Добрый день! Посещала поликлинику 16.07. всё очень чисто, аккуратно, опрятно. Огромное спасибо терапевту Казанцевой А.В за своевременно оказанную помощь, за доступность и простоту в объяснениях и очень бережное отношение. А так же Кузьминой М.Р. за прекрасное взятие анализов, вежливость и доброе отношение!
Очень хорошо! Спасибо, что к платным услугам можно попасть через отдельный вход. Чисто, комфортно, к врачу попадаешь своевременно. И конечно, поликлиника славится внимательными и профессиональными врачами.
Отличная поликлиника!!! Везде чистота и порядок. Вежливый персонал. Особенно хочу поблагодарить заведующую хирургией Щаникову Анастасию Сергеевну. Поставила мне быстро верный диагноз и назначила лекарства. Лечение помогло. Я очень благодарен доктору.
Огромное спасибо администрации и врачам поликлиники. Отдельная благодарность терапевту Филатовой Наталье Валерьевне. Очередной раз назначено действенное лечение, которое реально быстро поставило на ноги. Суперпрофессионал, очень внимательный и приятный человек.
Минус поликлиники: нет номерков напечатанных многие пациенты забывают время приема и начинаются споры у двери. Списки напечатанные на дверь или талончик решат большинство вопросов.
Отдельно хочу поблагодарить за комфорт и чистоту в санузлах. Редко где такую чистоту встретишь в поликлинике.
15 ноября 2024 г.
Много лет хожу в 40-ю. Здесь всегда можно попасть к нужному специалисту и нет сумасшедших очередей. В общем, все всегда было супер. Однако последнее время произошли значительные изменения. Часть докторов ушла в платные услуги и по ОМС к ним не записаться. Специалистов пересадили в другие кабинеты. Теперь гинеколог соседствует с лором и с мужским туалетом. Сидишь к гинекологу, а мимо тебя мужики толпами в туалет проходят. Слышимость в кабинетах такая, как будто дверей вообще нет. Было так неловко, когда зашла женщина и вся ее интимная жизнь стала достоянием очереди, как регулярно у нее проходит половая жизнь, какие операции и т.д. Жуть! Это слушают не только женщины, но теперь и мужчины, которые сидят в очереди к лору.
Пришла этой зимой с мокрым кашлем к терапевту, чтобы послушали дыхание. Она послушала и сказала, дыхание тяжёлое, отправила на снимок. В итоге диагноз бронхит, но больничный не дали (пневмонии же нет), а отправили к лору. Типа бронхит из-за слизи, которая стекает из носоглотки. Но запись к лору (а лора там 2 - девчонка, к которой по 60 номерков свободных, и опытная, к которой только 4 талона и запись на 2 недели вперёд) в общем запись по аппарату в холле, где регистратура, через два дня. Лечение терапевт не назначила, и эти дни я ходила на работу с мокрым кашлем, страшными хрипами, тяжёлым дыханием и занималась самолечением. Потом посмотрела запись терпевта в своей карте на горздраве - состояние удовлетворительное, давление норм., нет кожных высыпаний, живот мягкий, хрон. заболеваний нет и т.д., хотя никакого давления мне не измерили, а на коже было обострение дерматоза, плюс у меня с детства есть хронические заболевания. Кроме того, в карте были указаны заболевания, о которых меня на приеме не спросили, они взялись из предыдущего визита прошлой весной (!). Естественно я лечилась, принимала препараты и сейчас таких диагнозов уже нет. Вот скажите, почему врачиха при заполнении формы посмотрела предыдущий визит чуть ли не годичной давности, а не обосновывалась на текущих показателях? Или они наивно думают, что никто не смотрит свою медкарту в личном кабинете? Это просто аут! За что только терапевты деньги получают?!
Здесь врачи всегда были очень внимательны к пациенту. Помню, была терапевт Яковлева, которая и живот прощупывала и домой звонила насчёт результатов анализов. Специфическая конечно дама, но все же.
К лору в итоге не пошла, т.к. там уже была с синуситом и рекомендации вообще не помогли. Лор - девчонка, говорит в маску, ничего не слышно. Осмотр произвела как одолжение сделала. Говорю, у меня с детства тонзилит, а она мне, что нет, промывать не надо, однако потом у меня неделю вылетают пробки. Наберут же "специалистов" и не знаешь, кого выбрать! В общем, каждый поход к врачу как игра в "русскую рулетку".
Но я не хочу сказать, что все специалисты плохие. Вторая лор очень знающая и опытная, окулист внимательная и дотошная - проведет осмотр, все спросит, распечатает назначение и ещё уточнит, все ли понятно и остались ли вопросы. Рентгенологи классные и узисты. Внимательные отзывчивые дамы в регистратуре, обязательно перезванивают через журнал отложенной записи. Ну и конечно чисто в коридорах и туалетах. Да, и конечно очень благодарна поликлинике за дерматолога, который быстро снял сильное высыпание, чего не смогли сделать в районном КВД, только тот дерматолог уже не работает.
Хочу выразить благодарность врачу Бондаренко Елене Владимировне, у которой я проходила курс иглорефлексотерапии,за чуткий подход и грамотное лечение. Елена Владимировна помогла мне избавиться от продолжительной головной боли, рассказала какие надо делать упражнения и дала рекомендации. Грамотная врач,а также хороший и ответственный человек !
25.07.2024 г. была проведена денситометрия врачом Шкредовой Татьяной. Обследование проведено четко в назначенное время, врач доброжелательна и заботлива, по результатам обследования записала меня на консультацию к специалисту. Очень благодарна врачу за проявленную заботу и внимание.
Обслуживаюсь в этой поликлинике по ДМС. Все специалисты нравятся, специалистов много, очень хороший процедурный кабинет. Медсетсра Алина очень аккуратно и быстро берет анализы. Очень понравился врач УЗИ Ольга Николаевна.
2 года не была в поликлинике, а когда в ноябре 2023года пришла на прием, то приятно удивилась, как много изменилось: стало чисто, красиво, современно и очень удобно. За эти приятные изменения спасибо руководству поликлиники, а самая большая благодарность, что продолжают работать любимые врачи, к которым мне приходится обращаться за помощью(хроническое заболевание ЖКТ). Коковина Ю В. прекрасный врач и очень доброжелательный человек. Всегда внимательно выслушает, доходчиво все объяснит, назначит обследование и соответствуюший курс лечения. Также хочу поблагодарить врача УЗИ Вишневскую Ольгу Николаевев и врача эндоскописта Филиппова Г.Н . за высокий профессионализм и чуткое отношение.
Рекомендую всем этих прекрасных и компетентных врачей, желаю им здоровья, терпения и прцветания
Мне очень понравилась эта поликлиника. Я не постоянный здесь клиент, делала по направлению обследование. Тихо, чисто, нет безумных толп, как в моей поликлинике N105 Красносельского р-на. Не знаю как с талонами к специалистам обстоят дела, но пыталась попасть к эндокринологу платно за неделю, талонов не было.
Прикрепилась в эту поликлинику на программу " Серебряный возраст".
День и ночь по сравнению с районной поликлиникой. Отношение, внимание и качество на высоте. Оборудование новое, обследования назначают на ближайшие даты ( в районной ждать больше месяца) - в общем только положительные эмоции от посещения. Может это конечно от финансирования зависит..
Был на отделении платных услуг, т.к. срочно понадобилась помощь травматолога. Очень слажено организована работа. Улыбчивые и компетентые администраторы. Врач провел полный осмотр, сразу направил на рентген. Назначил курс лечения. В тот же день я получил консультацию иглорефлексотерапевта. Теперь вот хожу на процедуры. Клиника находится удобно, рядом с метро. Очередей нет, все по записи.
Хочу выразить особую благодарность и признательность стоматологу- ортопеду Касаткиной Юлии Сергеевне. Врач высочайшей категории. Заботливая, внимательная, очень позитивная, к пациентам относится с такой любовью, что чувствуешь какую-то материнскую теплоту. Конечно, и мастера, что работают с ней, заслуживают благодарности. Я в этой поликлинике со времён Беляевского и всегда ценила и уважала всех специалистов за их высокий профессионализм.
Наблюдаюсь в поликлинике 4-й год и хочу сказать, что за это время поликлиника преобразилась. Сразу видно - это заслуга руководства! Во-первых, теперь кровь сдаешь вообще без очереди, раньше была, но небольшая. А сейчас ее нет, т.к. стали делать номерки для сдачи крови. Видно, что поменяли систему. А также убрали неадекватных работников, которые позорили всю поликлинику. Это медсестра, я думаю кто сталкивался, понял о ком я. И некоторых терапевтов. Пришли новые терапевты, молодые и очень внимательные. Без загонов, как были у прежних. Отдельно хочу выделить гастроэнтеролога Коковину, она супер специалист. Очень приятно, что в бесплатной медицине работают такие врачи!
Поликлиникой довольна!
Проходил обследование по ДМС, врачи компетентные, добрые и отзывчивые. Везде аккуратно и чисто, мебель почти везде новая и в отличном состоянии, приятно даже сидеть в очереди, хотя их тут почти нет, встречал максимум 2-3 человека, то на рентген. Остальное все по записи ко времени. Красота!
Ужасная работа поликлиники, , пришла на вакцинацию. В регистратуре назвали номер кабинета и сказали подниматься, кабинет оказался закрыт, 10 минут прождала никого не было. Пошла спросить в регистратуре сказали спросить в соседнем кабинете и начался забег по кабинетам , обошла 4 кабинета и каждый говорил что не знаю где она спросите в соседнем кабинете. После наверное уже сотой попытки в регистратуре сказали ну сейчас позвоним тогда. Почему нельзя было сделать сразу никто не сказал.
Был на Иглотерапии ! Кондаренко Елена- супер!!!! Общение с прекрасным специалистом уже возвращает к жизни а с иголками результат превосходный! Спасибо!
Семагина непрофессиональный врач, подступала очередь уже ко второму человеку. Она все общалась с бабушкой и отвечала ей на 300 несущественных вопросов которые было слышно через дверь. После моих возмущений о том что у других людей есть тоже свои дела, она решила ответить мне грубостью и сказала что моей проблемой занимаются другие врачи которые меня как раз к ней и направили.
Ходил на иглы к Бондаренко Елене Владимировне (рефлексо-терапевт). Доктор все объясняет о том как будет проходить процедура, отвечает на все вопросы. Сами процедуры делает отлично.
В этой поликлинике я делала исследование под названием денситометрия. Кабинет с аппаратом для этого исследования находится на 1-м этаже, но чтобы к нему попасть, нужно с 1-го этажа от регистратуры подняться на 2-й этаж, пройти по коридору, спуститься опять на 1-й этаж, еще немного пройти и вот он заветный кабинет с нужным аппаратом. Непонятно, зачем руководители поликлиники устроили такие "американские горки"? Ждут, что кто-нибудь упадет на крутой лестнице?
Добрый день! Хочу выразить благодарность за мастерство Ольховской А. за забор крови для анализа (всегда мучительно и для меня и для медперсонала), сегодня все было безупречно и точно спасибо)
Хочу отметить работу и выразить благодарность врачу дерматологу Машука Дане Мамуновне. Это потрясающий, грамотный врач, очень внимательный и отзывчивый, настоящий специалист, который действительно может вылечить. Спасибо, что есть такие врачи.
26.03 Посетила поликлинику 40 , делала маммографию у врача Полещенко АС и Шкредова Татьяна. Хочу выразить огромную благодарность за клиентоориентированность и профессионализм в своем деле!
Делала маммографию впервые, немного переживала, но когда зашла в кабинет Татьяна расположила к себе с профессионализмом, все спокойно объяснила и я успокоилась. Всех Благ!
Была недавно в поликлинике, хотела сдать кровь, но у меня ужасные вены((. Пришла на помощь медсестра Наталья, фамилию не помню, но запомнилась её красная голова )) Вызывает доверие и умеет успокаивать, а главное безболезненно взяла кровь!!! Определенно рекомендую!
Гастроэнтеролог Александр Бесов произвёл впечатление вдумчивого, толкового врача, внимательного. После опроса провел осмотр, назначил все требуемые исследования. Все рекомендации давал мягко, но подробно. Не было ощущения, что врач торопится, или устал от пациентов, как иногда случается. Разъяснил все нюансы приёма препаратов, а также объяснил, где находятся требуемые кабинеты. От посещения осталось впечатление профессионализма, доброжелательности, участия. Рекомендую этого врача
Лечащий врач: Бесов Александр
Очень приятная и современная поликлиника. Доброжелательный и, что главное, профессиональный персонал. Оснащение также на высоте. Был приятно удивлен такому уровню городской поликлиники.
Раньше сюда всегда приезжал на автомобиле. Никаких вопросов не было. Сегодня шлагбаум не открыли. По домофону ответили что номера авто в списке нет. Ходить сложно. Только на машине могу передвигаться. Спасибо за высокое качество обслуживания.
Сделали ремонт, в целом в лучшую сторону явно улучшения. Но отвратительная женщина работает в гардеробе (явно 24/7 без настроения и в целом классическая картина, когда человеку не нравится своя работа). Зато сколько раз ходила на рентген - ровным счетом все наоборот. Замечательный работает специалист и как человек очень приятная женщина. Были бы все такие))
Такое впечатление, что положительные отзывы пишут или дмс-ники или свои, или недавно попавшие в 40ю поликлинику и ещё не знающие всех нюансов, потому как после смены руководства для ОМСников стало ещё хуже! А надежды были на обратное(((
Доброжелательность не является показателем качественного обследования и, в следствии, максимально точного лечения!!!
Новое РУКОВОДСТВО сконцентрировалось на ДИЗАЙНЕ стен, кабинетов и платном отделе ВМЕСТО ПРЯМОГО НАЗНАЧЕНИЕ МЕД,учреждения - улучшение и максимальная ДОСТУПНОСТЬ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЙ БАЗЫ с целью точных диагнозов и правильного лечения!!!
Именно туда в первую очередь надо вкладывать деньги , а не в дизайн!!!
1.Ещё больше специалистов уволилось!
2.При исследования крови по ОМС всегда нет реагентов на определение фолиевой кислоты (Критически ВАЖНА для здоровой беременности и здоровья будущего ребёнка!!!) , D3 .
Есть поликлиники, где всё это делают.
3.К массажистам очередь, потому как их по прежнему мало, а часть рабочей смены у них зарезервирована только для ДМСников/платных. Так ещё и постановку в очередь надо выбивать у физиотерапевта! И физиотерапевт один, второго так и не наняли взамен уволившегося!!! Из-за этого надо лишний раз отпрашиваться с работы, если приём у специалиста не совпадает с приёмом физиотерапевта!
4.Когда нет нужного исследования в поликлинике, например, по причине увольнения сотрудника, то далеко не каждый врач выпишет направление в др. поликлинику (КАК И ДОЛЖНО!) по ОМС.
5.При необходимости КТ, МРТ всегда два ответа для большинства ОМСников - или якобы нет квот(в середине-то лета!) или "быстрее вам за свой счёт, по омс не дождётесь).
Дошло до того, что невролог назначает лечение , в лучшем случае, по рентгену, а то и вовсе только на основании жалоб и исследований 10летней давности.
6. Кстати, к невропатологу теперь можно записаться только ЧЕРЕЗ ТЕРАПЕВТА ДАЖЕ ТЕМ, у кого есть подтверждённый НЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ диагноз!!!
Лишний раз найти время и лишний риск подцепить сезонную инфекцию, включая ковид.
7. ДИСПАНСЕРИЗАЦИЯ хорошо организована? Организация да, но что входит в эту диспансеризацию??? Даже после Ковид диспансеризация ОЧЕНЬ ПРИМИТИВНАЯ!!! Только минимальный набор показателей крови, которые даже отдалённо не выявляют скрытые проблемы!
ФЛГ - его и так каждый год делают вне какой-либо диспансеризации! Из исследований нет даже УЗИ органов брюшной полости и ДАЖЕ НЕТ ЭКГ !!!
Какой толк от такой недодиспансеризации???
8.В отношении вежливости могу согласиться с др. отзывами, большинство врачей и медсестёр вежливы.
9. Коммент к ответу 40 поликлиники на отзыв Галина Марковна М.
Что-то очень многие увольняются по собственному желанию!!! Имея реально хорошие условия работы, а не на словах, люди не уходят в таком количестве из года в год!
Наймите , наконец, второго физиотерапевта!
Неврологов больше - на них огромный спрос.
Гастроэнтерологи тоже очень нужны - ХОРОШИЕ как Коковина!!! Берегите её!
Массажистов больше!
Создайте отсутствующие исследования, входящие в ОМС и отсутствующие у вас или совсем, или по причине увольнений.
Обеспечьте максимальный доступ к МРТ и КТ по ОМС!
И введите честную обратную связь с людьми!
При прошлом руководстве были бланки для отзывов, но толку ноль, никакой видимой реакции на жалобы не было!
Если проблема с доступом к исследованиям по ОМС в том, что один из прошлых руководителей изменил систему взаимоотношений поликлиники с Государством, то верните её полностью в прежнюю систему Здравоохранения, если возможно. Когда-то 40 поликлиника была лучшей, а после той реорганизации покатилось(((
Очень грамотные специалисты
В один визит я посетила сразу 4 врачей, 4 специалиста за раз и у меня не осталось ни одного вопроса..
хочу выразить благодарность неврологу Писаренко Елене Георгиевне которая покорила мое сердце, она очень чуткий и внимательный врач
Сразу увидела все проблемы , требующие ее внимания и вмешательства специалистов, согласовала все с ДМС, направила к врачам других специальностей, назначила рекомендации и ответила на все мои вопросы.
Спасибо!
Ужасная поликлиника. Просто ужас. Отвратительно. Пришёл типа к "умному" Врачу который вообще ничего не понимает в своей профессии. Обратился с болями. А получил назначение по пить таблетки от псих расстройств. Которого никогда не было. Не советую данную поликлинику. Лучше к частникам которые найдут причину.
Поликлиника стала еще хуже, при написании отрицательного отзыва помещают в черный список. Удивительная маршрутизация пациентов, чтобы сдать 3 анализа мочи для проверки почек необходима три раза приехать в поликлинику через день, так стала работать лаборатория. Узи врач Митянина, не ходите она работает только по вашим старым узи и пытается увидеть то, что до нее описали специалисты. Уролог, ничего не хочет диагностировать, не дружит с деонтологией, может сообщить вам, что 5 циститов в год это нормально, действительно зачем лечить, если это норма. Мой врач долго возмущался узнав подобное мнение коллеги. Также нарушаются права пациента, не вносятся сведения о результатах приема электронную медицинскую карту.
Была приеме у врача - невролога Писаренко Елены Георгиевны. Все прошло очень комфортно, доктор по мимо основной проблемы провела полный осмотр позвоночника, все доступно и понятно показала на макете, выдала все рекомендации и убедилась, что я все поняла. Так же из-за возникшей на дороге пробке я опоздала, Елене Георгиевна вошла в положение и проведа прием. Большая ей благодарность.
Очень классное обслуживание, не знаю, конечно, как оно по ОМС, но по ДМС на 5+. Была у специалистов разного профиля, моя любимая поликлиника, более того, моей коллеге врач-гинеколог из этой поликлиники можно сказать, спасла жизнь. Офтальмология прекрасная, лор-специалисты (пришла из им. Мечникова, где не в состоянии были промывание банально сделать), вообщем, на протяжении многих лет - любимая поликлиника, огромное спасибо
Лучшая поликлиника города. Внимательные и вежливые врачи. Очередей фактически нет, проходишь на приём всегда по записи именно в то время, что было назначено. Сделали ремонт в туалетах. Спасибо, всём сотрудникам за наше здоровье!
Лечила зуб у врача стоматолога Евсюковой Елены Владимировны, все очень понравилось. Квалифицированный и внимательный врач. Приду ещё и порекомендую своим друзьям!!!
Отличный и заботливый персонал, все и всегда вовремя, врачи грамотные, всегда относятся с пониманием к нестандартным ситуациям и идут навстречу. Всегда очень хорошее впечатление от посещения этой поликлиники!
16.02.24 обратилась с невыносимой острой болью в ухе, отит, обратилась как в ближайшую поликлинику у постоянного места работы, тут же в страховом столе помогли быстро прикрепиться, внимательный администратор в регистратуре помогла попасть на приём в тот же день вне очереди с острой болью. ЛОР Волченко Анастасия Сергеевна внимательно провела осмотр, выявила снижение слуха, воспаление, сильный отёк, назначила грамотное лечение , в том числе сразу выдала направление в процедурный кабинет на инъекции для облегчения состояния в связи с дикой болью. Огромное спасибо всему коллективу за человечный подход, отзывчивость и грамотное лечение!
Отличная поликлиника! Внимательный персонал, начиная от сотрудников гардероба, рецепшена. И, конечно, Профессиональные врачи-специалисты! С приходом нового Глав.врача, заметны улучшения, как в интерьере, организации регистратуры и подразделений, так и с поставкой нового современного, а главное, доступного по ОМС, оборудования. Значительно уменьшилось время ожидания к специалистам. Новых улучшений и крепкого здоровья всему персоналу.