Sova
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
214 reviews
May 10, 2024
Была с подругой ! Проводили время после экзаменов ! Отдыхали !!! Номер был просторный , для двоих аккуратных девушек самое то ! Техника в ванной не подводила . В номере было жарковато , но порадовал кондиционер!
Спасибо администратору Анне , что помогла разобраться как включить кондиционер , с первого раза не получилось . Администратор Анна очень вежливая , культурная и очень красивая ! Приедем ещё !
1
April 24, 2024
Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью, особое спасибо администратору Валерии, добрая и общительная девушка!!!Никогда не нагрубит! Всегда спокойно все объяснит и поможет решить все вопросы, если они вдруг появятся.
1
May 10, 2024
Была в этом потрясающемся отеле с родителями . Праздновали мой день рождения!
Номер был очень чистый, уютный , в номер было очень тепло . На территории была парковка , в номер можно было попросить принести холодильник . Спасибо администратору Анне , которая помогла решить вопрос с холодильником !
Очень отзывчивая и доброжелателя Анна !
1
1
August 3, 2024
Персоналу огромное спасибо !!! ,тормазнуть можно минут 5от отеля хинкальная Готовят очень вкусно ,радужная форель ,и шашлычок,супы бомба ,вся куня вкусная
1
1
June 23, 2024
Остались очень довольны!!!Все чистенько,комнаты все убирают!!!Везде красиво,шикарный двор,мы были очень довольны!!!Персонал отзывчивый,приветливый!!!
1
May 1, 2024
Неплохой отель, светлый, понравился свежий ремонт, приятная девушка на ресепшене.
Но все впечатление портит чистота в номерах, грязное постельное, огромное количество пыли везде, на полу мелкий мусор, сломанная душевая Лейка, волосы…
Мы заехали очень поздно и не было сил выяснять, и свободных номеров других не было.
Остановились на первом этаже, о чем пожалели с 8 утра начался базар, горничные перекрикивались через весь коридор, соответственно поспать нормально не удалось.
За это снимаю две звезды, рекомендую владельцам обратить на это внимание.
1
October 27, 2024
Остановились на одну ночь, на ресепшене мы сообщили что забронировали с завтраком, она сначала утверждала что у нас его нет, после того как мы показали ей на сайте бронирования что он у нас есть, согласилась. Мы договорились о времени, она сказала что завтрак принесут в номер. В положение время никого. Спустя 20 минут я позвонил на ресепшен, ее сменщица нам сообщила что это другая девушка на ресепшене обещала нам завтрак в номер, сказала что не принесет и мы должны забрать его сами, в итоге мы две чашки и поднос понесли на третий этаж, руки заняты ключи от номера в кармане, как открывать не понятно. В общем обслуживание в данном заведении храмает. Мы были 27.10.24 не советую если честно. Обещать одно и сливать это на сменщицу детский сад какой то.
2
March 8
Не удобно отдохнуть идет ремонт, перфоратором постоянно работают, с отоплением проблемы. На ресепшене администрация общается грубо, многое перепутывает, нет командной работы!
May 10, 2024
Приезжала в отель с мамой на ее день рождение . Номера были большие , комфортные , техника была « работа на ура» .
Кровати чистые , ванная чистая . Санитария 10/10 .
Хотела украсить лестницу шариками . Администратор Анна , не имела никаких возражений , спасибо большое ей . Очень отзывчивая и тёплая девушка . Спасибо большое!
1
1
October 2, 2024
Хороший , свежий отель. Приветливый , отзывчивый персонал. Соответствует описанию. Кафе и магазины в шаговой доступности.
1
December 19, 2024
Отвратительное место. Никому не советую. Сотрудницы на ресепшене дерганые, на вопросы не отвечают, в номере холодно, белье влажное и запах сырости. Ещё и проблемы с предоплатой, не возвращают.
1
August 9, 2024
Забронировали отель на 4 дня, начитавшись отзывов. Хватило нас на 1 день, и деньги, конечно же, этот хостел отказался нам возвращать.
В номере душно, нет кондиционера, под окном стройка, причем начинается с раннего утра, плюс постоянно орущий петух, так что с открытым на ночь окном спать нереально.
И это ещё никто не сидел в беседке и не жарил мясо на мангале, потому что весь этот пир будет происходить прямо под окном. И нет, не так как вы представляете себе, а буквально, чуть-чуть вытянуться из окна и можно будет перевернуть шампуры на мангале.
Ночью нас залили соседи сверху. Шумоизоляция на нуле. Всю ночь происходило заселение и звонки, так и не поняли, в дверь или на телефон администратору. Так же персонал перекрикивается между собой через весь коридор.
В туалете запах кошачей мочи, полотенца в жёлтых пятнах.
На двоих людей выдали 1 одеяло.
Инфраструктура на нуле. Отель в стадии стройки. Если вы хотите заехать на несколько дней, то есть вам будет просто нечего. На выбор - скудный ассортимент пятёрочки и отвратительная пицца на доставку. ВСЁ!!
Ресторан, беседки, терассы в стадии стройки.
На выходе из гостиницы нет даже лавочки, только огрызок дивана и спящий около гостиницы на парковке человек.
На все претензии администратор пожимает плечами.
И не столько обидно, что мы потеряли деньги, сколько обидно, что они достанутся этой гостинице.
3
July 29, 2024
Новый ремонт, новая мебель на этом все. Уборка в номере оставляет желать лучшего,волосы везде от других постояльцев, не свежая постель. Ещё нет фена. Он как-бы есть но по технике безопасности он точно не пройдёт сам нагревающий элемент горит, соответственно горят в прямом смысле ваши волосы. Когда начала разговаривать с управляющим на эту тему, она сказала что не знает кто мне его дал. Компетентнось управляющей 0.
3
1
September 22, 2024
Останавливаюсь здесь третий раз, мне удобно по местоположению. Чисто ,уютно, все нравится. Рекомендую!!!
1
May 2, 2024
Взял 2 номера в отеле Сова на свадьбу дочери. Персонал очень вежливый, приятный. Номера чистые, кровати не ушатанные. Сантехника супер. Всё очень понравилось. Рекомендую!
1
May 6, 2024
Хорошая гостиница , уютная , интерьер не старый . В номере не было холодильника администратор Анна любезно принесла с другого номера. Устроило что на территории отеля есть стоянка . Весь персонал очень доброжелательный . Спасибо Анне , что предоставила всю информацию о отеле
1
1
May 8, 2024
Приехали с мужем, отдохнуть от городской суеты. Остались довольны, приняли нас в лучшем виде. Чистота в номерах! Хочется сказать спасибо за отличную работу администратору Анне! Нам всё понравилось
1
1
April 23, 2024
Номер чистый, обслуживают хорошо, персонал вежливый и общительный особенно администратор Валерия. Сами номера комфортные. Спасибо большое, ставлю пять звëзд, заслужено!
1
April 8
Очень чисто и уютно, комфортно очень.работники супер 👍 вапше
May 10, 2024
Провела с подруга чудесный отдых. Праздновали день рождения и не пожалели, что выбрали этот отель. Отдельно хочу выразить благодарность вдминистратору Анне, что ответила на все интересующие вопросы.
1
1
April 1, 2024
Понравилось проживание в отеле. Чистые, комфортные номера. Вежливый персонал. Администратор Анна и горничная Фара сделали всё, чтобы отдых в отеле был приятным. Будем приезжать ещё.
February 7
Прекрасный отель, были проездом, на одну ночь, дали большой номер люкс на 4х, все понравилось
November 25, 2023
Замечательный отель,очень вежливый и приветливый персонал. Номер очень чистый,вся мебель новая,хороший ремонт. Моя семья в восторге. Спасибо персоналу огромное,что так тепло нас встретили
1
2
September 25, 2024
Номер просторный и чистый, место тихое, для Москвы цена приемлемая, к минусам можно отнести нереальную слышимость номеров.
1
July 16, 2024
Что можно сказать… номера чистые, девушка на ресепшене очень дружелюбная)
В номере за 4 тыс почему-то нет кондиционера…. Это странно…. Ночью пришлось идти за вентилятором… причем я просто взял его с ресепшена так как никого небыло)
Завтрак - это отдельная тема. Тут хочется сказать одно… если не умеете лучше их не делать)
1
May 5
Чисто,уютно,отзывчивый персонал,цены приемлемые, советую
January 5
Приятное местечко. Отзывчивые администраторши. В Анну вообще, наверное, влюбился 🫶😸
February 20, 2024
Отличное место! Всегда есть свободные номера. Всё чисто, аккуратно, высокие потолки. Есть парковка для гостей. Были с девушкой несколько раз. Рекомендую.
1
December 19, 2024
плохо пахнет,одни иностранцы живут,холодно,ничего не дают из электроприборов. Берут деньги за бронь и не возвращаю, не берут трубки. После 12 ночи говорят якобы нет номеров, а сами спят.
March 27, 2024
Уютное и комфортное место, с удовольствием провели время с женой.
Обязательно приедем ещё!
Отдельное спасибо администратору Юлии за внимательность и отзывчивость.
3
November 8, 2023
Очень приятное место! Гостиница новая, приветливый персонал! Большой просторный номер! За такую цену могу поставить хорошую твёрдую 5! Есть парковка, в стоимость также входит завтрак! Советую
1
September 18, 2024
Чистые номера со всеми удобствами, микроволновка и чайник в коридоре. Заселят в любое время. До магазина «Пятерочка» 200 метров, там же остановка автобуса.
1
May 5, 2024
Номера чистые, просторные. Персонал Анна, Юля, Фара, Егора отзывчивые, готовы помочь 24/7. Спокойное место, есть парковка.
1
July 11, 2024
Отдыхали неделю в отеле что могу сказать, всё замечательно номера шикарные персонал ваше пушка бомба хочу отметить Анну и Юлию очень отзывчивые, приятные и красивые девушки 😊
Спасибо вам большое приедим ещё
Путин тоже одобряет🤣
1
1
October 11, 2024
Всё Супер.
Отличный персонал, номера супер,
Чистота на уровне. Одним словом Рекомендую на все100%
1
October 22, 2024
Самая лучшая администратор этого отеля-Юлия. Добрая, внимательная, отзывчивая, позитивная, работу выполняет на двести процентов!
1
April 23, 2024
Номера чистые. Обслуживают хорошо , завтраки очень вкусные! Персонал добрый и общительный особенно администратор Валерия!
Ставлю пять звёзд!!!!!
1
September 30, 2023
Отличный отель. Прекрасные матрасы. Всё новое!!! Чисто. Есть место для машины. Администрация доброжелательная. Большая благодарность администратору Светлане!
3
1
February 19, 2024
Плюсы: свежий ремонт, тихое спокойное место (летом думаю здесь особенно хорошо), персонал старается помочь в любом вопросе, в целом вежлив и отзывчив
Минусы: самый скудный завтрак из всех, что я встречал, в номере было очень холодно (декабрь месяц), проблемы с водой, достаточно грязно: на полу какие-то длинные женские волосы, регулярной уборки нет
Общее впечатление: не хочется возвращаться сюда снова
3
1
April 3, 2024
Чистые номера. Удобная Парковка. Персонал вежливый, приветливый. Администратор Анна душевно относится к гостям. Приедем ещё.
November 25, 2024
Уютная гостиница. Чистые номера и все вовремя убирают 👍
May 10, 2024
Отличный отель, чтоб провести отпуск с подругами .
Сняли номер . Оказалась очень большим . В номере было немного пыльно , но мы позвонили администратору , и этот вопрос решился . Администратор Анна , вызвала клиниг и все быстро убрали . Спасибо администратору Анне , было очень отзывчива !
1
December 9, 2023
Отличная гостиница, все новое, чистое, хорошее тихое расположение, персонал вежливый. Из недостатков, в номере слышно шаги и всё что происходит в коридоре, не хватает ковралина.
1
2
June 7, 2024
Отличное место. Комфортно. Отдых не испортили даже шумные соседи из под небесной. Все корректно, чисто, Девочки админы на высоте ВСЕ!
1
January 18, 2024
ОБМАНЫВАЮТ НА ДЕНЬГИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Была в начале января 2024 года. В номере был ужасный холод, в связи с чем я заболела орви и отитом. Обогревателей нет. После того, как я поменяла билет назад, чтобы улететь на сутки раньше, т.к. была высокая температура и с отоплением вопрос не был решен, я собрала вещи и выселилась из номера 6 января вечером вместо 8 января.
Сказала администратору, что хотела бы вернуть деньги за неиспользованные сутки. Администратор была в нетрезвом состоянии. Сказала, что ничего возвращать не будет, и это законно.
Написала управляющей, та даже не ответила. Делайте выводы. За 5 суток я отдала 40 тысяч. За эти деньги можно найти прекрасную гостиницу, в которой дорожат постояльцами.
1
2
November 8, 2024
Тихое спокойное место с уютными и чистыми номерами вежливый персонал
July 25, 2023
Красивый, Новый, отель за городом, не далеко есть озеро с обустроенным пляжем. Отель только открыли, и поэтому номера дешёвые, есть зона барбекю, можно пожарить шашлык, берите с собой всё для шашлыка)))
1
1
January 10, 2024
Плюсы:
1. Тихое и красивое место.
2. Удобная парковка.
3. Вежливый персонал.
Минусы:
1. Вроде и не грязно, но лучше ходить в тапках (которых нет в номере). Надел с утра чистые носки, минут через 15 они уже грязные. Пол явно нуждался в уборке.
2. Холодно. На улице было -20, в номере градусов 15-17. Спустя пару часов, становилось зябко даже в верхней одежде (в кофте и штанах). Хотя в коридоре было тепло.
3. Звукоизоляция никакая. Стены как из картона - слышно всё.
4. Завтрак. Он занял почетное первое место в моей собственной номинации "Самые унылые завтраки, которые я встречал в отелях". Там его себестоимость хоть до 50 рублей доходит? Почему бы просто не приносить ломтик хлеба и стакан воды? И в целом не было бы к нему претензий, если бы он не стоял 900 рублей! В день. За одного человека!!! Знал бы, пошел бы в кафе какое-нибудь позавтракать. Уж не знаю зачем так делать, но это портит и без того не очень высокое впечатление об отеле.
3
October 10, 2024
Ехали сюда с такой радостью начитавшись отзывов,по итогу нас встретила максимально недовольная женщина администратор, сделала нам одолжение тем,что заселила нас. Номер был весь в волосах,на полу,на кровати,сток в душе забит волосами. Про сам душ я просто молчу,всё ржавое,будто бы у владельцев нет средств поменять эти не самые дорогие элементы. Немного туалетной бумаги,в держателе. Видимо так сильно экономят,что решили оставить довольствоваться остатками от прежних гостей.Пододеяльники на одеялах все в каких-то пятнах,как и не большое покрывало на кровати. Мерзко представить от чего эти следы Чтобы вы понимали речь идёт о номере «Люкс». Просто не понимаю как у этого отеля могли быть такие хорошие отзывы. Если бы мы не приехали поздно и не были бы уставшими,то сразу же уехали бы. Очень хотелось бы связаться с управляющем,надеюсь они читают отзывы и принимают какие-то меры.
Сплошное разочарование.
3
July 9, 2024
Прекрасный не дорогой чистенький отельчик! Все прекрасно! Милл, чистенько, уютненько!)
1