в отеле две ночи в будни в начале октября. В целом остались довольны. Идея с воссозданием атмосферы СССР вполне удалась, ожидал худшего. Приятно жить в новом номере, у нас был двухкомнатный комфорт, наполнение номера на 5+, было все, что может в принципе быть, включая косметику, халаты, тапки, чайник, даже утюг с доской и т.д. Даже удивительно для трешки. А так все новое, все работает, единственное - отопление запустили только в день нашего отъезда, а двухкомнатные комфорты - все торцевые, так что это надо учитывать в переходные сезоны. В номере было откровенно прохладно, хотя можно было запросить обогреватель, но мы обошлись. Единственное, что не понравилось - комфортную температуру воды было непросто настроить что в раковине, что в душевой кабине. Надеюсь, это будет исправлено. Ремонт в отеле местами все еще идет, но нам не мешал.
Отдельно про питание - нам очень понравилось. Вполне разнообразно и качественно. Без изысков, как тут писали, но очень качественно и вкусно. И здесь также порадовали отсылки к временам СССР, некоторые блюда из детства очень были в тему. Очень удивлен критике еды, которая звучит в некоторых отзывах. Я не отношу себя к числу людей, которым все равно что есть, лишь бы заполнить желудок. Но, повторюсь, все на очень достойном уровне. Анимацию практически не посещали в этот раз, бассейны тоже (стоимость открытого за 2 тысячи со взрослого за одно посещение видится перебором, сходить разок всей семьей встанет в 5 тыс - крутовато, на мой взгляд). Воспользовались пару раз детской комнатой, которая расположена на 1 этаже отеля, она открылась недавно, очень приятные "воспитатели" Татьяна и Светлана, ребенку было чем там заняться. С удовольствием поиграли в игровые автоматы (50 руб любой), все кроме одного были в рабочем состоянии, тоже такое возвращение в детство.
Немного критики в конце - ни разу не убрали номер за двое суток (ну по сути это должно было произойти один раз), это не дело. У нас, конечно, пару часов висела табличка "не беспокоить", но это разве повод для отсутствия уборки? Хотя бы мусор вынести, которого с двумя детьми хватало. Также на 4 этаже около лифтов больше суток было частично разбито окно - было, во-первых, холодно, во-вторых, мягко говоря, небезопасно, учитывая, что на улице был сильный ветер. На ресепшн обращались, но к моменту отъезда воз был и ныне там.
В целом эти недостатки общего впечатления не испортили, реанимация отеля, считаю, прошла успешно, жаль только что ценник стал на порядок дороже, но было бы странно, если бы звездность и комфорт повысили, а цены нет)
На более долгий отдых (5-7 дней) я предпочту отели с большей территорией (прогуляться есть где, но маловато, быстро надоедает), но на 2-3 ночи с удовольствием вернулся бы сюда еще.
Не место а сказка, мы поехали туда первый раз в этом году в праздничные дни с 3-5 января. Были семьёй, у нас два номера, в номерах чисто и уютно, много презентов и полный холодильник в подарок.
В душе зубная паста и щётка, гель для душа и шампунь, если брать люкс там ещё крем для рук дают и кондиционер для волос. Обслуживание на высоте, хотя мы брали 3*, Еды много, алкоголь на выбор красное, белое сухое, полусухое, полусладкое вино, джин-тоник, пиво, шампанское брют, ещё какие-то бутылочки были и водка конечно же, но мы не любители выпить, брали пару раз шампанское за приезд, и вино на обед. Народ же брали по многу. Фрукты тоже разные на выбор бананы, мандарины, гранат, арбуз, виноград. Мороженое с 16.00 бесплатно. Вообщем с едой всё отлично. Персонал приветливый и отзывчивый. Много людей едут туда с детьми. Территория огромная, но погулять особенно не удалось потому что попали в лютый мороз -27 градусов, это конечно был минус для нас, потому что были отменены многие развлечения на улице катание на лыжах, коньках, стрельба из лука, зарядка на улице и общие гулянья на улице, все активности проходили в отелях, в основном в другом отела 4*, там тоже очень уютно. Анимация просто супер. Для детей активити каждый час, и химическое шоу с изготовлением мороженого, просмотр мультфильмов со сладкой ватой и поп-корном, дискотеки с мыльными пузырями, мастер-классы по изготовлению пряников, новогодняя роспись игрушек, конкурс талантов мы принимали участие везде. В бассейне нам не понравилось, после посещения этого бассейна мы заболели это был единственный минус для нас, в раздевалке очень холодно, вода не такая тёплая как говорят люди, но больше от того что в раздевалке и в душе прохладно, из бассейна выходишь и попадаешь в холод, многие посетив бассейн заболели, особенно дети.
Но в целом нам очень понравилось и мы мечтаем поехать туда летом.
Хотелось бы выразить огромную благодарность бармену Кириллу в баре "Иллюзион" , очень вежлив, всегда быстро и вкусно делает коктейли , ко всем находит индивидуальный подход. Уважаемые руководители, выделите ребятам барный стул , ребята прыгают весь день туда сюда,посетителей очень много ,оборудойте бар так чтобы сотрудникам было удобно.
Цените таких сотрудников, Кириллу огромный огромный ➕️
1
Show business's response
Александр Сотников
Level 15 Local Expert
December 4, 2024
Очень классное и уютное место. Свежий ремонт! Питание неожиданно хорошее! Приветливый и отзывчивый персонал! Насыщенная анимационная программа. Танцы у костра, дискотека, сауны и массажи. Рекомендую!
Очень душевно. Аниматоры на высшем уровне. Как говорится, и млад и стар, все остались довольны.
Питание - супер! Очень понравилась костровая! Песни, костёр, закуски и горячительные. Очень много положительных эмоций!