Магазин просто огромный! Многие товары имеют хороший выбор. Но есть существенная проблема--недостаток продавцов консультантов. Ждали около 30 минут, когда хоть кто-нибудь нас обслужит.
Купил в соме бензогенератор привёз домой заправил маслом бензином. Запустился очень хорошо. После того как подключили к дому начались проблемы, было включено 6 лампочек диодных больше нечего. Минут через пять лампочки начали трещать, затем гаснуть по очереди, в течении 15 секунд сгорели все 6. На следующий день привез его в магазин написал притензию. Сказали что нужно отправить в екатеринбург на экспертизу, которая делается в течении 3 дней. Я согласился. Когда я приехал домой мне позвонили и сказали что на экспертизу повезут на 6-7 дней. Начав говорить всакую еренду залили неправильно бензин, масло. Прошло 10 дней, все ещё жду что будет дальше. Невкоем случае не покупайте в соме такую технику если не хотите себе проблем.
Большой ассортимент товаров, можно найти все, кроме менеджеров продаж!!! Порой на их поиск уходит гораздо больше времени, чем на поиск нужного товара!!!
Огромный выбор материалов, а вот консультанты абсолютно не знают свою работу. Несколько раз убеждался в их безграмотности. Дают советы, которые ведут к порче материала или потере гарантии.
Большой, можно много чего найти для ремонта, консультантов редко можно встретить, спасают стажеры-бестолковые, но веселые. Эти хотябы стараются работать с покупателями!
Оформили доставку под заказ товара. На словах сказали позвонят, через неделю. Ждала ещё два дня.
Пришлось вызванивать, выяснять где товар, почему задержали доставку.
Благо перезвонили, успокоили. Могу дальше ждать.
Ассортимент разнообразный и большой , а консультации и рекомендации слабые , подготовка специалистов или нежелание поддерживать разговор желает лучшего.
Как был бардак в Суперстрое так и осталось.Закупаюсь ежедневно в разных магазинах . Продавцов не найти.С момента нахождения товара до оформления покупки может пройти от 15 если сам пошёл ,нашёл и взял ,а если это связано с выдачей то туши свет до 30 мин когда для сравнения в Строительном дворе 5 мин максимум с отгрузкой полную машину.
.Любимы магазин строительных материалов,можно все купить в одном месте,единственный минус при покупке линолеума ждали продавца минут 20,потом не дождавшись уехали. Приехали в другое время и всё-таки смогли купить!
Купили Насос дренажный. Перестал качать воду отвезли в магазин по прошествии 20 дней вернули сказали он рабочий. Включили работает по прошествии пары дней перестал качать ....производя манипуляции по вытаскиванию из воды снова в воду начал качать потом снова перестал...... Сняли на видео приехали в магазин позвали товароведа пришел человек с недовольным лицом ...( Как будто я прошу в долг у него) и начал обьяснять что он рабочий и сделать он нечего неможет и видео в принципе ему ненужно.Итог ....отношение к покупателю омерзительное 4 т выкинули .Магазин лишился покупателя и всем буду говорить что нечего там делать