БАНК ОТКАЗЫВАЕТСЯ ЗАКРЫВАТЬ СЧЕТ И ВОЗРАЩАТЬ МОИ ДЕНЬГИ!!!
18.05.2024 у меня заблокировали карту Халва. 21.05.24 написала заявление о закрытии счета, до сих Банк счет не закрывают, с формулировкой, "счет не может быть закрыт, так как на нем находится остаток собственных средств. 30.05.2024 г. Банком принято решение об отказе в совершении вашей операции от 28.05.2024 г. №б/н на сумму 152 180,83 руб. Все запрашиваемые документы в банк предоставила, а именно квитанции переводов со своих счетов на счет Совкомбанка. По Гражданскому кодексу я имею право расторгнуть договор и вернуть свои деньги! Банк нарушает мои права и законные интересы! Требую закрыть счет и выдать мне мои деньги!!!
Сказал бы куда пойти со своими холодными звонками… уже сил нет скидывать и блокировать… по 5 раз за час звонить это сильно. Никогда не был клиентом вашего банка и не буду
Была в этом отделении банка ул.Балтийская, 2А. Мне перевыпустили карту "ХАЛВА" Обслужили быстро и вежливо. Осталась довольна. Очень удобно и рядом с домом.
Спасибо сотрудникам указанного отделения Совкомбанка. Очень быстро, грамотно и результативно обслужили меня и мою супругу. Благодаря их консультации я с супругой эффективно стал использовать бонусные возможности карты Халва, а также выгодно застраховал автомобиль с возможностью кэшбэка
Хорошее отделение , вежливые сотрудники . Уже больше года пользуюсь картой халва . По этой карте всегда есть акции , много партнеров. Выгодная рассрочка , советую всем этот банк .
Выражаю благодарность за услуги высокого уровня.Понравился подход к обслуживанию. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.Блогадарин сотруднику Ирине за обслуживание.
Записался на время через интернет, пришел - у них не такого, пришлось брать талон и ждать в очереди. Два окна работает всего, очередь. В кабинетах ипотечного сидят баклуши бьют, не принимают никого, менеджеры не торопятся обслуживать
Обращался в отделение по вопросу работы приложения "Халва", специалисты проявили заинтересованность в решении моего вопроса, отнеслись ответственно, проявили профессионализм. Очень приятно сотрудничать с Вашим банком, спасибо большое! Только положительные впечатления!
Единственный офис Совкомбанк в Индустриальном районе, где можно через кассу снять или положить крупные суммы наличных средств на карту Халва . Сколько бы раз не приезжала - всегда сопроводят, сориентируют, подскажут, все быстро и с позитивом. 👍 Спасибо специалистам за лояльность и подход к клиенту!
Сервис по обслуживанию физ лиц на большее не тянет. Сотрудники постоянно меняются и есть впечатление что не хватает компетентности. При отсутствии клиентов приходится почему то ждать пока пригласят. Привлекают только условия банковских продуктов.
Являюсь клиентом этого банка, оформлял депозит, потом Халву - очень удобная карта! Персонал вежливый, грамотные специалисты, мне все понравилось, рекомендую !
Приветливый персонал, отлично знают информацию о продуктах банка. Единственный минус конкретно этого отделения в том, что постоянные очереди. Очень редко работают все консультанты
23 марта в банк пришло несколько клиентов из закрывшегося Форбанка для вложения сбережений в Совкомбанк. Вкладами занималась единственная служащая, которая полчаса устанавливала что-то на телефон клиентке. Спросили девушку, нет ли у вас отпечатанной брошюрки о процентах по
вкладам на сегодняшний день, именно это интересовало ожидающую очередь. Ответила, нет. Устав ждать, переругавшись с очередниками, втроем ушли из банка, понесли деньги в другой банк, благо, выбор банков в Барнауле есть.