Большое спасибо инспектору Михаилу. Очень внимательный,воспитаный и грамотный солодой человек.На все вопросы ответил и во всём помог.Спасибо за быстрое обслуживоние и хорошее настроение
Очень грамотный финансовый консультант Виорика Бусуек. Объяснила всё быстро и доходчиво. В итоге , я пользуюсь программой Кредитный доктор. Больше спасибо.
Хочу оставить отзыв о директоре отделения совкомбанка на Энгельса 150, корпус1. Доброжелательное отношение, помощь в оформлении продуктов банка, конкретные советы как максимально выгодно использовать карту Халва. Благодарю!
Совкомбанк на энгельса около метро проспект просвещения. Огромное спасибо сотруднику Филипповой Марине все разъяснили по моему вопросу доступным простым языком все очень быстро. Отделения оставило о себе хорошее впечатление
Благодарю менеджера банка за помощь в оформлении для меня карты "халва". Очень доходчиво и исчерпывающе объяснила порядок работы с картой и мобильным приложением. Большое спасибо.
Нигде нету информации что отделение закрыто на ремонт!!! Едешь просто теряя время!!! Написано работает до 20.00 в 19.15 все закрыто. Написано работает с 10-17 внутри ходят рабочие все закрыто!! И это во всех отделениях!! Работают как хотят. Ужасный банк.
Оформила в офисе карту Халва, спасибо сотруднику Софье за помощь в оформлении, подробную консультацию по условиям, подключение нужных опций. Очень доброжелательное отношение к клиенту!
2оформляла карту, дебетовую. Прям перед новым годом! Была очередь, но не критично долго ждала. Оформили быстро, все объяснили, рассказали мне и про акции и дополительные возможности. цгюр
Посетил офис Совкомбанка. Обращался к менеджеру Григорьевой Ирине по вопросу рефинансирования, она очень помогла. Буду подавать документы на рефинансирование .
Обращался в отделение банка по адресу пр. Энгельса150 к финансовому консультанту Софье Сергеевне. Остался доволен компетентностью и доброжелательностью специалиста
Я такое хамское отношение мало где встречал, ну такое ощущение что пришол в поликлинику и начинаешь выяснять отношение. Работа сотрудников вообьще не поддаётся объяснению ну собственно и они ни чего не объясняют банк в целом не плохой но персонал в данном одделении на мой взгляд нужно отправить на обучение по работе с клиентами
Достаточно маленький офис, сотрудников мало, немного тесновато внутри. Но на вопросы отвечают, помогают, это главное. Хотелось бы, чтобы внутри было комфортнее находиться.
Всегда посещаем данный офис. Очень удобное расположение. Мне нужно было вкассу и меня приняли в обеденный перерыв. Что бы я не ждала. Рекомендую данный офис. Сотрудник филиппова марина
Благодарю за качественную и оперативную работу Семенова Михаила. Все максимально оперативно помог решить вопрос
Show business's response
А
АЧ
Level 15 Local Expert
September 27, 2022
через приложение заранее оформила заказ на выдачу средств при закрытии вклада.
сначала оказалось, что в отделении нет кассы. потом в соседнем отделении, куда нас отправили недостаточное количество средств в кассе. в приложении не менялся лимит выдачи в сутки. заказали еще раз - сказали через день, за день позвонили подтвердили и сказали приехать после 16, приехали в 16.05 и оказалось, что в кассе перерыв с 16.00 до 16.30, при звонке оператор об этом не сообщила.
считаю это не уважением к клиенту. буду рада распрощаться с некачественным обслуживание банка
Банк как банк. Условия свои по вкладам выполняет в полном объёме. А то что очереди, так они везде. Зайдите в любой банк СПб и будите сидеть в очереди. С картой всё просто. Оплата онлайн мгновенная, за обслуживание карты денег не берут. Каждый месяц кэшбэк, и проценты на остаток по карте. У меня в месяц это от 700 до 1000 рублей. Мелочь, но приятно.
Очень понравилось в отделении менеджер марина очень быстро всё объяснила доступным языком Филиппова марина рекомендую
1
Show business's response
Е
Екатерина А.
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
По телефону дают информацию, которую не могут подтвердить при личном приеме. Заявку на рефинансирование кредита проверили через госуслуги, прозвонили, сверили все данные, пригласили в банк и оказалось, что процентная ставка в банке совсем не та, которую я согласовывала, а в 2 раза выше. Зря потраченное время и не понятно для чего все мои данные собирали...