Sorelle Beauty
242 reviews
August 27
Всегда хожу в эту студию.к Анастасии Беневоленской на ресницы и перманент.всегда остаюсь довольна результатами.в студии дружелюбная атмосфера.чай.кофе на выбор.запись всегда подбирают как можно удобнее для меня.СОВЕТУЮ ВСЕМ!!!ДЕВЧОНКИ МОЛОДЦЫ!!УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ СТУДИИ И ДЕВЧОНКАМ🌹🌹🌹🌹🌹
August 19
Уже не первый год посещаю студию Sorelle. В данном салоне я пользуюсь услугами наращивания ресниц у мастера Анастасии и услугами маникюра у мастера Алины. Отличный сервис и качество работ. Приятный и вежливый коллектив, заботливый администратор Сабина.
Девушки всегда делают работы любой сложности и подбирают удобное время для записи.
Я однозначно рекомендую данную студию всем девушкам города Коломны.
July 15
Делала наращивание ресниц у мастера Мариам
Результат очень понравился, обязательно приду еще! В салоне очень приятная и уютная атмосфера, удобное расположение студии. процесс был максимально комфортным, мастер учла все пожелания
June 28
В очередной раз посетила этот салон сегодня. На маникюре у Алиночки - релакс 😇. Всё аккуратно, расслабляюще и красиво. Мои ноготки выглядят потрясающе. И это всё благодаря волшебным ручкам Алины 😊🌹Волею судьбы попала в этот салон. За что благодарна администратору Сабине Михайловне 🥰. Уют, дружелюбные девочки.
July 19
Нарастила ресницы у мастера Мариам. В прошлый раз делала у мастера Натальи. Хочу отметить, что не смотря на разный опыт у девушек, я осталась вречатлена скоростью работы в обоих случаях. У меня густые ресницы и не смотря на это, я пробыла в салоне менее двух часов.
Также хочу отметить вежливость, такт и беоежное отношение к клиенту.
Скорее всего, в салоне настроена система стандартов качества, блпгодаря которой можно смело довериться любому мастеру, а не быть привязанным к кому-то одному.
Это невероятно экономит время!
С прошлый раз носила ресницы почти 6 недель. Не сомневаюсь, что в этот раз будет также, хотя благодаря Мариам поняла, что готова попробовать новую форму и с девочками это делать совсем не страшно.
С удовольствием приду еще!
July 4
Делаю ресницы и брови у мастера Анна, всегда все на высшем уровне! Мастер даёт советы, моделирует ресницы индивидуально для каждого! Очень приятная атмосфера, два часа пролетают как 20 минут! Так же хочу отметить супер удобные кушетки ))))
August 23
Я понимаю, что в изобилии «мастеров» ногтевого сервиса сейчас очень сложно найти профессионала. И к сожалению в этом салоне я нарвалась на сверх непрофессионального «мастера» (Викторию). Все ногти сделали разной длинны, один ноготь пришлось наращивать, но это самое неудачное наращивание, так как ноготь смотрит вверх и отличается по форме от других ногтей… дизайн градиент- это вообще слезы, а не градиент. Хотя отзывы клиентов были положительные. Желания приходить снова в этот салон нет никакого. Настроение испорчено и ногти тоже. Не советую!!! Администратор увидев эту работу, не посчитала даже в оплату наращивание ногтя и дизайн, но все равно, это не изменит ситуацию. Смотрю на ногти и думаю куда бежать этот УЖАС переделывать.
Ответ конечно «хороший» ваш на мой отзыв, НО!!! Нигде на вашем сайте не написано, что акция «знакомство с мастером» -это означает, что мастер будет без опыта работы, я пришла в салон, меня об этом тоже никто не предупредил. Также мастер видела какого качества у меня были ногти, пусть один сломан, но качество работы она должна была оценить! и должна была понять, что «тяп-ляп» меня не устроит. Отзыв писался мной до вашей обратной связи и она была вами сделана после того, как вы увидели и прочитали мой отзыв. Действительно, переделывать в вашем салоне я не захотела (даже за бесплатно!!!), так как не было уверенности, что вы меня еще с одним мастером такого же формата не познакомите. Желания портить ногти повторно нет никакого. Кстати, при онлайн записи, что по акции, что без высвечивались одни и те же мастера, поэтому разницы нет никакой. Или качество работы мастера зависит от акции? Я не сужу о вашем салоне, я сужу о работе мастера сделанной в вашем салоне!!!
1
August 19
Сегодня была в салоне у мастера Виктории , сделала маникюр результатом осталась очень довольна! Девочки молодцы! Все как всегда профессионально сделали!!! Очень приятный и дружеблюбный коллектив
August 16
Приходила на маникюр с покрытием гель-лак 29 июля к мастеру Татьяне. Спустя неделю ноготь просто отвалился наполовину. Написала в салон, мне переделали (к сожалению, фото сломанного ногтя я не сделала). Далее спустя неделю отваливается еще 1 ноготь по такому же принципу (прикладываю фото 1). Пишу в салон с недовольством, как так, за 2 недели 2 ногтя просто отлетели. Меня записали бесплатно на переделку. Девушка переделала мне покрытие, подходим на ресепшен, обнаруживается отслойка большого пальца. Идем переделывать заново. Мастер у меня спросила, будем ли мы снимать покрытие и покрывать заново (обычно это не спрашивают, а делают, для подстраховки себя же, чтобы опять ноготь не отвалился). Я сказала, не знаю, как виднее Вам. Я спросила, это отслойка, мне сказали да, я ответила может перестрахуемся и переделаем покрытие тогда. Мастер проигнорировала и не стала, ну я и не стала сопротивляться. Мастер просто подшлифовала ноготь. Сегодня (16 августа) обнаруживаю трещину на этом самом ногте. То есть этот ноготь отвалится как предыдущие в скором времени (фото прикладываю). Сразу говорю, вопрос не к администратору. Ее работой я вполне довольна, к ней претензий нет. Большие претензии к мастерам. Я делаю маникюр в другом месте. В салон на маникюр я пришла по воле обстоятельств и временного местонахождения в Коломне. В салон, куда хожу я, у меня не спрашивают, нужно ли укрепить ногти, а делают по факту, ну или спрашивают об этом. В этом салоне даже не увидели, что ногти слабоватые и тонкие, нужно было укрепить для того, чтобы ногти тупо не отваливались в процессе носки. Когда ремонтировали ногти, девушки также не укрепили их. Опять же, мастер перед работой должна оценить состояние ногтей перед покрытием. Вот на этом, думаю, остановимся..
Хочу уточнить момент, до этого никогда не писали отрицательные отзывы (да и воообще редко их пишу), но, извините, это был объективно описанный мой клиентский опыт в данном салоне, и он меня очень сильно огорчил. Я понимаю, человеческий фактор, 1 раз можно совершить ошибку, но несколько раз переделывать и все равно из-под палки негоже.
Работайте над своим улучшением!
July 3
Добрый день, 23 июня посетила салон Сорелле.,делала наращивание ресниц мастер Мариам. Очень приятная девушка, все сделала аккуратно. Очень комфортное рабочее место .
Однозначно рекомендую.
October 21, 2023
Отличный салон с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием Sorelle Beauty! Комфортная обстановка, приветливый и доброжелательный персонал, супер- мастер Анастасия она же основатель этого замечательного салона! Отличный сервис и высокий профессионализм мастеров! Всегда жду встечи с огромным желанием, так как знаю, что выйду после процедуры обновленная, отдохнувшая и в восторге от результата работы мастера! Вместе с Вами уже 5 лет!!!
1
June 19
Регулярно посещаю студию и всегда это отдельный кайф! Обстановка благоприятная, мастера всегда выполняют работу качественно! Посмотришь любимый сериальчик с кофе и уйдешь с лучшими наготочками! Так же приятная система лояльности🌼
August 30
Милая девушка, мастер - Вера, все сделала очень красиво и аккуратно, салон очень приятный, удобно расположен , дали карту клиента, вернусь еще!
1
June 4
Посетили салон впервые. Очень понравилось. Приятная атмосфера, чистота, приветливые мастера. Делала педикюр. Мастер Вера. Сделала красиво, аккуратно и быстро. Ножки в восторге. Спасибо! Приду снова.
November 21
Не в первый раз хожу к Наташе на ламинирование ресниц, всегда получается качественно и быстро. Сам салон выполнен в современном стиле, персонал приветлив. Рекомендую!
August 2
Была сегодня на педикюре у мастера Маши, очень аккуратно, чистенько и красиво🤎
Я в восторге! Хожу любуюсь! Спасибо большое! Вернусь еще!♥️
July 24
Трудно найти, но только в первый раз. Делала педикюр с покрытием. Все понравилось, получилось красиво. Мастер работала быстро и аккуратно. Думаю, что приду в этот салон снова.
December 15, 2023
Салон Sorelle Beauty достоин посещения каждой красавицы нашего города. Прекрасные мастера и удобные рабочие места с опредическими диванами и креслами. Делала ресницы и брови у ст.мастера Анны Колюжной всё очень достойно и профессионально , рекомендую ... Сегодня сделала маникюр у мастера Веры получилось аккуратно и красиво ушла с прекрасным настроением ..Всем советую обязательно посетить салон приходите вам будут всегда рады !!!
August 19
Люблю это место . Хожу на ламинирование ресниц к мастеру Наталье, маникюр мастер Виктория и педикюр мастер Татьяна. Все очень внимательные . Работу выполняют качественно !
June 23
Добрый вечер, сегодня побывала в Сорелле, мне все очень понравилось! Мастер Мариам, была вежлива и создала комфортную обстановку, прекрасно выполнила свою работу, ресничками осталась довольна, обязательно приду ещё!
September 15
Я обращаюсь к Анне Колюжной уже не первый год и могу с уверенностью сказать, что она отличный мастер. Она работает быстро и качественно, а ресницы, которые она делает, носятся очень долго. Я рекомендую ее всем своим знакомым.
November 21, 2023
Приятное в целом место (уютно, чисто, приветливый персонал, удобная программа для записи, напоминалок) до момента решения нестандартной ситуации... Нарастила мне Анна в 3й раз реснички. В итоге, визуально на одном глазу ресницы длинее чем на втором... Почему так вышло меня как клиента не волнует. Жила что со своими ресницами, что много лет наращиваю ресницы - никто никогда разницы в длине не замечал. Но после этого наращивания - мне все кто мог уже обратили на это внимание. Меня такое наращивание не устроило. Переговоры по поводу перенарастить бесплатно ресницы закончились звонком руководителя студии Анастасии. Предварительно, Анастасия выслала фотографии где очень подробно в стрелках с подписями указала/напомнила на все мои не совершентства лица). Итог разговора - со слов Анастасии наращивание сделано правильно, это на моëм лице много всего кривого и меня спасëт только коррекция с правильно выбранным изгибом ресниц, и готовы компенсировать 400-600 руб. Так вот, Анастасия - руководитель салона, обращаюсь к Вам! Желаю Вам вырасти до таких высот в вашем деле, чтобы вы смогли нанять адмистратора или управляющего для решения нестандартных ситуаций и разговоров с клиентами! В вашем бизнесе важно не только быть профессионалом, но и уметь признать свои ошибки, и не потерять клиента! Потому как Вы - лично разговаривать с клиентом не умеете, Ваше - это получать прибыль либо продолжать принимать клиентов!
В ответ на ответ салона:
Уважаемая, Анастасия!
Подскажите, пожалуйста, почему, подъехав 11 ноября по предварительной записи (в салоне знали о моей ситуации) показать в живую (не на фото) разницу в длине ресниц и решить вопрос о бесплатном перенаращивании ресниц, в салоне не оказалось человека, который решает такие вопросы???
Почему вы позвонили и сказали, что ресницы сделаны правильно и нет основания для бесплатного перенаращивания ресниц, стали торговаться как на рынке сначала 400 руб, потом 600 руб. - компенсации? Это говорит о том, что НИ О КАКОМ БЕСПЛАТНОМ ПЕРЕНАРАЩИВАНИИ РЕСНИЦ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ РЕЧИ И НЕ БЫЛО!
Вы не пошли на встречу, вы не предложили все возможные варианты, вы не сделали не чего для удержания меня как Клиента в вашем салоне!
4
2
August 13
Делала наращивание ресниц у мастера Мариам, очень милая девушка, мастер своего дела. Получилось лучше, чем я себе представляла. Очень уютная студия и доброжелательный персонал!
January 23
Добрый день!
Ходила на педикюр к масеру Виктории. Результатом довольна на 11/10. Приятная беседа, отличное обслуживание, качественные материалы. Все стерильно и чисто (это самое важное в этой сфере).
Цена полностью соответствует качеству. Спасибо большое, обязательно вернусь.
2
May 14
Делаю во второй раз наращивание ресниц в данном салоне. Все устраивает. Девочки приветливые, всегда предложат чай, улыбаются. Атмосфера прекрасная. Спасибо салону и всем работникам за профессиональную работу и положительные эмоции которые вы дарите
June 8
Делала наращивание ресниц и окрашивание бровей у мастера Ксении! Результат превосходный, но что оказалось для меня приятным удивлением - это скорость! Спасибо большое, обязательно приду еще👍
Также отдельное спасибо Анастасии за татуаж бровей. За аккуратную, красивую работу и хорошее отношение👍
От салона всегда приятные вречатления🌸
September 26, 2023
Сегодня была впервые в этом салоне- стильно и уютно. Персонал приветлив и внимателен! В салоне чисто , приятно пахнет, а администраторы предлагают кофе, чай.
Качеством услуг, маникюр, осталась довольна, была у Татьяны, думаю, можно идти к любому мастеру и результат превзойдет все ожидания. Буду возвращаться еще ! Благодарю !
1
July 4
Пришла в первый раз, на маникюр. Очень все понравилось, маникюр с дизайном очень быстро мастер выполнил и аккуратно. Теперь посмотрю в носке как.
June 2
Была на педикюре у мастера Полины.
По счастливой случайности,администратор записала день в день, за что огромное спасибо-спасла в безвыходной ситуации🙂;
Обслуживание на высшем уровне:
работа выполнена очень оперативно, качественно и сопровождалась приятной беседой; предложили чай/кофе; порадовали приятной бонусной программой.
Ушла довольная и счастливая! Всем советую обращаться в данную студию и к мастеру Полине!
October 23, 2023
Всем привет! Была первый раз в салоне на маникюре у мастера Татьяны. Приятная внимательная девушка, профессионал своего дела. Всё сделано качественно. Отдельное спасибо за рекомендации.
В салоне очень уютно, благоприятная атмосфера, приветливый квалифицированный персонал.
Местоположение очень удобное. Если нет парковочного места на ул.Савельича, автомобиль можно припарковать и на ул.Уманской и на ул.Лёвшина. и 2 мин пройти пешком.
1
January 22
Приятная обстановка ,уютно и комфортно в студии. Любезные и дружелюбные сотрудники ,предложат чай,кофе с конфетами, приятно.Была у мастера Виктории, очень довольна работой 🔥 Мастер своего дела 😍💫
June 9
Прихожу в этот салон не первый раз, но не регулярно, поэтому попадаю к разным мастерам. Все мастера тут отличные, работа выполнена на качественных материалах, салон чистый и уютный☺️ Одназначно рекомендую к посещению💕
September 6, 2023
Процедура наращивания ресниц1,5 D+коррекция и окрашивание бровей. Мастер Наталья.
Результатом очень довольна! Спасибо за эту красоту!!! Теперь я снова эффектная дама!
В салоне чисто, стильный интерьер, приятная атмосфера, вежливый персонал. Особенно хочу отметить кушетки! Это просто восторг! Три часа на этом облачке пролетели как один миг!
Лояльный ценник, хороший мастер, атмосфера релакса - однозначно рекомендую для посещения!!!! Удачи Вам и процветания! Спасибо, Наталья! До встречи!
1
June 15
Девочки спасибо большое мастеру Татьяне, мне очень нравится педикюр, который она сделала сегодня,цвет помогла подобрать идеально, то что хотела .Я в восторге, наслаждаюсь.Все на высшем уровне, как всегда 🙏
January 19
Прекрасный салон! Персонал очень приветлив, всегда предложат чай или кофе. Обстановка очень уютная. Хожу туда на наращивание ресниц. Мой мастер Анна профессионал своего дела, даёт советы по уходу за ресничками, помогает подобрать форму ресниц и в целом очень приятный человек.
Рекомендую посетить этот салон!
December 25, 2023
Была в салоне по рекомендации. Очень уютно и мило. Приветливые девочки работают. Моим мастером была Ксения, я реснички делала. Просто замечательная девочка, все рассказала, каждый свой шаг комментировать, мне очень понравилась. Рекомендую!
May 16
Очень понравилась мастер Татьяна! Даже лучше чем ТОП мастера, у которых до этого была на процедуре. Делала аккуратно, и мне было комфортно как клиенту, так как ногти чувствительные. Внимательна, помогла с выбором 🙌
October 18, 2023
Приветлевый персонал, благоприятная обстановка. Чисто уютно. Вообщем все здорово. Мастер Полина, спасибо за маникюр все понравилось, записалась повторно. Рекомендую мастера, качественно и аккуратно. Спасибо!
Из минусов нет парковки для а/м.
November 14, 2023
В салоне очень уютно, персонал приветливый и вежливый. Предлагают кофе, чай.
Была на процедуре ламинирование бровей у мастера Наталья, все аккуратно и чистенько, приятный мастер, уже записалась на следующую процедуру.
July 5
Уютная студия! Коллектив всегда готов помочь в экстренной ситуации🥰
Очень понравилось, спасибо огромное🙏
June 18
Была сегодня у мастера Анна, делала реснички, но после сделали прекрасные брови. Девочки просто супер! Хороший, профессиональный колекктив. Работой очень давольна! Бесконечно благодарна❤️🌹
November 21, 2023
Очень нравится этот салон! Девочки все общительные и приветливые) Всегда чисто и уютно. Качество работы на высоте! Реснички аккуратные и долгие в носке. Материалы качественные👍Советую👍
January 20
Очень понравилась и сама студия и девочки-мастера которые в ней работают. Все очень стильно, красиво, уютно. Мастер Вера сделала аккуратный маникюр. Обязательно вернусь еще
1
July 26, 2023
Замечательное место) Салон видно создавался с огромной любовью) Красота в каждой детали) Очень приветливый персонал)
Попала на педикюр к мастеру Виктории, очень приятная девушка, аккуратненько и красиво всё сделала) Да еще и в мега удобном красивом кресле (реклайнере) , я так расслабилась, что не заметила, как пролетело время)
В общем рекомендую от души)
1
September 27
Хожу в этот салон больше года к одному и тому же мастеру ,пользуюсь услугой "наращивание ресниц". Анна настоящая волшебница и высокий профессионал своего дела. После её золотых ручек даже мои тонкие короткие ресницы выглядят густыми и объёмными. Кроме того Аня очень приятный в общении человек и атмосфера в салоне очень уютная. P.S.:до этого я очень боялась наращивать ресницы, так как в прошлом чуть не лишилась зрения из-за горе-мастера.
August 19
Хожу давно, все очень нравится)
Хороший коллектив, сервис на 5+.
Рекомендкю всем и всегда)))))
November 28, 2023
Больше года я постоянный клиент этого потрясающего салона! Все очень дружелюбны, работают профессионально. Результат любой процедуры превосходит все ожидания!! Была практически на всех процедурах и ни разу не разочаровал результат) спасибо большое девочкам, за их потрясающие работы❤️
January 18
Салон посетила первый раз и осталась очень довольна!!! Мило, уютно а главное девочки Супер профи!!! Теперь только к ним... Особенно хочу отметить мастера Анну, спасибо за красоту!🌹
October 24, 2023
Открыла для себя этот салон совсем недавно и была приятно удивлена. Делала маникюр у Татьяны, педикюр у Виктории, ламинирование ресниц и коррекцию бровей у Анны. Девушки-мастера очень приветливые и вежливые, работой их безумно довольна. Без сомнений теперь я ваш клиент.
December 22, 2023
Была впервые сегодня.
Наращивание классика, у мастера Анны.
Понравилось, как мастер все подробно объясняет, нежно и быстро работает.
Есть система накопительная скидочная и понравилось предупреждение о визите за сутки.
