Чистый бассейн с вежливым персоналом. Комфортная температура воды и воздуха. Из минусов очень сильно дует по коридору из бассейна в раздевалку. И в душевых вода с пола убирается не часто
Лучший массажист - Даниил Куликов. Массаж огонь 🔥. Бассейн с минеральной водой говорят. Сауна и хамам как везде, но самое лучшее, это, конечно же, массаж!
В целом отдых в санатории понравился, персонал довольно доброжеательный. Уборка в комнатах на среднем уровне. Спа центр отличный. Бассейн чистый вода комфортная. Хамам и сауна супер.
Посетили это замечательное место)остались довольны,все новое,красивое со вкусом)НО! Выход в аква зону осуществляется через душевые вот и они то все портят !Уважаемое руководство данного заведения ,поставьте дверки или хотяб шторки натяните!жто же безобразие !стыд и срам!И да в кафе нет нормальной еды!😉А так не плохо ,снимаю одну звезду за отсутствие шторки в душе)
Брали услугу летний бассейн. Понравилось. Есть где переодеться, сейф, бар, два душа с горячей водой, где можно закрыться, спокойно помыться и переодеться. Дети были в восторге от детского бассейна с оригинальной горкой. Посещали два раза. Рекомендую!
Новый,шикарный спа в городе.Все чисто и опрятно.Красивый ремонт.3 сауны ( арома,хамам,финская).Взрослый бассейн просторный 25 м.Есть детская зона ( бассейн с подогревом).
Был в тренажёрном зале. Вежливый персонал. Чистый и светлый зал. Тренажеров больше стоит с упражнениями на ноги. Хотелось бы и чуть побольше и на руки. Или хотя бы 50/50. А так, мне всё понравилось.
Температура во внутреннем бассейне конечно не выше 23, а в уличном вполне похоже на заявленные 28. Хотя скорее 27. В детском точно 28.
В целом чисто, адекватные цены в баре. Также рекомендую в СПА зоне душ впечатлейний и парные.
Прошу обратить внимание администрации, что в Хамаме надо провести генеральную уборку, запах неприятный и застарелый.
В остальном - рекомендую.
Написано на двери ЕЖЕДНЕВНО.
Мы пришли довольные в понедельник 17 апреля, и охранник начал орать и выгонять с с уличной территории, кричит ПОНЕДЕЛЬНИК САНИТАРНЫЙ ДЕНЬ!!! ВЫ ЧТО НЕ ЗНАЛИ???? .
Нервный тип. Отбил всё желание посещения в другие дни.
Были 16 апреля, в воскресенье понравилось в принципе неплохо. Главное чистая вода. Девочки на ресепшене приветливые.
Только уборщица тоже начала в 19.00 торопить быстрее собираться. Хотя режим до 20.00.Мы прекрасно могли собраться до этого времени. В раздевалке вечером грязно, куча волос на мокром полу, переодеваться некомфортно.
Будьте добрее, у каждого своя работа, не нужно в рабочее время выплёскивать свои эмоции и недовольство. Мы не бесплатно ж просимся...
Когда в Анапе плохая погода местные и отдыхающие расползаются по СПА, бассейнам и т.д. Выбор, куда пойти не велик. Поэтому народу много. Хамам, хорош, но люди, как селёдки в бочке ... сауна, на 4.. фито сауну, я вообще не понял.. Бассейн нормальный. Вот и всё СПА. Дороговато для данного места!!!! В Подмосковье за теже деньги можно съездить в СПА классом гораздо выше.
Прекрасное место. Крытый и открытый бассейны,оба подогреваемые. Сауна, хамам всё что нужно для хорошего отдыха. Везде чистота. Доброжелательный персонал. Рекомендую посетить.
Бассейн новый,современный,но как-то неуютно в нём!Открытый бассейн-такое впечатление,что заходишь во двор и там бассейн!А закрытый бассейн- За Стеклом-идёшь по тротуару на улице и все наяву-видно как плавают и отдыхают люди...,что составляет неудобства-моё впечатление!
Отличный комплекс. Чистейшая вода в бассейне. Удобные входы со ступеньками. Водные массажёры. Лежаки современные. Отдохнуть и расслабиться можно в солевой зоне. Глубина бассейна по возрастающей. Бани тоже на уровне. Неясно, правда, почему нет ёмкостей для обливания. Дизайнеру благодарность особая. Очень радует глаз весь комплекс.
Всё понравилось. Цена! Чистота! С собой, тапочки, халат, полотенце.
Очень жаль, что в детском бассейне подогрев включают не на долго.
В общем, всё отлично. Рекомендую!
Прекрасный санаторий, понравилось абсолютно всё. Администраторы, питание, работа горничных и поваров, официантов- всё очень достойно. Но уважаемые руководители, тюли нужно стирать и покрывала на кроватях. И самое интимное и весёлое в нашей поездке это кровати. Указали одну двухспальную кровать... дали две... они катаются... и постельное белье... два комплекта (полутарки)...
Для такого небольшого курортного городка с упором на лечение инвалидов и пенсионеров - довольно дорогое место.
Для тех, кто может себе позволить - приемлемо. Относительно
Ходили три месяца по обонименту, очень понравилось,зал, бассейн,аквааэробика, жалко,что все закончилось,будем ждать акции, хотелось бы с октября по апрель
Супер, но после того как чуть не утонул ребёнок, дети в большой бассейн без взрослых не разрешают плавать. 31.07.2024
2
Show business's response
Кисиева Дарья
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Бассейн хороший, но!!! Персонал, это что то, и в отзывах странно ни кто об этом не пишет, были вчера в этом бассейне, медсестра просто ужас, разговаривать видимо не умеет вежливо, спасатель который сидит в крыьом бассейне тоже хамит, при мне он отчитал подростка, ввсоченного ростом под 2 метра что он плавает без мамы, и на вопрос почему мне нельзя ему ответили покачену, это вообще нормально? Желание туда идти нет больше. А так бассейн чистый, хороший, но вот от такого отношения больше туда не охота.
Посещали SPA зону в пятницу 21.04.23, остались крайне недовольны (((. Крайне низкая клиент отиентированность всего персонала, начиная от хоста-ресепшен заканчивая техничкой/уборщицей. СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! На ресепшен три "красотки" встерили нас сидя, попросили их сделать нам экскурсию , ответили, что все там "и так понятно". Как оплатили, то попросили подростку показать куда идти, всю локацию, чтоб не потерялся, но нет, нам было отказано, мол сам разберётся. Переоделись заметили, что нет полотенец. Вернулись на ресепшен, нам сказали, что аренда полотенец 500 р. Вечером с 19:30 отключили бани и открыли у них двери, обработали душевые и уборщица делала ЗАМЕЧАНИЕ мне, что душевые уже обработанные и мы с детьми уже лишние тут, и нам пора удалиться. Уходя попросили книгу жалоб и предложений, нам ответили, что книги нет, но предложили чистый лист формат А4.
За 200р вам дадут маленький стаканчик не вкусного кофе из аппарата, сахар в пакетике и мешалку. Должно быть стыдно, так как все остальное тут на высшем уровне.
Были в открытом бассейне, очень понравилось . Кожа чувствительная, обычно реагирует на такие места ,тут все отлично )) дети наигрались ,накупались вдоволь)) на территории можно купить перекус ,единственное был грубоватый спасатель,но он же спасатель 🙃
В целом неплохо, но нужно быть готовым к тому, что ночью прорвёт трубу у вас в номере, вы не будете из-за этого спать до утра, пока идут ремонтные работы и вам даже никто не принесёт свои извинения за доставленные неудобства
Крутое место. Но для отдыхающих у кого путевка платная дается только 1 час на все. И оформление и раздевалка и купание. Если не выйдешь вовремя штраф платишь.
Прекрасно отдохнули в этом санатории в июле 2022г. Можно конечно к чему то придраться, но если сравнивать с другими местами, то все не плохо. Очень просторный номер, с полноценными местами, есть холодильник, чайник набор посуды, кондиционер. Ежедневно при уборке ставят бутылку минеральной воды. В путевку входило посещение мед. комплекса с процедурами. Питание в собственной столовой, по системе шведский стол. Уровень еды как в столовой, но по крайней мере последствий не было. Очень понравился город, особенно вечером. Отдых в Анапе не похож на остальные места нашего черноморского побережья, здесь не помешает и более строгая одежда, а не только шорты и пару маек.)
Место очень пииятное. Персонал вежливый, вода чистая. Бассейн глубокий, до 170 см. Есть детская зона, теплый басик с горкой. Пришла поплавать на час, осталась надолго✌️ При мне два раза аниматоры провели аквафитнес, люди и в воде,и на суше ианцевали и делали упражнения. Выпускали сходить в машину. Принесла с собой черешню, воду. Уходить не хотклось.