Sokolov
37 reviews
August 19
В другом магазине сети купила в подарок на крестины серебряную ложечку, но там не было упаковки (вопрос к производителю: почему у каждой ложечки нет подарочной упаковки? Их же покупают только на подарок). Решила попытать удачу в этом салоне. Зашла и спросила у консультанта можно ли купить упаковку? Вежливая девушка сказала, что раз я купила изделие Sokolov, то она готова дать мне упаковку просто так, не совершая покупку. Более того и ленточкой коробку перевязала и в пакет еще конфетку положила. Было так приятно! Вот это клиентоориентированность: упаковать в подарочную упаковку, изделие которое было куплено в другом салоне соколов, чтобы у клиента было хорошее впечатление о всей ювелирной сети! Благодарю девушку консультанта (жаль не спросила ее имя)! Сразу вспоминается фильм "завтрак у Тиффани", где в магазине согласились сделать гравировку на колечке из коробки хлопьев аргументировав это тем, что мы ценим своих клиентов и всегда идем навстречу.
1
November 27
Сегодня зашла в магазин, присматриваю подруге подарок к Новому году. Продавец- стажёр Цечоева Фатима объяснила и показала возможные для меня варианты по деньгам. Ювелирные изделия всегда на ВЫСОТЕ И ВЕЛИКОЛЕПНЫ. Пользуюсь вашим магазином на протяжении 26 лет ( ещё в селе Красное- на Волге) из Приволжска ездили в это село и обязательно покупали изделия. Ювелирка СОКОЛОВЫХ стильная и на все случаи в жизни. Спасибо продавцу- без покупки не ушла.
July 20
Очень уютный Sokolov в Смоленском пассаже 2. Очень отзывчивые продавцы! Комфортная и спокойная обстановка. Большой выбор, а также очень быстрая доставка, в течение часа
June 20
18 июня была в магазине "Соколов".
Мне очень понравились милые продавцы, Полина и Наталья. Приветливые, внимательные, компетентные. У таких хочется покупать. Спасибо, девочки! Хороших вам продаж!
1
August 23
Я заказала изделие, которого не было в магазине, оставила свой номер телефона сотрудникам магазина и буквально через час началась атака мошенников, причем они откровенно говорят, что номер моего телефона получили от Sokolov. Поэтому будьте осторожны, сотрудники магазина сливают информацию о ваших персональных данных
March 19
Благодарю сотрудников Соколова, Совину Полину и Черкасову Елену за внимательное , доброжелательное и професиональное обслуживание. Благодарю всю команду за качественный, професиональный сервис и индивидуальный подход к клиентам. Являюсь постоянным покупателем . С наилучшили пожеланиями . Ваша Людмила.
November 14, 2023
Юля- продавец! Милая и красивая, как и Ваши украшения!
Всегда захожу к Вам ( каждый месяц) , чтобы купить украшения, ваш Директор самая лучшая. Все сотрудники всегда помогут , стильно и классно! Мерси .
June 2
Удобное расположение, большой ассортимент. Отдельное спасибо девушке старшему продавцу (или администратору) за помощь в нетривиальной ситуации !!!
December 15
Прекрасная девушка консультант, помогла. Близко к входу, что удобно.
May 29
Огромный выбор ювелирных изделий
Часто проходят выгодные акции и скидки
Изделия качественные,носятся годами
October 5
Небольшой, народу мало, быстро помогли с установкой приложения и получением подарка
July 14
консультанту спасибо за помощь с выбором кольца для предложения руки и сердца девушки
November 30
Большой выбор ювелирных изделий, внимательные сотрудники оказывают консультацию при необходимости, очень удобно получить заказы в магазине.
March 28, 2023
Отличный ювелирный магазин с доступными ценами и прекрасным обслуживанием! Сервис салона тоже постоянно впечатляет своим высокими стандартами.
Претензий к бренду или администрации магазина не имею.
April 6, 2023
Прекрасный салон и отличное обслуживание! Приобрели несколько изделий подряд. Огромное спасибо консультанту Александре за её доброжелательность, вежливость, профессионализм и приятное общение! Удивительная девушка. Очень приятно покупать именно у неё. Александра оформила нам несколько заказов с нужными нам размерами изделий и благодаря ей мы получили всё, что хотели! 👍👍
1
June 2
Сотрудники пушка!!!! Помогут всегда…
October 17, 2022
Отличный магазин рекомендую, золото, серебро, часы изделия с бриллиантами, детская коллекция, большой выбор
2
August 8, 2022
Спасибо большое выбрал прекрасные подарки любимой на праздник.Очень милый персонал помогли с выбором.
2
May 15, 2022
Отличное обслуживание клиентов, вежливый персонал, который помог разобраться с выбором. Доступные цены. Рекомендую!
4
February 13, 2023
Если покупать обручальные кольца, то только тут. Вот как мы с мужем и сделали. Лучше мы не смогли найти ни в одном магазине.
1
September 15, 2022
Сотрудница доброжелательная, приложила все усилия, чтобы помочь, дала контракты сервиса
Я пришла в магазин с часами, купленным через интернет. Просила показать, как обращаться с замком браслета.
Замок тугой и непонятно, как открывается.
Соколов не научил сотрудников, как открывать замки.
И замки без спецподготовки не открыть.
Пошла в сервис.
1
1
February 19, 2023
Вчера покупала себе комплект из красного золота, консультанты были вежливы. Дополнительно после покупки меня проконсультировали как правильно ухаживать за украшениями, спасибо
1
December 27, 2023
Большой выбор, приветливые консультанты. Легко найти что нужно.
February 18, 2023
Моя жена - своенравная дама, ей сложно угодить, поэтому когда надо дарить что-то, я прихожу сюда и говорю консультанткам. Они очень хорошо понимают, что понравится девушкам, спасибо.
1
December 4
Нет выбора
January 8
Хороший, обслуживание вежливое.
December 30, 2022
моментальный возврат денег в случае если что-то не подошло. отичная клиентоориентированность
1
January 28, 2023
Разнообразный ассортимент, дружелюбные консультанты. Нашёл, что искал. Спасибо
1
March 6
Неплохой магазин
November 21, 2022
Отличный магазин, прекрасный коллектив!!!
1
February 3, 2023
С мужем думали что подарить дочке на ее 16 лет, решили что нежная подвеска хорошо подойдет такому нежному возрасту)
1
January 10, 2023
Дочке в этот раз подарили её первые настоящие сережки, выбирали долго, остановились на соколове потому что качество
1
November 16, 2022
Очень милое место, но консультанты нерасторопные.
1
December 20, 2022
Приятный коллектив и больший выбор
1
July 5, 2023
Печальный выбор, продавцы разговаривают нехотя
May 31, 2023
Очень приветливый персонал!
1
August 6, 2022
Качественные украшения!
2