Отличное агентство недвижимости.Хотим поблагодарить нашего менеджера Ирину Герасимову! Профессионал своего дела! В короткие сроки подобрала варианты подходящие под наш запрос. В нашем случаи была трудность в том, что покупка и выбор был дистанционный,т.к. мы проживаем в другом регионе. Ирина по запросу максимально быстро предоставляла всю информацию, все в деталях объясняла, тем самым мы в короткие сроки смогли выбрать наилучший вариант квартиры по нашим критериям. Сама сделала происходила онлайн. Ирина заранее проинформировала какой пакет документов нам нужен, поэтому сама сделка прошла максимально быстро. Замечательный специалист! С удовольствием обратимся еще раз, если потребуется!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику агентства недвижимости "Сова" риэлтору Громовой Ульяне за помощь в продаже дачи в СНТ «Текстильщик».
Ульяна, очень ответственный, отзывчивый и профессиональный специалист своего дела, с которым легко, комфортно и приятно работать!
Спасибо за профессионализм, организованность, оперативность и грамотный подход. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым! Желаю Ульяне дальнейшего плодотворного развития в своей профессии и побольше благодарных и удовлетворенных клиентов.
Хочу выразить огромную благодарность Герасимовой Ирине.Это очень приятный человек, который сразу располагает к себе, общаться с ней просто и легко.Ирина помогла нам подобрать жильё на наш вкус, быстро и без проблем подготовила и собрала все документы для покупки квартиры! Всё время была на связи и помогала своими советами и консультациями по всем вопросам! В течение двух недель мы смогли приобрести жильё! Очень благодарны Ирине за её профессионализм!!!
Ещё и подарки нам подарили.Спасибо агентству Сова, за таких замечательных сотрудников.
Мы обратились в агентство ..Сова..с другого региона,Нам ответила очень милая женщина Ирина Фарафонова.Очень приятная и ответственная .хорошо знающая город,всегда на связи....сделка прошла чётко,быстро...Огромная благодарность Вам от меня и Софьи
Снимали квартиру через агентство сова. Агент Тарханов Андрей Андреевич . Заключили договор на год с коммунальными пять тысяч.,так как в объявлении было и при встречи реутор подтвердил,что в летнее время пять тысяч,зимой максимум восемь тысяч.на деле сразу же в первый месяц мы получили счет за ком.услуги около девяти тысяч вместо пяти тысяч.по этой причине мы были вынуждены разорвать договор аренды.хозяин квартиры нам не вернул залог за квартиру 60000 руб. Ссылаясь на договор ,где они указали ,что если мы не проживем пол года, в этой квартире,залог не Возвращается .мы считаем,что договор был составлен таким образом умышленно в целях ввести в заблуждение квартиросьемщика.На наш вопрос почему коммунальные услуги не соответствуют договоренности,агент Тарханов А.А.сказал,что он не знал об этом.на данный момент объявление стоит от агентства «Сова» ,агентТарханов АА.В объявлении указано стоимость коммунальных платежей 5000 руб .в месяц.ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!!!!!!прилогаю фото. Просьба разобраться
Обратилась в агентство с продажей дачи. Агент Игорь ознакомился с объектом, выставил фото. Однако, ни описание ни фото на сайте мне не понравились, на такой объект я сама бы и не посмотрела, и работа агента мне тоже не понравилась. Решила с данным агентом прекратить сотрудничество. Обратилась к другому агенту Совы Ксении. Но чтобы она занималась теперь продажей моей дачи, ей необходимо уладить внутренние какие-то договорённости с прежним агентом Игорем. Прошло 1,5 месяца. До сих пор улаживает. Клиентоориентированность - 0. Не советую.
Добрый день!
Хочу очередной раз поблагодарить вашего агента Наталью Струнину.
Это добросовестнейший человек, внимательный, отзывчивый.
Так приятно обращаться в ваше агентство.
Берегите таких сотрудников и приумножайте!
Спасибо оргомное АН Сова, а именно агенту Круска Сергею! очень активный, грамотный, вежливый специалист! сделку по приобретению квартиры в г. Минеральные Воды провел четко, оперативно и качественно! Я, находясь в г.Минеральные Воды, полностью доверилась данному специалисту из г.Тюмень, который помог мне приобрести квартиру в моем городе. Спасибо за ваш труд, профессионализм, терпение и заботу!
Хочу выразить слова благодарности
Кириллу Горбачеву, профессионально подошел к делу.
Искали коммерческое помещение, нашли быстро и главное то что искали.
Буду рекомендовать Вас.
Здравствуйте, хочу выразить
свое восхищение о проделанной работе специалистами офиса Лазаревское АН СОВА Михаилом и Геннадий которые оказали помощь в приобретении апартаментов Г.К. "морская звезда". Более компетентных сотрудников которые профессионально, отзывчиво и доброжелательно относились к своим клиентам я не встречал. По приезду для выбора объекта покупки оказали гостеприимство на высшем уровне, очень подробно рассказали о предложениях, также проконсультировали по всем возникшим вопросам. Очень рад что обратился именно к ним, а не к тем которые постоянно навязывали свои услуги. Теперь и в дальнейшем собираюсь сотрудничать именно с ним и настоятельно всем рекомендую.
2
1
Show business's response
Анастасия Труфанова
Level 3 Local Expert
November 21
Хочу выразить огромную благодарность риелтору Герасимовой Ирине, за её профессионализм и внимательное отношение! Ирина с самого начала внимательно выслушала все наши пожелания и подобрала несколько отличных вариантов, которые полностью соответствовали нашим требованиям. Она всегда была на связи, отвечала на все вопросы и помогала на каждом этапе, от осмотров, до оформления документов. Чувствовалось, что она действительно заботится о нашем комфорте и старается учесть все детали. Кроме того, Ирина проявила себя как опытный и грамотный специалист, уверенно помогала справляться с любыми трудностями и решала все вопросы оперативно. С её помощью удалось не только быстро найти квартиру, но и благополучно завершить сделку. Рекомендую Ирину всем, кто ищет надёжного и компетентного риелтора — с ней процесс покупки недвижимости становится гораздо проще и спокойнее.
Доброго времени суток, хотелось бы поделиться своим опытом с положительным результатом и успешно одобренной сделкой в следствии работы с Оксаной Лощиной, писать можно много, но в общих чертах могу сказать что Оксана это именно тот агент который 100% на стороне заёмщика, активно помогает подобрать идеальное решение именно по тем параметрам которые важны для вас, хорошо знает город, может очень многое рассказать про любой район, о его преимуществах и недостатках как в плане инфраструктуры так и в плане его перспектив или их отсутствии.
На встрече с агентом от застройщика в отделе продаж Оксана помогла узнать как можно больше о интересующем объекте для понимания действительно ли это именно то, что мне надо, на протяжении всей сделки от встречи с застройщиком до дня окончательного оформления сделки помогала разобраться с договорами и проверяла их на соответствие с оговорёнными условиями, в общем с полной уверенностью могу сказать, что это человек который внушает доверия и с ним чувствуешь себя уверенно так как абсолютно на любой вопрос по сделке можешь услышать развёрнутый и понятный ответ.
Считаю что Оксана это профессионал своего дела, спасибо большое за вашу работу!
Благодарю риэлтора агентства недвижимости "Сова" Бугаева Алексея за выполненную работу по продаже загородной недвижимости. Назначенные встречи проходили чётко в назначенное время, без задержек, оперативно. Очень надёжный и опытный риэлтор.
Здравствуйте!25.04.2024 заключила договор с ,,Совой,,на покупку дома и с продавцом,внесла залог 50т.р.Риэлторы знали,что у продавца нет межевания и техплана и обещали сделать быстро все и успеть до 11 мая выйти на сделку по ипотеке сбербанка,которая была одобрена на меня и действует до 11 мая.Риэлторы Кремцев Д.В.и Петров В.В.(покупателя и продавца)знали об этом заранее,но надеясь на то,что сбербанк пропустит сделку без межевания тянули время,не говорив продавцу,чтобы она сделала межевание.В итоге не успеваем выйти на сделку и залог мне продавец(и риэлтор)не хочет возвращать,ссылаясь на то,что это я не выполняю условия договора и не хочу переподавать на ипотеку заново.В чем моя вина?Что риэлторы некомпетентны в своей работе?Что тянули время,заведомо зная,что межевание нужно и что ипотека до 11 мая?И за их непрофессионализм я значит оплатила 50т.р.продавцу.Придется обращаться в суд.Не советую никому обращаться в ,,Сову,,Все доказательства есть.
Хочу поблагодарить данное агентство - уже в третий раз совершили продажу вместе с Горбачевым Кириллом. Риелтор всегда на связи, все рекомендации по делу. Можно доверять рекомендую
Будьте бдительны.☝️ Так как риелторское братство обязывают становится ИПэшками 👉это отличный контингент для перестука в налоговую👈. Принцип прост мы вас не трогаем, а вы стучите👀. Я начинающий строитель, порекомендовали риелтора, мы сразу все обговорили способы продаж и сумму риелторовского вознаграждения☠️👽 После я столкнулся с камеральной налоговой проверкой по одному их домов и тут как из одного места на лыжах выплывает этот риелтор😳 и я оказываюсь словно на допросе...Понимаю в телефонном разговоре что риелтор даже по бумажке читает вопросы...😳😳😳 После я прекратил все отношения с этим риелтором и этой конторкой... Хотели подвести редьку к носу😎
Выражаем благодарность Старцеву Александру. Внимательный, отзывчивый специалист, учитывающий пожелания и покупателя, и продавца. Спасибо большое за продуктивную работу, за грамотное сопровождение сделки.
На Авито постоянно размещают объявления не соответствующие действительности!
В объявлении фото дома - на самом деле дома не существует.
Указывают один район в шапке объявления - по факту дом совершенно в другом месте.
Размещают объявления с занижеными ценами, и те, что проданы давно..
Вобщем, все что угодно, лишь бы им позвонили.
Из-за этого спам-бардака неудобно поиском пользоваться.
Честнее надо быть!
А если вы обманываете уже на этапе поиска - то что ж будет дальше?!)
Очень понравилась работа агентства в целом, а особенно работа специалиста Артура Кулначёва. Настолько грамотный, вежливый, пунктуальный агент мне встретился впервые, за что ему огромная благодарность. По всем возникающим вопросам всегда отвечал быстро и четко. Рекомендую обращаться именно к нему.
Никогда ранее не сталкивалась с подобного вида родом деятельности, но пришло время когда покупка квартиры оказалось необходима. И тут как по волшебству рядом оказалась самый крутой и по моему мнению лучший и отзывчивый супер агент Немкова Надежда. Ходят стереотипы о различных агентствах недвижимости и почему то многим не нравится агентство недвижимости Сова но люди глубоко заблуждается, ведь дело не в агентстве а в самом агенте т.к это лицо которое представляет свою компанию. Дак вот Надежда настолько отзывчивый трудолюбивый и ответственный сотрудник который любит свою работу и имеет желание помочь людям она очень клиентоориентированная, она превосходит желание клиента, Надежде была дана трудная задача в подборе квартиры было много нюансов и рамок, но она не видит преград она справилась и учла все пожелания и все это было сделано в короткие сроки, она никогда не забывает про клиента и всегда на связи. Если вы хотите достойно получить то что вам нужно то несомненно вам к ней!!!! Она супер агент в юбке!!!!
Хочу выразить огромную благодарность Токаревой Светлане за ответственную и добросовестную работу. Настоящий мастер своего дела! Квалифицированный специалист! Сделка прошла быстро , легко. Рекомендую обращаться к Светлане !
Хочу выразить благодарность Андрею Волконскому! За сотрудничество, профессионализм, за то, что все поставленные задачи были выполнены, за постоянную связь и порядочность!
Продать 3 участка ( недалеко от г. Тюмень), когда живешь в другом городе, - задача непростая.
Я продавала несколько лет, но безуспешно. Риелторы просто сливались.
Пока не обратилась в Агентство Сова и не оставила заявку. Почему сюда? Отзывы хорошие+ а что делать? -Продавать то надо.
Андрей перезвонил на следующий день, рассказал о ценах по этому направлению , перспективах, поразило насколько он хорошо ориентируется в рынке , и просто и доходчиво объясняет, Мой запрос был
- продать быстро и максимально выгодно , исходя из ситуации.
Хорошо, когда риелтор тебя слышит и действует в твоих интересах, всегда дает обратную связь, а если не может ответить то обязательно перезвонит, держит в курсе ситуации! Все участки проданы, все со мной согласовывалась, помогал на всех этапах. очень хорошее впечатление от работы Андрея!
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо риэлтеру Самойловой Юлии Олеговне. Мои "хотелки" по недвижимости отрабатывали очень долго, так как я не могла определиться чего хочу. Однако, мы вышли на сделку и теперь я обладатель прекрасной квартиры в новостройке! Юлия отрабатывала чётко, терпиливо, профессионально. Рекомендую риэлтора Самойлову Юлию Олеговну к сотрудничеству. Сделав выбор в пользу Юлии Вы приобретёте в её лице честного, порядочного, профессионального эксперта в сфере недвижимости.
О работе агента и в целом агентства. Как правило , я не работаю с агентствами именно потому что адекватных людей в данной сфере по пальцам посчитать. Агент Совы, Сергей Киселев все же договорился чтобы взять в свою базу мою квартиру. Много слов-мало дела, только у него не было просмотров (в отличие от других агентств). И я позвонила в Сову чтобы квартиру с агентства сняли. Ее не сняли, так как через неделю звонит Сергей и сообщает о показе. Хорошо, есть показ, почему бы и нет. После просмотра кварты начинает торговаться, хотя было оговорено что торга нет. Он настоятельно повторяет еще раз о большом торге. Это еще не все. Спустя неделю у него видимо еще показ, о чем он радостно сообщает в воскресенье в 8.58, хотя даже офисы все у них работают с 10 утра. Видимо это была самая важная информация, что человек даже не думает что может разбудить в выходной двух человек. С УЧЕТОМ ЧТО ПРОСМОТРЫ ПРОХОДЯТ БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ И В ДНЕВНОЕ ВРЕМЯ. Выделите, пожалуйста, часик и обучите своих агентов минимальному этикету.
Очень не хотелось писать отзыв негативный, но все же напишу. Вдруг кому будет полезна информация. Мы из другого города, начали подыскивать квартиру под съем заранее. Дали нам в этом агентстве риелтора Таисию. Она подобрала нам несколько вариантов. Мне понравилось 2 квартиры. От одной она нас отговорила просто, хотя место как выяснилось хорошее. Уговорила на другую. Собственно на этой мы остановились, она приехала в квартиру, показала все по видео связи. По налачу все было хорошо, нареканий никаких. Человек явно показывает работу, отрабатывает деньги. Как итог, приехав в квартиру, оказалось, что в подъезде капитальный ремонт, воняет нереально краской даже в самой квартире, так еще и диван, который стоит на кухне не так давно был обработан от клопов😐. После того, как я сказала, что мы тут не останемся, Таисия сразу слилась. С собственником я сама разруливала вопрос о возврате денег. А когда зашел вопрос о возврате денег от Таисии, сразу началось: а мне руководство запретило, а я вам найду другую квартиру, но это будет завтра.... И тд. По итогу, я попросила номер телефона руководства, прошло несколько минут и Таисия согласилась вернуть мне деньги, но забрав себе 2000 руб со словами: а я на такси же приезжала. Ну от 2000 явно никто не обеднеет, но мерзкий осадок остался) Не рекомендую данное агенство к работе. Риелтор не компетентен в вопросах, которые должен решать)
P.S. А, еще, узнав, что комиссию нам оплатит работодатель, попросила написать комиссию побольше, хотя она и так 60%😅
Самое худшее агентство в Тюмени. Разместили моё объявление, ни одного показа, хотя квартира хорошая, в одном из популярных районов. Количество комнат указано не верно, некий дионис, агент, ни разу не вышел на связь. Даже не помнит, сколько стоит квартира.
За 3 месяца не было ни одного просмотра, такой ситуации быть не может в принципе, раз заявляют о себе как о мега профи. Не понятно за что берут проценты. Стоимость квартиры на сайте указана не верно, количество комнат тоже. Описание квартиры взято с моего объявления на авито,фото тоже.
Вы худшие из худших
Наталья Гайворонская классный риэлтор. Порядочный человек знающий свое дело. Внимательная отзывчивая помогла продать дом и купить квартиру. Всем советую.
Огромную благодарность за проделанную работу в поиске ДОМА у риелтора Андронов Юрий Владимирович . Обратились с мужем в Агенство "СОВА" по рекомендации. Сделка прошла незаметно для нас. Купили именно то, что хотели. Спасибо за профессионализм, за доброе отношение и понимание наших предпочтений.
Сотрудник этой "компании" вёл в заблуждение! Никакого воспитания при общении с клиентом, некомпетентный сотрудник от слово совсем. После просмотра объекта,осталось только разочарования и т. д..
Работают с клиентами, видимо, только за деньги, а если просто просишь помочь - отношение сразу меняется. Попросила помочь с предоставлением сведений по рыночной стоимость аренды жилья, направив официальный запрос, меня месяц "кормили завтраками", а по итогу ответили по телефону "авито в помощь". Кошмар! Так нельзя. Даже если не можете (не хотите) отвечать, так скажите об этом тактично и, главное, своевременно. В итоге у меня просрочка по моей работе, вытекающие из этого проблемы.
очень даже благодарна Поляковой Ирине за качественную работу 5+ тебе ИРИНА !!! Ответственная , спокойная терпеливая Пусть у тебя всё время будет хорошо !!!
Несколько дней пытался добиться от риэлтора Задубняк Юлии осмотра двух квартир. После упрека в непредоставлении информации бросила трубку. Попытался решить вопрос через обратную связь - предоставили другого агента, не имеющего выхода на эти объекты. Только после этого связали с руководителем офиса, которая пообещала решить проблему, в чем есть основания сомневаться. Сотни отзывов на сайте, а натуральные рейтинги 1.5-2.5. Обратите внимание на ответы специалистов - почти все у положительных отзывов, а также на количество лайков у отрицательных (это о многом говорит).
Голову морочите людям, увешали объявлениями призраками т.е. все продано.. Задаеш вопрос говорят скажи номер... Зачем это вообще сотрясение воздуха и потеря времени! Видимо так и работает агенство.. Уже неделя прошло и все ещё объвления висит
Завлекалова
Звониш по объявлению, сказали Перезвонят... И можно прождать неделю потом звонят, хотя сказали 15мин вот так доверяй такой организации
Отличное агентство грамотный и очень приветливый персонал. Очень удобное располодение офиса. Продавали дачу с СОВОЙ все быстро и чётко прошло. Спасибо.
Хочется выразить благодарность агенству "Сова", а особенно нашему риэлтору Александре Бешенёк. Не первый раз Александра помогала нам с покупкой квартиры, и не только нам, но и нашим родственникам. Учитывала все наши пожелания по месту расположения квартир, по планировке, по цене и качеству и т.д.))) Находясь в другом городе на сайтах просмотрели много ЖК и много разных квартир,Александре спасибо за оперативность,помогала в решении всех возникающих вопросов, а их было много. Всё, что касалось оформления,решалось быстро и тактично, с нами с начала и до конца. Приятно работать с грамотными профессионалами своего дела, с Вами, Александра))) Спасибо за всё!!!
Если сдаете в найм к вартиру,пишите правильно в описании.Арендодатель не вернул залог,ссылаясь на то,что не вовремя предупредили о выезде.Вы ввводите в заблуждение людей!!!!!
Отличное агенство недвижимости. Отдельная благодарность риелтору Максиму Батурину. Быстро подобрал квартиру, помог со сбором необходимых документов. Очень грамотный специалист.
Обращались в агенство «Сова» по адресу город Тюмень Грибоедова.2. К риэлтору Яковлева Оксана , за месяц работы с ней ничего не добились , дачу не купили .Отношение хамское, Работает плохо, делала за спиной махинации , заказала оценку недвижимости, за которую нам не возвращают деньги. Об оценке нам ничего не говорили , договор не составляли . О всех рисках рассказали ,а об этом нет . Потеряли 10500₽ . Звоню на горячую линию совы берут телефон фиксируют жалобу , говорят ждите вам перезвонят , и до сих пор ждем . Номера наши блокируют и не дозвониться. Прошу разобраться в данной ситуации !
Работали с агентом Дудник Татьяна. Начиналось всё прекрасно - мы покупали квартиру. Татьяна подобрала для нас варианты, Было много просмотров и сделан выбор. Сделка по купле-продаже прошла неплохо. Чем недовольны? Во-первых, попросили предоставить нотариально заверенное согласие на покупку квартиры. Я задавала вопрос: "Зачем, мы же оба с супругом заёмщики?" Ответили: Банк просит". Оказалось в итоге, что не надо, а стоимость бумажки 2900 рублей - просто на ветер, ещё и до нотариуса дорога у нас в 1200 обошлась, Во-вторых, хозяева попросили 10 дней на переезд, мы дали согласие на 10 дней, и попросили съехать на 11 день. Но по разрешению агента (так они нам сказали), прожили ещё 5 дней, просто так. И ещё, при оформлении документов на электроэнергию, оказалось, что там есть долг 500 рублей. Вот и всё!
Хорошее агенство. Достойные конкуренты Этажам. Все зависит от риэлтора, конечно. Работала с одним и тем же агентом несколько раз. Нареканий нет. Чисто, отдельные перегонки, правда вторая сторона сначала отдельно знакомится с документами, потом только вас знакомят:)
Работали с прекрасным риэлтором Ольгой Садовщиковой, вся работа была проведена очень грамотно и в сжатые сроки. Результат выше всяких похвал, жена очень довольна. Отличное агенство и работники на высоте профессионализма. Спасибо большое за вашу работу!
Помощь со сделкой тут второстепенный вопрос. Главное подпиши договор на оказание услуг.
Даже указывая на ошибки в договоре, будут ждать сделки, чтоб ты ждал пока они перепечатают договор.
Забыть условия первоначального договора, запросто.
Постоянно приходится вызванивать, узнавать о продвижении сделки.
Я продаю квартиру в Тюмени, в хорошем, элитном доме.
Сама выложила объявление на Авито и Циане.
Две недели назад позвонила агент Совы, сказала, что у неё есть реальный покупатель, и что она продаст мою кв.
Я разрешила занести мою кв в базу Совы.
А вчера захожу на Авито, по ом на Циан, а они торгуют мою квартиру по заниженой цене а чуть ниже по согласованной со мной.
Агенты одной и той же конторы продают по разным ценам.
***!?
Пыталась разобраться, руководство агенства "Рога и копыта" ушло в кусты.
Благодарна за ответственную и добросовестную работу Буравиной Татьяне. Сделка была непростой, благодаря терпению риэлтора Буравиной Татьяны обе стороны благополучно договорились. При регистрации сделки проблем не возникло, все четко, с документами тоже порядок. Я осторожно отношусь к риэлторам, но здесь хорошо проделанная работа. Спасибо.
Отличная компания. 3 раза обращался к ним и и все на 4,9 . Первый раз позвонил по поводу продажи квартиры и буквально в этот же день мне приехала девкшка с 3 клиентами , кстати 3 тут же купил нашу квартиру. Далее нам нужна была квартира побольше, и в этом же раионе, и агенство в течении 2 недель предоставило для просмотоа как минимум 6 квартир. После выбора мы приезжали только на оформленние и получени документов, все остальное делало агенство. 2 раз обратился когда нужно было перевести родителей поближе к себе. Буквакльно через неделю мне был подобран идеальный вариант. И третьий раз они меня не подвели когда мы решили купить дачу,
У нас была очень сложная сделка. Мужу дали субсидию как ветерану боевых действий и отправили с этим гарантийным письмом. В общем в 6 месяцев обязали уложиться. Обратились в начале в этажи, где нас "нагрели" на 50000, практически отчаялись, так как не все агенты за это берутся. Андрей Живцов из агентства "Сова" сам вёл переговоры с администрацией г. Сургута, отправлял документы, иногда через агентство "Сова" в Сургуте. В общем очень чётко сработал. 👌
Моë объявление о продаже квартиры было на авито, было указано -агентствам не беспокоить.Мне позвонили из агентства Сова и навязали свои услуги, нашли покупателя. У покупателей был свой риелтор, то есть всю информацию я получала, через третье колено. Сделка состоялась 8 июня,и тут началось самое интересное, прошёл почти месяц, а деньги с продажи квартиры я так и не получила. Покупатель без моего ведома документы меняет. У меня срок через неделю отсчитаться перед органами опеки, а денег так и нет... Сегодня 9 июля... Все игнорят начиная с риелтора, заканчивая продавцом