Главное преимущество Халвау — его универсальность и безопасность. Маленький владелец стикера сможет самостоятельно оплачивать покупки, при этом носить Халвау можно где угодно — на смартфоне, брелоке или обложке документов.
Претензия не к сотрудникам, а к банку. Ранее была открыта карта в Хом кредите, тк банк бы ликвидирован, все карты перешли на обслуживание в Совкомбанк. Если есть выбор, лучше сделать его в пользу большого банка (сбер, втб). Начать можно с помещений: маленькие, посетителей всегда много. Электронная очередь: все мои посещения натянулись в течение 1,5 часового ожидания своего часа.
Причина моего обращения в банк: в середине ноября, мою карту заблокировал банк, посчитав, что со стороны моей карты, были совершены мошеннические действия. Сотрудник, при написании заявления о разблокировки, сориентировала на 5 -ти дневный срок рассмотрения, позже пришло уведомление о том, что срок может быть увеличен, на какой период не указано. Уточняла данный вопрос позвонив по номеру гор.линии, сказали ожидать 15 дней. Итог: 15 дней прошло, карта не разблокирована, доступ в личный кабинет не открыт, деньги с карты я снять не могу. Неоднократно звонила и лично обращалась в отделение банка, мне ничем не помогли. Сроки рассмотрения моего заявления мне сказать не могут ни в отделении, ни по гор.линии. Сотрудники не знают какое время будет рассматриваться заявление, есть ли регламентированный срок, на все поставленные вопросы ответить не могут. Скоро месяц, как моя карта заблокирована, какой период еще это будет продолжаться, остается загадкой. Банк ужасный. Не выбирайте его🤢
Не берите там никакие кредиты и рассрочки ! Подключают доп услуги и будте платить вечно только одни проценты без уменьшения долга ! Приложения не скачиваются , особенно на айфон , сотрудники работают отвратительно , помочь и объяснит не могут ничего и пишут только обращения на горячую линию мол ждите вам позвонят !
Вы пообещали мне установить лимит кредитной карты халва 50 000 рублей. Я был очень Вам благодарен, улетел в Калиненград в санаторий и сейчас сижу без средств. Пенсия далеко и занимать негде. Надежды на Вас не оправдались.