SPA hotel Panorama
1260 reviews
February 24
Вот этот Отель и парк Кисловодска - это однозначно 555! Единственное, прошу руководство отеля обратить внимание на кафе, где завтраки. Во-первых : лепешки что на завтрак не всегда горячие, не говоря уже о том, что они должны быть разогреты на гриле. Во-вторых: Каши.. Ну рисовая каша, это даже не каша.. Это просто варёный рис залитый разбавленным тёплым молоком...В-третьих: Узелок из куриной грудки.. Ну я понимаю, что это возможно, приготовленные заранее полуфабрикаты.. Но подорвать их чуть тёплыми, вместе с огненной картошкой по-деревенский.. Просто нельзя! И если уж Вас, попросили исправить, то не нужно разогревать то, что уже Вы подавали и Вам вернули! Это совсем не красиво, и не от души!
ДОПОЛНЕНО ЧЕРЕЗ ГОД: В принципе, завтраки привели в соответствие, плюс добавили пару вариантов завтраков, и добавили сладости к завтракам!
1
May 24, 2023
Отель понравился. Удобные кровати. в номере есть все необходимое, уборка каждый день,Внимательный, отзывчивый персонал.Хорошая сауна. хамам, небольшой бассейн с подводным массажем, с водопадом. Рядом фитобар с вкусным чаем из трав.Замечательный спортзал, разные комплексы упражнений, для любого возраста. Классная гимнастика для лица ежедневно и результат вы увидите буквально через несколько занятий, С нами занималась инструктор профессионал Аиша,.позитивная. доброжелательная, нам очень понравилась, на занятия ходили с удовольствием!
На против отеля кулинария с разными вкусняшками.и выпечка. и салаты, и овощи, и мясо на любой вкус. Рядом центральный рынок. До Курортного бульвара можно пешком мин.15. можно на автобусе
1
April 5
Удобно расположена, буквально 15 минут пешком до вокзала и Курортного бульвара. Вкусная кухня в кафе. Есть хамам, бассейн, соляная комната и другие процедуры. На фото вид из окна номера на пятом этаже
April 30, 2023
Отель чистый, еда восхитительная, персонал отзывчивый, номера убирают аккуратно мне всё понравилось, от отеля можно уехать в любое место по городу остановка рядом, банк рядом, центральный рынок тоже рядом. Хочется отметить администраторов отеля Светлану и Натальяю за их чуткое внимание к отдыхаюшим, дарили нам хорошее настроение, позитивное. Обязательно приеду к ним сново в следующем году!!!!!!
3
January 22, 2023
Хорошее отношение персонала. Приятный ресепшн. Есть бесплатная сауна, хамам и солевая комната. Очень прикольно. Еда в кафешке вполне приемлема за эту цену.
Минусы.
1. На завтрак подают не масло, а спред. Реальный вкус маргарина. В Кисловодске такая вещь - это не красит ни кухню, ни отель.
2. Скорость интернета - меньше 1 мб/с. Вы серьезно? Даже фото в мессенджер грузится со скоростью черепахи, подождать придется минуту другую. Если вы хотите поработать в сети - мимо. Если любимый фильм со стримингового сервиса - тоже мимо.
8
3
October 8, 2023
Отдыхаем в этом отеле с 2018 года. Каждый год осенью нас очень приветливо встречают, всегда с улыбкой, с заботой о гостях. Чисто, уютно. Отель очень хорошо расположен. Набор услуг, который входит в стоимость, просто великолепный. Спасибо! Желаем отелю дальнейшего процветания и развития!
3
July 7
Жили в 2х комнатном люксе. В целом неплохо. Но в номере катастрофически мало розеток. Нет удлинителя. Буквально одна розетка на комнату. Почему-то не было ни чайника, ни стаканов, ни чая/кофе. Думаю можно включить это в цену люкса в будущем) Шашлык из баранины хорош, овощной салат нет.
June 3
Всем, здравствуйте! В мае с подругой приезжали на отдых в Кисловодск: снимали квартиру, а оздоровительные процедуры посещали в Спа-отеле "Panorama". Сначала нас направили на первичный осмотр к врачу терапевту, бесплатно. Попалась очень замечательная девушка, которая выслушала наши жалобы и выписала необходимые процедуры. Стоимость процедур относительно других учреждений очень приемлемая, нам показалась даже ниже средней по городу, поэтому мы остановились на нем. Очень понравились ванночки: дерма (после которой кожа такая нежная как у младенца) и хвоя (которая пробивает и ободряет)
January 16
Отдыхали в январе 2024. Отель очень понравился. Понравилось что в отеле есть спа и мед. центр, где можно получить оздоровление и лечение. Очень понравилась косметолог. Делает прекрасный массаж. После её массажа, чувствуешь как кожа подтягивается. Замечательно отдохнули. Планируем вернуться в данный отель. Спасибо вам!
3
November 7, 2023
Шикарный отель, располагающий к великолепному отдыху!!! Мы были в восторге от бассейны и банных процедур, от оперативности сервиса и соляной пещеры. Понравилось все!!! Желаем процветания и надеемся вернуться ни один раз!
3
March 28
Довольно таки хороший отель. Много функций, которые входят в стоимость номера. Отель позиционирует себя халяльным, я в этом увидел один несомненный плюс, это разделение по времени посещение спа зоны. Мужское время вечером, это идеально..Стоимость процедур приемлемая. Свой мини бювет на 4 соска .
Из минусов это столовка ( кафе) , качество обслуживания низкое. Выбор завтраков , которые входят в стоимость , однообразен. Номер нормальный, убираются постоянно и качественно. Вообще персонал именно отеля доброжелателен и вежлив.
3
September 7
Нам всё очень понравилось и расположение, и питание, и сам Отель.
Собираемся обязательно вновь вернуться
June 6, 2023
Добрый день! Очень понравился отель, персонал вежливый ,все покажут и расскажут.номера чистые и уютные,есть все халат , тапочки все для душа,также в номере есть чай,кофе.На втором этаже минеральная лечебная вода . Есть бассейн с гидромассажем,хаммам и сауна,солярная пещера входит в стоимость номера, есть много платных услуг. Очень вкусный травяной чай . В отели есть кафе можно покушать не дорого, очень вкусно. Приеду ещё .советую.
5
March 31
Отель не плохой, на процедуры не ходили, удивило, что массаж можно сделать только до 15-00, а хотклосьбы вечером. Так же удивило что посещение бассейна и сауна по часам и раздельно мужчины/женщины, общие часы утром с 9 до 12, но когда с дочерью не попали в сауну в 18-00 расстроились. Сам бассейн маленький, метров 6 на 6. Сауна и хамам очень жаркие, что не плохо. Медцентр и ресторан мусульманские, чтобы не было удивлением, как у нас. Завтрак не привычен - по заказу, несколько вариантов по талонам, но голодными не были, в целом вкусно. Стандартный номер очень маленький, советую брать лучшую категорию.
April 19, 2023
Добрый день!! Отдыхали в отеле с 2.04 по 13.04.Отель оставил очень хорошие впечатления!! Понравилось ВСЕ!!! Есть все необходимое для удобного,комфортного отдыха!!В отеле очень аккуратно и чисто,номера светлые,ТВ и интернет - без нареканий! Есть возможность уделить внимание здоровью,поделать массаж и процедуры( выбор достаточный),посещать бесплатно бассейн, сауну,соляную пещеру.Очень удобно,что все это и медицинский центр находится в пределах отеля и можно
перемещаться в халатах,предоставленных в номере. В номере предоставлялись тапочки ,халаты,зубные щётки и паста,и средства гигиены. Очень порадовало что был сейф! Уборка в номере проводилась ежедневно,замена полотенец и принадлежностей для душа-без напоминаний.Все было комфортно,ненавязчиво и в удобное для нас время!!! Также нельзя не отметить кафе на первом этаже отеля,где предоставлялись бесплатные завтраки и можно было всегда вкксно покушать. Иногда приходилось подождать заказа,но милые официанты старались,это было видно,а нам особо торопиться было некуда)) Еда вкусная,обслуживание вежливое.Хочется поблагодарить всех сотрудников отеля за доброжелательное отношение к гостям!!! Это создавало уютную атмосферу и ощущение праздника!! ОСОБЕННО!!! Хотим отметить: администратора отеля ОКСАНУ,которая готова помочь решить любые вопросы,терпеливо относится к вопросам гостей,помогает соорентироваться в незнакомых ситуациях,профессионал-знает свою работу,очень чуткая и переживающая за комфорт и хорошее настроение гостей!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО милой,спокойной мед.регистатору НИНЕ!!! которая всегда старалась найти возможно удобное и комфортное время для процедур,очень внимательная и добрая.И,конечно,ОГРОМНОЕ СПАСИБО администратору SPA НАТАШЕ !!! НАТАША-поосто фея и волшебница )) нежным и ласковым голосом помогала осуществить все желания !! ОКСАНА,НИНА,НАТАША!!! СПАСИБО ВАМ!!! За вашу доброту,терпение,участливость!!!Всегда чувствовали,что на наши вопросы получим ответ и помощь!!! СПАСИБО директору отеля за правильную организацию работы отеля и за правильный выбор администраторов!! Обязательно вернёмся к вам ещё!!
4
March 15, 2023
Первый раз в марте остановились в этом отеле. Нам рекомендовали друзья. Очень понравился сам отель, место расположения, сервисные услуги. В комнате чисто, удобная постель, каждый день убирают. И какой внимательный и чуткий персонал. Мужу на отдыхе не здоровилось и такое внимание и забота, хочется сказать огромное спасибо каждому сотруднику отеля. Если бы в наших больницах так относились бы к пациентам. Главный врач даже находясь на выходном интересовалась самочувствием и держала на контроле. Огромное спасибо всем. Теперь только в этот отель на отдых
2
1
June 5, 2023
Отдыхали семьёй в Январе. Очень понравилось 🙏. Первонал вежливый, всегда помогут, ответят на все вопросы. Посоветуют, что лучше сделать, какие процедуры взрослому, ребёнку. В восторге от соляной комнаты, ходил два раза в день утром и вечером по часам. Каждый день ходила на зарядку и калланетику к Аише и ребенка с собой брала. Замечательный тренер, каждый день управления на разные группы мышц. Столовая вообще нет слов 🤗 всё вкусно, пальчики оближешь,обслуживание на высшем уровне, девочки молодцы. Будет возможность обязательно приедем ещё отдохнуть ☀️.
3
July 12
Отличное место для отдыха и восстановления. Уютные номера со всеми удобствами. Персонал делает всё возможное и невозможное для комфорта отдыхающих. Медицинские процедуры, как входящие в стоимость, так и платные на высшем уровне. Бассейн, сауна, хамам. Отдельно хочу отметить кафе. Очень вкусно.
Изюминкой этого отеля считаю открытый солярий на крыше. Однозначно вернусь в следующем году.
October 21, 2023
Отлыхали с коллегами с 14 по 21 октября 2023 года в Кисловодске
Жили рядом с отелем в гостевом доме, на процедуры ходили в спа отель Панорама.
Огромная благодарность Назиле. Это очень отзывчивый и внимательный специалист. А за ее сеансы массажа лица отдельное огромное спасибо!!!
Обязательно посетим ее при следующем приезде в Кисловодск
1
August 5
Отель стоит на шумной улице, завтрак весьма скудный - либо каша, либо яичница (легко окажется либо сырой либо подгоревшей) и ждать этого завтрака можно полчаса. Душевая кабинка тесная. До центра близко, но отель стоит на горе и вечером возвращаться не сильно легко. Возможно, как спа-отель "Панорама" хороша, но как обычный отель - больше сюда ни ногой.
March 7
Отель очень понравился. Персонал доброжелательный, вежливый. Чистота в номере всегда поддерживается. Завтраки вкусные и сытные. Вообщем остались очень довольны!!!
1
June 3, 2023
Отель- sna очень порадовал. Номер комфорт просторный и уютный. В номере есть всё чтобы покушать то что купил напротив в кулинарии[ НОЖИ ВИЛКИ ТАРЕЛКИ ЧАЙНИК И ДОСТОЧКА] Кровать и матрас отличные. На 4 этаже крыша с качелями и панорамным видом на город. Принимали процедуры прям в отеле. Хамам и сауна понравились. Ходили каждый день. Есть солевая комната обустроена комфортно. Массаж в исполнении Эльнары это высший пилотаж. Спасибо ей за труд и внимание. Отдых и лечение в ПАНОРАМЕ рекомендую. Номера всё соответствует описанию и фото на сайте
3
November 9, 2023
Пользовалась услугами в конце октября 2023 года. Жила в 210 номере на 2 этаже. Понравилось отсутствие ковровых покрытий в номере и коридорах этажа. Чисто. Уборка каждый день. На этаже бювет. В номере каждый день был чайно-кофейный набор. В ванной ежедневно пополнялся гигиенический комплект (зубная щетка и паста, мыло, гель для душа и шампунь). Приятно видеть в номере обувную щетку, бесцветный крем и ложку для обуви. Чувствуется забота коллектива отеля. Завтраки включены в стоимость проживания. Вкусные, свежие. Кислородный коктейль, как приятный бонус. Бесплатное посещение бассейна, сауны и хамам очень радовало. Есть возможность получить платные услуги по состоянию своего здоровья (консультация врачей, процедуры). Персонал вежлив, дисциплинирован. Чувствуется, что руководство отеля заботится о репутации учреждения и делает все для приятного отдыха и лечения. Особенно поразило отсутствие посторонних запахов. При наличии бассейна, оздоровительных ванн, банно-прачечного отделения, на этаже и в номере не было посторонних запахов и повышенной влажности. Система вентиляции спроектирована и работает отлично. Буду рекомендовать отель знакомым и друзьям. Спасибо за хорошую работу.
3
1
August 20, 2023
Отдыхали в отеле с подругой в апреле 2022 года.Месторасположение отеля прекрасное,недалеко от центра,есть где погулять,можно посетить врача,записаться на физиопроцедуры,массаж.Персонал отеля отзывчивый и доброжелательный,в кафе отеля вкусно готовят,рядом шашлычки.Нам всё понравилось!
3
March 29
Прекрасный отель с медицинским центром. Приём врачей-профессионалов. В отеле новые уютные номера с ежедневной уборкой. Персонал компетентный. Недалеко находится Центральный рынок г. Кословодск.
3
November 22, 2023
Отличный отель. Великолепный персонал: администраторы Ольга и Ксения, Администратор СПА Нина. Всем большое спасибо за внимательное и доброжелательное отношение к постояльцам. Успеха и процветания. Рекомендую.
3
March 18
Отдыхали в феврале 2023. Людей немного. Тихо, чисто. С удовольствием посещали СПАзону. брали дополнительные процедуры. Оздоровились, перезагрузились. Удивительно вкусный лаваш на завтрак
3
1
May 12, 2023
Отдыхали в мае Отличное расположение отеля Шикарный номер 5+ Очень много бонусов
Соляная комната, спа, хамам, бассейн, травяные чаи, в номере кофе, чай, банные принадлежности
Завтраки тоже идут бонусом
Коллектив очень внимательный
Оздоровительные платные услуги по приемлемым ценам
Буду советовать это место всем близким и друзьям Я оцениваю отдых в спа отеле Панорама на 10 из 10
5
July 29, 2023
Отличный отель для проживания в Кисловодске. Чистые номера, завтрак включён в стоимость. Также включён в стоимость бассейн, хамам, сауна, соляная пещера.
В отеле есть отличное кафе, где можно пообедать и поужинать. Цены очень приемлемые! Напротив кулинария и шашлык
Мы с семьёй очень рады, что попали в такое замечательное место!
March 14, 2023
Понравилось. Здесь есть всё для отдыха. Шикарные номера с белоснежной чтсым бельём, кухня, спа, минеральная вода, экскурсии.еда шикарная, не дорогая, обслуживание вежливое и приятное, персонал приветлив, номера чистые и современные, всё работает, спа чистые и всё работает, есть даже фито чай, ресторан под боком, расположение удобное. Завтраки включены как и спа
2
May 28, 2023
Отличный отель.Удобное местоположение.Царит атмосфера дружбы и благополучия) Великолепный дружный коллектив, работают чётко и слаженно под руководством прекрасного руководителя Светланы Валерьевны. Удивила команда медиков, очень квалифицированные врачи, разнообразие процедур, высокое качество обслуживания! Спасибо за гостеприимство и хороший сервис!
Буду рекомендовать!
1
December 29, 2022
Гостиница чистая, комфортная, в номере все есть- тапочки, халат, зубные принадледности и всё для душа. Убирают комнаты ежедневно. Персонал гостиницы внимательный, всегда помогут. Хорошее кафе в гостинице, вкусно кормят и не дорого. Завтраки мне не очень понравились, но есть можно. Но главное в гостинице можно получить все процедуры, какие-то входят в стоимость, а какие-то оплачиваете дополнительно. Единственное, в Кисловодске за всё платишь наличными, здесь нет понятия оплаты банковской картой.
5
3
April 9, 2023
Начну с хорошего. Это чистый отель, с достаточно комфортными номерами и ценами на них, с учетом курортного города. Неплохой персонал, уборка, находится не далеко от променада, но обратно идти в горку около 1 км- учитывайте это. Мы брали номер люкс, дорого-богато. Мебель качественная, два телевизора, гостиная правда с огромным столом и 6 стульями- не понятно зачем, если номер на двоих. Но это не суть.
В отеле есть неплохой спа. Хамам, сауна, небольшой бассейн с различными видами массажа. НО!!!! Хозяин отеля придумал такое правило, возомнив себя бдителем законов шариата (зачем с такими моральными принципами лезть в курортный бизнес-непонятно). В СПА вы не можете ходить вместе с семьей, мужем. Или можете, но только до 12 дня. Потом могут ходить женщины отдельно, до 4 часов дня, а после отдельно мужчины. Так как отель населен на 100% семьями с детьми и парами, которые не хотят ходить раздельно, то до 12 там аншлаг. После -никого. Как раз, когда у людей заканчиваются процедуры, прогулки и вечером нечего делать, они не могут сходить вместе в спа немного снять напряжение. Муж ходил пару раз, говорит никого нет. Другие мужчины , с которыми мы знакомились в отеле, говорили то же самое. Все возмущались. Странное правило на курорте. Мы были во многих странах, чисто мусульманских, ОАЭ, Египет, Турция и нигде не видели таких странных правил. Такое ощущение, что ты не в России, а в селе Афганистана, в гостевом доме. Это огромный минус, который перечеркивает все плюсы этого отеля. Ощущение, что за тебя решают, можешь ты ходить своей семьей в СПА или нет.А также они решают за тебя еще кое что. Читайте дальше.
Еще один странный минус вот в чем. Как я уже писала , в номере было 2 телевизора, оба смарт. Вечером мы захотели зайти в приложение ИВИ , под своим аккаунтом, досмотреть фильм. ТВ запросил код, оказалось, все приложения под кодами и ты не можешь в них зайти. Мы позвонили на рецепшен и попросили назвать код. Нам отказали. Знаете что ответили? Дословно: "ВЫ ПРИЕХАЛИ НА КУРОРТ ОТДЫХАТЬ, А НЕ ТЕЛЕВИЗОР СМОТРЕТЬ, ВОТ И ОТДЫХАЙТЕ" По той же причине видимо каналов несколько только основных подключено и все. Также мы привозили колонку алиса с собой- всегда возим в отпуск. Она блокировалась и не могла понять в чем дело бедная, даже в мусульманских странах ей "разрешали" вещать, а здесь нет.
Интернет никакой. Хватит только отослать сообщение, пользовались своим мобильным.
Вот такой странный отель. СПА, в который ты не можешь попасть вечером, потому что женщина, дорогие телевизоры, которые ты не можешь смотреть, потому что "на курорте" Конечно в следующий раз мы выберем другой. Но , если вдруг в один прекрасный день хозяин поймет, что находится в России , а не в Пакистане, сделает нормальным посещением спа , и наладит интернет и раскодирует телевизоры, тогда да, поехать можно и еще.
9
3
January 10, 2023
Отличный отель! В номере было чисто, полотенца нам меняли достаточно. Кулер с водой на этаже. В отеле замечательный спортивный зал, бассейн, соляная комната. Делают за дополнительную плату подводный массаж, душ Шарко, ванны и другие процедуры. Всё очень понравилось! На ресепшене милые, доброжелательные девушки, всегда готовые помочь. В кафе очень вкусно! До Курортного бульвара 17 мин ходьбы. Не пожалела, что приехала и пожила в отеле с семьёй. Спасибо персоналу.
7
September 26
Всё замечательно. Для длительного отдыха, необходимо разнообразить меню завтраков, хотя бы понедельно.
1
September 28, 2022
Отдыхали в отеле с 18.09.22 по 28.09.22. Все отлично . Прекрасный персонал в отеле. Все вежливые, приветливые. Отличные услуги медцентра. Удобнее ,чем проживание в санатории. Отдельное спасибо Назилечке. В кафе вкусная еда, но персонал кафе оставляет желать лучшего. Очень все долго и медденно. Столы после завтрака долго не убираются, приходилось садиться за не убранный стол и ждать минут 10-15 пока подойдет официантка и соизволит убрать и взять заказ. 28.09 демонстративно при официантке стала сметать мусор со стола,но она так и не убрала стол, принесла завтрак за грязный стол. При чем официанток достаточно. Один раз в каше овсянной у дочки нашли долгоносиков. Но замену нам так и не дали.Ставлю 5 баллов за сам отель и медцентр.
7
June 9, 2022
Отличный отель в соотношении цена-качество! В отеле есть замечательное кафе с очень вкусной едой! Можно брать любое блюдо, не разочарует! Особенно радуют цены, они просто демократичные! Напротив кулинария при этом же кафе, там люди с утра до вечера, продукция всегда свежайшая, большой выбор, цены такие же демократичные. Рядом с отелем находится Кисловодский рынок, обязательно посетите, прекрасный южный базар, там можно проходить пол дня. От отеля до вокзала минут 30 спокойным шагом, до Курортного бульвара 15 минут. В отеле свой Бювет с минеральной водой, прекрасные процедуры на любой вкус, можно тут же взять любые экскурсии, автобус заберет прямо от отеля. Кисловодск в принципе оставил замечательные впечатления, отель Панорама тоже, в следующий раз буду рассматривать его же.
7
1
April 26, 2023
Отдыхали семьей в СПА отеле Панорама в марте 2023 года! Отличный отель, доброжелательный персонал, встретили нас душевно и разместили даже чуть раньше положенного времени! Номера чистые, уютные, полотенца, халаты - все есть. Кулеры с водой на каждом этаже. SPA услуги! Посещали бассейн, сауну, соляную комнату, душ шарко, подводный душ массаж. Отдельное спасибо старшей медсестре (Назиля Владимировна) и её волшебным ручкам: массаж лица под спокойную музыку - и чувствуешь себя королевой с бархатистой кожей! Спасибо всему персоналу. Всем рекомендую ! Обязательно поедем еще туда!
3
December 26, 2022
Отличный отель, в отличном месте, персонал дружелюбный, номера уютные, даже имеется сейф. На 4 этаже панорамная площадка. На каждом этаже куллеры с водой, в номере каждый день с уборкой кладут чай, сахар и кофе, по количеству проживающих. На 2 этаже бювет Нарзана, холодный и теплый, а так же врачи, процедурные кабинеты и фитнес зал. На 1 ванны с различным наполнением, соляная пещера и парная с хамам, купелью и бассейном с различными массажными приспособлениями. Соляная пещера, бани с бассейном для жильцов бесплатно, так же бесплатно чай из трав в бане. Есть кафе, в нем можно позавтракать, включенным завтраком, или заказать, что то ещё. Завтрак нормальный, три каши на выбор, либо яишница, сыр колбаски, хлеб, пакетированные чай и кофе. Так же предлагается, бесплатно, кислородный коктейль. Но готовят и обслуживают в кафе не качественно. То чашку с водой наполовину пролитую на пакет чая принесут, то подгорелую яишница. На процедуры цены деловые, можно при терпении все пройти. Еду покупали на против в пекарне, есть все, от салатов, до выпечки и напитков, кроме супов. Там же стоит микроволновка, можно все купленное погреть, идти до гостиницы метров 20. Цены приемлемые, то что я брал, все очень вкусное. В соседней двери с пекарней шаглычная, так вкусно готовят, жалко, то минимальная порция 300 гр, на одного многовато. Так же с отелем центральный рынок, полно всего, но цены и качество разные, как и везде стараются обмануть, поторговаться тоже не получится, бесполезно. Есть копчёности, но по опыту женское, единственное где по настоящему вкусно, это при входе в крытое помещение мясного рынка, справа мужчина, торгует копчёным курями. Сам выберет какую желаешь, без обмана. Вообще все отлично, теперь с супругой постоянно будем ездить сюда.
PS: качество процедур говорит само за себя, тем, что сюда приходят, много местных и атом числе приводят бабушек. Огромное спасибо персоналу и врачём отеля.
5
June 13, 2023
Были три дня . Всё очень понравилось!
Вежливый и внимательный персонал, отличная кухня, в номере чисто , уборка каждый день. Сауна , хамам и бассейн просто супер! Есть соляная комната , фитнес зал. Консультации врачей . Удобное расположение, до Курортного бульвара 15-20 минут пешком или на маршрутке 3-5 минут.Рекомендуем !!!
3
July 7
Очень уютный отель. Чисто, комфортно. Только комплексные завтраки очень однообразные.
July 11, 2023
Гостиница нормальная, не очень свежая, но и не старая. Есть хорошая веранда для солнечных ванн по утрам. Есть там типа спа и лечение, но не знаю, не было времени на это. Все таки Кисловодск для прогулок и экскурсий в сезон, а зимой лучше уж в традиционный санаторий, коих там как грибов после дождя. Рядом с отелем рынок, шашлычная, отличная кондитерская, в отеле хороший ресторан, но дороговат по мне. На улице вокруг шумно, но дешевые стандартные номера выходят окном на тихий задний двор. Пешком до Колоннады минут 15. Такси у них дешевое. А на машине лучше вечером не ездить- пробки и не запаркуешься нигде.
3
May 15
Первый раз останавливались в "Панораме" в мае прошлого года, поэтому не задумываясь на майские праздники 2024 года выбрали именно этот отель. Я думаю, встречи с отелем станут доброй традицией. Кстати, поделилась впечатлением от отеля с родственниками, которые также бронировали отель и не пожалели. Ставлю 100 баллов по всем критериям. Молодцы! Процветания!
3
1
May 2
Очень нравится это место. Каждый год стремимся с супругой приехать в Кисловодск и остановиться именно там. Персонал приветливый, чисто и уютно.
2
1
January 14
Приятный доброжелательный персонал.
Есть всё необходимое для отдыха.
Всё в одном месте: и нарезанные ванны, и соляная пещера, и массаж, и фитнес центр, и много-много еще всего.
1
April 11, 2023
Гостиница на высшем уровне, все чисто, номера отличные, завтраки достойные, все очень прилично, отношение отличное, процедуры доступные по цене, что очень удивило, единственный миус, это близость дороги, если окна выходят на проезжую часть, и при открытом окне слышно шум с дороги, НО ночью тихо. Если будет возможность, то вернемся туда еще раз.
4
April 15, 2023
Отдыхаю сейчас в Кисловодске. Поселились в отеле Панорама. Бронировала номер заранее, еще где то в январе. Отель оченьиудрьный для прогулок по городу. Находится на горке, но тут большинство отелей на горках.
Еда в отеле вкусная, так как проживание с завтраками, мы еще ужинали в отеле. По отзывам местных жителей наше отельное кафе самое вкусное, чистое и не дорогое. Так как кафе халяль. Здесь вы не сможете купить алкоголь.
Персонал очень доброжелателен. Очень приятная менеджер Светлана. Да и все остальные девочки супер.
Номер у нас был на 4 этаже, в тихий двор. Номер светлый, есть чайник, чашки, стаканы, вилки,, ложки, ножи, тарелочки. Единственное Силине удобно, это нет бра над кроватью. В ванной есть все необходимое: гель для душа, мыло, шампунь , фен.
Спа зона включает в себя хамам, сауну, бассейн и кафе где можно попить чаю с вареньем. Плюс на этом же этаже массаж, душ шарко, , нарезанные ванны . Спа занимает первый этаж. На втором этаже медкабинеты и бювет с нарзаном, и физиокабинет.
Мне понравилось и расположение и сам отель. Можно пройти оздоровление без нудных очередей
5
July 7, 2022
Отель очень хороший, персонал замечательный, абсолютно все клиентоориентированы, спасибо.
Завтрак на выбор, Хамам, сауна , соляная пещера , кислородный коктейль, бювет с нарзаном , массажер для ног входят в стоимость проживания,в номерах чисто , постельное бельё белоснежное, халатики в номере, в которых можно ходить на процедуры.
Прекрасное кафе Халяль хочется отметить , вкусно по-домашнему и недорого, если сравнивать с ценами в ресторанах города . Завтрак в этом же кафе. Весь персонал очень внимателен и доброжелателен. Спасибо за это менеджменту отеля.
За отдельную плату можно воспользоваться медицинскими услугами : приемы врачей, массажи , ванны, узи и т. д.
Без сомнений рекомендуем этот отель для отдыхающих.
Из минусов , которые мы ощутили - это очень шумное местоположение , наш номер выходил окнами на дорогу и центральный рынок, движение днем и ночью , очень шумно . Санузел в номере очень маленький по размеру , тоже показалось неудобно. Ну и за 5 дней проживания нам не поменяли постельное бельё.
1
1
February 6
Только что вернулись из Кисловодска, где для проживания выбрали отель Панорама. Перед поездкой просмотрели много вариантов и остановились на Панораме. И ни сколько не пожалели. Нам с мужем понравилось всё, начиная с размещения. Администратор Ольга помогала в любой момент. Приятные бонусы в форме завтрака, СПА, соляной комнаты, приёма врача, кислородного коктейля, фито чая добавили положительных оценок.
3
August 19, 2022
Отличный, я бы даже сказала, лучший отель в Кисловодске. Номера лучше и симпатичней многих номеров в 5-звездочном отеле в Турции. Своевременная уборка, все необходимое есть в наличии: маленький холодильник, два зеркала, фен, дополнительное одеяло, халаты. Потрясающе вкусный завтрак включен в проживание. Кстати, кафе при отеле считается лучшим в городе, что действительно так. Ходили с молодым человеком в кафе в городе, цены выше, а на вкус хуже, порции меньше. Даже таксисты говорят, что кафе в панораме самое лучшее. Единственный минус в кафе- девушки официантки не всегда успевают в загруженные периоды, приходится напитки ждать уже после основных блюд, если сразу не говорить, чтобы принесли в начале. Бесплатные сауна, хаммам, соляная комната, массажер для ног. Хорошо делают спа процедуры, отличный косметолог Назиля, спа управляющая Кира. К сожалению, на время нашего прибывания (конец июля 2022) не было массажиста для девушек, а мужчина мог сделать только массаж спины, но в день записи тоже уехал.
Одно из самых больших преимуществ- красивейшая и удобная терраса на 4 этаже с видом на горы (мешает только вывеска Центральный рынок, но это не страшно,зато он прямо напротив отеля).
Отель сотрудничает с турфирмами, рекомендую Ариану (лучшие экскурсоводы, организация. Ездили с ними на Домбай и в Ессентуки+Железноводск)
В целом, остались более чем довольны. Всем рекомендую Панораму. В следующий раз обязательно вернемся в этот отель.
7