Люди не ведитесь на их рекламу
карты Халва и уговоры и ее взять,а тем более кредиты.Под дурачков косят,списывают не кредит(хотя закрываешь очередной платеж месяца,а перекидывают на карту Халва,закрывая тем самым процент от покупки или снятии денег.Самая худшая контора из кредитных организаций.Влезла сама,а теперь не знаю,как избавиться от них.
Ужасный банк, отвратительное отношение к клиентам, заказал сумму со вклада заблаговременно, снять не смог, то программа висит, то сотрудник банка тупит, короче жесть....
Поехала только потратила своё время, девочки не довольные!!! Общались на свои темы при клиентах банка , а о предложениях банка даже и не пытались рассказать!!!!! Испорченное настроение на весь день, вот и все!!!!!....
Должен был курьер привезти карту хаву которая одобрена. С 12:00 до 15:00. В 13:58 получил смс что привезём халву сегодня. Нужен паспорт и приложения. И всё курьера не было и не кто не звонил.
Люди если вам предварительно одобрили, то это не значит что вам дадут кредит, они по телефону говорят что все хорошо и приглашают в офис хотя сами ничего не делают, а только чтоб поднять посещаемость. Сплошной обман.
Вежливый персонал, быстро обслуживают клиентов, практически очереди нет, по сравнению с другими филиалами
1
10
Show business's response
D
Di.ee
Level 8 Local Expert
October 5, 2022
Очень медленное обслуживание, три окна открыто, остальные видимо чай пьют. Сидим уже пол часа, а очередь никак не двигается
А ещё у них есть кулер с водой, а стаканчиков нет, типо Вода как-бы есть, но сидите и облизывайтесь, а персонал ходит и в свои кружки наливает, так может это для них кулер… уберите тогда его от сюда
Самый отвратительный банк, с которым столкнулась!Наглый обман по карте Халва и по кредиту,предлагают одни условия, а по факту подключают без ведома клиенту кучу опций, как то -обслуживание карты Мир-4400 руб.в месяц и об этом узнала после второго платежа.Никому не советую обращаться туда,это жулики и мошенники!!!
14.09.20г. В отделе обслуживания физ.лиц из 5-ти окон работают только 2. И то в одном окне уже более 30-ти минут обслуживают одного и того же человека. Получается, что по факту работает одно окно. И вот я уже полчаса сижу, а очередь сдвинулась на 3 человека. Для чего делать столько окон, когда по факту и половины из них не работает???!!!
16.09.20г. И снова кошмар!!! Пришла и обрадовалась-передо мной 1человек. Но радость длилась недолго. Через минут 10 объявили, что отделение закрыто на сан.обработку. Время было 13:43. Однако на официальном сайте указано другое время. Вот: 01.09 по 30.09 в офисе действуют перерывы на сан.обработку пн-пт 10:45-11:00, 12:45-13:00,14:45-15:00, сб -вс 11:45-12:00, 13:45-14:00.
10 лет являюсь владельцем карты халва и вкладчиком совкомбанка. За весь срок, ни каких сбоев и эксцессов! Думаю, некоторые недовольные граждане, свои м негативным отзывом, клевещут,!!!Доволен от и до! Благодарен всему персоналу за вежливость, обслуживание!
Персонал грубый, огромные очереди, вместо карты халва впаривают людям услугу кредитный доктор. Не смотря на то, что в субботу работают до 16-00, в 15-00 делают себе обеденный перерыв. Никогда больше не пойду в это отделение.
Оформил заявку на халву, предоставил все данные, пригласили в банк за картой. Работаю официально,ЗП норм, но кредитная история чистая, бог уберёг никогда не боал. По итогу отказали, карту не выдали, почему, что за фигня? То суют везде, а тут потратили мое и своё время
Банк ставит ужасные условия по потребительскому кредиту, мало компетентных сотрудников, большинство сидят с недовольными лицами, многие грубят и через губу разговаривают
Достали звонить из этого долбаного банка! Никогда! Никогда я не буду пользоваться услугами предприятия, которое задалбывает спамом! Неужели нельзя прислушаться к людям, и перестать спамить?
Отвратительная работа с клиентами. Не рекомендую связываться с данным банком. В данном банке у нас открыто 2 счета, сотрудники банка отказываются закрывать данные счета и возвращать вклад. Нашу заявку на закрытие счета рассматривают уже 73 дня, отказываюстся предоставить в письменной или устной форме причины отказа или положительного решения по нашей заявке, тем самым нарушая наши прова. Будем вынуждены обратиться в Прокуротуру и Суд. Обращались в офис по адресу ул. Красная 139. Если вы хотите судиться за возврат Ваших средств, которые вы положили в данный банк то в перед в Совкомбанк!!!
13
М
Марина Юркина
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
5 окон, принимают 2 специалиста, очередь большая, талон получить проблема у всех куча вопросов, принимают долго....в общем неприятно удивлена такому обслуживанию этого банка!
Конечный банк не берите кредиты в этом банке если вы уважаете себя и не хотите попусту тратить нервы. Платили кредит исправно после трёх не больших задержек по дате платежа подали на нас в суд. Хотели отобрать заложенное имущество мы выплатили по решению суда всю сумму раньше срока вступления в силу они уже месяц мурыжат нам мозг не закрывают кредит и не снимают обременение хотя по суду договор был с ними расторгнут с момента вынесения решения!!!!!!
Согласна. Два года назад брала халву, и только сейчас еле еле закрыли счёт два года снимали деньги незаконно. Самый отвратительный банк. Никогда в жизни не воспользуюсь вашими услугами