Каждый год печатал у них через менеджера Наталью (которая больше не работает в этом прекрасном месте). А в последний раз попал на начальницу этого чудо-предприятия.
Напечатали откровенный брак, переделывать не стали, деньги не вернули.
Самое веселое было, когда стою у ее стола, пытаюсь как-то решить с ней вопрос, а она делает вид, что меня просто нет 😄
Серьезно?!
Звонила месяц назад в компанию Созвездие, просила по телефону рассчитать стоимость печати каталога. Рассчитали. Мы печатать не стали, были ужаты сроки, оставили каталог в электронной версии. Возникла повторная потребность печати, информацию по цене я у себя не сохранила, позвонила сегодня 22 июня, чтобы рассчитать ее повторно. Подняла трубку Светлана Валентиновна – руководитель компании Созвездие 😧 И говорит «слуште, а эт не вы до этого звонили и рассчитывали стоимость, Лолита? Что ж это мы теперь каждый месяц будем рассчитывать вам, идите печатайте там, где печали и стоимость рассчитывайте там же». Я перезвонила по городскому номеру, подняла трубку адекватная девушка менеджер Елена, я задала ей тот же вопрос, но к несчастью оказалось, что Светлана, видимо, является носителем прайса в своей голове, к которому нужно бегать по каждому вопросу. Елена озвучила ей свой вопрос, пока мы были на связи, на что деспот Светлана подлетела к милой Елене и как коршун выцепила телефонную трубку из рук своей сотрудницы со словами «Лолита? Я же вам уже все сказала!» Последовал небольшой диалог вроде:
- вы проявляете свой непрофессионализм
- идите туда где профессионалы
Светлана, Вы оч странная женщина…
Позвонила с вопросом о печати, на мой вопрос сотрудница Наталья нахамила в ответ и положила трубку. Отвратительное агенство! Научите своих сотрудников разговаривать с потенциальными заказчиками!
Внешне ни чем не примечательное место и здание, но с глубоким внутренним "наполнением"... И рекламная компания " Созвездие", и профсоюзные организации.. Посещала семинар по конфликтологии в учебном центре "Годограф" - очень рекомендую!! Кстати, здесь готовят и
к ЕГЭ..