Очень приятные отзывчивые сотрудники. Кофе напоили, все показали и рассказали. К сожалению, машинки, которые были в наличии нам не подошли.
2
Show business's response
П
Павел
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
С виду приличное место, но что касается выполняемых работ в основном негативные впечатления. Машина на гарантии, потекло сцепление, прождали 2 недели пока отремонтируют. Через пару месяцев обнаружилась течь топлива с бака. Снова придется ждать недели 2 пока отремонтируют. Пока был на месте поинтересовался у менеджера на счёт подлинного авто, менеджер заверил, что все подлинные авто на данный момент на руках, заменить нечем. Но когда руководство из МСК запросили информацию, в письме ответили, что клиент на месте якобы отказался от предложенного авто. Достаточно по хамски общается менеджер Андрей, фамилию к сожалению не запомнил.
Записался на диагностику своего авто. Требовалось специальное оборудование для проверки АКПП и меня заверили, что оно у них есть. Приехал за 80 км, а оказалась, что они его потеряли полтора года, после чего они просто пожали плечами и сказали, что не могут ничего с этим сделать. Крайне не доволен работой сотрудников и сервиса
Отличный сервис высококвалифицированный персонал высокий уровень обслуживания 👍🏻
3
Show business's response
Антон Еремин
Level 6 Local Expert
June 1, 2021
Цены на форд здесь официальные, менеджеры компетентные. Машину можно опробовать на тест-драйве. Юридически все оформили быстро, подарок в конце подарили классный. Спасибо за отличный сервис. Рад, что приехали за машиной в Ростов.
1
1
Show business's response
Николай Фокин
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Официальный сервис Ford, работают много лет. Когда легковушки ушли с нашего рынка, стали заниматься коммерческими авто, но сервис есть для всех моделей этой марки. Езжу к ним с 2017 года, всех знаю и имею скидки постоянного клиента. Рекомендую.
Большой выбор авто, много сотрудников. Можно найти интересный автомобиль, и если такой подберёте, лучше не затягивать. Проходняк большой, этой зимой я не успел вернуться с экспертом, машина ушла. Пришлось гнать из другого региона то, что хотелось. Но это скорее дело случая
Приобретаю второй автомобиль во фрэш авто. Понравилась работа Дмитрия Смольянова. Сделали предложение, от которого сложно было отказаться. Все вопросы, пожелания и сомнения были разрешены. Бонусы и скидки обещанные от салона честно были предоставленны. Впечатления только положительные. Рекомендую салон и конкретно Дмитрия,!
Работают настоящие профессионалы, быстро и оперативно оформили автомобиль, буду всем рекомендовать данный автосалон.
Show business's response
А
Александр
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Брал машину с пробегом, всё прошло отлично. Диагностический лист соответствуем реальному состоянию автомобиля, цена соответствует рынку. Отдельное спасибо менеджеру Алану за его внимательность, отзывчивость и профессионализм!
Я доволен работой данного ДЦ.
Очень внимательные и профессиональные сотрудники. Своего железного коня постоянно пригоняю в данный центр на обслуживание. Вопросов никогда не возникало. Всё быстро и качественно!
Все хорошо и персонал и цены, но много скрытых дефектов в товаре, т.е. не все рассказывают о машине, покупаешь одно, а потом ещё столько узнаешь... Поэтому сразу в салон и на диагностику,чтобы не влететь по крупному!
Очень качество высокое молодцы ни разу не подвели..Я уже давно у них ремонтирую у них для меня скидки 25% .И такой ремонт делают не везде возьмутся .Так держать.
Что можно сказать? Бардак! На сайте есть предварительная запись на ТО, что я и сделал. Указал номер телефона, время. Так получилось, что жена в обозначенное время не смогла ответить, но перезвонила сразу же. Ей сказали, что перезвонят, но никто не перезвонил и не уточнил. Далее, теперь выходит, что автомобиль слетает с гарантии и,соответственно, если будет поломка какого-то узла, то будет повод отказать в бесплатном ремонте. Спасибо, Фреш, от души спасибо!!!
пару дней назад купил отличный авто MAZDA cx-5,машина супер,выбирал в месте со специалистомСоветский Игорь Фидельевич ,уровень сервиса на высоте (топ класс),все расскзал,все показал ,первый раз за все время встретил классного продавца который подберет машину как себе ,хоть и процедура не быстрая,но не испытал никого дискомфорта в ожидании.спасибо за выбор авто !хороших продаж !
Чисто, светло, просторная стоянка, вежливые сотрудники. Доходчиво, без суеты менеджеры отвечают на интересующие вопросы. Здесь же кредитные специалисты. Единственное неудобство для посетителей из Аксайского, Новочеркасского направления это выезд с разворотом через Ростов. Так же едущим из Ростова в этот салон, придётся разворачиваться у ТЦ "Мега".
При прохождении платного ТО с посетителями сюськаются, спору нет! Однако, при обращении с реальной проблемой... Деньги за диагностику возьмём, но результат НЕ гарантируем... В случае обнаружения поломки и отсутствия на складе запчастей подменного авто НЕТ... Потеряли стабильного клиента. НЕ рекомендую данного дилера
Хороший сервис. Специалист все подровно объяснил. Правда много времени потеряли, но диагноз тика дело не быстрое. Оказалось директор данного салона молодой, амбициозный. Участвует в гонках и тд. Думаю поэтому обслуживание здесь на хорошем уровне. Сравниваю с салоном в своём городе, небо и земля!
3
1
Show business's response
Сергей Пономарев
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Машину покупали дистанционно, все документы проводили под электронную подпись, так что проблем не было вообще. Встретили хорошо, выдача заняла немного времени. Современный подход, удобство, качество.
Приобретал здесь автомобиль и пользуюсь сервисом . Достаточно компетентный и доброжелательный персонал. Есть место для отдыха и неплохая столовая на 2м этаже на случай если нужно перекусить пока машиной занимаются.