Сортировочный центр Ozon
731 reviews
November 14
Очень круто организовано, пропускной пункт начинает работу ровно в 5.00 без задержек, быстрое оформление буквально минуту, девочки диспетчера приветливые и отзывчивые, помогли разгрузить машину вне расписания, позвонили на прямую на склад и все решили, Спасибо.
April 30
Замечательная организация работы.Практически нет очередей-все по времени .Обслуживание быстрое.Культура общения высокая.Все четко. В диспетчетчерской автомат с кофе.В пятиминутном ожидании всегда можно взбодриься хорошим кофе. Благодарю!Всем успехов!
4
November 9
Приехал на выгрузку, всё быстро без проволочек. Персонал вежливый, всё объяснили рассказали. Даже охрана , что редкость ,без понтов, всё чётко и по делу.
July 31
С виду все по уму, а внутри никакой организованности. Старший персонал загнаный зверь, помочь не могут.
Целую книгу можно написать и один негатив, чего бы не коснулось.
Денег там не заработать, кто бы, что там не обещал! Не заработать, а вот здоровья оставить и деградировать это да.
Украли наручные часы из учебного класса (так как снимать пришлось даже их). Кто будет возмещать, возвращать, не понятно.
Денег вложено не мало, видимо легко достались. А организации и подхода нужного - Нет.
5
October 4
Как в прошлый век попал. Водители в большинстве садятся за руль в пять-шесть часов утра. К обеду успел первым рейсом приехать в озон, но вместо того, чтобы пока подойдёт очередь становится под выгрузку пообедать или отдохнуть, водители бегают узнают кто на какие ворота и за кем занял очередь. А потом бдительно караулят чтобы какая-нибудь машина не влезла без очереди. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗРЕЛИЩЕ. А так с виду на первый взгляд вроде всё прилично выглядит.
3
October 18
Быстро четко без задержек разгрузили. Работают круглосуточно. Есть столовая , в полне приличная, чистый туалет, умывальник.
1
1
March 1
Быстро, четко без задержек разгрузили. Приятно приезжать с поставками. Очень удобно, что работает круглосуточно, ночью никаких очередей. Можно перекусить.
1
April 21
Чисто, разметка на рампах есть, диспетчера хорошие. В принципе все замечательно, но грузился я на Ростов на дону и в 4 часа ночи попросили переехать на Шушары за двумя палетами. Радости моей не было предела.
1
1
September 10
Ворота 27,28,29,30. Отдельный привет. Нехватка персонала видна по очереди поставщиков. Даже с коробки на легковых авто стоят, что уж говорить о грузовиках. Можно простоять в очереди на ворота а потом ещё около часа у закрытых ворот.
3
October 14
Не совсем хорошее место. Много того чего очень ужасает. Люди там как рабы. Охрана целый цирк 🤡 в охране работают люди не имеющие никакого отношения ко охране.
June 10
Приехал ночью. На парковочных местах для фур газелисты поставили по одной машине и ушли домой. Хотя на одно место можно было 4 газели поставить. Короче встать негде
1
June 7
Быстрая приёмка! Доброжелательные сотрудники склада! Всё отлично! Так держать!
1
October 29
Стоим уже час, ждём разгрузки. Говорят пересменка , зачем предлагать слоты для отгрузки в такое время . Отвратительное место, на остальных складах маркетплейсов так медленно не работают люди
June 15
Мне видимо не повезло, а может так всегда грузили 26 часов, рядом нет ни чего, охрана не выпускает даже забрать доставку продуктов, пока не загрузят, если кто поедет туда запасайтесь едой.
1
3
June 6
Отличная динамично развивающая компания, со своими плюсами и минусами)
1
2
January 6
На территории чито, есть столовая первое три вида, второе пять видов, салаты, чай выпечки.
Есть чистый туалет, умывальник, диспетчера вежливые, милые девушки.
1
July 22
Вежливый персонал, удобный подъезд, быстрая приёмка и выдача товаров.
3
1
December 22, 2022
Склад Озон очень хорошее место как для работы сотрудничества с озоном так и для каких-то либо приобретений для себя персонал озону очень быстро качественно подбирает товар товар хорошего уровня даже не скажу хорошего лучшего уровня в целом Озон очень большая компания и очень перспективная компания честно я в нём всегда закупаюсь даже сейчас перестал ходить по магазинам начал закупаться через интернет ну чтобы довозили доставку еды всем советую
18
January 7
Холодно на 1 этаже а на остальных жарко плюс ко всему ещё ужасающий запах мертвых мышей так же и живых которые бегают по всюду и всё грызут, сталовая ужасно грязная не говоря что её не чистят даже раз в неделю а что твориться в на этажах для переодевания которые ещё хуже ко всему воняет до ужаса так же никакой чистоты элементарного как и отсутствие шкафов для вещей, условия как на зоне в 10:00 15минут для перерыва 30минут на обед и в 16:00 15минут после а идти в одну сторону минимум 5 минут. По персоналу постоянные провокации для штрафов и увольнения работника туалеты ужасно грязные очереди выйти больше 20 минут а аппараты для питания в втридорога, на стажировке уже бросают на произвол мол сам уже учись дальше ведь в первый день всё показали и объяснили как попало (
14
2
June 13
Если на выгрузку, то перед въездом взять пропуск на КПП, после въезда на территорию документы на груз сдать в диспетчерскую приёма, там же скажут какие на какие ворота вставать...
3
3
October 13
Грузят очень долго и заставляют переехать на другие ворота, и нолучается не одна загрузка, а две-три и по времени не успеваешь. При этом говорят что за опоздание штраф
May 4
Лучший рц из всех Питерских, я имею ввиду Озон. Девушки всегда войдут в положение, помогут, объяснят. Очень им благодарен, в очередной раз.
3
4
December 25, 2023
Скажу одно. Если вам важно свое здоровье, ни ногой в это учреждение, пыль и дохлые мышки могут вызвать серьезные заболевания, я заболела в первый день слегла с температурой 38,8 поболела неделю пришла обратна работу, и на 2 день работы снова слегла болеть, сильный кашель и тяжело дышать, полагаю, из-за пыли, молчу за мышей и их ккал в каждой коробке на мезонине, которые могут вызвать ужасные последствия.
Персонал хороший, спо тоже(не все правда) но большинство. Еда нормальная. Туалеты в нормальном состоянии, кроме самого склада где работники.
И как получилось что тут оценка 4,4 я без понятия
9
3
September 29
одно из худших мест выгрузки для перевозчиков, можно сутки стоять а персоналу наплевать- одним словом -логистическая яма - сюда лучше не попадать
2
1
March 2
Заказ 57044239-0096. При заказе указал время доставки в сроки не превышающих рабочего времени курьера. Курьерша позвонила и сообщила, что серез 20 мин(за 6 часов до указанного мной) в манере, что я обязан забрать заказ, хамила и со словами :"я не собираюсь из-за досиавки ехать к вам", бросила трубку. Заказ был отменен, дегьги за доставку мне не вернули. Озон скатился до уровня хабвлок. Вам неуд. Извинений не принесли, с деньгами я простился. Буду искать другие площадки. Не рекомендую.
3
6
July 1
Сортировочный центр нормальный, на приëмке и выдаче всë хорошо! Но вот диспетчера..., то на эти ворота, то переедь на другие.
2
1
July 24
Самый ужасный склад во всей стране, самая настоящая тюрьма,как для клиентов так и для сотрудников разных организаций
3
1
October 7
Приходится долго стоять у закрытых ворот. Те, что для небольших поставок, а именно 29 е ворота. Одну коробку не могут принять по 30 минут и больше.
1
June 26
Отлично работают. Оперативно, без задержек принимают груз для отправки.
3
2
August 10
Хорошо, но долго грузят. Два дня грузился, это очень долго. У нас зарплата с километра и поэтому два дня жизни я просто подарил Озону(((
4
2
December 8, 2023
Для многих работяг озон стал находкой. В комфортной обстановке спокойно рабатается и зарабатывается. Как озон, так и аутсорс компании кормят своих трудяг, выдают спецодежду, привозят и увозят с работы.
7
1
June 5, 2023
Наткнулась на вакансию оператор склада Озон, обещали зп от 73 тыс. Прошла собеседование, пригласили на оформление. По началу всё красиво, культурно и доброжелательно. Изначально меня смутило, что сначала оформляют, а потом показывают работу. Оформляют прям в первый день, проводят инструктаж, технику безопасности, общий вводный курс, устанавливаем кучу программ на телефон, почти в самом конце показывают пыльный склад с мышами. На второй день уже ставят работать, после обеда выдают форму, китель и штаны, если не повезло и с резинкой не достались, будете ловить всю смену штаны, либо подпоясаете шнурком/ скотчем, ибо ремни запрещены, как и украшения, на склад можно зайти только в выданной форме, своём нижнем белье, обуви которую вам чипируют, можно крестик на верёвочке и обручальное кольцо, если у вас пирсинг который не снять или вы носите очки, нужно писать заявление на разрешение.
Итак о самой работе оператором склада (упаковщик). Смена 12 часов с 8 до 20 из них два перерыва по 15 минут и обед 30мин, питание льготное 45 р(как нам сказали)кормят так себе, но после работы на складе, лично я даже не чувствовала вкус еды, а наслаждалась возможностью присесть. Есть развозка, но не всем хватает места, если вы не наглый и не можете распихивая логтями влазить вперёд всех, добирайтесь как хотите.
Сразу скажу, работа поможет вам растянуть мышцы, заработать грыжу(у меня она вылезла на 4 й день стажеровки), получить проблемы со спиной и дыхательными путями.
Так в чем же заключается работа?
Приезжаете, несетесь на 3-4 этаж в раздевалку, потом стоите в очереди на получение аппарата (ТСД) которым нужно пикать товар, далее очередь у конвейера за тарами с товаром( выдают 2 тары на человека, в них может попасть три пачки памперсов и 2 бутылки воды, вы будете их дольше везти до рабочего места, чем пикать), потом снова в очередь, ещё нужно получить тары в которые вы будете раскладывать товар по ячейкам, там тоже очередь, получили тары, если повезло и вы урвали рохлю, то будет легче, можно утащить сразу несколько стопок с тарами, вложенных друг в друга по принципу хлебных лотков один в один, если рохли нет, то вы волоком тащите эту башню по складу, половина из этих тарных ящиков окажутся непригодными к работе и будут бесполезны. Полные тары так же нужно доставить на конвейр и отправить, снова беда, если нет поддона и рохли, будете возить на конвейр по две штуки, если есть поддон и рохля, не каждая девушка физически сможет это дело даже сдвинуть с места, а время идёт, товар нужно вовремя отправить. Самое смешное, оф оклад равняется 30-33 тыс рублей, остальное премия за выработку, чем больше пиков , тем выше премия, как делать эту выработку, если всю смену стоишь в очереди за товарными тарами, тарами под рассортированный товар, либо таскаете закрытые ящики на конвейр, ящики попадаются очень тяжёлые, поднять / снять ящик с верхней ячейки Е, тот ещё квест.
В первый день, нам сказали, что 8 стажеров очных смен оплачивают оклад+ премия за выработку 80% независимо от пиков, на 4 ый день оказалось, что так оплатят только 6 дней. (сегодня при увольнении, получила расчет за 4 смены отработанные, 12 часов работы оплатили по 2 тыс рублей).
На складе действует лютая система штрафов, 8 ошибок и премии нет, получите голый оклад, с больничным так же.
В процессе упаковки, вы должны проверять весь товар на соответствие цвет, размер, Кол-во, вкус и тд, очень часто поподается брак, который нужно относить на спец стойку брака, где тоже очередь, вот так вот весь день бегаешь по складу, в поисках чего то, либо стоишь в очереди, а старшие участка в это время в рупор орут, почти матом, что бы мы быстрее двигались, им только кнута не хватает. Отношение к сотрудникам хамское но, если вам повезло и вы затесались в любимчики, вам и тары дадут получше и рабочее место поудобнее и выработку в конце смены скорректируют в лучшую сторону, если нет, на долго вас не хватит, отсюда и лютая текучка кадров. Склады грязные, пыльные, кругом мыши, русских работает очень мало, в основном миграны.
На складе постоянно хочется пить, видимо от тяжёлой физ работы и пыли вокруг, на этажах есть раздолбанные питьевые фонтанчики, вода по вкусу, как из под крана, сан книжку при трудоустройстве не проходят, по этому пить там страшновато, но больше негде, куллер стоит в столовой, куда можно попасть только в обед и на перерыве, вот и выбор отстоять очередь к куллеру или сходить в туалет/ покурить, после смены к куллеру идти смысла нет, воды там просто нет, за этим плохо следят.
Для личных вещей выделяют шкафчик в раздевалке на 3-4 этаже, но там тащат всё что не приколочено, ещё дают ячейку на первом этаже для хранения ценных вещей, она маленькая, но телефон и сигареты влазят, самое смешное, я случайно во второй день, сунулась не в свою ячейку и она открылась моим ключем, но тут хотябы если утащат телефон, есть возможность через охрану по камерам найти воришку.
Окончание смены тоже квест своего рода, выпускать со склада начинают ровно в 8 вечера( дневная смена) либо ровно в 8 утра ночная, и как вы уже наверно догадались, снова очередь, с одной стороны через рамки 2 е охранников выпускают и обыскивают мужчин, с другой женщин, но на протяжении моей стажировки, женщин досматривала одна охранница, что затянулось на очень долго, мы новенькие, которые плохо ориентируемся, бегом бежали в раздевалку на 4 этаж, а потом пулей на развозку, которая в 20:35 уже уезжает.
Крайне не советую работать в этом месте, посмотрев, что творится на складе, заказывать с озона я тоже теперь не рискну.
Самые адекватные в этой сфере, отдел кадров, про них ничего плохого сказать не могу.
72
4
November 22, 2023
Если бы попросили оставить отзыв после первого посещения, то обязательно поставил бы пятёрку, но второй визит сильно подпортил впечатление. Диспетчер в тот день видимо спала плохо, либо ночь прошла безрадостно, но она запихнула в живую очередь порядка 10 автомобилей в одно окно при абсолютно свободных семидесяти. Причём смешала нас мелких чайников с приличными грузовиками. В остальном весьма удобно, не нужно ездить в Бугры.
4
2
June 20, 2023
Огромная территория,удобные подъезды и хорошее местоположение,возим сюда свой товар и всегда все устраивает,вежливые сотрудники от охраны до приемки на складе👍
1
5
January 3, 2023
Был на складе в первые, персонал пропускного пункта, менеджеры, складские, отличные люди знают свою работу на ура, подсказали и ответили на все вопросы и помогли, направили в нужные "двери". В туалет не ходил, не узнавал, парковка огромнейшая, есть курилка, и автоматы с напитками и батончики на перекус) была не большая очередь из автомобилей поставщиков но повторюсь ребята на складе грамотные всех "окучили" мин за 20))))
5
August 11
Шляпа , для водителей не рекомендую тут грузиться , можно простоять большое количество времени… одним словом
4
November 10, 2023
Всё просто быстро, организованно. На приёме поставок сидит не очень приветливая женщина. Сотрудники вежливо помогают и подсказывают.
5
November 11
Статус возврата 160525476-R2: На согласовании Ozon
До 10 ноября включительно рассмотрим вашу заявку на возврат. Статус заявки изменится, когда мы примем решение. Сегодня 11 число. Покупал телевизор бабушке соседке, не подошёл крепление. На выдаче сказали вернете без проблем, уже 3 раза отправлял фото, ответа нет. Прошу оформить возврат. Ужасное обслуживание , ответ от службы возврата не дождаться.
April 1, 2023
Скажу так я работаю здесь через компанию, работа сдельная, персонал не плохой, сам склад вроде как новенький. Как я понял там есть два входа и выхода для штатников и для тех кто работает через компанию. Есть - столовая, аппараты с напитками, туалеты, раздевалка и душевая. Конечно же минусы есть как и у всех. Минус первый лифты - иногда место четырёх работают либо один либо два. Минус второй настаёт время обеда и ты оставляешь рохлю где нибудь то после обеда приходишь рохлю которую ты оставил уже нет и тут приходится тратить время на поиски рохли. Минус третий не всегда можно сразу найти свою тару. Минус четвëртый бывают сложности с размещением тары. Минус пятый на склад не чë нельзя проносить кроме ключей от шкафчиков и проходной карточки, при выходе со склада всегда шманают человека чтобы не чего не вынесли.
5
1
October 22, 2023
Если выбирать, то сюда! Без суеты и очередей всегда можно отгрузиться! Новенькие, их видно сразу, тупят и тормозят. Иногда хуже, но в целом доброжелательность и приветливость, помощь и советы дельные при выгрузке товара! Решайте, где вам удобно, а я сюда!)))
2
4
June 25, 2023
Персонал отличный, много места, есть умывальник, есть туалет для водителей, есть столовая, кофе машина, но иногда можно долгое время ожидать выгрузки ,нет банкомата для снятия наличных, магазин далеко
4
4
March 5
Отлично всё организовано, может попал удачно, машин было немного, не знаю. Яндекс-Навигатор въезд показывает неверно, там выезд, въезд дальше. Я бы сюда приехал бы ещё.
1
November 14, 2023
Всё хорошо,быстрое обслуживание, документы отдают сразу после разгрузки ни каких задержек и проволочек,единственное не очень хорошее расположение, чтобы к ним приехать приходится по Софийской ехать разворачиваться.
3
2
May 22, 2023
Очень все понравилось. Все быстро и никаких очередей. Приёмка товара на высшем уровне. Все быстро, вежливо и грамотно. В целом всем доволен.
1
3
August 6
Всё очень хорошо, особенно диспетчера, знает своего дела на пять
1
August 9
Больше часа ждал возвраты, заглядываю стоят языками чешут. 45 ворота 9.08.2024.
Разве так можно не ценить чужое время
4
May 7, 2023
Машины заказывают заранее. Товар ещë не собран,а машина простаивает. На все вопросы отвечают:мы ничего не знаем,звоните логистам. Територрия большая,а толку никакого. На загрузке стоит 3-4 фуры,а ещë 10-12 ждут своей очереди. Дополняю. Приехал в д. Хоругвино по месту разгрузки в 15:00.Сразу поставили на 62 ворота. Выгружать начали около 19:00. Ладно разгрузили,но в кузове оказался паллет воронежского отделения. Чудо чудное,диво дивное! Время сейчас23:15,до сих пор стою на територрии Озон,жду когда они решат проблему с этим паллетом.
5
March 28
Другое дело , быстро , чисто хорошо , ну может машин многовато , на трминал заезжать бывает неудобно
2
June 7
Очень запутанно всё, куда заезжать где выезжать, не табличек не вывесок. Первый раз будет сложно
3
1
December 29, 2023
Могу сравнить с ВБ (филиал ада на земле). Здесь есть живые люди, у которых можно уточнить и уладить вопросы. Но особо на скорость протекания процесса повлиять нельзя. Можно загрузиться за пол часа, а можно и за сутки. Есть кофе и печеньки в автомате, туалет, территория очищается от снега
3
1