Посетил Сова сервис чтобы сделать развал схождения, обслуживание на высоте, сделали качественно, не смотря на сложность регулировки wv t4. Взяли не дорого.
1. Сотрудники не компетентные, явно не понимающие что они делают в этом месте. 2 Оставил вин для заказа запчастей, привезли вообще на другую машину, хотя в ремонтной зоне при диагностике все всё видели. Однозначно не советую, просто потеряете время, по качеству работ ничего сказать не могу, до ремонта не дошло
1
2
Show business's response
Юлия Карфагенская
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Быстрое обслуживание . Вежливый персонал . Чай , кофе, вода в доступе - очень приятно.
Отличный сервис. Компетентные специалисты. Быстро и качественно обслужили машину, сделали диагностику , не навязывали ничего лишнего. По каким причинам дорога до сервиса в ужасном состоянии - не знаю , но это единственный минус.
Сервис что надо!!! Советую, отзывчивый персонал.... Короче все положительное бла бла бла😁... А теперь о предыстории : ехал как то на море с семьёй из Краснодара в Благовещенскую ст., а точнее 06.08.2022, выехал пораньше после работы, но судьба распорядилась так, что "встал" мой любимый пепелац под названием Каптива... Нууу и тут понеслось, эвакуатор, гостиница с тараканами в 2 часа ночи другой не было... И нууу дальнейшие квесты на сто... Ладно, не об этом... Про сервис же написать нужно... Короче пацаны зачет👍 оказали как психологическую поддержку так и починили этот генератор, какая то шляпа с ним случилась... В общем всем удачи на дорогах, и не ломаться, ну а если поломали сь тут вас весьма прилично встретят и кофе напоют...
Хороший, адекватный автосервис.
Перед мостом у меня сломалась машина, хрустнула коробка. Пришлось вызывать эвакуатор и тянуть на ближайшее СТО.
Привезли меня в автосервис "Сова" в г. Темрюк. Сказали, что сделают качественно, быстро и недорого. В общем в 9 часов утра пришли мастера на работу, в двух словах я рассказал им свою проблему, попросил сделать машину побыстрее т.к ехали мы колонной ,я отстал и нужно догонять своих .
Мне выделили лучшего мастера Володю, с большим опытом. В общем до обеда, разобрав пол передка Володя добрался до коробки и вынес вердикт , что коробка своё отслужила и по хорошему и по быстрому вариант один- менять на аналогичную. До 6 часов вечера я по всему Темрюку вместе с Володей катался на такси и искал коробку. Слава богу Володя вошёл в положение и не оказал мне в этом. Нашли достойную замену, мастер осмотрел её и сказал что можно брать. До 11 вечера коробка стояла на месте и попутно ещё поменяли кое что по мелочам. Администратор Алексей терпеливо ждал окончания работы, хотя уже несколько часов СТО закрылось, так как рабочий день закончился.
Благо что всё закончилось удачно.
Поспав пару часиков в гостишке неподалёку, я продолжил свой путь и через сутки догнал своих.
7
Show business's response
А
Александр
Level 27 Local Expert
July 21, 2024
Ребята работают быстро и чётко, и к стати весьма по демократическим ценам. Так держать, желаю расширения и развития дальнейшего
Всё на высшем уровне. Ремонт выполнен качественно, быстро и без проблем. Замена ремней безопасности, замена торпеды на руле, перепрограмирование блока управления, после аварии. Всем большое спасибо. Обращайтесь, Сто Сова. Не пожалеете.
Проблема была не понятная с машиной, посоветовали сову ,сказали может чуть дороже чем в гараже,но там все починят. В итоге диагностика на 5+,проблему выявили и устранили.подход человеческий,цена копеечная и я на колесах. Рекомендую
Всегда вежливо и быстро организованно оказывается помощь, благодарю за поддержку менеджера Константина, поможет и с выбором, и с подбором запчастей и с удобным временем, всегда находит оптимальный выход в любых обстоятельствах, даже дистанционно всегда поддержка, также огромное благодарю в адрес автоэлектрика Алексея, за быстрое устранение проблемы, ребята вы молодцы, ещё раз огромное спасибо
Отличный сервис! Ребята работают профессионально, сразу определили причину неисправности, оперативно привезли необходимые запчасти и починили. Пока авто ремонтировали нам предложили подождать в зоне ожидания, напоили чаем с конфетками, деткам включили мультики, и можно отсюда же наблюдать за ремонтом нашего авто. Спасибо за помощь, успехов Вам🤗
Сломалась машина! Что может быть хуже на отдыхе? Местные посоветовали этот сервис. Хорошо, что спросил! Диагноз поставили сразу! Быстро заказали запчасти, отремонтировали в тот же день! Доехал до дома 1500 км. Спасибо большое!
Приехал на рабочей и исправной машине сделать диагностику, ехал с Анапы, сначала делали диагностику пол дня не могли подключиться к автомобилю, потом залезли в капот искали причины неполадок, всю машину залили солярой, весь день ковырялись в ней, сняли фильтр топливный и не поставили обратно, привели машину в ужасное состояние. Их специалисты как из меня космонавт, специалисты никакие, взяли по объявлению. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС. Итог. Машина не едет, не могу доехать до них обратно. На мои вопросы о сломанной ими руками машине отвечать не хотят. Еще и пытались содрать с меня 4000 хотя ранее договоренность была о 1000. У ВСЕХ КОГО ЗДРАВЫЙ УМ, не советую обращаться сюда вам обуют и кинут.
Отличный сервис ! Особая благодарность мастеру Макарушкину К. За быстрое решение и устранение проблемы !!!
Show business's response
Владислав Левченко
Level 14 Local Expert
September 30, 2024
Вопрос мой решить не смогли, но попробовали и за попытку не взяли денег, молодцы, так же посоветовали к кому могу обратиться. Спасибо вам за мастерство и человечность.
Люди работающие в сервисе не отвечают за свои слова ,а далее и за свою работу что они могу а что они не могут сделать.
Звоню спрашиваю можно проточить диски на Ауди А8 диаметр 400 мм.
Говорят можно приезжайте еду к ним 15 минут. Выходит девушка говорит заедете во 2 ворота после бмв, через пят минут вы ходит мастер говорит вы извините мы делать ничего не будем так как это занимает два часа. Я высказываю свое недовольство ругаюсь после чего говорит хорошо. Ещё жду 15 минут выехала бмв я заехал .Сижу у них жду проходит минут 15 заходит мастер говорит вы извените мы не можем проточить ваши диски они большие.
Я затратил времени 1 час а в итоге люди сказали олно по факту обманули затратили моё время и сказали извините.
Мы не компитенты досвидания.
Эти люди ни когда не поймут что время других людей стоит то же денег.
Я очень довольна работой автосервиса. Очень понравился подход, клиентоориентированность. Как можно быстрее стараются решить твою проблему. Ребята явно с руками. Все делают быстро и качественно и доступные цены. И иногда ещё балуют своих клиентов подарками, предоставляя некоторые работы бесплатно! А ещё у них всегда чисто, есть уютная Клиентская зона, где всегда есть кофе и чай (а иногда даже в разных чашках 😂😂😂)
Отличный сервис! Сломались по дороге в Крым. Топливный насос вышел из строя. Ребята пропустили без очереди. В наличии были детали нужные. Все починили. Мы посидели на диванчике с ребенком в отдельной зоне. Водичка, кофе, раскраски. Быстро, недорого, качественно. Молодцы! Спасибо.
Сервис очень понравился! Мастер в цеху все рассказал, показал, дал рекомендации! Все ремонтные работы выполнены на 100%! Рекомендую обращаться в этот сервис!
Шикарный автосервис 👍
Уютная зона отдыха. Приехал на Матизе на газу, стуканул движок, все оперативно перебрали, нашли поломку. Благо нашлись запчасти и ремонт не занял много времени. Огромное спасибо автосервису «СОВА» за проделанную работу 👍!!
6
Show business's response
slava s.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Отличный сервис,электрик профессионал,хозяин сервиса вежливый хороший человек которого знают во всем городе .
Ребята молодцы, помогли продиагностировать машину. Сделали быстро, загнали потом в ростове в спец сервис по гибридам, замена свечей и одной катушки, я тоже не поверил, но те стуки прошли, как обьяснили, мотор не дает полной мощности, электромоторы не могут компенсировать потерю, внутри гремит цепь и всеэто реально издает как кастрюля с гайками. доехали домой 1200км все отлично. Так что ваш диагност правильно сказал все, пропуски. Огромное вам спасибо.
Просто ужасный сервис , диагност нулевой,даже не знает где находится датчик каленвала . Ехали в крым сломались по дороге так они нам 4 дня методом тыка ремонтировали,в конце концов ели домой доехали машину так до ума и не довели , а сумму вышла 54 тысячи. Не кому не посоветую .
Отличный сервис, столкнулись в поездке со стертыми колодками, оперативно нашли колодки, расточили тормозные диски и всё сравнительно недорого и быстро. Ожидание в прохладном помещении со вкусным кофе. Всем советую
6
Show business's response
И
Игнатов Илья
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Обратился с непонятной поломкой моего старенького Опелька. Машина была на ходу, но плохо себя чувствовала.
Встретили очень вежливо. После беглого осмотра и небольшого консилиума поставили предварительный диагноз по льющей топливной форсунке и записали на ремонт через день с момента обращения, найдя окно в очень плотном графике.
Спасибо огромное за помощь. Желаю процветания вашей организации.
Ну так , двойственное чувство с одной стороны сервис не плохой , взяли денег за диагностику, а точную причину найти видимо не придоставилось возможности.