Soglasiye
181 review
December 19, 2024
Более десяти лет страховался по ОСАГО, даже зелёную карту покупать всегда ездил на другой конец города к ним. Всегда приятно когда тебе улыбаются... пока не наступает страховой случай... тратишь много личного времени на оформление и оценку, оценивают ущерб в два раза меньше необходимого на ремонт(авто семь лет), на просьбу за эти деньги отремонтировать в из сервисе ответили отказом. Чувствую себя обманутым и глубоко разочарованным. Далее буду страховаться в другой компании!
3
1
February 17
В целом удобно. Нормальная парковка, быстое обслуживание. Объяснят, подскажут, что надо. Многие вопросы в отделении не решить, но через запросы решается.
1
2
March 19
Хочу выразить благодарность всему коллективу сотрудников СК Согласие за качественное обслуживание. Оформил страховку от бесполисных водителей. Считаю данную страховку необходимой.
1
January 13
Не лучшее место для страхования
Персонал отличный
Парковка нормальная
Обслуживание среднее
Но не лучшее место для страхования
2
May 16
Нет возможности ввести данные водительского удостоверения брата при оформлении он-лайн полиса ОСАГО с "белой картой" (расширение на тер. РБ), т.к. права выданы у брата в РБ. У других страховщиков Смоленска такая опция есть на сайте "ввести данные иностранного водительского удостоверения". Данного вида страховка оформляется только в электронном виде. Поэтому буду страховку оформлять у другого страховщика.
August 8, 2024
Обслуживание оперативное , вежливое .
Светлый красивый офис.
Добродушные сотрудники, подсказали , рассказали всё подробно , при продлении полиса осаго. Благодарю)
2
3
April 17, 2024
Обслуживпние на первоклассном уровне. Доброжелательный специалист. Не пришлось долго ждать, все очень быстро . Страховка спортивная. Елькина Любовь Михайловна очень внимательный и отличный специалист своего дела. Спасибо огромное .
3
1
July 19, 2024
Я советую данную страховую компанию⭐⭐⭐⭐⭐ Спасибо вам большое за то что вы цените своего клиента👍 Сейчас время дорого стоит и вы это учитываете! Не мало важную роль занимает комфортные условия в офисе, как для клиентов, так и для работников,👍В офисе есть вода для питья, детская зона для детей, грамотные во всех вопросах специалисты ещё не мало важную роль играет горячая линия 👍👍👍Отдельное спасибо за автопарковку это так удобно в нынешнее время!!!
September 24, 2024
Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Согласие, особенно Ракитской Е.В. Очень грамотно и доступно всё мне объяснили и ответили на все мои вопросы по страхованию осаго и квартиры.
1
November 28, 2024
Если Ваш работодатель предоставил Вам полис этой страховой компании и оповестил Вас о том , что с этого дня Вы имеете право обслуживаться в платных клиниках, знайте , что это не так! Это всего лишь навсего «замануха»! В клинке Вас на первичное обследование примут бесплатно, найдут серьёзное заболевание , объявят необходимый курс лечения, но лечить никто не будет. Страховая откажет Вам в оплате лечения. Расчёт на то, что Вы оплатите дорогущее лечение щедро и самостоятельно! Я имел ввиду всю страховую компанию «Согласие» в целом.
3
January 16
К нестандартному вопросу подошли внимательно
Несмотря на очередь, получилось все оперативно
Вежливый и приятный персонал
3
March 6, 2024
Отличная компания, страхую свой автомобиль и квартиру, менеджеры быстро обслуживают, очередей нет. Всегда очень вежливые и рассказывают про новые акции. Если страховаться, то только к ним!
2
3
March 6, 2024
Всегда страхую свою машину в этой компании. Все быстро, менеджеры объясняют доступным языком, все понятно. А по ремонту по осаго все как и везде, чтоб остаться довольным надо делать каско.
2
3
March 20, 2024
Оформила полисы КАСКО и ОСАГО на свой автомобиль в офисе на Николаева.Менеджер подробно рассказала о каждой программе страхования и помогла подобрать оптимальный вариант! До оформления просчитывала стоимость в других страховых, цены в Согласии самые низкие в городе.Очень качественное и быстрое обслуживание,рекомендую!!!!!
4
2
September 1, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Марину Фёдорову за профессионализм и отношение к клиентам. Помогла в сложной ситуации и с оформлением. Спасибо.
3
March 31, 2024
Отличная компания . Профессиональные вежливые сотрудники всегда все расскажут объяснят . Страхуем всей семьей здесь авто и квартиру .
3
2
March 11
Ужас
А не контора
Навязывают расширение для ОСАГО, иначе не делают.
Не советую
1
March 28
Приехал поменять полис все сделали быстро и без очереди!
1
March 5, 2023
Отличная компания!Всегда здесь страхую свой транспорт и имущество, цены очень даже приемлемые, сотрудники вежливо и оперативно помогут разобраться во всех тонкостях, а тем кто недоволен, скажу так ,вы небыли в Госстрахе! Во, где гонки по вертикали!!!
4
5
June 1, 2023
Самая лучшая страховая компания, вежливый и внимательный персонал. Всё объясняют на понятном языке и без подводных камней, всем рекомендую 👍 👍 👍
1
5
March 6, 2024
Отличная компания. Максимально быстрое обслуживание клиентов .Помогают в принятии решений по определённым видам страхования.
2
3
April 12, 2024
Отличная компания. Все очень понравилось. Персонал вежливый, все очень класно!
3
2
November 9, 2024
Отличная страховая компания, всегда быстро и не дорого, рекомендую 👍
1
1
March 15, 2022
Три часа дня - работает один оператор. База висит каждые 10 минут. Сотрудник пытается быть вежливым, работает быстро. Чисто. Есть прямо в офисе платежные терминалы. Но все звезды сняты за глобальное нарушение закона. Оформляли ОСАГО . По закону человек имеет право оформить полис ОСАГО не на целый год ,а на несколько месяцев ,например на 3 месяца, как надо было нам. В оформлении ОСАГО на 3 месяца нам было отказано по простой причине - программа не дает в полисе выбрать период страховки. Кому не нравится - милости просим в другую страховую. Пришлось покупать страховку на год ,так как у нас это был последний день для оформления ОСАГО. Не рекомендую данную страховую компанию к посещению!
9
1
June 3, 2023
Пользуюсь их полисами много лет. Платят четко и быстро, но только 50% на авто старше 5 лет. У них свой центр для осмотра машин после аварий работает на Покровке. Приезжаешь по времени и в течении часа все проводят.
1
4
April 3, 2024
Всё хорошо. Самые лучшие консультанты. Всегда помогут решить любую ситуацию
3
1
May 15, 2024
Очень приветливый и вежливый персонал. Квалифицированные специалисты.
1
2
December 24, 2022
Несколько лет страхуем свои машины, квартиры здесь!
В прошлом году обращались по страховому случаю по машине (каско): на таких условиях и в сервис, с которым они работают, страшно было машину отгонять: чтоб сделать малюсенький скол нужно было отдать машину на пару - тройку недель: пока очередь подойдет, потом подберут цвет, снимут дверь,... В итоге отказались, решили сделать за свой счёт.
В этом году залитие нашей квартиры (Одной комнаты) было. Ситуация аналогичная - сделали за свой счёт.
В Согласие не дозвониться, управляющей никогда на месте нет. Начальник отдела урегулирования тоже не знает, какие документы нужны для оформления страхового случая.
Последний год мы здесь страховали свое имущество!
9
November 24, 2023
Все четко, всегда вежливо и быстро, вечером приезжаю и дела делаю, а не то что на Фрунзе , там сказали 2300 вписать человека, а на Николаева -1600 ,, вот и думай
4
April 22, 2024
Давно страхуюсь в этой организации. Проблем никаких не было. Выплаты при дтп выплатили быстро и по сумме устроило. Никаких тягомотин не было.
October 16, 2023
Качество обслуживание меня устроило.Девушки стараются быстро обслужить клиента.Предлагают акции и скидки
3
September 26, 2023
Посетил один раз, была необходимость отказаться от страховки, сотрудник без проблем все оформил без задержки и очереди, огромная благодарность за содействие
1
4
March 6, 2024
Обслуживание высокого класса, быстро, комфортно, удобно.
1
2
June 29, 2023
Быстро, качественно, уважительно. Короче говоря - пять баллов из пяти. Спасибо Маргарита Сергеевне!!!
1
5
May 11
Плохая страховая
May 8, 2024
Просто любимая страховая компания. Очень рад, что есть какие специалисты
1
4
September 30, 2022
Давно страхуюсь в этой компании.Но в этом году произошёл страховой случай и я решил из неё уйти. отвратительное страховая. Клиент на первом месте только когда надо собрать деньги в остальное время он не нужен пытаются Всеми силами от него отмахаться. 3 марте попал в аварию и уехал в командировку, в Ульяновск. мне пришла телеграмма что я должен показать машину 15 марта, хорошо почтальон нашёл номер телефона и сообщил мне об этом.никаких SMS, звонков от компании не поступает, они тупо шлют телеграмму, а если ты её не получил Ну и Бог с тобой. А когда ты машину не показываешь, Они на тебя списывают весь долг. так и в моем случае мне написали 51 тысячу , теперь сужусь
12
1
December 4, 2024
Пока нормально
July 12, 2024
Купил страховку. Персонал дамы очень симпотичные, стройные,
December 30, 2021
Я бы оценил личный кабинет по 10 шкале на -92. Тот, кто обслуживает и делает интерфейс, кто отвечает за этот "продукт" он этим вообще пользовался? Вы чё там бредите? У вас температура 40? У вас сброс пароля по СМС. Приходит код для сброса и новый временный пароль. Код вводится, вопросов нет, но пароль, который копируется из СМСки ctrl+c ---> ctrl+v не подходит. Про то, что мой телефонный номер, который у меня уже 14 лет оказался привязан к другому аккаунту ( КАК?! ), наверное не нужно упоминать, но "упс", уже упоминулось. Из принципа не стал продлевать страховку.
10
1
March 25, 2021
Наверное самая ужасная страховая компания, с которой приходилось столкнуться. У меня наступил страховой случай. В офисе невозможно добиться никакой информации, нужно все выяснять на горячей линии. Все менеджеры в зале поголовно хамят, оценщик туда же. Денежную компенсацию не выплачивают, дают направление на ремонт в гаражный автосервис, куда еще и очередь на месяц вперед. Решайте сами страховаться здесь или нет. Хотя менеджеры компании вам ответят: "не хотите, не страхуйтесь, нам все равно!"
6
1
September 2, 2022
Ужасная страховая!! Муж оформлял страховку ОСАГО, ему навязали доп. Стразование, якобы для снижения суммы за страховку.когда уточнили на горячей линии, сказали что эти дополнительные страхования, никак не относятся к ОСАГО . Муж пошел отказываться, ему сказали расторгать и ОСАГО, когда мы уже его зарегистрировали . сказали будут пересчитывать ОСАГО, когда во всех страховых ОСАГО так и стоит!!!! Сотрудник Елькина Любовь занимаются мисселингом. Все, что рассказывали, про месяц Ожидания ответа от Москвы для оформления ОСАГО, пересчет страховки, если откажемся от доп услуг мы записали на диктофон и с этим в прокуратуру.
6
September 24, 2023
Ужастная конторка.Постоянно пытаются навязать доп страховку жизни.Пришлось уйти и сделать страховку онлайн.Не рекомендую, обходите стороной и берегите свои нервы
4
October 28, 2021
Отказали в ОСАГО по причине "висит система". Далее были названы сроки от месяца до двух на рассмотрение моего заявления. На регистрацию авто в ГАИ у меня по закону 10 дней. Как это понимать? Отправлю на сайте Банка России (cbr.ru) жалобу с просьбой оштрафовать сотрудника и руководство за отказ оформления ОСАГО в день обращения в соответствии с КОАП РФ 15.34.1. Граждане, если вам отказывают в том, что вы по закону обязаны получить - пишите жалобы, сообщайте в роспотреб, подавайте в суд. Бездействие это худшее, что вы можете сделать для вас же самих!
7
July 13, 2024
Менял ОСАГО после замены прав. Быстро и без проблем переделали.
1
1
February 10, 2023
Хорошая компания. Страховался в первые, все обьяснили рассказали, в итоге подобрали договор на хороших условиях. Персонал вежливый и вникает во все детали которые тебе нужны. Однозначно, страховаться только в Согласии.
3
2
December 23, 2021
С этой компанией сотрудничаю давно. Пока нареканий нет. Всегда позвонят на помнят о том, что пора делать страховку. В офисе все проходит довольно оперативно, максимум 20 мин если есть очередь. Работают всегда несколько консультантов.
5
October 12, 2021
Скверная организация (одна из). По оформлению страховки ОСАГО автомобилистам необходимо уже знать нюансы действий при получении компенсации/ ремонта. Во время осмотра от страховщика не дописывают ущерб целенаправленно. Приходится тыкать носом. На прямые вопросы тетки в офисе не отвечают. Приходится звонить на горячую линию, ставить на громкую связь и напоминать обязанности их работников.
Что касается меня, то я был направлен на ремонт, т.к машина старше 5 лет. Хорошо, подумал я, и спустя пару дней приходит смс с названием сервиса "ИП Боровцев". Приезжал с мыслью, что сегодня машину отдам на ремонт, но нет. Дядя говорит, что наберёт в конце следующей недели. Тоже самое он мне говорил в течении следующих двух месяцев. Мне это естественно надоело и я обратился в офис "согласия" , чтобы они сменили сервис или изменили решение на денежную компенсацию. Они решили отдать деньгами, но сумму в офисе мне тётя не захотела называть и ещё добавила, что получить деньгами можно, если я пользуюсь другими их услугами. Сумму я узнал только через горячую линию, там же мне сообщили, что никакие дополнительные услуги мне не надо покупать, чтобы получить компенсацию. С этого момента прошел ещё месяц и выплата все таки пришла.
Вывод: дважды подумать перед тем, как обратиться в "согласие", отказаться наотрез от услуг "ИП Боровцев", всю информацию от работников офиса проверять через горячую линию.
8
March 20, 2024
Для постоянных клиентов есть дополнительные скидки, бонусы
2
3
December 2, 2021
К сожалению ничего хорошего о данной организации сказать не могу. Являемся ООО хотим заключать ОСАГО под такси и не только, застраховаться не возможно прямого отказа не дают, мурыжат ждите ответа от Москвы (главного офиса), хотите жалуйтесь в Центральный Банк (он выдал лицензию). Итог оформили жалобу на сайте ЦБ ждем ответ. По возможности обходите стороной, а лучше не дали ответ в срок сразу в ЦБ.
7