SOGAZ-Med
116 reviews
June 20
Посетила офис на Ул. Академика Янгеля , 3 к 2 . Приятно удивлена комфорту , порядку и чистоте офиса . Екатерина Михайловна очень коммуникабельна, вежливо, грамотно , четко разъяснила по моему вопросу. Если еще придется обратиться , то приду только сюда . Огромное спасибо Вам за вашу работу .
1
August 18
Отличное обслуживание и отношение сотрудницы, которая принимала документы на оформление полисов омс 16.08.24. Очень быстро, качественно и профессионально.
April 4
Офис удобно расположен в шаговой доступности от метро.
В нём работает вежливая компетентная сотрудница, всё разъясняет, распечатывает.
Для информации: рядом дверь страховой компании "Макс-М" .
December 19
Страховая, она и в Африке страховая. Бюрократия процветает. Но все доступно расскажут и объяснят, со всем помогут.
April 11
Обращались для оформления мед полиса в новом регионе, вся процедура заняла не более 10 минут: подготовили заявление, на текущий мед полис получили штамп. Примерно через 12 часов пришел ответ от страховой компании (прикладываю). На сайте страховой задала вопрос в поддержку - так же прикидывают ответ.
Итого процедура не прозрачная.
Если вдруг кому-то важно: сменить регион страхования можно через госуслуги : здоровье- управление полисом ОМС - сменить регион
2
April 26
Обратился сегодня в данную организацию для изменения данных в страховом полисе. Сделали всё оперативно. Сотрудник Е.М.Кузнецова профессионал своего дела. Вежливая, внимательная. Ответила на все вопросы. Побольше бы таких людей🙃
March 5
Делала полис несколько раз, когда получала внж, потом после гражданства, когда сестра получала внж - все было нормально. Но как попали к Екатерине Михайловне (так ее величают, кажется), испытали на себе ее нелюбовь к людям и к своей работе. В отпуск сходите что ли, вместо того, чтобы срываться на людях, позор компании (соседка тоже нарвалась на нее и очень поругалась)
June 16
К сожалению попали на сотрудника, который совершенно не уважает своих клиентов.
Манерой общения показывал нам свое полное безразличие, в общении был груб.
Заявил нам чтобы мы помолчали, а то отвлекаем его своими разговорами. Хотя мы тихо говорили между собой.
August 13
Пришел под закрытие но меня приняли сделали новый полис ОМС большое способ сотруднику офиса. За внимание и терпение.
March 27
согласно режиму работы, в субботу и воскресенье работают до 20.ч. в воскресенье 24.03.2024 офис не работал совсем.
кроме этого в субботу 23.03.2024 сотрудник дала не верную консультацию в части переоформления ОМС. в офисе на Братиславской,5 все подробно рассказали...
December 11
Из минусов то, что предлагают приехать повторно за выпиской, когда достаточно просто выслать на почту.
August 4, 2023
Хороший тихий офис шаговой доступности тот метро. Минус один сотрудник. Оформляют быстро. Можно комфортно подождать если небольшая очередь.
December 15, 2023
Сотрудники нормальные, но рабочий график не соответствует действительности. Пришлось кое-как искать на сайте график именно этого офиса. Работает с 9 до 18, как и всё остальные люди. В субботу и в воскресенье не попадешь.
1
April 1
Приходишь в офис, а на двери объявление что не работает, на сайте информации не было накануне, график работы на входе не соответствует действительности
October 11, 2023
Приятно удивлена организацией работы по получению медполиса. Сотрудник была очень внимательна, на все вопросы ответила, полис получен сразу в день обращения. Большое Спасибо!
1
March 19
Обычная страховая, ничего особенного или ужасного. Единственное, работает один сотрудник, что приводит к длительному ожиданию своей очереди приёма.
November 5
В целом неплохо. Но очередь продвигается очень медленно.
September 17
Они хоть когда нибудь работают??
На дверях график один, на деле другой
March 17
Сотрудницу будто заставили там работать. Разговаривает ужасно! Ни одного четкого ответа! Много лишних вопросов и мало нужной информации! 17.03.2024
1
October 18
Обслужили быстро.Очередь была из 2 человек.
January 11, 2023
Никаких пандусов и чего-либо для людей с инвалидностью. И это офис страховой компании?? Обед аж час и работа до 17-30 (хотя на сайте и в яндекс картах написано до 20-00) Обслуживали долго и теперь надо идти еще получать. Пришла вчера, не стала ждать в ужасном микро коридоре на 2 компании страховые 20 человек нос к носу дышат/кашляют. Треш просто.
3
1
February 7, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику, к сожалению не уточнила фамилию, за грамотно преподнесенную информацию о полисе ОМС, девушка очень внимательно меня выслушала и грамотно ответила на все мои вопросы. С улыбкой и доброжелательностью взяла мои документы и очень быстро все оформила. Ушла очень довольная
November 24, 2022
Сия контора прислала письмо, в котором помомо предложения закрепиться у них, еще и информация, что имеющийся у меня полис может некорректро отражаться в мед.организациях (с чего бы это???) поэтому считаю, что данная организация очень плохая. Хорошая компания рекламные бумажки по аочтовым ящикам не раскидывает.
Хороший специалист от посетителей бегает, а плохой бегает за посетителей.
1
April 14, 2023
Очень долго все здесь происходит. Бывает принимают 1 человека в час. Никто никуда не спешит. При чем в других страховых компаниях люди заходят и выходят за 10-15 минут. В согаз же вечно какие то бесконечные очереди
October 18, 2022
Был недавно. Работает один человек. В принципе, вполне адекватный сотрудник. (Ну не все же должны быть очень дружелюбными под конец рабочего дня?!?) КСТАТИ! График на Яндекс картах показывает, что сей офис работает до 20-00.. НЕТ!!! ДО 17-30!!!!!!! Хотел об этом написать, но трижды был сбой отправки фотографий. Потом забыл. Пишу здесь.
Важно: кому нужно внести новые данные паспорта не за себя - пишите себе от него доверенность, простую форму, можно скачать на сайте, по словам сотрудницы. И при себе иметь СНИЛС и мед. полис. Т.к. я там был случайно, поменял только свои данные.
Ещё удобно, что тут же находится другая страховая, если что. "М...."
2
January 10, 2022
Сотрудница принимает оперативно и качественно!!! Из минусов : подьезд не приспособлен, чтоб ожидали в очереди более часа, стоять неудобно, дышать нечем в масках, со мной был инвалид 1 гр. Таблички, что без очереди обслуживают инвалидов ВОВ (НЕТ) А муж еле стоял, так как были разных возрастов люди, попросить не мог... Кто придумал в жилом доме такой приём и офис? Прошу их выстоять и понять как это в зимней одежде и в маске 🤔 очень тесно... Врятли мой отзыв будет услышен!!!
Благодарность сотруднице, что с пониманием отнеслась к нашему приходу и все документы быстро так оформили, ждём готовности!!! Хорошо бы получить не ожидая на лестнице 🙏
Комфорт и доброта - это главный сервис !!! Это самое нужное людям!!!
4
March 28, 2023
Уютное спокойное место, без больших очередей. Все доступно объясняют, помогают с любым вопросом.
1
September 14, 2023
Быстро, без очередей, культурно. Полис сказали будет готов от 3-х до 10-и рабочих дней, но полис был готов через сутки 👍
1
1
January 11, 2023
Две страховые компании в одном помещении, очень много бывает народа… У СОГАЗ есть небольшая прихожая, где можно подождать свою очередь…
December 22, 2023
Очень вежливый персонал! Отношения к людям на высоким уровнем.
January 12
Отлично, все очень быстро и качественно
October 14, 2023
Написано что работают и в выходные ,пришли ,оказалось они работают только в будни ,зачем обманывать людей ?
2
February 10, 2023
Добрый день. Всё понравилось. Ответили на все вопросы. Очереди не было. Была за час до закрытия. Работают до 8 вечера. Удобно. Можно прийти после работы.
4
June 10, 2022
Очень классный персонал. Всегда с улыбкой, вежливые, добродушные и профессиональные. Большое спасибо!
September 15, 2022
Очереди практически не бывает, оформили все быстро, обслуживание очень вежливое. Всё понравилось!!! Рекомендую. Страховая напротив вечно очередь стоит
July 11
Прием вежливый.
February 7, 2023
Посещала пункт замечательный грамотный сотрудник. Все правильно и понятно объяснила и быстро.
1
May 25, 2023
Очень отзывчивый менеджер .тактичный быстро...оперативно...
1
March 29
Сделали ОМС быстро, без очередей. Доволен
March 21, 2023
Вежливая сотрудница, на месте от звонка до звонка по расписанию. Относительно близко от метро.
Но вот сама компания долго делает некоторые операции, за ранее рассчитываете время, порой до нескольких месяцев если нужно менять полис.
November 29, 2022
Я обратился к данному учреждений и мне ответили в двух Смысленоо, 🤔 мы вам не отказываем делать страхование, но вы должны в другой пункт обратился. Так страхование один вроди кантора🤔🤔
June 8, 2023
Огромная благодарность сотруднику страховой компании СОГАЗ, девушка со светлыми волосами в очках (простите за такое описание, забыла спросить имя) 08.06.23 что свое время перерыва она потратила на меня. Берегите таких сотрудников, очень отзывчивая и приятная девушка ❤️
1
January 2, 2022
Прочитала отзывы, что очередей нет, все прекрасно... про само обслуживание ничего не могу сказать, но явно обслуживают медленно. Я приезжала пару раз, чтобы поменять полис, очередь заканчивалась на улице, стульев немного, очередь почти не двигалась. Пожалела, что выбрала согаз-мед, а не РЕСО-Мед, у них все намного быстрее.
Но все равно надо приехать в этот согаз и сделать себе полис, если мне вдруг повезет, отзыв дополню.
1
2
November 7, 2022
Быстрое обслуживание каждого посетителя, человеческий подход к каждому. Респект персоналу.
June 2, 2022
Хоть рядом с метро, удобно парковаться во дворе, работает один сотрудник поэтому скорее будет очередь, но обслуживает активно.Обед с 14.00 до 15.00
January 21, 2023
Работает по графику до 20ч. Внимательная квалифицированная сотрудница. Всё объяснила, на вопросы были получены ответы и рекомендации.
2
2
December 24, 2022
Очень сложно было найти... Общий вход сразу в несколько фирм. Тесно, на улице нет вывески.... Только благодаря местным жителям удалось найти.
July 30, 2023
Отзывчивая, грамотная сотрудник помогла , спасибо
1
January 31, 2022
Сотрудник ответил на все мои вопросы. Быстро все заполнили и отпустил. Сообщили что в течении 40 дней сделают мне полис. Потом спустя месяц пришла информация о то, что полис будет готов после 10 января. Уже 1 февраля и все тишина когда он будет готов. Из за того что делают более 90+ дней, то из за этого 2 звезды
August 27, 2023
Сидит один человек, обратите внимание на часы работы!! И правильно рассчитываете время.
1