Увидели это место неподалёку от дома. Решили посетить с девушкой и не пожалели. Приветливый и дружелюбный персонал. В бане очень чисто и уютно. Выбрали зал с хамам, подходит как для спокойного релакс отдыха, так и для отдыха большой дружной компанией. Есть бассейн с гидромассажем, водичка главное была чистая, а не лужа зелёная.. остались очень довольны, придём ещё
Добрый день! Отдыхали в сауне, всё понравилось, отдохнули на Ура! Уютно, чисто, персонал доброжелательный, вежливый, что очень приятно. Будем ходить,это то место куда хочешь прийти ещё.
Хорошее место, бронировали за три дня, что радует что бронь не отменили и не перенесли, как это иногда бывает в других саунах. Отдохнули хорошо, попарились, попили, все супер. Спасибо, придем обязательно и не раз!!!
Безобразное обслуживание. Отвратительный администратор, просьба управляющих данным заведением обратить внимание на качество работы своих сотрудников, которые отвернули от последующих посещений.
Еще на этапе бронирования, дама работавшая с 13 февраля (после 00) и по 14 февраля, общалась со мной как будто я к ней домой попариться хочу прийти… а она не очень то и рада. На мои просьбы дизинфекции поверхностей, сообщила что и так убираются что это вы нас тут «учите», не проинформировала по стоимости, дополнительных услуг такие как «платные тапочки», «платное полотенце», а так же НЕ СКАЗАЛА ЧТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ВОЗЬМЕТ С НАС ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ % на чай уборщицы который составляет 20% от суммы на которую «мы посидели». Уважаемые потенциальные посетители сауны соренто, имейте это в виду. У них нигде не указана стоимость доп фишек, и они не озвучивают это при бронировании. А когда вы уже приходите на место, и готовы отдыхать, настроились, то скорее всего не захочется разворачиваться и идти искать другое место прям сейчас. Этим они и пользуются! Я считаю что это отвратительное отношение к клиенту!!! Клиент ваш должен знать сколько в реальности будет ему стоить отдых в вашей сауне а стоит он не 2500 как заявлено на сайте а 3400 и это 2 часа, а если брать 3 то сумма % увеличивается. А сама сауна хорошая, притензия только лишь к сотрудникам и к тому как они накручивают себе деньги, да ладно бы если хотяб общались нормально, нет извините, за хамское общение как то не хочется платить и даже 1% чаевых!!! Администратор «лицо» заведения, хамское лицо все портит, возвращаться больше не будем, хотя были уже второй раз у вас, и планировали приезжать еще, но увы… больше не ногой! Советую поработать над кадрами, и тогда у вас будет все намного лучше !
Были с мужем в сауне «Соренто»,в этом месте первый раз. Сразу же по телефону мы все обсудили,администраторы все доходчиво объяснили ,очень приветливый коллектив. Сауна чистая и опрятная,взяли турецкий хамам,советую.
Приедем к вам обязательно еще раз!
2
1
Show business's response
Георгий суровый
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Неплохая сауна, удобно расположена. Ценник чуть выше среднего, но интерьер и т.д. оправдывает. Для мальчишника подходит идеально. Лучше бронировать заранее.
Всем доброго дня суток!
Классная сауна,были в зале с парилкой турецкий хамам.Хороший пар,комфортный бассейн,приятная обстановка.Спасибо большое за гостеприимство!!!
Не знаю как вам, но нам на этапе звонка начали добавлять какие то непонятные услуги, поднимая цену. То 6.300, то 6000 за 2 часа финки. Хотя Финка 2.2к. Лол тётя которая работает 10 января, обращаться к клиентам «ребят» - моветон 😊
Всё прекрасно, не считая того, что пришли, парилка холодная. Видимо нужно предупреждать заранее, чтобы включили ГАЗ. Пришлось продолжить сеанс на час, чтобы получить нужное удовольствие. Спасибо
Доброго всем дня! Всем, кто ещё не был, советую посетить этот банный клуб, отдых просто супер, обстановка шикарная, очень прилично все- общение, сервис,кухня, я бы даже сказала по домашнему, уверена что вернёмся сюда с компанией не раз!!!
Договорились на четверг, приехали отдохнули, компания была из 4 человек и удобненько устроились в финской бане, бассейн чистый и большой. Баня работает на пять вообщем, брали с собой выпивку, и набрали у сауну тож ибо не хватило, закуски в сауне имеется, имеются и полотенца и тапки по себестоимости, пока решили остановиться на этом месте, Спасибо 🙂
Друзья, это ЛУЧШЕЕ заведение, где мне удалось побывать за всё время! Кухня шикарнейшая, обслуживание на уровне Хилтона, приветливые администраторы, чистый бассейн и финская парная! Всем рекомендую.
Были в зале с хамамом, состояние так себе, много мест опасных, перед входом в хамам из пола торчат какие-то железки, ноги можно порезать.
Хамам вообще работает ужасно, вдвоём сидеть не удобно, с одной стороны пар идёт прям из под лавки и по ногам, обжигает.
Джакузи в купели бъёт таким напором, что смывает.
Даже каракоке фигня! Фонотека устаревшая лет на 5, т.ч. послушать что-то современное не получиться.
Всем привет! Спешу Вам сказать, что место шикарное, а особенно отдых в нем, сауна , баня, все на высшем уровне. Жду с нетерпением выходных дней для следующего посещения.💋💋💋💋
Также я с другом постоянно отдыхаем в этой сауне) были в 2 х залах) закуски заказываем под винцо) паримся и плаваем в бассейне) все отлично👌Чисто , уютно) скоро снова навестим)
Дважды пытались забронировать сауну, и дважды чуть ли не в самый последний момент бронь слетала, так как персонал нам отказывал.
Первый случай был перед новым годом, но это ещё ладно, мы люди понимающие. Всё-таки праздники на носу, наплыв клиентов, мало ли что может произойти.
Второй же случай был уже после праздников. Мы позвонили за неделю до желаемой даты, на что девушка нам ответила, что у них бронь идёт обычно за сутки до посещения. Это уже показалось странноватым, но мы снова согласились и позвонили за сутки до посещения. На этот раз девушка ответила, что администратора якобы сейчас нет, она ничего забронировать не может (а зачем тогда брать трубку, чтобы в нагловатой форме послать подальше?), и чтобы мы перезвонили уже в день посещения. Не питая особых надежд, уже даже просто ради интереса решили им перезвонить на следующий день. И (внимание, занавес!) - девушка ответила, что у них уже всё забронировано, и надо было звонить раньше!
Возникают сомнения, что это вообще сауна. Возможно, какая-то теневая организация, лишь прикрывающаяся этим названием, так как клиентов они к себе явно пускать не хотят :)