SPA-Hotel Zelenogradsk
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1147 reviews
April 1
Уютно, удобно, чисто. Воды мало в номере и чая. За это минус звезда. В остальном молодцы.
1
June 28, 2023
Очень милый, уютный и удобный отель, расположенный в трех минутах ходьбы от пляжа. Приветливый и отзывчивый персонал!!! Вкусные разнообразные завтраки и так же прекрасные ужины в ресторане по меню! Номера стильные, со всем необходимым!! Выходные с подружками пролетели в прекрасной атмосфере удобства и уюта!!! Обязательно повторим визит в этот отель!!!!
3
June 20, 2023
Отель шикарный, продумано всё до мелочей - от тапочек, до шапочки для душа. Интересный интерьер, всё чисто и аккуратно, нет рваных штор и шкафов со сломанными дверцами. Бельё, полотенца, халат - белоснежные. Приличный выбор еды на завтрак. Ресторан тоже не подвёл, я осталась довольна). Персонал - все приветливые, добродушные, готовые помочь.
Сюда хочется вернуться. Очень хочется)). Всем сотрудникам огромная благодарность за ваш труд. Вы лучшие 😘😘😘
3
May 4, 2024
По соотношению цена/качество - прекрасно!
Но если брать "в абсолюте", то персонал -5
Номера - на 4
Завтрак - на 3
Но, с учётом цены за проживание- можно ходить на завтрак в Кандинский), или смириться, если менее привередливы)
Глазунья- норм
Килька, сыр - тоже
Кофе - ок, но о таких вещах, как миндальное молоко- не слышали)
Блины - съедобны
Сырники, омлет - увы, нет
1
1
January 6, 2023
Были в январе 2023 года. Отель находится в тихом уютном месте, вдали от шумной городской туристической суеты. В хорошую погоду можно прогуляться от отеля до города, займёт минут 20. Приятный, стильный интерьер отеля настраивает на хороший отдых! Номера комфортные, современные. Отличное спа: с 9 до 12 банный комплекс ждёт гостей отеля (входит в стоимость проживания). Массажисты, косметолог знают свое дело! Широкий выбор спа-процедур, каждый найдет то, что любит и ценит. Белье меняли раз в 3 дня, полотенца и уборка ежедневно. Вежливый, чуткий персонал. Завтрак - шведский стол, все очень вкусно, эстетично сервируется и подается.
4
1
April 23, 2024
Неплохой отель. Хороший ресторан. Персонал учтивый. Неплохой спа. Банный комплекс сауна и хамам. Джакузи. Рядом море. До центра города 10-15 мин пешком. Как и до вокзала. Рекомендую
3
February 26, 2024
Приехали сюда с мужем в люкс на 3 дня. Супер!! Красивый и уютный номер,балкон из двух комнат. Море в 1 минуте хотьбы, КБ в соседнем доме😉 Самые вкусные разнообразные завтраки (шведский стол). В отеле есть спа, можно заказать все удовольствия для тела и души. Обязательно сюда вернемся!!!
3
February 26, 2024
В восторге от отеля. У нас был номер для молодоженов с балкончиком, видом на море и джакузи. Очень приятное обслуживание. В номерах все продумано до мелочей. В целом продуман пользовательский опыт, чувствуется, что была проделана большая работа. Отель современный и красивый. Рекомендую!
3
March 16, 2023
Отель очень стильный и уютный. Современный ремонт. Сантехника очень хорошая, номер чистый и уютный. Не хватает только зеркала во весь рост 😊
Персонал, любезный,девочки на ресепшене очень... очень хорошие. Узнали что мы первый раз в городе. Дали карту города.
Расположение отеля долеко от центра, но по набережной очень хорошая прогулка.
Спа - это конечно сложно назвать. Ограничение по времени в с 9 утра до 12:00 бесплатно, потом 1500 время посещения 60 минут для гостей.
Две сауны (финская и турецкая) джакузи на 5 человек (мы в джакузи не попали) меня хватило в "Спа" на 30 минут. Для гостей его вообще можно сделать бесплатно. Хотелось после прогулки погреться. Но 1500 за это, жалко 😏
Завтраки, не брали. Утром кофе и сок.
Приедем ли ещё, под вопросом.
Если сделают так называемый Спа бесплатно🤣
2
1
April 12, 2024
Всё очень понравилось - номер отличный, персонал отзывчивый и максимально внимательный. Завтраки отличные, ужины в ресторане тоже понравились. Потрясающий вид на море с балкона.
3
July 5, 2023
Не первый год останавливаемся в отеле, маленький, уютный. Находится немного вдалеке от шумной части променада. Море и пляж в шаговой доступности. Персонал очень внимательный. Спасибо за поздравление с Днем рождения! Было очень приятно :). Есть своя парковка. Вообще, все как-то тихо и расслабляюще :) Завтраки хорошие, но кофе все-таки лучше на заказ.
3
January 28
Всё понравилось . Ещё и ресторан вкусный.
Единственное ,пожалуй , нарекание )))
Официант был в несвежей рубашке , и ,когда принимал ( приносил ) заказ ,я просто задыхалась 😅🙈
1
March 1, 2024
Были с подругой в феврале этого года. Я в восторге! Придраться абсолютно не к чему) Абсолютно всё - высококлассный сервис и радушие сотрудников, вкуснейший и, хочу отметить, разнообразный завтрак, чистота и наполненность номера, замечательное месторасположение - всё было на высшем уровне! Пожалуйста, будьте и дальше такими же гостеприимными. Без сомнения, ещё вернусь к вам с большой радостью и буду рекомендовать!
3
March 26, 2024
Достаточно милый отель, с красивыми номерами, очень хорошим сервисом и приличными завтраками. При этом цена очень даже демократичная. Одну звезду снимаю из-за того что отель называется «Спа отель» но в спа попасть невозможно. Оно платное, и самое главное было полностью забронировано уже за неделю до нашего визита - попасть туда мы не сумели. Это расстраивает.
3
1
September 16, 2022
Что удивило, в реальности отель гораздо красивее, чем на фото на сайте отеля. Еда в ресторане очень вкусная. Завтраки так же достойны похвалы: очень большой выбор и все вкусно! Расположение отеля отличное. До моря идти пару минут. Жили в номере люкс с видом на море. Просто супер! В номере безупречная чистота. Очень понравился стиль отеля и оформление номеров (опять же в реальности гораздо красивее, чем на фото). Очень понравилась ванная комната (и сантехника и интерьер). Абсолютно все радует глаз )
Персонал отеля просто прелесть. Очень радушные и доброжелательные! Ребята, спасибо вам огромное за приём!
Единственный минус это был интернет 🙈
Но мы пожаловались только при выезде, думали что такой уж там местный wi-fi. На ресепшене ответили, что надо было сказать сразу, все бы исправили )
С радостью остановились бы в этом отеле снова, надеюсь, проблем с интернетом больше не будет )
5
July 6, 2023
Отличный отель. Прекрасное расположение - в центре, до пляжа 3 минуты, рядом всё необходимое, кафе, рестораны, магазины. Жили в люксе. Комфортный просторный номер, оборудованные всём необходимым, санузел - вообще сказка. Два балкона с видом на Балтику. Очень приятный персонал. Небольшая спа зона. Обязательно вернёмся при следующем посещении.
3
September 29, 2024
Прекрасный отель!! Завтраки отличные!!! Расположение идеальное!! Море в пяти минутах+самый лучший пляж в Зелеградске!!!
3
April 20, 2024
Отель прекрасный, сервис на высшем уровне, забота во всем, очень хороший ремонт, все новое, стильно.
Очень тихо, море рядом, птицы поют.
Находится немного отдалённо от туристического центра, это надо учитывать, до ближайших заведений 1 км. Но пройтись по променаду вдоль моря само удовольствие.
Нам не очень понравился ресторан при отеле, простоват, цены веше, чем в других заведениях города, ходили завтракать в другой ресторан. Поэтому рекомендую брать без завтраков, если что, всегда можно оплатить их на месте.
Спасибо команде отеля за впечатления, нам было очень приятно ❤️
3
April 6, 2023
Одним словом, отель СУПЕР!!! Останавливались в номере - студия. Просторный для двоих, есть удобный балкон. Ресторан выше всех похвал, завтраки на любой вкус, по меню тоже замечаний нет. Были два дня, не успели оценить СПА, но думаю там тоже все на высоком уровне. Когда еще раз соберемся в эти края, обязательно остановимся здесь. Спасибо огромное персоналу гостиницы
3
May 17, 2024
Третий раз тут отдыхаем. Очень удобный сервис, доставку в номер можно заказать, даже если там никого нет - сами откроют, оставят заказ, запишут на счет номера. В спа тоже не обязательно брать кошелек, так же запишут на счет номера. Я даже за номер только 50% заплатил при бронировании, а оставшиеся 50% уже после выселения оплачивал вместе со остальными услугами.
Спа отличный, джакузи, фин. сауна и хамам. Можно из ресторана так же заказать доставку при желании.
Из минусов: массаж мне не зашел, жестковат был (в 2022). Стандартные номера небольшие. Ну это уже придирки.
2
March 13
Вкусные завтраки. Хорошие процедуры. Отличные номера. Прекрасный персонал.
1
May 31, 2024
Очень хороший отель. Рядом с пляжем и набережной. Отличные завтраки, голодными точно не останетесь. Очень приветливый персонал! Обязательно приеду в следующем году
3
July 4, 2024
Отель симпатичный. Но, мне вероятно не повезло. У меня был стандарт. Очееень маленький номер по размеру, низкие потолки, крохотный балкончик. Ощущение гуливера в стране лилипутов не покидало с первого дня. Так и не привыкла, хотя я девушка невысокого (160см) роста, т. е.мне одной было тесно, не представляю как в этом номере живут вдвоём (кровать то двухместная). В ванной комнате ванна, а не душевая кабина. Тоже не очень понравилось: не комфортно и не удобно. И не хватило света в ванной. Зеркало без подсветки, висит высоко. Мне, чтобы лицо увидеть, надо было "подпрыгнуть". Насчет завтраков: обычные, очень скромные и не очень вкусные (блинчики, сырники, омлетики и т.п.). Причем всегда холодные. Приду раньше 9 или позже, почему-то всегда всё холодное. В СПА не была, с погодой повезло, прекрасная пляжная, поэтому время на СПА не нашлось. Отель расположен на самом западе города, рядом хорошие пляжи, где можно взять за отдельную плату (примерно 750р.) зонтик+лежак и т.д. До центра города (если условно считать центром вокзальную площадь) минут 15 пешком. В итоге: отель неплохой, но цена слишком завышена: платить 140долл.за крошечный номер со скромным завтраком, это чересчур. Из хорошего: понравились девушки на ресепшен. Милые, доброжелательные.
4
2
April 6, 2023
Прекрасные чистые номера, очень удобная постель, современная великолепная сантехника. Персонал вежливый, внимательный. Завтрак -шведский стол выше всяких похвал, разнообразное меню, большой выбор, все очень вкусно. Звезду сняла за спа. Это совсем не спа. В отеле есть две сауны и джакузи на 4-6 человек. На этом спа закончилось. Делали классический массаж. Делают хорошо, качественно, но дороговато. Общее впечатление очень хорошее.
4
April 14, 2024
Хороший сервис, предупредительный, вежливый персонал, чисто и аккуратно в номерах и на территории. Поздравили с днем рождения, заметив дату в паспорте при заселении, приятно, что проявляют такое внимание к гостям)
4
April 5, 2024
Ездим третий год подряд именно в этот отель. Близко от центра, великолепный променад вдоль берега моря, тихое расположение, при полной заселенности отеля впечатление, что мы одни. Тишина и чистота. Прекрасный персонал, великолепные завтраки, идеальное состояние номеров. Рекомендую!!!
2
October 8, 2024
Лучшая гостиница, вкусные завтраки, в номерах чисто, хорошая звукоизоляция, персонал очень внимательный и вежливый
1
May 17, 2024
Очень приятный отель, внимательный персонал, отличный сервис, вкусные завтраки. Останавливались в отеле три раза, всегда в любой сезон все отлично
1
November 25, 2022
Отличное место, из всех отелей Зеленоградска самое любимое. И очень комфортное, красивое и с классным обслуживанием, от которого прям тепло на душе :) Несмотря на то, что отелю уже энное кол-во лет, все выглядит идеально, как будто новое! Останавливаюсь уже не в первый раз. Жаль только, что раньше в день рождения угощали тортиком, а в этот проигнорировали, но это не печально :)
Кухня в ресторане просто божественная, а джакуз в спа зоне - кайфушный♥️
3
1
November 9, 2023
Все отлично! Чисто, уютно! Классная спа зона! Замечательное месторасположение, красивая набережная у моря! Вкусная еда в ресторане! Очень вежливый персонал, особенно милый и приветливый мужчина на входе! Рекомендуем!
4
March 29, 2024
Дважды были в этом отеле. Первый раз зимой и на этот раз весной. До чего же оказалось удивительным мое впечатление при последнем посещении. Именно по данной причине я приняла решение отписаться от этого паблика в Инстаграме и все же сделать публикацию здесь для тех, кто в дальнейшем планирует свое путешествие в Зеленоградск.
Итак, мое знакомство с отелем началось с массажа головы в пространстве спа. Весь персонал был очень приветлив, встретили радушно. Помогли снять пальто и угостили чаем. Время вечернее, конец октября. Перед процедурой хорошо настроиться душой и телом, успокоить дыхание и мысли. Массаж длился заявленное время, специалист ответила на все мои вопросы и по прошествии дала качественную обратную связь. Это помогло мне в дальнейшем продумать свой комплекс ухода за лицом и кожей головы. Массажист проводила на ресепшн. Милая администратор поинтересовалась, понравилась ли услуга, все ли меня устроило. Даже сделали скидку. Но это скорее случайность. В отеле проходила акция, о которой я не знала.
Мне посоветовали записаться на следующий массаж заранее, чтобы подобрать удобный день и время. Я воспользовалась советом и записалась на массаж ног за месяц до предполагаемого посещения.
И тут… что-то пошло не так. Во-первых, накануне посещения мне предложили переписаться на другой день. Хорошо, что я предусмотрела этот момент и была готова: отменила рабочие встречи. Далее, придя в спа, самой пришлось узнавать, куда повесить верхнюю одежду. На мой вопрос был ответ: «У нас есть там вешалка». Чай не предложили ни до, ни после массажа. Сама процедура заняла не 40, а 30 минут, хотя по прейскуранту, опубликованному на сайте отеля, продолжительность массажа ног составляет 40 минут. Специалист была вежливой, хотя обратной связи подробной, как в прошлый раз в случае с другим массажистом, я не получила. На заданные пару вопросов ответила. По окончании массажа я дошла до стойки ресепшн, оплатила означенную сумму. Увидев массажиста, пришлось окликнуть, чтобы все же поблагодарить и попрощаться. Массажист была занята беседой с другим человеком с чемоданом, который, видимо, покидал отель. Так вот, финальное впечатление – ждали, чтобы последний клиент поскорее ушел. Мне было не очень приятно такое отношение, учитывая, что было совсем по-другому в первый раз, запись я сделала за месяц и прилетела из другого города в надежде поправить здоровье в такие непростые для многих сейчас времена. Стоимость услуги опять же выше средней. Ведь я могла посетить другой спа-салон, но предпочла именно этот, доверившись приветственному визиту.
В заключение, отель неплохой, специалисты тоже, но человеческий фактор никто не отменял. Радушие, внимание зависит скорее от конкретного персонажа, поэтому в следующий раз я запишусь на массаж в другую гостиницу, которую тоже «тестировала» и оба раза ожидания мои оправдались.
P.S. На самом деле, действия, совершаемые сотрудниками, как правило, прописаны в регламенте заведения. Заботящиеся о репутации гостиницы внимательно следят за тем, чтобы угодить даже самым взыскательным посетителям и не потерять в дальнейшем постоянных клиентов и аудиторию в социальных сетях.
/4 звезды ставлю за успешный первый визит/
2
2
May 16, 2024
Отличная гостиница! Обстановка супер!
Персонал вежливый. Завтраки - очень вкусно!
Есть сауна, косметолог, прокат велосипедов!
Полный рефлекс!👍😊
3
1
October 30, 2024
Вежливый персонал. Местоположение гостиницы. Чистота. Отличное меню и обслуживание в ресторане, а также качество предлагаемых блюд.
3
December 30, 2022
Красивый, стильный отель хорошего европейского уровня!
Доброжелательный персонал, хорошие завтраки (тут нет турецкого разнообразия, но можно хорошо и вкусно покушать, а за сырники отдельное спасибо), приличная публика.
Находится отель в тихом месте, до вокзала минут 15 пешком. Через дорогу спуск на пляж.
Если соберусь в Зеленоградск, то опять выберу этот отель.
Спасибо тем, кто придумал такой спа отель, построил, продумав всё до мелочей, а также персоналу за профессионализм!
3
2
August 30, 2024
Я слышала, что в Зеленоградске отсутствует сервис, но чтобы так с порога столкнусь с эти не думала 😃
Хамское отношение сотрудников. Картонные стены, будьте готовы к шуму (пылесос, стиральная машина, ор персонала). Наш номер располагается рядом с комнатой уборщиц. Поэтому нам весело. 16 тыс в сутки! Управляющий отеля сказал, что ничем помочь не может, свободных номеров нет, и вообще я придумываю, никто не шумит😄 решили сменить отель, но нет, управляющий заявляет, что мы подписали правила заселения в отель, поэтому деньги нам никто не вернет. Живите как хотите. Вот так отель себя страхует, а как вы здесь жить будете в соседстве со всеми уборщицами и прочим персоналом - проблема ваша. Решать вам, хотите ли вы портить себе отдых таким отношением, и полным отсутствием отдыха в дневное время.
Из плюсов- пока не увидела.
2
4
September 12, 2023
Замечательные отель рядом с морем, 2 минуты буквально, в отеле можно попросить зонтик и полотенца.Прекрасный ресторан, отличные щавтраки, хороший номер, очень чисто. Снаружи отель выстроен в стиле немецкой архитектуры, мне очень понравилось
1
May 2, 2024
Хороший, достойный отель! Несколько раз была в Зеленоградске и всегда было там занято на наши дни, а в этот раз удалось остановиться. Номера-кайф, высокое качество материалов, обслуживания. Стильный отель.
Завтраки - супер, выбор есть, продукты качественные! Особенно закуски канапе с селедкой и килька👍
2
1
June 14, 2023
Отель выше всех похвал ! Я рада , что знакомство с городом началось именно с вашего отеля . Столько любви, теплоты и заботы в нём, сейчас это большая редкость ! Мы бронировали номер для «молодожёнов», хотя были с ребёнком ))) В номере шикарное джакузи , изумительная веранда с видом на море, неземного удобства кровать , и ванная комната с волшебным видом. Есть тапочки , халаты, различные принадлежности , на этаже гладильная доска и утюг . Вот всё и дальше больше 👌🏻 Завтрак приобрели на месте - выше всех похвал , всё свежее , вкусное , огромный выбор 👍🏻 Пожелание : на завтрак фрактуры порезать, чтобы удобнее было кушать и брать ☺️Спасибо Вам ! Обязательно вернёмся . Ах, да , до моря 2 минутки . Слева от отеля есть К&Б, где можно купить воду , мороженое и что покрепче , кому актуально
2
October 27, 2023
Прекрасный отель! Гостеприимный, красивый, уютный. Все очень доброжелательны. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Спа зона и специалисты, работающие там, выше всяких похвал! Спасибо за отличный отдых!
3
March 9, 2024
Были в отеле на праздниках в конце февраля. Очень уютный, все чисто, цивильно. Место очень хорошее, набережная рядом. Брали несколько раз завтраки, все так же понравилось. Персонал вежливый, приятный. Номер тоже классный, все чисто. Надо сказать, что мы приехали из Москвы и в этом отеле я случайно встретила свою одногруппницу из института спустя много лет, теперь еще больше хороших ассоциаций и воспоминаний с этим отелем будет. Спасибо:) Город замечательный, приедем еще!
На фото вид из номера 🌱🏡
1
April 27, 2024
Отель очень хороший, номера очень необычные и интересные в плане интерьера и расположения внутри. Близость от моря 1 минута 😁 - купались несколько раз бегали в купальниках (моржевали)
Завтраки были вкусные, наелись. Спа - зона очень маленькая, фактически две парные и маленькое джакузи, но попариться хватило.
Близость от центра - минут 15, на такси 6.
Утром очень удобно было бегать по набережной, там прямой выход. Чистота в номере безупречная, всё необходимое - имеется.
3
December 28, 2024
Очень хороший, новый отель. Люкс с видом на море - мой рекомендасьен! Не понравился массаж, но это не испортило общее впечатление
3
August 8, 2023
Отель очень понравился и оставил только хорошие воспоминания)) расположение в 2ух шагах от променада, море близко, далековато от центра города, но для нас это не было проблемой, персонал вежлив, обслуживание быстрое, номера чистые, красивые, завтраки выше всяких похвал, большое разнообразие блюд, очень вкусно.
Есть своя парковка, нет бассейна.
3
May 19, 2023
Проживали в данном отеле в апреле 2023 г. Свежие номера с хорошей мебелью, очень чисто и уютно. В номере есть все необходимое. Отель расположен на второй линии от моря, но буквально 100 метров и можно попасть на благоустроенную набережную, по которой можно прогуляться до самого центра. В отеле есть спа-зона и небольшой ресторанчик.
1
December 8, 2024
Обслуживание шикарно, все супер. Персонал приветлив и профессионален
1
July 1, 2024
Самые приятные впечатления. Приборка в номере ежедневная (если не отменить табличкой на двери), везде чисто. Удивительно, но в номере 12 розеток, 2 из них в ванной - хватит всем! Имейте в виду - зона СПА очень хорошая, но простая: сауна, хамам, джакузи и душ, бассейна нет. Возникающие вопросы решаются быстро, персонал приветлив. Завтраки недёшевы, но всё есть и вкусное. Рекомендуем!
4
October 17, 2024
Хорошее расположение отеля, приятный свежий номер, вежливый персонал. Все продумано, точно вернулась бы сюда еще раз.
1
September 11, 2024
Наш отдых в этом отеле был просто потрясающий. Шикарный мер, удобная постель, отличное обслуживание, ежедневная уборка, спа, бесплатная спа зона. Все супер круто. Нужна была ваза - предоставили, штопор - дали. Если поедем в Зеленоградск, то обязательно останемся здесь еще раз. Лучший отель
3
December 7, 2024
Очень уютный отель
Номера свежие, завтрак вкусный
С удовольствием вернусь
3
April 1, 2023
Отличный отель. Сразу заселили в номер, хоть и не было 14.00. В номере чисто, тепло, уютно. Пол с подогревом в ванной комнате. Балкон. Телевизор. Для комфорта всё есть. А какие завтраки ….. 👍🏼 Молодцы. Так вкусно и разнообразно. Так же советую отведать блюда из меню ресторана. Знаменитую строганину из пеламиды. И не только ее. В отеле есть еще спа комплекс, но посетить так и не получилось. Экскурсии и прочее. Море в 3-х минутах ходьбы. Чудесная прогулочная набережная. Колесо обозрения. До центра города минут 15 ходьбы или такси можно и за 7 минут довезут.
3