Офис находится в удобном месте. Персонал вежливый, все доступно объяснили. Пользуемся картой халва, удобно, выручает рассрочка от магазинов партнёров. Рекомендую.
Хорошее отделение, хоть и совсем небольшое. Если есть очередь, то можно подождать на мягком диване. Работает одна сотрудница, она была вежливая и приветливая. Подробно мне рассказала про кредит, а главное про условия сохранения пониженной ставки. Хочется поблагодарить за консультацию
Отличный банк, кэшбек отличный если пользуешься приложением совкомбанка плюс рассрочка. Из минусов большой процент по кредитам и в отделениях банка как правило из-за пустикового вопроса приходится ждать долго так как всегда работает один специалист
Приезжали к родителям в гости. Я не успела у себя внести деньги на карту, нужно было зайти в отделение и задать еще кое-какие вопросы оператору. Зашли в ближайшее. Девушка -оператор помогла внести деньги на карту, ответила на все мои вопросы. Очереди не было, заходили днем.
Мне нравится карта Халва от Совкомбанка, постоянно ей пользуюсь. По этой карте самые большие кешбэки, беспроцентная рассрочка до 10 месяцев, а также выгодные акции у партнёров
Обратилась в отделение банка, ожидать не пришлось, сразу обслужили. Очень приветливые сотрудники, помогли в решении моего вопроса(вопрос был по карте). Очень понятно и ясно объяснили. Еще буду обращаться именно в это отделение, так как обслуживанием осталась довольна.
Отвратительное обслуживание!!!
Пришли поменять паспортные данные, девушка была занята с клиентом, но не работой а обсуждением личных вопрос, а том как она добирается до работы, как планирует свой отпуск, от куда она родом и тд. Просидев в очереди порядка 40 минут, спросили долго ли ещё ждать, на что получили ответ что «Вы можете поменять свои паспортные данные в Екатеринбурге»
Работаю в продажах и знаю как работать в режиме многозадачности, чтобы не задерживать людей и не накапливать очередь из толпы можно было одновременно обсуждать с клиентом кредит и отпускать людей которые уже сидят в очереди
Рекомендую обсудить данный вопрос с персоналом и не отправлять в Екатеринбург людей только из-за того что у финансового консультанта плохое настроение. Так же консультант сидит без бейджа!
Отвратительно. Всегда очереди большие. Менеджер на клиента тратит очень много времени так как работает очень медленно. В данном городе офис очень не удобный.
Сотрудник банка очень вежливый и грамотно консультирует. Но условия такие же, как и во всех остальных банках. 4 звезды за то, что отказали в кредите мужу, когда очень нужно было и за то, что сам офис маленький и не удобный. Не сразу и найдёшь.
Оплачиваю кредит через банкомат. Всё происходит очень быстро. Если возникают вопросы, то присутствующий работник помогает в ту же секунду. Недостаток (на мой взгляд) - нельзя внести платеж пачкой. Приходится вносить по одной копюре.