Огромная благодарность консультанту Дарье ! Помогла нам выбрать обручальные кольца. Не торопила, показывала все размеры, все виды, чтобы мы спокойно выбрали то, что хотим! Рассказала обо всех акциях, скидках, как нам лучше оформить покупку. Плюс мы еще сдавали золотые украшения (давно уже не носим) по трейд ин в этом магазине. Очень выгодный курс! Можно использовать эти средства в счет покупки, по итогу кольца вышли почти бесплатно! Чудесный магазин!! 🙏🏼
Дайте премию великолепной девушке консультанту (темненькая с голубыми линзами) имя не спросили(
Из-за таких сотрудников хочется ходить по магазинам )спасла нашу ситуацию с обменом украшений ) буквально 3 часа помогала с выбором советами и еще успевала консультировать других покупателей ! 🫶🏻 давно не видела настолько участливых профессионалов своего дела )
Прекрасные сотрудницы данного магазина. Два раза приходили менять (по своему желанию) помолвочное кольцо. Каждый раз обслуживала одна и та же девушка, к сожалению, имя не запомнили. Но запомнили отличный сервис и готовность помочь в любой ситуации. Обязательно придем за обручальными кольцами, надеемся попадем к той же прекрасной девушке!
Замечательный магазин и продавец-консультант!
Рекомендовала разные модели украшений на выбор, грамотно проконсультировала, предложила вкусную конфетку.
Отличное место для покупки подарка своим близким. Цены - приятные, обслуживание - на уровне, очень частые акции и дополнительные временные баллы, которыми Вы естественно можете оплатить 30 своей покупки. Единственный минус, очень часто не бывает тех товаров,что Вы находите в их приложении и желаете приобрести. Приходится ехать в другие точки , но чтобы не ездить по всем, в приложении так же можно найти точку, где данный товар точно есть.
Прекрасно расположен магазин в ТЦ София - мимо не пройдешь.
Главное - это внимание девушек-продавцов. Участие и забота в общении.
Мы пришли прицениться, а в итоге ушли с покупками и подарками. Очень рады!
Спасибо Дарье и Гузель за их работу!
Добрый день !
Спасибо за подаренное удовольствие от покупки серьг !
Отдельное спасибо директору Оксане , которая с душой и заботой помогла с выбором и оформила дополнительную скидку 💝
Делали онлайн-заказ с самовывозом из этого магазина. Спасибо огромное Оксане за внимательность, терпение, доступные разъяснения и помощь!
Получилось, что ошиблись с одним размером, "висло" оформление в интернете...
Но, прекрасное расположение Оксаны скрасило время "подвешенного состояния"))
В итоге, приобрели нужный товар, ещё и со скидкой!)) Очень довольны))) Спасибо!))
Выбирали в этом магазине обручальные кольца и только благодаря прекрасному консультанту Дарье мы нашли общее решение и приобрели те кольца, которые хотели.Понравились и цены и выбор колец, а главное -сервис., клиентоориентированность.Те размеры, которых не было можно было заказать допронительно.Спасибо!
Добрый день!
Покупали в данном магазине обручальные кольца, остались очень довольны выбором, и профессионализмом персонала! Огромное спасибо старшему продавцу Дарье)))
В описании магазина написано "ювелирные изделия", купила на несколько тысяч так называемых ювелирных изделий, оплатила картой, на которой у меня по этой категории хороший кешбек. Дома увидела, что кешбека ноль, потому что магазин свои продажи проводит по категории "подарки и сувениры". Мелкое надувательство с целью не заплатить пару сотен рублей кешбека. Никогда в жизни больше не пойду к этим наперсточникам.
Сотрудники все с орви, кашляют с соплями. Мы как зашли туда и сразу ушли. Кто захочет что то купить там? Даже минуту находиться с больными людьми? Дайте больничный сотрудникам
Сам магазинчик не большой. Не раз туда заказывала товар на самовывоз. Качество прекрасное. Консультанты добрые, приятные. Честно не была в других магазинах данной сети, но судя по этому магазину, думаю у них везде все прекрасно)
Show business's response
Семенов Александр
Level 13 Local Expert
May 17
Приятные, приветливые девушки работают. Не первый год покупаю в этой точке.
06.11.22 зашла в пустой магазин, обратилась к консультанту с вопросом, где могу посмотреть серьги определённой модели , она направила к витрине, где втрой консультант пыталась поправить рекламную картонку в витрине ящика. Я обратилась и сказала, что хотела бы как раз здесь посмотреть серьги, в ответ консультант через плечо буркнула нервным тоном : «Минуточку». Имея желание все- таки посмотреть товар я терпеливо прошла по залу, посмотрела остальные витрины и подождала какое- то время, что консультант все-таки соизволит заняться мной, а не картоном, но дождаться не было шанса , и рекламный картон победил. Уважаемые консультанты, обращайте внимание на клиента!
Купила кольцо, через день обнаружила, что оно треснуло в месте прикосновения к другому кольцу на соседнем пальце. Отдала на экспертизу подтвердить производственный брак, а именно что толщина стенки слишком мягкая и лопнула. Соколов ничего не подтвердил, специалисты и директор магазина утверждают, что воздействие с моей стороны намеренное. Отправили разбираться самой, если позволят средства и время! Я никому не советую покупать в этом магазине ювелирные изделия! Отношение отвратительное к покупателям, претензии никто не признаёт, деньги на ветер.
Практически, всегда пyстой магазин, но если кто-то придет до тебя, его бyдyт долго и медленно облизывать, а с тобой лишь поздороваются, и бyдешь тyпо ждать в пyстом магазине. В такой перспективе даже полyчить подарок расхочется, не то, чтобы что-то кyпить.
Пришли выбрать жене и старшей дочери серьги. Сначала на нас консультанты не обращали внимания. Потом все-таки решили показать по нашей просьбе варианты. Потом снова бросили и еще минут 20 занимались другими клиентами. Короче, плюнули, и заказали на Озоне. Причем еще и дешевле вышло