Очень хороший магазин, который не один раз выручал. Есть почти все, что мне нужно и рядом с домом. Но, к сожалению, есть и минусы. Ничего трогать нельзя, только в присутствии продавщицы, которая в это время часто занята. Иногда продавщицы хамят. Недавно одна нахамила так, будто у нее было плохое настроение. Очень неприятно было и хочется поменьше туда заходить.
Хороший , небольшой магазинчик на цокольном этаже , особо конечно не развернешься 😅но в целом есть почти все необходимое для рукодельниц ,причем в шаговой доступности от дома )
Милый магазин. Небольшой, но с огромным выбором. Для шитья и рукоделия есть практически все. Я нашла кружево, которое искала долго.
Приветливая и милая хозяйка
Этот магазин - просто кладезь! Ассортимент поражает, цены приятно радуют, обслуживание квалифицированное и внимательное. Сколько раз замечала, что если не могу нигде найти нужную для рукоделия, творчества, сада-огорода вещицу, значит нужно срочно бежать сюда. Здесь всё есть!
Отказали в помощи в отделе шитья. Видимо из-за не знания ассориимента. Вместо того, чтобы показать несколько подходящих вариантов пуговиц, заставляет выбирать из сотен видов самостоятельно. "Ну Вы же знаете что Вам нужно, вот и выбирайте". Единственное место с таким отношением к покупателю
Хороший магазин, есть очень много для рукоделия, а также можно найти различные товары и мелочи для дома. Бывала несколько раз. Всё, за чем приходила - находила.
Приятный магазин, очень неплохой выбор разнообразных тканей. Цены на интересные варианты довольно высокие, но для разовых закупок это не критично. Сильно мигала лампа, не давая рассмотреть ткани в одном из отделов, но впечатление это не испортило. Хороший выбор кружева. Вежливая и приятная женщина помогла разобраться, где что находится, а потом не стояла над душой, пока я выбирала. Есть оплата картой.
Ткани на разные потребности. Всегда можно найти то, что нужно и не ехать в Москву. Ткани на шторы, на спортивные вещи, нарядные и повседневные. Цена приемлемая. Много разной фурнитуры. Есть даже лоскут кожи. Много разных инструментов для пошива и раскроя, и разных материалов для рукоделия.
Задумка изначально была хорошая, магазин все для шитья. Ассортимент хороший, особенно на кружева, пуговицы и различная фурнитура. Ткани тоже есть небольшой ассортимент. Для такого магазинчик, очень даже не плохо, что мне нужно было по шитью, я практически все находила и цены приемлемые. Правда туда теперь разместили и хозяйственные предметы, так что посмотрим, что будет дальше. А так я магазином осталась довольна и переодически его посещаю.
Очень нужна была ткань, обзвонил все магазины с тканями в видном не у кого не было, осталась надежда на этот магазин. Позвонила, сказали есть мой цвет и метраж. Заказ был срочный!!! Приехала за тканью, но продавец сказала нет и не было. Надежда которая разговаривала со мной по телефону, со слов продавцов , очень подвела меня!!!
Хороший магазин. Заходишь туда и попадаешь в прекрасный мир творчества и созидания. Чего там только нет: и для вязания, и для шитья, и для плетения...
Даже если рукоделие не Ваш конёк, то сразу появляется желание попробовать себя в творчестве.
Выбора товара много, а вот обслуживание на уровне 90-х. Одна трещит по телефону и пальцем показывает куда идти. Потом пол часа ждёшь продавца ДРУГОГО отдела, потому что та "с пальцем" Тот отдел не обслуживает. Желание заходить Тула ещё раз - не возникло. Только если " Очень приспичит"
Пришла в магазин с 3летним ребёнком и свекровью. Пока я рассматривала интересующий товар ребёнок с бабушкой отошли к другому стенду около кассы. Дочь потрогала треугольники (рядом стою я и бабушка) параллельно спрашиваю информацию, мне на повышенном тоне было сказано, что такого товара не было вообще, это первый негативный момент! Второй:продавщица (Юлия) видит, что моя трехлетняя дочь трогает обычные треугольники (ребёнок у меня адекватный, спокойный и любознательный) подлетела и сделала замечание «не трогать!» ребёнок испугался и уткнулся в меня! Мы сказали, что если что-то сломается то ЗАПЛАТИМ! (Но это исключено, тк ребёнок аккуратный и просто тронула и рассматривала незнакомый для неё предмет)
С чего ЭТА женщина вообще решила, что в праве делать замечание МОЕМУ ребёнку???? маленькому!!!!!
Я вижу чем мой ребёнок занят и бабушка рядом!
После этого Юлия решила и мне замечание сделать! Опять же, кто она такая чтобы поучать взрослую незнакомую девушку!
Так вот, что за отношение к новым покупателям, клиентоориентированность на нуле!!! Знание ассортимента, а именно определённой категории там же!
Первый и последний раз я зашла в этот магазин!!!! Крайне неприятно! Прошу руководство принять соответствующие меры!!! Научите сотрудников общаться с потенциальными клиентами! И не позволять себе лишнего
Покупали здесь пряжу и крючок, семена и др. В магазине хороший выбор разнообразных товаров. Продавец на своем месте и знает свое дело, дает рекомендации и советы.
Не знают свой ассортимент, звонил по телефону узнавал по наличию материала, да да все есть выбор большой, потратил на дорогу час, в итоге сказали что давно уже нет