Обратился более 2ух месяцев назад по выплате ущерба по ДТП, 15 дней молчали, потом дали якобы направление в какой то сервис, там мне еще 1.5 месяца мне голову морочили, в результате пришел отказ от сервиса в ремонте. По факту получается , не денег по возмещению ущерба, не ремонта! Отвратительное отношение в целом! Буду обращаться к юристам и в суд!

Ольгаэ Дедова

Level 3 Local Expert

Очень , на мой взгляд серьёзная компания. Нас обслуживал Кириллов. В. А, интелегентный, уважительный, добрый, человек . Побольше бы таких людей. Спасибо ему за его работу. Осталось дождатся денег.

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная страховая компания!!! Оформляла каско за немаленькие деньги, произошел страховой случай. 1 августа обратилась в отдел урегулирования убытков. Сотрудник Лисицков Алексей очень грубо разговаривал, на просьбу выплатить мне деньги за ущерб, сказал, что у меня есть только один вариант это ремонт. На вопрос, почему это вдруг, сказал, что у меня договор такой (видимо у него такая схема делать дураков из клиентов и есть взаимовыгодные отношения с сервисами). В итоге я указала, что в договоре есть финансовая выплата, на что он ответил, что решает Москва. Я изначально сказала, что моя машина на гарантии и обслуживается только у официального дилера. В итоге мне приходит сообщение, что отправляют в сервис на ремонт. Приезжаю в сервис, мне отвечают, что запчасти ждут по полгода и гарантии по срокам нет. Сервис пишет отказ, говорит, что свяжется страховая со мной. Страховая не связывается, я звоню на горячую линию, регистрирую обращение, все описываю, мне обещают финансовую выплату, в итоге в этот же день приходит новое сообщение с новым направлением в другой сервис! Это что за издевательство над клиентами??? Я что девочка на побегушках побегать по сервисам Оренбурга, тратить свое время и нервы, а какой-то клерк будет меня отправлять и отправлять бесконечно! Я заплатила немаленькие деньги за КАСКО, моя машина не три копейки стоит, в итоге мне продолжают приходить новые направления в новые сервисы! Я снова регистрирую обращение, и снова приходит ответ - вас направили в сервис! Не связывайтесь с данной страховой НИКОГДА!!! Это первый и последний раз, когда я страховала там автомобиль, еще по всем соц сетям расскажу свою историю! Бессовестные сотрудники! Издевательство над клиентами!!! Мой убыток до сих пор не урегулирован! А страховая заставляет каждый раз бегать по новым и новым сервисам! Видимо хочет суда

Show business's response

Sogaz

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

92 reviews