Оформил полис, но не выдали перечень представителей и два Бланка извещения о ДТП, при общении с представителем данной конторы говорят едте в офис и берите там. Я в шоке, на самом полис куда обращаться при ДТП ничего нет. Больше страховать у них не буду
Крайне не порядочная компания. Электронный полис ОСАГО пытался оформить 7 дней, безрезультатно.. Записался в офис на Фрунзе 230/1. Прождал час в очереди, далее 40 мин оформляли полис. По факту при подписании менеджер Мартынов Никита начал навязывать дополнительный полис страхования жизни. Я отказался, так как уже имею аналогичный от другого страховщика. На этом основании мне отказал в полисе ОСАГО. Пришлось обратиться в другую страховую.. Научитесь работать честно и не разводить клиентов на деньги..
Хорошая страховая компания. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Оформляла страховой случай ДТП, не по моей вине, сотрудники очень быстро приняли мои документы, очереди не было. Время моего прибывания в офисе минут 15, с учетом заполнения заявления и осмотром автомобиля. Компенсацию обещали перевести в течении 20 дней, но перечисление пришло через 6 дней, сумма тоже адекватная.
все на удаленке, один чел. на приёме клиентов. СБ и вс выходной. стоянка забита не преткнись. с 10 до 17, рабочему классу не попасть.
1
1
Евгения Д.
Level 2 Local Expert
November 1, 2021
Самая ужасная страховая компания на свете, ищут любые поводы чтобы не выплачивать деньги, хамский персонал, тупые сотрудницы, клиентоориентированность равно нулю, не хочу больше ничего заключать с данной компанией и никому не советую! Проблему решить не могут, хоть звони, приходи по 500 раз, пиши претензии, все бестолку, отвратительно!
Брал ипотечное страхование. При досрочном погашении норм пересчитывают. Единственный минус - это описано в договоре - для расторжения договора надо слать письмо в Ивановскую область.
Насчитали за 3 элемента покраски 13000руб. Это лето 2021г. Кому этого хватит на ремонт?
Больше никогда не буду страховаться в согазе! И другим не советую!
Страховая компания на 5. Но сама работа офиса это просто ужасно. Я не говорю о сотрудниках, они работаю на 5. Система работы страховой отвратительная. Один специалист сидит и работает по ОСАГО. Приходится сидеть в живой очереди часа 2 минимум. Придумайте уже работу по онлайн. Мне чтобы вписать человека в полюс нужно тратить пол дня... Это возмутимо.
Жуткая контора,в октябре подавала документы по медицинской страховке ,выплат нет до сих пор,уже апрель ,документы просто потеряли ,концов ненайти.Обращайтесь куда угодно ,только не в согаз
Неработающий наличный приём это очень не удобно ,так как карты с собой не было ,приезжал продлить страховку по осаго ,персоналу посоветовал проводить дополнительные обучения по Работе с клиентами
Забавное местечко !)вроде поставили терминал очереди и все цивильно 👍Но прикол начинается потом .Утро 10часов утра ,сидит один парень и больше нет никого .10-15 появляются 4 девушки ,рассаживаются по местам ,одна сидит дожевывает булку .В офисе 3 клиента !!!!Заходит 4,берет талон и девушка доев булку ,обращает на него внимание и приглашает .Вот вопрос :Зачем я брал талончик и сидел 25 минут ?И зачем им этот терминал ?
Филиал38 в отделе сидит 9 специалистов. И очередь из 4 клиентов. Каждый специалист делает видимость работы
3
A
Anonymous review
March 11, 2020
Как бывший клиент не рекомендую эту организацию. В центре оформления документов после наступления страхового случая сотрудники выполняют свою работу словно через силу, делая огромное одолжение. Вопросы их нервирует. Очень неприятное ощущение. Насчитали одну сумму, выплаты тянули три месяца. Постоянно звонил и напоминал. Операторы несли какую-то чушь. И по итогу денег пришло существенно меньше.
Пользуюсь страховкой не однократно, и ипотечное страхование и ОСАГО,
Все устраивает и обслуживание и условия страхования,по страховому случаю по полису ОСАГО,получила возмещение ущерба, меня удовлетворила сумма...
А ипотечное страхование без каких-либо дополнительных "подводных камней "...
Долго дозваниваться пришлось. Причём обращался не первый раз. И каждый раз дозваниться до специалиста целая проблема. В остальном всё хорошо. И специалисты приветливые и вопросы решают быстро.
Все страховые жулики. Лиж бы по больше содрать и ничего не выплачивать. Цена ОСАГО с каждым годом растёт при условии «безаварийности» и не меняемости других условий (прописки и прочего).
Страховки по потребительским кредитам при досрочном расторжение возвращают только через суд.
Ужасное обслуживание, длинные и долгие очереди. Большой офис, а сотрудников нет, работает один специалист и все, страховку на автомобиль оформить очень долго, что уже желания нет вообще её оформлять
4
A
Anonymous review
November 14, 2019
В августе сделал продление по страхованию ипотеки, после этого раз. 5 звонили уточняли. В ноябре они нашли оказалось что они меня обсчитали на 30 рублей. Когда оформляли страховку оператор писал на клочке бумаге считал на калькуляторе. А сейчас требуют и угрожают что будут звонить до конца. Я вам дарю эти деньги. Пожалуйста оставьте меня в покое. Пускай приезжает виновный оператор я ему все подпишу. Не дай... связаться с вами...
Просто центр лени и спокойствия! Есть время переосмыслить жизненные ценности, сидя в очереди! 20 человек в кабинете и потока вообще ни какого! Чтоб их так же в отпуск отпускали!
Не честность.... Выжимание денег. Я сменила регистрацию места жительства и обратилась со страховкой на транспортное средство об изменении адреса, на это мне предложили доплатить почти 500рублей т. к.на данное время изменился тариф по страховке, страховалось транспортное средство в марте на год. После отказа доплаты было без объяснений и с презрением взято заявление в произвольной форме, при этом "начальник" отвернулась ко мне спиной и не ответила ни на один вопрос. Больше в этой компании никогда не приобрету страховку и знакомым не посоветую.