Сохо надежные партнёры по доставке и аренде оборудования! Операторы всегда на связи, отвечают на многочисленные вопросы, особенно хочу отметить работу оператора Натальи, очень добродушный и отзывчивый человек, настоящий помощник, я всегда узнаю её голос, и радуюсь нашему сотрудничеству! Наталья, спасибо Вам за Ваше человеческое отношение, когда Вы на смене я спокойна и уверена, что всё будет хорошо! Всех благ Вам и Вашей компании!
Оформили заказ за несколько дней до мероприятия, в наличии оказалось все необходимое. Оборудование хорошего качества, посуда, даже самая недорогая, выглядит достойно.
Очень приятные менеджеры. Залог вернули без каких-либо проблем.
Спасибо большое всем сотрудникам СоХо!
Отличная компания, всё качественно, чисто, вовремя и аккуратно!
Всем рекомендую! Ребята всегда готовы оперативно помочь!
Заказывали стулья за несколько дней до мероприятия- оказались в наличиии и по самой замечательной стоимости из всех компаний на такие стулья ! Привезли во время, чистые и все в замечательном состоянии ( даже предложили подушки на стулья, но нам не понадобились )
Благодарим и будем обращаться еще .
Пожелание : грузчиков бы на разгрузку и погрузку. Было бы вообще замечательно!
Большое спасибо за работу! Заказывала срочно, заказ маленький, но спецефический. Девушка оператор помогла с выбором, все рассказала, объяснила (к слову, в другой фирме мне сказали - идите на сайт и разбирайтесь сами). Четкие инструкции для доставки, все оперативно и очень отзывчиво.
Пришлось только «попинать» с возвратом залога, но все решили.
Благодарю за хороший сервис и клиентоориентированность!
Оперативное сотрудничество, хорошие цены, склад работает круглосуточно, что очень удобно, вежливый персонал
4 звезды потому что про возврат залога пришлось напоминать, в остальном все хорошо
Отличная база! Оперативные сотрудники!
Первый раз с ними сотрудничал, меня испугал залог. Но напрасно.
Лично для меня расположение хорошее, и работают круглосуточно.
На базе сотрудники вежливые, адекватные. Это было удивительно.
Хочется чтоб ассортимент вырастал. Не только базовые принадлежности для мероприятий. Но и всякой мелочи.
Цены абсолютно адекватные! Обязательно буду с ними работать!
Отличная база,в которой все можно найти быстро и слаженно. Выбор ассортимента достаточно большой. Ребята вежливые ,всегда подскажут если нужно,помогут с выбором,за что огромное им спасибо) рекомендую)
Никогда не берите персонал данной компании на ваше мероприятие.Мы подаем на данную компанию в суд!! Компания берет персонал с улицы - официанты не умеют держать подносы с бокалами, как следствие, разбили несколько десятков стаканов и бокалов на мероприятии плюс разбили две дорогие витрины для морепродуктов. Работать они не хотят , по 20 раз за день подходят и просят, чтобы им сделали кофе и говорят, что голодные (мы кормили всех обедом, хотя на минуточку, никакой еды в целом по договору клиент предоставлять им не обязан), на просьбы что-то где-то протереть или принести либо не реагируют вообще - то есть просто молчат и игнорируют, либо злятся (действительно, наверно просить их сделать их прямые обязанности слишком жестоко). Ведут себя по хамски, проплаченное время не отрабатывают, решают уйти тогда, когда им захочется. Менеджеры, которые ими управляют, тоже не в состоянии сделать так, чтобы вышло нужное количество человек. Кто-то либо не приходит вообще, либо опаздывает на несколько часов. Для данной компании - это норма. Не отвечать месяц на претензии тоже. Удачи данной компании с таким сервисом.
Оперативно среагировали, все обьяснили по деталям аренды. Договорились о самовывозе, получили четкие инструкции где забирать-кому звонить, спасибо! Брали черные скатерти: состояние отличное, чистые выглаженные, прошлись отпаривателем на сгибах - и прекрасно застелили ими зоны для активностей. Обратимся снова!
Отличная компания. Ребята работают быстро и слаженно без нареканий. Всегда есть все в наличии. Спасибо вам. Будем пользоваться услугами этой компании всегда.
Отличное место, где вы найдете всё на свой вкус и цвет:-) Всё что вы задумает для своего мероприятия вы найдете здесь, будь то небольшой фуршет или огромный банкет. Большой выбор посуды ,мебели, текстильных изделий, оборудования для кухни и т.д. Проще и быстрее зайти на сайт и насладиться разнообразием, чём тут всё это перечислять )))) Мне очень помогли с выбором на мои мероприятия.
Отличная компания по прокату мебели и остального для мероприятий! Отзывчивые и профессиональные менеджеры быстро помогли выбрать и организовать мебель, посуду и т.д. для праздника. Быстрая удобная доставка!
Большое спасибо команде Сохо за клиентоориентированность, высокое качество,оперативность, отдельно хотелось бы выделить работу банкетных менеджеров, ребята молодцы!👍
Хочу выразить огромнейшую благодарность Вашей компании, а так же вашим менеджерам особенно Анастасии! Лучшая Клиентоориентированная компания у которой широкий ассортимент предметов на любой вкус. Посуда была в отличном состоянии, чистая и аккуратно упакованная. Процесс аренды был очень простым и удобным, а персонал компании был вежливым и готовым помочь.
Особенно хочу отметить удобство услуги доставки и возврата посуды. Это позволило мне сэкономить время и силы, которые бы я потратил на организацию перевозки. В целом, я остался очень доволен своим опытом аренды посуды и считаю, что эта компания предлагает высококачественный сервис по разумной цене. Рекомендую всем, кто хочет организовать незабываемое мероприятие, но не хочет тратить много денег на покупку дорогой посуды.
Хочу выразить боагодарность сотрудникам СоХо. Была решена нелегкая задача: в 21:30 срочно понадобилась плита в ресторан. Я уже не расчитывал кого-то найти в такой час. Позвонил в сохо «на удачу». На мое удивление сотрдик взяла трубку, оперативно отработала мою заявку. В 22:30 забрали плиту со скоада и привезли в ресторан.
Приятно иметь дело с такими профессионалами. Удачи вам и стабильного развития.
Отвратительное отношение к клиенту!
На важное мероприятие с высокопоставленными лицами арендовали у них посуду, мебель и прочие мелочи, которую они не доложили!!!
Причем не 1-2 позиции, а от каждого наименования 5-6 штук.
Привезли все поздно, на 1,5 часа опоздали!!! Позиций не хватило, нам пришлось экстренно решать эту проблему самим!!! Тратить дополнительно деньги и время.
Звонки к ним не проходили, впрочем так было часто, поэтому мы не удивились.
Когда они все же вышли на связь, мы объяснили ситуацию, рассчитывая на лояльность к клиенту и перерасчет, на что на меня накричал генеральный директор, сказав, что вместо того чтобы решать личные проблемы, он общается со мной по таким глупым вопросам. У нас есть запись этого разговора слава Богу))
Все наши доводы о том, что они недоложили посуду, очень сильно опоздали с доставкой, не взяли трубку, чтобы зафиксировать нехватку позиций, нам сказали - все претензии принимаются ДО начала мероприятия, а мы бы и рады, но трубки они не берут))
В итоге, у нас поджимало время по аренде зала, мы вернули посуду и сами заплатили за их косяк весь депозит)))
Будьте аккуратны с этими мошенниками!
Никому не рекомендуем.
Все лица на мероприятии так же узнали о вас))
На протяжении долгого времени сотрудничаем с данной компанией, мне нравится то,что ребята улучшают свой сервис и стараются держать качество услуги на достойном уровне. Хочу пожелать вам процветания и увеличивать свой ассортимент.
В декабре необходимо было заказать оборудование для мероприятия. В нескольких компаниях не смогли выполнить мой заказ, а здесь нашлось все необходимое по алекватной стоимости.
Четкая и оперативная система оповещений и связи с менеджерами.
Рекомендую!
Плюмы и минусы ниже:
Плюсы. Ассортимент представлен широкий, каталогами на сайте пользоваться удобно.
Минусы. Оборудование уставшее, бойлеры с сеткой для кофе регулярно текут. В заказе одно, привозят другое. Заказала одни салфетницы, привезли другие (страшные, что людям не поставить) дешевле, разницу в стоимости не вернули. Да, там цена вопроса рублей 200, но дело принципа - признай ошибку и верни, учти в след заказ...нет, ничего такого.
Надо напоминать, чтобы вернули залог!
В последний раз и вовсе отказвли в заказе по причине того, что заказнное оборудование занято за 2 дня до аренды и спустя 4 дня после заказа.
Крайне не рекомендуем.
Неуважение по отношению к клиентам очевидно.
За несколько дней до мероприятия нашли то, что искали и в нужном количестве. Большой плюс, что склад работает круглосуточно, а менеджеры на связи до позднего вечера. Уже не в первый раз обращаюсь к СоХо. Спасибо большое!
Все супер, оперативно обработали заказ и спасли мою ситуацию)), все чистое, без сколов! На возрате тоде все быстро приняли, залог вернули сразу! Будем сотрудничать.
Прекрасная компания, все четко и информированно. Заранее написали инструкции, адрес с картой, как забрать мебель для праздника.
Очень все удобно, можно заказать все необходимое.
Спасибо. Праздник удался.
Замечательная компания! Спасибо всем-всем сотрудникам, от момента общения по телефону до момента забора оборудования с площадки. Очень внимательный персонал, все четко по времени, все качественно. Работать только с вами❤️
Шикарный сервис, супер алекватные сотрудники ,работают круглосуточно . Простили 2 часа задержки аренды❤️🔥. Очень довольна сотрудничеством и буду арендовать снова,деревянная посуда просто бомба 🎊
Заказывали оборудование и посуду на мероприятие, бонусом была фуршетная система Zeiher, получилось очень красиво.
Сотрудничаем второй год. Менеджеры большие молодцы, всегда на связи, оперативно отвечают и исполняют заказ.
Сайт одно удовольствие все грамотно и понятно.
Спасибо вам за четкую и слаженную работу.
Желаем много заказов и процветания вашей компании.
С уважением , туристическое агентство "МИРА-ТУР"
Добрый день!
Спасибо всей команде менеджеров и сотрудников, с которыми мне довелось общаться при организации мероприятия. Все оперативно забронировали, доставили.
Очень приятные в общении. При возникновении недопонимания, сотрудники на стороне клиента и решают все вопросы оперативно. Возврат оборудования был назначен на выходной день, все четко прошло. Спасибо за профессионализм и чуткое отношение к клиентам!
Выражаю благодарность команде СоХо за отличную работу. Пользовалась услугами аренды оборудования для празднования юбилея 20.01.24 Всё прошло на отлично!
Особую благодарность хочется выразить предоставленному официанту Горячеву Илье. Профессионализм на высочайшем уровне!!!
Спасибо!!! Вы - молодцы!
Привет сомневающимся!
Заказл у них оборудование на 27.07 и 28.07
Все было в наличии ,видимо не по 1 экземпляру😁(такие бывают,поверьте).
Склад работает круглосуточно и это ооооочень удобно,можно вернуть в любое время дня и ночи. Немного опоздал с возвратом оборудования,поняли и простили лишних денег не просили.Спасибо Сохо!
Будем и дальше сотрудничать.
Отличная компания! Всегда все вовремя, без форс-мажоров и всегда войдут в положение, если вдруг на нашей стороне пошло что-то не так. Однозначно, рекомендую!
Заказывали кейтеринг от Сохо на свадьбу в Лофт Манхэттен. Выбрали компанию по отзывам и открытости в переговорах) И не ошиблись! Еда была вся просто потрясающая! Очень вкусная, свежая, вынос блюд весь вовремя, изобилие то какое! И фуршет и банкет просто на высоте! Анастасии и Наталье отдельный респект, профессионалы своего дела! Огромное спасибо, что сделали нашу свадьбу такой вкусной!
Большое спасибо!
Заказываем не первый раз и каждый раз оказывают поддержку, помогают по всем вопросам. Без задержек, все вовремя. Клиенториентированность на высоте. Очень благодарна! Смело рекомендую знакомым их услуги. Супер!
День добрый! Заказывала посуду, скатерти и мебель для юбилея. Привезли все вовремя, строго по согласованному списку. С забором посуды возникла проблема, водитель не успевал ко времени закрытия-Москва, пробки, НО компания не только согласовала другое время без проблем, еще и решили вопрос с грузчиками. Договариваться второй раз не пришлось. Спасибо! Осталась довольна, рекомендую!
Менеждеры супер-избавили от головной боли с подбором посуды и мебели, очень внимательные и отзывчивые. Доставка буквально минута в минуту, не знаю, со всеми ли заказами так, но по моему супер-четко отработали, я очень приятно удивлена. Все четко отлажено. Брали в аренду посуду на фуршет-претензий нет, посуда хорошая, столы фуршетные и коктейльные-«уставшие», но они под скатертями, так что все ок. Единственное, я не додумалась заказать отпариватель для скатертей, вышло слегка неопрятно (линии сложения скатертей были видно), но это мне урок на будущее. Сами скатерти отличные-белоснежные.
Заказывали для свадьбы набор столов и посуды. Набор был элементарный, твердая 4, НО:
Не привезли топливо для мармитов. Никого не предупредили. Грузчик звонил на склад - склад предупредил менеджеров. Но нам просто постфактум за полчаса до мероприятия не привозят топливо. Просто подсунули накладную без них, вообще ничего не сказав. Повара сами на это обратили внимание.
Менеджеры предложили только через час привезти электронные мармиты, и когда мы ответили, что это поздно. Просто сказали «извините» и все.
Вот такое решение проблемы. Больше даже никто не звонил. А мы с большим опозданием в таймингах самостоятельно искали на свадьбу топливо.
Широкий ассортимент, интересные позиции. Обязательно проверяйте и пересчитывайте при приемке. Были нюансы, как и всегда в нашей работе, но надо отдать должное - менеджеры оперативно решают все возникающие вопросы. Доставка во время. Компанию рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность команде сохо , за оперативное решение возникших у нас вопросов ,а также очень быструю работу качественную соответствующую высшему уровню сервиса
Международная ассоциация консультантов по этикету и коммуникациям (МАКПЭК) выражает благодарность SoHo Group за помощь и содействие в организации Международного Форума по этикету 19 мая 2024 года. Вы зарекомендовали себя, как очень пунктуальный партнер.
Желаем вам множество мероприятий и благодарных клиентов!
Команда проката большие молодцы, оперативно и исчерпывающе отвечают на вопросы, для меня, как для организатора, это очень важно. Арендуемые материалы в хорошем состоянии, все быстро и прозрачно. Спасибо! Рекомендую.
Ответственная компания. Хоть я и прлучила свои бокалы позже назначенного времени, но я их получила. Накосячил водитель, и бокплы доставили своими силами Яндекс доставкой. Неважно, что с опозданием, главное что никто не исчез, как часто это бывает, и всё же привезли. Огромная благодарность за ответственность 🙏🏼🤍