Soyka
156 reviews
December 5, 2024
Заведение хорошое, еда здесь просто превосходная, приносят вовремя. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Также можно с детьми,есть игровая комната очень порадовало.
March 16
Ресторан хороший, уютный. Еда очень вкусная, цены приемлимы. На день рождение 20% скидка и ещё поздравление от персонала ресторана. Очень приятная атмосфера! Рекомендую!!!
September 30, 2024
В целом ресторан очень понравился, интерьер, персонал, концепция и меню. Чудесная игровая комната, дочка была в восторге. Единственное замечание к нерациональной посадке гостей. За огромным столом может сидеть 1-2 человека, а семья из 4х человек ютиться за столиком для двоих. Если ресторан позиционирует себя как семейный, то стоит большие столы держать для семей, а не для из компании из 2х человек. Очень было неудобно за тесным столом, в то время, когда рядом за большим столом сидели 2 человека.
4
November 21, 2024
Хорошее место. Когда прочитала отзывы думала идти или нет. Сегодня были с двойней 3 года. Дети играли, не хотели уходить, еда вкусная, относительно быстро. Цены адекватные. Очень вкусные вафли. За все недочеты по сервису - менеджер извинилась, все, что просили - все сделали. Зарядки есть, в туалетах чисто. Персонал приветливый.
1
February 21
Еда вкусная! Официанты и админы приветливые!!! Но очень очень большой минус это девушки которые якобы смотрят за детьми в игровой, на них даже не стоит надеяться, они просто сидят и разговаривают между собой, не смотря что детей очень много, не обращая на них внимания, это было 16 февраля, может администрация ресторана это возьмет во внимание! Единственная девушка Инзиля🩷 девушка очень добрая и с большим сердцем, чуткая ко всем деткам, развлекая играми каждого ребенка
December 8, 2024
Ресторан понравился тем, что пока я спокойно ем, ребенок играет с детьми в деткой комнате. Я отдыхаю и могу без нервов покушать, а ребенок интересно проводит время. Персонал хороший меня обслуживал офицант Иван очень добрый и милый человек. Если решите устроить семейный ужин, то это место идеально подходит. Приятно находиться и необычнный дизайн. Ещё и скидку 20% оформили в честь день рождения ребенка.
December 4, 2024
Если б можно было поставить ноль , поставила бы его , хотя нет - ребенку младшему понравилось в детской комнате . Заказала за неделю столик , даже наверное чуть больше , сразу предупредив , что будем справлять день рождения дочери . В этом заведении первый раз , предупредила об этом тоже , потому что все таки волнительное мероприятие и с надеждой , что все пройдет замечательно . Дочке 18 лет исполнилось сегодня . Придя немного пораньше , а столик заказан был на 19,00 , посадили нас только 19,07, но ничего страшного в этом нет . Заказав сразу же через 5 минут и салат и горячее я поинтересовалась о времени готовности . На что мне ответили - «Салат 15-20 мин, горячее 40 мин » Мы пока сидели , беседовали прошло 40 мин , принесли салаты, но не всем . Подруге дочери салат не принесли и сказали , что его повар то ли не так сделал то ли его отдали кому - то другому . Вообщем салат сказали либо ждать еще 40 мин или отказ. Горячее принесли через 1,30 ч той же девушке что не повезло с салатом сказали что ее горячее она не заказывала , официант не услышал и его и не сделали . То есть она опять сидела с пустой тарелкой . Весь вечер мы делились своими порциями с ней . Параллельно наблюдая как других именинников вокруг поздравляют тортиком со свечкой , мою дочь например не поздравили . Сколько мы были в ресторанах , везде был очень внимательный персонал . Тут на мое возмущение официантка сказала - зачем Вы мне это высказываете , позвала менеджера , она просто кивала головой . Я ее спросила зачем она вообще кивает ) ведь этим ситуацию не исправить . Если б мы знали о такой долгой ситуации с блюдами мы бы позвонили и заказали заранее . Далее хотели заказать десерт , на что нам ответили что он будет готовиться 40-50 мин. Впечатлений уйма , жаль , что они не положительные , тем более в такой праздничный день . Еще хочу сказать , что купили фотографию и обещали прислать фото в телеграмм что это входит в стоимость , но нет их тоже не прислали .
1
November 18, 2024
Были в данном заведении всей семьей на завтраке. С самого начала, хостес не уделил нам никакого внимания, не проводил до столика и даже не поздоровалась. Официант как будто работает день 10, полумертвый. Хотя понять можно, там мы увидели лишь двоих работников на все заведение) и каждый заказал себе по основному блюду и напитку. Некоторые взяли закуску и десерты. Десерт принесли самым первым! Остальные блюда выносить начали через 40 минут от заказа и с промежутком в 10 минут!!! Пока один ест, другие облизываются. Менеджеру все равно, что происходит в заведении. Несколько раз мы вставали с мест, что бы попросить приборы (которые нам не дали), соль и тд
Бронировали данное заведение за две недели, но зал был пустой. Менеджер нам правдиво ответила, что у них нехватка персонала, по этому и не дают бронировать все столики. Тут вопрос возникает, зачем тогда открываться, еду готовят очень долго, несут долго и неохотно, персонала нет, заинтересованности тоже. Блюда не сказать что вау вкусные. Понравилось драники с рыбой и чай с облепихой. Яйца Бенедикт несоленые, крок мадам как домашний бутерброд, омлет с крабом весь в масле, было невкусно, омлет с креветками более менее.
Из хорошего только интерьер, он действительно привлекательный. Больше в данное заведение - ни ногой.
January 27
20.11.2024г. у меня был юбилей, мы отмечали у вас и были впервые. При бронировании дозвонилась с первого раза, повезло) Бронь была за 2 недели для семьи из 3их взрослых и 1 ребёнка. Пал выбор на вас из-за отдельного "мира" для ребёнка, хотя др у меня. Уровень и класс обслуживания не соответствует заявленному, ваше заведение держится только благодаря площадке для детей. Во 1х, забронировать и посадить людей пусть даже 4 человека в месте прохода не самая лучшая мысль, только после слов о выдаче жалобы книг, как то сразу освободилось место "само собой" на диванчике, во 2х, чтобы у нас приняли заказ, не дозваться, но официант девушка вроде приятная и внимательная, в 3х, апперитив был принесен с длительным ожиданием, в 4х, блюда пересоленые, а это на минуточку, лосось и стоит одно блюдо 1000руб., а блюдо стейк говядина вообще за 100г при учете веса блюда в 400'500г, 5ое, гувернер на площадке хоть и есть, но вообще в себе и не наблюдает за порядком на площадке, и в заключении, это 6, вечернее обслуживание вообще ужасное, мне сказали, что официант тоже человек и заставили ждать 30+ минут, когда мне принесут счёт другой официант, потому как наш официант отлучился, и у него свои дела,позвольте, это вообще как????? 7ое, это дурацкое приложение с новой бальной системой по типу мегаполиса без пользы для клиента, но с развешиванием "лапши"- дурацкий маркетинговый ход, в 8х, красивая обложка "ресторана" не соответствует её действительности "забегаловки", увы и ах! Ещё одно заведение "в бан" на посещение.
Отзыв я оставила в 2гис тоже, но они решили меня отправить в теневой бан, поэтому публикую здесь с подтверждением.
1
1
October 21, 2024
В ресторане красиво и десерт вкусный пожалуй это все плюсы.
Есть огромный минус, ждали комплимент от ресторана на день рождения 40 минут (это был кусочек чизкейка)
Десерт несли по раздельности (двое съели, а третий "слюни пускал" . К персоналу обращаешься, а они просто игнорят
1
November 27, 2024
Ресторан очень понравился. Атмосфера очень интересная аж на душе приятно. Подача блюд неплохая. Блюда очень вкусные. Мне и супруге понравилось. Рекомендую
1
November 5, 2024
Недавно посетил ресторан и остался в полном восторге! Атмосфера здесь невероятно уютная, а оформление радует глаз. Меню разнообразное, и у каждого свой запоминающийся вкус. Особенно понравились закуски и десерты, которые были красиво поданы.
Особую благодарность хочу выразить администратору Радмиле. Она тепло приняла нас и была очень внимательна к пожеланиям. Радмила сделала вечер еще более приятным своим профессионализмом и дружелюбным отношением.
Обязательно вернусь к вам и порекомендую своим друзьям! Спасибо за отличный сервис!
December 3, 2024
Отмечаем там дни рождения детей. Красивы интерьер, классная интересная для детей игровая зона и суперские аниматоры, детям будет не скучно. Официантки на празднике чуткие.
November 1, 2024
Была в ресторане три раза, и хотелось бы оставить отзыв.
1. В первый раз бронировала стол в честь для рождения дочери( среда на 15:00, будний день! Прошу заметить!). Нужно было на 8 человек сначала сказали столов нет, окей, позвонила чуть позже, попросила соединить два стола если можно, да можно! Ок. Едем. Напомню нас 8 взрослых! Посадили не за тот стол( за круглый) а должны были за другой, чтобы было просторнее и удобнее. Ладно, не хотелось ругаться. Загруженность зала была не большая 3-4 стола. Но блюда несли около 25-30 минут. Все было вкусно, девочка официантка всегда подходила за это +. Сделали скидку на др, и комплимент. Игровая супер.
2. После первого раза, буквально через две недели решила отменить свое день рождение тут же. С бронью все было ок( понедельник, опять же будний день). Время было 16:00. На диване были крошки видимо от прошлых гостей, неужели нельзя пройтись и проверить помимо столов диваны? Первый момент. Второй - заказала блюда все принесли относительно не долго, по ходу дела заказывала еще, но чтобы найти официанта это просто нудно пройти квест! Притом что столов было 4-5, два официанта, вроде ок! Но они постоянно где то, но не в зале. Посидели мы с горем пополам, официант вообще под конец подходил нехотя! Даже счёт не дождались от него, пришлось просить другую девушку, плюс она же и вынесла комплимент. Осадок остался.
3. Пришли в ресторан с подругой и детьми! Вот тут то просто веселье. Было занято 4-5 столов, в 12:15. Ресторан открылся в 12, на просьбу куда можно присесть? Нам прилетело у нас брони, садитесь за барную стойку(которая около кухни, мол дети в игровой а мы на другом конце зала?), тут стоп! мы с детьми годовалыми! Все занято. ( Хотя столы были свободны! Мы пришли на 1-1,5 ч) Я говорю ладно, можно около детской сесть за стойкой, ок! Заказали себе блюда, и детям оладьи из цукини. Принесли три лепешки( извините по другому не назвать, потому что в прошлый раз мы заказывали были нормальные), начали давать детям, а они в середине сырые! Ну серьезно? Это позиция из детского меню! Вы вроде не свиней кормите? Искали-искали смотрели-смотрели официантку, не нашлось. Подошла девочка( ни бейджа ничего), спросила какие то проблемы? Конечно проблемы! Сырое блюдо вынесли детям. Отдали мы эти «оладьи», и через 30 минут принесли новые, очень долго, мы уже поели по сути, ждали только их. Когда мы пришли было несколько столов, прошу заметить, через час уже их было больше. Но ДВА ОФИЦИАНТА! Куда смотрит управляющий? Все ищут официантов, видимо двух человек не достаточно на такой поток? Подумайте. Один зал закрыт, людей посадить не могут, якобы все в брони, создается просто искусственный ажиотаж. Каждый второй отзыв про персонал, сделайте уже что нибудь, иначе не какие блогеры вас не спасут.
1
1
January 17
Место красивое, действительно семейное. Хорошая игровая для деток.
Но... Обслуживание и кухня оставляют желать лучшего. Горячее принесли холодным, все пресное, на сколько можно испортить элементарно Цезарь, даже есть не стала.
В общем все , что было из еды заказано не понравилось.
November 16, 2024
Забронировали за 2 недели до, чтобы прийти позавтракать всей семьёй из 6 человек! Пришли, встретили нас - никак, не поздороваясь, проводили до стола, заказали- принесли блюда через 1 час( ожидание очень долгое), блюда не сказать что вкусные, кушать можно! Кстати, вокруг нас было много пустых столов- спросили потом на ресепшене, почему невозможно забронить, а столов пустых много- ответили, что мало обслужиживающего персонала- не успевают( приду ли я ещё- скорее нет, чем да
December 7, 2024
Место очень красивое.
Сделано все красиво со вкусом.
Но!
Обслуживание долгое, нас посадили со взрослым ребенком у детской площадки, и пока сидели нам прилетел мячик в хлебную корзину.
Еда на 4-
April 6
Были всем классом! Родители и дети. Отлично провели время! Разнообразное меню. Есть отдельно детское меню. Вкусно. Удобно. Рекомендую.
October 22, 2024
Сервис никакой, явные проблемы с обслуживанием
Блюда нам приносили по одному и раз в 15 минут, получалось что кто-то сидит уже с салатом, кто-то с горячим а кто-то без ничего
Пиццу не поняли совсем, больше похоже на лепёшку у которой сверху овощной салат, разваливается, мало того официант почему-то принёс лопатку для пиццы только после того как мы помучались с вилками и ножиками
Про два заказаных нами блюда просто забыли (но это ещё можно списать на то что официант нас неправильно понял)
Само меню не впечатляет, обычное, не хорошо, не плохо
В туалетных комнатах не было сушилки, салфеток, бумаги или полотенец для рук (либо не успевают следить, либо вообще не следят за этим)
Из плюсов могу сказать про детскую зону, дети рады там играть
Интерьер также привлекает, приятный
April 9
Все очень понравилось!Вкусно,ассортимент блюд порадовал!Прекрасная игровая!Быстрое обслуживание,ребята молодцы !
November 30, 2024
Это кошмар. Мы рассматривали ресторан Сойка для проведения дня рождения ребёнка. Пришли за неделю раньше, спрашиваем у ресепшиониста возможность брони на нашу дату. Она с пафосным видом сообщила что у них за две три недели все забронировано ващееето! Говорит вы же понимаете что надо сдвигать столы на ваше количество гостей. Тут я увидела отдельный банкетный зал и спрашиваю - а там тоже занято? Она говорит- нет, там свободно на ваши даты, но это бронируется не через нас. То есть, если бы я не спросила она бы просто слила потенциальных клиентов в чеком 30-40 тыщ! Спрашивали про аниматоров - нельзя, няню в комнату - нельзя(только сам родитель должен с детьми в игровой сопровождать), про торт именинный - нельзя, пройти в ресторан и посмотреть банкетный зал хотя бы со стороны- нельзя- там гости сидят! Хотя я не собиралась заходить и мешать. От такого отношения и надменности была в шоке, клиенты им не нужны, они их не уважают. Пошли мы в отдел бронирования. Там выпросили меню, целый день пытались выбрать что ставить на стол - очень скудное меню! На стол поставить нечего! Из горячего сплошные макароны и пюре картофельное. На следующий день решили что намучаемся с таким отношением и выбрали другой ресторан. Отлегло)
2
January 10
Если идти с ребёнком, то хорошо. Ребёнок с удовольствием играет в игровой зоне. Кухня весьма средняя, да ещё и шумновато. Официантов неплохо бы выучить получше
October 21, 2024
Хостес на входе - мест нет! Говорит очень тихо,себе под нос.Мы даже попросили ее громче говорить.Время два часа дня. Столы свободные! Барная стойка свободная!В итоге сами выбрали стол, спросили во сколько бронь,бронь была в 4 часа, то есть получается если столик пустует два-три часа за него она не сожает!👎Руки мыть мыла нет!Валяются салфетки!В обоих туалетах!Липкая лента валяется конченная.Чашка грязная от чая!Вилку принесли грязную облизанную!!!!!!Под столами мусор,по середине зала салфетка валялась на протяжении нашего посещения,проходили все рабочие мимо нее ни кто не поднял,даже женщина со шваброй!Срочно поправьте чистоту ресторана,это ужас!А вот всё что заказали было вкусно!
1
1
October 31, 2024
А ведь кто-то вложил немалые деньги в этот ресторан! Вы хоть читайте отзывы, что бы понимать, что у вас творится! Недостаточно просто заплатить блогерам за рекламу! Вот мы, например, никогда больше к вам не придем, а отнесем деньги в более дружелюбное заведение.
1) на входе ВСЕГДА говорят, что мест нет! Даже если занят всего один столик и середина рабочего дня. Утверждают, что подойдут к пустующим столикам через 2-3 часа. Очень неприветливый администратор на входе, прямо минус пять баллов!Первый раз с таким встречаюсь
2) у вас хоть иногда убираются? Салфетки, крошки, всё липкое. Даже страшно представить, что творится на кухне.
3) почему к вам нельзя дозвониться ни раз за неделю?
2
December 3, 2024
Хорошее место. Дизайн помещения прекрасный. Еда вкусная, всё очень понравилось. Советую к посещениб, лучше заранее бронируйте место.
March 30
Не понравилось. Были 29 марта. Игровая большая, но не скажу вау. Посадили за «столик-барную стойку» прям у игровой. И периодически подходили родители детей, прям над головой стояли, либо же пытались сесть за наши места, было некомфортно и неприятно. Обслуживание очень долгое, блюда невкусные. Профитроли были кисло соленые какие-то, десерт тирамису очень плотный, тоже солоноватый, вообще не похожий на тирамису. Милкшейк норм. Вряд ли приду повторно
October 6, 2024
Хороший семейный ресторан. Игровая комната отличная. Готовят очень хорошо.
Бронировать нужно заранее.
Детей, конечно, очень много. Поэтому ходить без детей смысла нет, наверное. Шумно и суета. А с детьми - превосходно
2
1
December 9, 2024
Хороший бизнес ланч, приятный интерьер, возможность резерва столика онлайн. Из минусов - долго достаточно несут блюда, нет состава блюд в меню, соответстветствеено если кто-то что-то не ест - это нужно официантов допрашивать , что очень не удобно
December 2, 2024
Меню скудное, порции маленькие, обслуживание так себе в официантах одни дети. Интерьер на твердью 5-ку, жаль, что быстро все придет в негодность, т.к должного контроля нет, в туалете уже бардак.
В целом заслуживает 3 звезды, в ресторан я все же прихожу вкусно поесть, а не просто посидеть в красивом месте
1
November 11, 2024
Сервис не какой, есть проблемы и минусы с обслуживание.
Кухня тоже храмает. Заказ ждали очень долго больше часа. Еще и не вкусно. В туалете бумаги нет, полотенец нет, мыла нет.
Одно разочарование.
1
September 29, 2024
Пригласили нас отметить детский день рождения, в 13-00, по приходу сказали, что все забронировано , но два часа посидеть за столиком можно. Когда мы пришли , свободных столов было очень много, заказ приняли в 13-20, роллы и пицца, пиццу напитки принесли, а роллы нет, мы уходили в 15-30, роллы нам так и не принесли, каждые 20 мин говорили, что принесут через 20 минут. Обслуживание отвратительное, официантка спящая на ходу, огрызалась на наши вопросы о заказе, потом просто перестала к нам подходить. Та же самая история была и в Июле уже как то в начале сентября. Хотя повара очень хорошие, готовят очень вкусно, но вот организация и обслуживание хуже некуда. Очень жаль, что первое впечатление от красивого ресторана с вкусной кухней, портят такой неудачный персонал. А место стильное и игровая классная, но больше не пойдем, отношение прямо на минус 2.
3
November 19, 2024
Красивое место, дочке понравилось и недалеко от лома. Периодически возвращаемся , что заказать пасту, здесь она вкусная
1
December 6, 2024
Ставлю 00000, никому не рекомендую это место. Забронировала заранее на две недели вперёд стол, на день рождение. В итоге нас посадили на проходное место, это проходное место всего одно. С права игровая зона, бегают, орут дети; с лева раздевалка, люди переодеваются, и вся пыль, весь пух от верхней одежды летел к нам на стол. В итоге испорченный праздник!!!
1
December 1, 2024
Хороший семейный ресторан кухня простая но не дорогая вкусные десерты. Выходные и будни на вечер надо бронировать зарание
October 19, 2024
Красивый интерьер. Но не приятно сидеть, если пришёл в 20.00 под столом мусор, на диване крошки. Санузлы удобные, но нет салфеток, туалетной бумаги.
Блюда ждали долго. Приносили каждому в разное время. 3 блюда основных официант не записал, в итоге салат с лососем заказала повторно, оказался не вкусным, вернула.
1
January 7
Официанты решают все!
Несколько раз приходила одна и с семьей. И всегда оставались в недоумении от отвратительного обслуживания официантов. От пренебрежительных взглядов, вальяжной походки, никакой лояльности.
Сегодня хочу оставить положительный отзыв благодаря официанту Арине!
Наконец-то у вас меняется все лучшую сторону!
December 6, 2024
Хороший семейный ресторан с вкусной едой. Есть игровая комната для детей,официанты вежливые.
1
January 9
Очень вкусная кухня, отличная игровая, но обслуживание можно улучшить, официанты очень медленные и незаинтересованные в работе
1
January 10
Обслуживание хорошее. Еда не вкусная. Ооочень громко играет музыка. Хотелось спокойно посидеть семьей, не получилось
January 27
Было вкусно, обслуживание не навязчивое, очень приятное! Детская комната пришлась кстати))
1
December 5, 2024
Пришли компанией, послушали приятную музыку и вкусно покушали. Благодарю официантку Есению)
September 19, 2024
Прикольный ресторан! По внешнему виду и дизайну на 5+, очень вежливый и приветливый персонал 5+, ожидание подачи бизнеса ланча к сожалению более 20 минут - на 4,
3
January 11
Дважды пыталась попасть в это заведение, попить чай не надолго, но каждый раз отказ когда целый зал пустых столов. Администратор говорит гости будут через час и все равно не сажает за стол мотивируя тем что будут готовить столы к приходу гостей. За час? Это бред. Теряют посетителей и деньги. Больше никогда туда не зайду
1
1
January 20
Место очень красивое, приветливые официанты, но кухня оставляет желать лучшего, в салате "Цезарь" перевареные куриные яйца и зелень с горечью, горячее принесли еле тёплым.
January 12
Очень красиво, вкусно, персонал очень вежливый, девочки умницы ,скоро вернемся !!!
February 15
Очень вкусно! Персонал очень приятный и вежливый. Атмосферное заведение. 5⭐
October 15, 2024
Меню скудное, по вкусу нечего не понравилось, все было постное, безвкусное, как будто в столовой поели… салат с пережаренными баклажанами был особенно ужасен! Очень долго ждали салаты, горячее, чай, все подали, салаты дождались перед уходом.
Ставлю 2 звезды за приветливых и приятных сотрудников, но я не улыбаться приходила)
2
1
September 29, 2024
Детская площадка очень хорошая. По еде могу сказать что не плохо, но не стоит этих денег. При оплате спросили есть ли у нас бонусная карта, ее не оказалось( мы не знали, да и заведение открылось как 3 дня назад) . Принесли чек и мы оплатили. Хотя администратор или официант могли проинформировать и предложить оформить. Это мелочь, но остался неприятный осадок
1
October 12, 2024
Пришли 3 октября в утреннее время до обеда,на входе ресторана сразу же развернула нас девушка,заявив,что столиков нет,даже на час.Хотя было занято максимум стола 3.На вопрос может скоро освободиться,резко ответила нет.Пафосно заявили,что все хотят посетить это место и нужно бронировать заранее,и у них на ближайшие две недели все столы на брони.Как то сразу отпало желание посещать это место.Ребенок расстроился,ни в одном ресторане по городу не слышала что нужно бронировать столик в будни и в часы завтрак-обеда.Наоборот ни где не ставят на бронь в эти часы ,все заходят по мере свободных столик.В итоге столы свободные,а желания посадить посетителей нет.И для брони не возможно дозвониться
6
November 1, 2024
Недавно был семей в этом ресторане ! Все понравлось ! Единственное как негатив можно отметить долгое обслуживание не смотря на то что клиентов было мало !
1