Хороший салон среднего уровня. Все, что заявлено в программе все соответствует действительности - свежие фрукты, вкусный ароматный чай, игристое. В помещении чисто, аккуратно, душ, бочка, сухая сауна все ок. У нас были специалисты девушки, несмотря на это очень сильные руки - думали что будут синяки, но ничего не было, а это говорит о том, что делают верно. Классический массаж не путайте с раслабляющим - это не всегда приятный массаж в зависимости от проблематики фигуры и психологического состояния. Поэтому, если хотите расслабится выбирайте расслабляющий. В целом хорошие впечатления
Пришла в данный салон по купону, 10 сеансов антицеллюлитного массажа, 2 сеанса сделала у Айджан. Мастер умничка, все четко и профессионально ( ранее делала и в других салонах), очень понравилось. На третий сеанс попала к мастеру Дени ( могу ошибиться в имени, простите если ошиблась), это что-то. Для тех кто любит массаж пожёстче только к этому мастеру, мне кажется у меня не только весь целлюлит ушёл, но и объемы уменьшились за один сеанс. При этом синяков и неприятных ощущений нет ни после Айджан, ни после Дени. Администратор и хозяйка салона очень приветливые девушки, всегда готовы помочь, все разъяснили, лишних услуг не навязывали, все четко и по делу. Отхожу свой купон и приду обязательно ещё, и всем советую. Кстати бонусом идёт удобное расположение, от метро 3 минуты пешком. Я в восторге.
Заказывал спа программу.
Отличный вариант для спа рядом с домом.
По соотношению цены-качества, лучший вариант где я был.
Делают не хуже чем в Таиланде, или в салонах в центре, но при этом стоимость вдвое ниже.
Приятный персонал, длинные и разнообразные программы с угощениями и шампанским (простое конечно, но все равно приятно).
Удивлён обилию плохих отзывов, но они вроде бы в основном про косметологию, так что не знаю.
Массаж отличный.
Первый раз была в SPA и очень довольна! Мастер Айжан очень внимательная и доброжелательная, отличное самочувствие и прекрасное настроение! Массаж лица это что-то потрясающее, эффект ощутим сразу же.
Ещё делала перманентный макияж бровок и губ делала у Мелины, я уже даже на коррекции была. Довольна осталась и цвет от натуральных волос не отличить и красиво подчеркнули мою природную форму своих бровей. Зажило всё быстро и пигмент качественный, смотрится дорого, хотя цена не завышенная была. Записывалась я заранее, мастер приняла меня . Нет слов 😍выражаю огромную благодарность
Всем привет!
Позавчера прочла отзывы здесь и уже думала не идти, но не было желания искать что-то другое и в итоге вчера в 10.00 утра приехали с мужем сюда. Покупали купон, кстати. Думали, что отношение будет так себе 😕
Оказалось все прилично. Коллектив приветливый и молчаливый. Все, что было описано в условиях Купона, сделали (я даже оставила немного чаевых своей массажистке). В итоге с мужем провели приятные 2 часа.
Из минусов: нужно бы отмыть тумбочку и зеркало в туалете. Заляпано и давно не мылось. Так же чайная церемония- это совсем не чайная церемония, а просто чай с печеньками, но этого более чем достаточно нам было, тк мы хорошо расслабились и хотелось просто в тишине попить чай. Короче, это единственные минусы.
Из плюсов: то, что написала выше+ приятная музыка, чисто в самом помещении, где массаж (это для меня лично оооооочень важно ☝🏼☝🏼. Полотенца без каких-либо посторонних запахов. В фитобочке чисто. Можно докупить ДОП массаж лица и ног (не интересовалась др зонами, но должны делать ещё дополнительно, наверное). Ещё есть вот это ощущение тайских массажных 😄 полузатемненные помещения, шторы на окнах чисто азиатского варианта))) приятные ненавязчивые ароматы. Какая-то соломенная штука на стене и массажистки азиатской внешности.
Что-то ещё хотела дописать, но забыла 😂 В общем рекомендую 👍🏼
Очень уютное и гостеприимное место! Мастера знают свою работу, такого расслабления не чувствовала давно! Спасибо вам огромное за такой заряд позитива и энергии!
Были на Спа-свидание .Очень круто! Три часа нами занимались специалисты. Распарили, сделали скрабирование и обвёртывание, массаж . В конце принесли вкусный чай и фрукты с шампанским.
Были с женой на спа процедурах вдвоём. Сначала фито бочка с сауной, потом скраб всего тела и после душа массаж всего тела. Прочитав негативные отзывы были сомнения идти или нет. Но после завершения полутора часовой программы напившись чая с печеньем, вышли довольные на 200 процентов. Учитываются все пожелания. Я получил отличный классический массаж, жена релакс массаж. Вышли довольные и отдохнувшие. Рекомендую что процентов. И самое главное придём ещё.
Сегодня с подругой посетили этот спа по купону биглион
В SPA-девичник по программе «Путешествие на Мальдивы» входит:
— бесплатная консультация массажиста (10 минут);
— распаривание в кедровой фитобочке с аромамаслами (20 минут);
— фруктовый скраб всего тела (30 минут);
— принятие душа (5 минут);
— фруктовое обертывание (20 минут);
— принятие душа (5 минут);
— креольский массаж с бамбуковыми вениками всего тела (60 минут);
— чаепитие, фрукты и бутылка игристого напитка (на каждые две персоны) в подарок (30 минут);
— SPA-музыка, ароматерапия, свечи.
Продолжительность — 180
Все что было написано в программе было выполнено консультация была очень хорошая приятная массажистка Аржан и Али сделали наш вечер с подругой все было классно и супер !!!!
Я осталась очень довольная и обязательно будем ходить!!!!Спасибо
Отзыв не заказной а от реальных людей !!!Массаж супер !!!!!все пальчики промосировали и даже лицо спасибо !!!
Были тут на девишники 3 человека. Программа очень понравилась ,бочка ,сауна, скраб ,обертование и потом волшебный массаж. Мастера профессионалы , хочу отметить мастера Бека. Нам очень понравилось ,придем ещё !
Прекрасные мастера массажа - Айжан и Бека. Если хотите отдохнуть, расслабиться и получить прекрасный массаж, то смело приходите, не пожалеете. Цены более, чем демократичные, качество массажа на высоте. Кстати, спа тоже хорош!
Сегодня с подругами решили устроить девичник. Всё удалось, Айжан приветливо встретила, в бочке распарила нас. Нас было трое. Айжан и Джон сделали массаж, сраб, обёртывания на выбор, очень классно. После процедуры предложили шампанское и фрукты, и конечно же чай. Спасибо большое. Желаю вам побольше клиентов. Рекомендую
Была на массаже по купону. Вежливый персонал, чисто, аккуратно, одноразовое бельё выдают. Массажист Джилдызбек, знает свою работу, массаж сделал на отлично.
Хорошее место. Качество услуг достойное, массаж ощутимо приятный.
музыку в комнате нужно разнообразить, так как играет один релаксирующий трек как заклинание.
Show business's response
Александр Прут
Level 7 Local Expert
August 7
Обманули! Объегорили! Купил на Биглион, звонил, сказали все занято на месяц, потом заблокировали меня, с номера жены аналогично
Записались с подругами на процедуры в этот салон за 2 недели. Накануне посещения никто не позвонил и не уточнил придём ли мы. То есть им все равно! Я сама позвонила в салон и оказалось, что наша запись совсем не на ту дату, которую я хотела. Администратор ошиблась и теперь наш поход в салон отменяется. Никаких извинений, только предложила записаться на другой день. Хорошо, я согласилась. Потом позвонили и сказали, что у них сломалось оборудование и надо снова перенести запись. Тут уж никакого терпения не хватит. Снова всех организовывать. Я ото всего отказалась. Очень неприятно. По тону администратора поняла, что салон ничего не потеряет. Они особо не сожалели. Не рекомендую данный салон!
На ресепшене вежливая и веселая девушка. Брала услуги массажа по биглиону. Классический массаж мне делала женщина с очень сильными руками, так что если хотите хорошенечко проработать забитые мышцы, то к ней. Но! Ногти к сожалению часто участвовали в столь нежном процессе, даже следы остались.
Посетили данный салон с сестрой!
Очень добродушный и веселый персонал
Массажисты Айжан Бека и Нуртай очень впечатлили своим мастерством
В обще ушли довольные счастливые намассажированные
И обязательно придём ещё!
В конце была прекрасная церемония чая😍
Спасибо огромное за хорошее настроение на ближайшие месяцы!
Отличное место, хожу 3 год. Маникюр и педикюр делают быстро и качественно. Мастер Анна. Так же хожу на наращивание ресниц в данный салон. Делают на отлично. Держаться больше месяца как и ногти. Цена качество на высшем уровне. Всем советую данную студию
Хочу выразить благодарность всем!!! Хожу в этот салон не первый год и на массаж, и на маникюр с педикюром, на ресницы. Мне нравится качество работ мастеров, они все дружелюбные и внимательные. Всем советую, не пожалеете
Записалась на массаж всего тела.
Повозили ладонью маслом по телу,крайне неумелыми движениями, ничего не промяли, одними движениями от одной конечности к другой,не расслабилась. Весь массаж мастер жвала жвачку,что подбешивало. По окончании не предложили принять душ, могла бы и сама все сделать,но в душевой был пустой тюбик геля, а бегать голой по салону и искать кого-то,кто принёс бы гель совсем не хотелось. В виду того, что не предложили шапочку,покрыть голову, пришлось ехать по делам с сальными в масле волосами. Чистота заведения оставляет желать лучшего.
Ходили вдвоём с молодым человеком.
Было два мастера девушка и парень.
Прекрасные руки и работа мастеров.
Музыка, свет, ароматы, все как в лучших массажных салонах.
Очень понравилось, обязательно вернёмся на другие программы!
Спасибо мастерам 😊
Неприятное впечатление осталось от данного салона. По телефону спросил, как долго действует купон на 10 сеансов, ответили, что бессрочно. Я купил, т.к. хотел ходить раз в 2 недели. Когда уже все оплатил и посетил 2 сеанса, администратор, мне объявляют, что действует все таки 3 месяца. Сплрить и доказывать бесполезно. Ты уже все оплатил! Купили с женой, хотели ходить вдвоем. Жене ужасно не понравилось и после 2 сеанса, она категорически отказалась сюда ходить. Массаж ягодиц сделали, была вся попа в синяках. Но самое главное!!!! Заявленное время массажа меньше. Классический массаж указывают время 50 мин. По факту 25-35 минут. Работают Киргизы. Мужчины массажисты работают неплохо, но администратор очень хамоватая дама. Из плюсов только цена. Дешевле найти сложно. 1 балл из 5!
Была на массаже всего тела у Айнуры , мастер с золотыми руками !!! Проработала каждый сантиметр моего тела ,нашла и избавила от мышечных зажимов ,к себе очень располагает ,что очень для меня было важно , полный восторг !!!!
Из минусов - помещение требует ремонта ,но это все компенсируется качественным массажем .
Купила купон сёстрам.
Всё было так заманчиво.
ЧАЙНАЯ церемония, массаж, консультация....
Ничего этого не предоставили.
А когда я дискутировала в вотсап с менеджером, на тему непредосталения услуги - она просто добавила меня в чёрный список. =)
Какое ужасное заведение!
Жаль, что я купилась на красивый сайт и на красивый купон.
Жаль, что я раньше не видела этих ужасных фотография.
Что за место....
Ужас.
Были в данном салоне ! Обслуживание на высшем уровне ! Массаж , девочки сделали так , что я почувствовала себя королевой ! Обязательно вернёмся ещё раз
Очень понравились услуги массажа. Особенно Айжан и Бек. Мастера своего дела, всем рекомендую записаться, не пожалеете. После ремонта салон просто не узнать. Все в лучшем виде, я доволен))))))
Посетили данный салон по акции приобретеной на биглионе.
Спа процедура на 3х персон.
Впечатление осталось ужасным, испорченный день, настроение, одни нервы.
Два массажист на троих человек, по словам администратора "Так везде, два массажиста на 3х"
По итогу, договорились о возврате денежной суммы, так как по времени должна была процедура пройти за 3 часа, но так как только 2 массажиста, один человек должен был ожидать час, пока освободится место.
Договорились по 30 минут каждому.
Итог:одному человеку сделали полноценный 20 минутный массаж, одному человеку 10 минутный (массажистка ушла, плакал ребёнок, бил в двери, ни какого покоя и расслабления), один человек ушёл без массажа.
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ИДТИ В ДАННЫЙ САЛОН
МАССАЖИСТЫ НЕ КВАЛИФИКАЦИРОВАННЫЕ
АДМИНИСТРАТОР УЖАСНЫЙ
Хожу на массаж месяц, к мастеру Айжан. За это время почти избавилась от целлюлита и похудела на 4кг. В талии ушло 8 см, а в бедрах 4. Рекомендую.
Белье и тапочки выдают.
Пошли с подругой в этот СПА салон. Нам выдали бельё и полотенца. Помещение очень чистое. Есть бочка в которой тебя прогреют перед массажем. Персонал очень добрый и отзывчивый. Массаж делают очень круто. А в конце тебя напоют ещё чаем с печеньками. Нам понравилось! Салон рекомендую!
В салоне уже второй раз на спа-девичнике!! Были в ноябре и теперь в декабре!Остались довольны! Оба раза! Мастера стараются, Нонна ( управляющая) очень контактная, идёт навстречу! Оба раза наш праздник удался !!! И хотим вернуться снова однозначно!
Пошли по купону. В итоге ужасное настроение и испорченный день. По пунктам:
1.Бочка, это какой то кошмар.
В ней на сиденье валялось какое то мокрое вонючее полотенце, на котором видимо все сидели по очереди до нас. В купоне было указано распаривание с ингаляцией эвкалиптом, пихтой и тд, но по факту ты сидишь и дышишь вонючим полотенцем.
2. Еще раз про последовательность этапов процедуры, почему то скраб и обёртывание делали после массажа, а не наоборот как во всех остальных спа.
3. Перед всеми процедурами не предложили даже сходить в душ, после бочки я уже сама попросила , так как не хотелось, что бы меня массажировали маслом в вперемешку с потом. На что массажист так удивился, как будто это что то странное.
4. Все процедуры выполнял один человек, хоть нас и было двое, но был в помещении и 4ый. Я сначала думала, что это второй массажист, но это оказался стажёр, как позже я сама это выяснила. Вначале нас об этом никто не предупредил.
5. Все процедуры оказаны очень не качественно, в купоне обещано одно, по итогу совсем другое.
Массаж должен был быть 50 минут всего тела на теплом масле, по факту 20 минут, только задней стороны туловища обычным массажным маслом. Сам массаж очень посредственный, показалось что массажист вообще не знает ,что такое массаж, делал все наспех, больно и не качественно.
Скрабирование по купону должно было быть 20 минут, в итоге нанесли за 3 минуты, и сказали "ну вы сами там себя потрите,если хотите"
6. Чайной церемонии вообще не было и даже не предлагали.
7.Ну и вишенкой на торте оказалось обёртывание. Это был какой то ад. После нанесения, через 5-7 минут начало гореть все тело огнём, было ужасно больно и невозможно это терпеть, попросила смыть, гоело все еще час. Не ходите сюда никогда!!!!!!
Для тех, кто не хочет читать: предлагаю вам спросить себя: «я нашёл себя на помойке?». Если ответ нет, то сюда не идите :)
Примерно раз в полтора года я покупаю купоны на биглионе, позабыв обо всем. И примерно раз в полтора года зарекаюсь никогда больше этого не делать))
Начать стоит с того, что на двоих человек одна бочка и один мастер (и одна супер маленькая комната, где трём людям реально душно, а ремонт выполнен в лучших традициях двухтысячных). Наверное, при хорошей организации времени это ок. Но этой организации не было :) пока мама сидела в бочке, меня массировал мастер по имени Эрик. Ровно 15 минут, благо напротив бочки есть часы. Массаж был сделан на заднюю часть тела. Потом были скраб на полтела (переднюю) и обёртывание (тоже только на переднюю). Ну вот, собственно и все. По 15 минут массажа, унизительное топтание в маленькой комнатушке и очень странный плейлист)) пришли мы где-то в 13:50, ушли в 15:30.
Если выбираете подарок - пожалуйста, только не это место. Да и себя я бы тоже в такое место не повела. В целом, было ок, но абсолютно не совпадает описание и действительность. На этот вопрос администратор (которая в это же время стрижёт женщин в соседней комнате) сказала, что она только записывает время и что виноват биглион, там неправильное описание (смешно). И ещё что я должна была это сказать мастеру. И ещё что-то должна была, забыла уже.
Было ещё много забавных деталей. Полотенце одно на человека (они, кстати, сушатся на сушилке прямо при выходе из комнаты), довольно быстро становится мокрым. Мне предложили убрать волосы резинкой и дали канцелярскую))
В целом, массаж был неплохой. Но 15 минут?))) поход на 4/10
Не дозвониться! Не верно вносят запись! И даже не сожалеют! Если вы не цените своё время и клиентов, то о какой клиентоориентированности может идти речь!
Ужасное отношение со стороны "администратора" к клиентам, переносят запись, приходишь в новое время, а по итогу говорят что ты опоздал и буквально выгоняют из кабинета, потому что пришел новый клиент. По телефону четко переспросила несколько раз перенос на 11:30?
-Да
Приходишь в 11:30..
-Вы опоздали, мы думали вы не придете...
По итогу во время массажа пришла "администратор" и потребовала освободить кабинет.
Только не понимаю почему я должна ущемлять себя из-за их ошибки, пусть тогда следующий клиент и ждет и они с ним уже решают вопросы.
Испортила настроение с утра на весь день.
Услуги самой массажистки были оказаны качественно, без нареканий. Но такое хамское отношение со стороны персоны которая ведет запись, отсутствие каких-либо извинений и вранье в лицо делают это место таким, что я не могу никому порекомендовать его никому.
НЕ рекомендую данный «салон».
В массажный кабинет меня завели с улицы в ботинках (даже не предложив бахилы), провели в обуви мимо кушеток и предложили раздеться на диванчике. На вопрос перед кабинетом «может я разуюсь?» ответили «не надо».
Мастер массажа рассказывал о своих умениях, о которых в салоне с его слов не знают, но он может предложить осуществить «мимо кассы», озвучив стоимость. Массаж был на скорую руку, чувствовалось, что хотят побыстрее закончить процедуру. Из плюсов лишь прекрасное месторасположение, на этом плюсы заканчиваются.
В этом заведении антисанитария полная, никакого приветствия , обстановка желает лучшего. Были с мужем на spa-процедурах , зашли - никого нет, полы грязные , стены грязные , потом подошёл мужчина (видимо администратор) , оплатили бельё и пошли в кабинет процедур. Массажистка была вежлива (имени не знаем), но процедуры выполняла лишь бы быстрее , чтобы успеть , но перед визитом нам обещали , что будет два мастера...в итоге - один. Из предоставленной нам программы не был сделан ещё один массаж и никакой чайной церемонии - "одевайтесь , на этом всё". Душевая кабина грязная, а про полотенца вообще говорить противно (воняют , влажные), бочку вообще будто никогда не моют , на кушетках благо постелили одноразовые салфетки . На мой взгляд этот салон нельзя назвать spa-салоном. Полное разочарование.
Ни о какой клиентоориентированности в этом салоне не слышали. По пунктам : 1)Зашли мы в салон - никого нет, только после того, как мы прошли уже вглубь салона к нам вышла девушка.
2) Попросили заплатить за одноразовое белье - сдача не нашлась, сказали, что рассчитаемся после массажа.
3) После массажа мы вышли из массажной комнаты и минут 10 одевались , к нам никто так и не вышел. Администатор и сотрудники разговаривали в комнате при почти закрытой двери. Входить и говорить «возьмите деньги за белье(которое кстати вообще не стоит денег, которые они запрашивают за него)» как-то было не очень. Кому это было нужно в конце концов? Нам или им? Еще раз уточню, что одевались мы минут 10 там, никто даже и не вспомнил о нас. Мы развернулись и ушли.
Через минут 15 позвонили из салона, когда мы были в метро, связи не было.
Еще часа через 2 позвонила девушка с другого номера (личного, видимо) и сказала, что мы не оплатили бельё и попросила оплатить переводом.
Интересно, со скольких она еще номеров бы мне позвонила, если бы я так и не взяла трубку.
Я , конечно, оплатила, но после такого отношения этого делать конечно же не очень хотелось. К тому же, не все заявленные в купоне услуги были выполнены.
Единственное, что понравилось - это мужчина массажист. Свою работу выполнил на отлично.
3
Е
Екатерина Д
Level 14 Local Expert
March 20, 2022
Ходили втроём на спа девичник. Купон купили на «биглион». Сухая сауна, кедровая бочка, скрабирование, обёртывание, массаж всего тела. Массажист мужчина и женщина это не просто «поглаживание», а настоящий полноценный массаж. После процедур приятный бонус- чай, шампанское, фрукты. Приятный и внимательный обслуживающий персонал. Обязательно вернёмся сюда не раз.
Хороший Массажный салон! Работают профессионалы своего дела! Рекомендую
Э
Эн
Level 12 Local Expert
October 15, 2022
Массаж норм. Администратор и массажистка приветливые. Цена отличная.
Сам салон на 2 (мебель, интерьер, чистота и т. д.). А ещё - ужасное масло для массажа, похоже на просроченное (пахнет очень неприятно).
Переехали не выполнив обязательства по подарочному сертификату. Много обманутых клиентов.
1
С
Софья Парамонова
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Ужасное место. Записались с мамой на спа. Утром позвонили, уточнили, будем ли мы. Приехала а назначенное время. Ресепшн пустой, разделись, сели на пластиковые кресла. В соседних комнатах мужчины с женщинами, видимо живут. Все недомытое. В итоге прождали 30 минут и ушли. Пустое заведение, абсолютно не ориентировано на клиентов. Нельзя было подготовиться заранее, сотрудница ходило то со шваброй, то с тряпкой, то с трубами туда-сюда. Все это отбило полное желание посещать их «спа»
Хожу на антицеллюлитный массаж к мастеру Айжан - очень приятная и приветливая девушка, профессионально относится к своему делу, работает на результат, даёт советы, рекомендую только её. (Говорят мастеров по предыдущим отзывам уволили) Остальному персоналу пожелала бы немного тактичности и стараться улучшать сервис и этикет. Администратор вежливая и приятная, только немного рассеяна) так что в целом я довольна, за такие цены все очень даже хорошо 👌🏻