Часто обращаемся, в основном к офтальмологам. Но так же были у невролога, лора ни один раз. Все отлично, медицинским обслуживанием довольны, врачи компетентные, с ребенком находят контакт отлично. Еще бы всегда место было на парковке
отличная клина, наблюдаемся с рождения, сейчас нам 2,3.Все специалисты мастера своего дела. Средний персонал очень вежливый и приветливый. Очень чисто, что в наше время большая редкость в клиниках, есть игровая зона, за что отдельное спасибо. Всем советую👍💯
Добрый день. Ужасная поликлиника. Приехали с ребёнком 7 лет, у него была опухшая щека сильно. Даже смотреть ребёнка не стали. Со стороны взглянули на него и лекарства приписали. Сказали дня через 3-4 придете.
Персонал вежливый, в клинике чисто и уютно. Есть детские игровые небольшие зоны, поэтому пока ждешь приёма дети заняты. Мы посещали пульмонолога/педиатра Маслееву по рекомендации. Врач хороший, схема лечения помогла. Спасибо большое 👍
Наилучшая детская клиника г. Саратова. Начиная от обслуживания и заканчивая специалистами. Все быстро и чётко. Персонал очень вежливый и внимательных как к родителям, так и к самим деткам. Милые приятности для поднятия настроения ребенка ы виде шарика и игрушки, хорошо обустроенная и чистая игровая комната. Свежий и приятный глазу ремонт. Прибывая там, забываешь что это клиника) врачам низкий поклон!
Минусов нет для нас!
Отличные врачи . Компетентные и доброжелательные. В клинике есть все, что нужно и может пригодиться. Лаборатория , узи , рентген , аппараты всевозможные. Доктора идут в ногу со временем . Здесь вам точно не назначат антибиотик « на всякий случай». Успокоят и подбодрят. Неврологи прекрасны , как и лор врач . Да вообще ! Доктора - супер . Вы можете поиграть в игровой зоне , попить кофе или какао , сфотографироваться с Совенком , получите обязательно шарик и даже медаль « Храбрый совенок». Все продумано до мелочей . Нам все нравится !
Приехали с внуком. Кашель не прекращающийся. Отказали в приеме. Нужна нотариальная доверенность. Мы бабушка и дедушка. Клятву Гиппократа врачи Совенка не давали. Всем своим друзьям буду НЕ СОВЕТОВАТЬ эту клинику.
Отличная клиника! Отдельное спасибо дерматологу Шаговой Ю. В. Отличный специалист! Обратились с дочерью 17 лет по поводу акне, назначили лечение, надеемся на положительный результат
ОТЛИЧНАЯ клиника, чуткие специалисты!
Приемлемые цены!
Специалисты ищут подход к деткам.
Всё очень доброжелательные, готовы помочь, подсказать. Администраторы регистратуры очень приятные и чуткие!
Спасибо, была очень приятно удивлена!
Уровень бюрократии и невнимания к пациентам превосходит муниципальные поликлиники. Ребёнок был записан к специалисту, приехали из другого района города, но на консультацию не попали. В регистратуре требовали личную подпись и присутствие матери ребёнка. Всё документы ребёнка, скан паспорта матери, подъехать позже и расписаться, никакие варианты не принимались. Т. е. ребёнку было отказано в консультации специалиста, на основании того, что он приехал не с матерью. В результате потеряно время, ребёнок остался без назначений, а матери придётся оставлять младшего ребёнка, чтобы подписывать документы. Очень низкий уровень сервиса и нежелание идти навстречу пациентам.
Уютная атмосфера в детском формате. Есть зарядные устройства для зарядки телефона. В регистратуре специалисты приятные, вежливые. Врач к которому ходили всё распросил и тщательно посмотрел моего сына. Выписал направление на ренген, который сразу прошли. Всё понятно объяснил.
Есть навязывание ненужных услуг. Была ситуация, когда с нас взяли дважды сумму за консультацию доктора, хотя во второй консультации по одному и тому же вопросу мы не нуждались.
Хорошая детская клиника. Удобная запись. Все врачи на месте. Даже немного опоздав всё равно примут. Специалисты отличные, всё грамотно диагностируют и дадут отличные рекомендации.
Вежливое обслуживание , хорошее отношение к деткам , есть, где поиграть детям . Большое количество разнообразных специалистов , узи и физиопроцедуры. Из минусов большая проблема с парковкой .
Обращались к детскому ревматологу, единственному специалисту во всем городе. Очень довольны профессионализмом и отношением к клиентам. Все доступно объясняет и дает ценные рекомендации.☺️
Отличная клинника, делали там мед.карту для ребена в 1й класс. Девушка Ольга на регистратуре вошла в положение, быстро подобрав окошки по врачам, так что мы смогли проойти всех врачей за 2 дня. Врачи все были приветливы, знают подход к ребенку. Мне как родителю было приятно общаться с этими специалистами.
В принципе нормальная клиника, никогда не было претензий, НО попали на прием к педиатру Железниковой. Провела осмотр, всё объяснила, назначила лечение с помощью небулайзера. Никогда не пользовались, ребенку 2 года и он наотрез отказался, прям до истерики. Позвонила через день в клинику и попросила соединить с данным врачом, хотела узнать, чем можно заменить такое лечение, лечиться то надо. Оператор по телефону с ней связалась и ответила мне, что доктор перезванивать и разговаривать не будет, т.к. она все написала, только приходить на повторный прием. Может в клинике так заведено, но чисто по-человечески неужели трудно было удалить 1 минуту своего времени и ответить, это же здоровье ребенка, или всё на деньги надо мерить…
Никогда с таким не сталкивалась в платных клиниках. Когда ехали на прием к врачу, попали в ужасную пробку, позвонила заранее в клинику предупредить, что такая ситуация, можем опоздать на 5-7 минут. После пары минут ожидания мне сказали, что врач нас принять никак не сможет и помочь по данному вопросу мне не могут, хотя это была последняя запись по времени у врача. И я уже практически за 100 метров до клиники просто была вынуждена уехать. И это медицинское обслуживание за не такие уж и маленькие деньги?
По рекомендации друзей мы попали на приём к детскому неврологу Замятиной Марине Вячеславовне. Отличный специалист и знаток своего дела! Врач внимательно выслушала нас, осмотрела ребёнка, назначила ПРАВИЛЬНОЕ лечение и дала несколько ценных рекомендаций. У нас была задержка моторного развития. Благодаря Марине Вячеславовне наша дочь через месяц стала готова к вертикализации и наконец-то поползла!
В целом о клинике, как и во всех платных, всегда чисто, вежливый персонал. Ходим сюда к одному специалисту - педиатр Удачина Е. Е. ❤ Грамотный специалист! Таких сейчас мало
Все хорошо конечно, но несколько врачей не следят за очередями и принимают вне очередности записи. И так же не следят за временем, люди платят деньги не за сидение в очереди как в обычных поликлиниках, а чтобы было все четко и по записи.
А что с парковкой? Мест постоянно нет, зато целая сторона для руководства клиники…
Обращались к отоларингологу. Попали на прием к доктору Ткаченко Екатерине Сергеевне. Специалист своего дела и замечательный человек. Правильно поставленный диагноз и грамотное лечение, советы по профилактике заболевания.
Благодарю Екатерину Сергеевну за здорового ребенка😊
Очень хорошая больница. Вежливый персонал, всегда чисто и тепло. Есть все врачи. Также есть приложение где можно записаться на приём. Легко дозвониться. За день до приёма звонят и напоминают. Если нужно к детскому врачу, то только сюда
Хорошая детская клиника. Наблюдаем в ней малышню с самого рождения. Молодые (в большинстве случаев), общительные и компетентные врачи. Бесплатные деткам шарики за терпение после каждого приема, взрослым вкусный кофе. Всегда чисто и аккуратно. Однозначно будем ходить еще)
Очень отличная поликлиника, сам вожу дочку, туда лечиться. Всегда помогут в вопросе, и всё доступно объяснят, порадуют ребёнка какими-то подарками сувенирами.
Отлично как и всегда . Уж такие времена , что в обычную бесплатную поликлинику можно и не заходить . Одни злюки там. В Совенке прекрасная атмосфера , красиво, чисто . А главное прекрасные специалисты
Дочке очень понравилось. Брали кровь на анализ, она даже не почувствовала. Подарили игрушку, шарик и дали наклейку Храбрый Совёнок. Большая игровая зона. Дочка уходить не хотела. Теперь спрашивает скоро ли мы опять поедем в поликлинику. Кстати и с парковой проблем не было, а то у некоторых клиник в центре ближе чем в двух кварталах и не припаркуешься... Результаты пришли в тот же день на электронную почту. Теперь будем ходить только сюда.
Врачей клиника собрала первоклассных!!! Вот только ходить туда страшно. Сходили к гастроэнтерологу первый раз - принесли острый вирусный коньюктивит бонусом. Ладно, бывает- пролечили. Сходили второй, третьй раз - сейчас энтеровирусная инфекция и темпа 39.5 с поносом и острые боли в животе...а пришли с запорами. Период инкубации вируса как раз 2 дня. В сад ребенок не ходит, гуляет на даче с бабушкой. Может вам кварцевание какое делать? Получается одно лечим - второе калечит просто приходом в клинику? Поход в клинику как русская рулетка повезет/не повезёт чемто заразиться.
Примите меры - изменю свой отзыв!!!
Добрый день уважаемая администрация сети медицинских учреждений СОВА. Хочу оставить негативный отзыв исключительно на работы управленцев хозяйственной части. Господа! на Чернышевского возле мед.учереждения СОВЁНОК не возможно припарковаться клиентам!!!! Все нормальные парковочные места отгороженны тросиками для персонала!!! А это, хочу заметить, детская клиника и мамы приезжают туда, иногда одни. А им негде поставить машину возле клиники!!! Это не гос учереждение, мы платим деньги не только за лечение, но и за сервис!!! Будьте добры держите свою планку на том месте куда вы ее подняли. И уберите лед во дворе!!! Вызовете бобкэт и камаз и уберите все!!!(Людей во дворе домов убирают лед, а вы не можете убрать вокруг коммерческого учереждения !!! И еще! Я провалился под лед и расколол бампер машины пытаясь заехать к вашему зданию для высадки своей жены и ребёнка!!!! Это вообще полный занавес 😱. Никогда не писал плохих отзывов, но тут не могу сдерживаться уже!!!
Ответили на звонок' что ребенок в чёрном списке. Записи для Вас нет. Это клиника? Мы что записались сразу 24 раза ко всем врачам и не пришли' за 4 или 5 лет записывались 24 раза и не пришли' выздоравливали до записи и забыли, а вообще то, должны звонить за день до приёма и уточнять придём или не придём. А когда отдаём деньги за приём и кучу анализов по 20000р' это нормально. Ну' спасибо' что отказали прием к Железняковой' потом я почитала отзывы' не очень хорошие. Спасибо Вам. Запишемся в другую клинику. Забыли клятву гепократа' оказыаать помощь' ведь за деньги оказывают. Нет записи и не надо. Спасибо!!!
Самая лучшая клиника. Все врачи специалисты своего дела. Очень хорошая игровая зона для деток. На ресепшене приветливый персонал всегда подскажут и помогут. Спасибо вам огромное за качественное лечение наших деток!!!
Очень понравилась клиника, вежливый персонал, обращались к Маслеевой Елене Анатольевне все объяснила, опросила , лишнего не назначала , все по делу , если бы знала сразу бы сюда обратилась! В процедурном кабинете очень располагают медсестры, кровь взяли без боли и страха
Замечательная клиника, внимательно отношение персонала, надеюсь, что назна, енное лечение даст ожидаемый результат. Постараемся через год показаться врачам именно этой клиники! Спасибо большое!
Отличный мед центр! Внимательные сотрудники, врачи. Обстановка +++. Все настолько для детей и удобства родителей, что если планировать посещение к врачу, то хочется именно сюда. Спасибо!
Были на приеме у доктора Садыговой В.М., замечательный доктор. Грамотно назначенное лечение быстро помогло, ребенок здоров и родители счастливы. Большое спасибо.
Отвратительно. Записались на приём, с ребёнком пришла бабушка. Их с ребёнком отправили без приёма, на основании того, что нет доверенности на ребёнка . Администратор в клинике сказала, что я могу приехать с документами и написать заявление, что с ребёнком на приём может приезжать бабушка. Я приехала с ребёнком и на месте мне администраторы отвечают, что это не так, при этом нотариус говорит, что доверенность на человека сделать нельзя, поэтому доверенность она не выдаст. В итоге меня с ребёнком и пожилую маму футболят между клиникой второй раз и нотариусом. Ни одного законного основания для отказа не приведено.
Были с малышом на приеме у ортопеда Зоткина, все очень понравилось! Грамотный и обходительный! Полностью внимательно осмотрел ребенка! Аккуратно и не торопясь! Малыш улыбался и не плакал! Дал заключение и порекомендовал (не настаивал !) пройти рентген в этой же клиники этажом ниже для сто процентной ясности. Все прошли без очередей , без слез и с отличным результатом мы поехали домой)