Есть куда стремиться. Был на повторной вакцинации от короны, почувствовал острую нехватку сотрудников. В прививочном кабинете девушка одна отдувалась и за оператора, и за медсестру.
Отвратительная поликлинника. Перевеося в 105ю. Никуда не попасть швыряют людей. На Узи брюшной полости ждал очер 3 мес и ноль. В 105 попал через неделю. Видимо делают специально что бы шли платно!!!!
Мне очень не понравилось как врач меня встретил. Заявил раз нет температура, то вы не больной, а все остальные симптомы не в счёт, что происходит с организмом и какие нужно сдать анализы чтоб узнать. Просто ужасно. Все списывают на огромное количество больных, а как же клятва Гиппократу. Просто ужасно.
9
A
Anonymous review
November 20, 2021
В этой поликлинике работает прекрасный врач, специалист своего дела, Профессионал : Валентина Ивановна Войновская. Спасибо ей за помощь в диагностике!
Одна из поликлиник, куда не хочется попадать. К педиатру очередь, вроде конкретное время, но никогда в назначенное время не принимали. К специалисту не просто очередь, а еще и двойная. Между записанными снуют блатные. В общем зале могут сидеть как ковидные, так и вылеченные на выписку.
Самая ужасная поликлиника из мною виденных,ходил туда пару раз, говорили приходите вечером,ваши врачи будут только вечером. Сейчас ходил сдать анализы в военкомат, в регистратуре не понравились талоны, выданные военкоматом. Опять же сказали ваши врачи будут только вечером,приходите вечером и перепишите талоны(кровь и мочу разве сдают вечером?),когда спросил зачем зверским криком ответили что так надо. Вообщем ужаснее места я не видел,даже в пгт поликлиника была лучше
Мулюкина Лариса Анатольевна, специалист высшего класса! Уважаемые руководитель данного учреждения, решите пожалуйста вопрос с талонами и живой очередью. К врачу приходиться стоять по 1,5-2 часа, потому что пока ты занял место в живой очереди, приходят люди с талонами и начинают качать права что у них на время. Либо уже принимайте всех через живую очередь, либо только по талонам. Вариант врача через одного не идеален.
Я могу честно сказать, что все познаётся в сравнении и я была в другой поликлинике, а именно 21 московского района лишь один раз и сразу перевелась обратно, да не все идеально, но хотя-бы адекватно.
Врачи хорошие. Но хотелось , чтобы процедурный кабинет работал больше. 3,5 дня слишком мало для такой поликлиники. Может возможно работа в выходные дни. Когда назначены процедуры 7 дней и по две в день приходится искать у платных , не всем пенсионерам это подходит.
Как и большинство государственных поликлиник, полно недостатков и полное отсутствие грамотного управления. Но при этом всем бардаке в поликлинике есть хорошие врачи.
Жуть. Похоже, что делают налево поступившую вакцину "Ковивак". Вакцина к ним поступила в конце мая. Я была официально записана на прививку на сегодня, 5 июня, с указанием Снилс, страхового полиса, данных паспорта. Талон именно на Ковивак, другую мне нельзя. Готовилась к этой прививке неделю. Прихожу, а мне говорят:"нет Ковивака, кончился". Как так, я же записалась ещё 27 мая? Кому ушла моя вакцина? Администрация делает свои дела и никого не боится.
Отношение хорошее у врачей - которых можно назвать, с большой буквы Врач!!!, но есть и мед работники ( врачи ) которые как будто купили на Сенном рынке документы, а сами не чего не понимают.
Чисто, хорошие врачи, отвратительная оперативность(или не хватает персонала). (Результаты своего анализа вы можете ждать неделю, а потом узнать что он давно есть, но просто не успели разобрать и передать)
Вряд ли это место, где лечат людей. Такое ощущение, что там одно быдло работает, начиная от регистратуры и до администрации. Никто без крика и хамства разговаривать просто не умеет.
Вечные очереди, несмотря на предварительную запись. К какому врачу записаться нужно неясно - 2 отделения, в интернете нет разделения. К неврологу попасть невозможно. Хирург 5 сек смотрит и говорит, что все болячки сами себе придумываете. Я даже носок не успела снять, чтобы показать.
Врачи все зачуханные, нервные.
Хамство!!! Почему эти люди считают возможным и безнаказанным такое поведение и разговор в уничижительной форме?!!! В частности, звонила в приемную Главврача: хамит, нравоучительным тоном давит, при этом ничего по существу, хотя я набрала номер, указанный в Яндекс справочнике рядом с номером регистратуры, но до второго совсем не дозвониться!!! Ужас, обидно, что ничего невозможно сделать, поэтому и ведут себя так!!!
11
Александр Н
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Хороший медицинский персонал. Хотелось бы побольше порядка и хорошего ремонта.
Скользкий пол на первом этаже там где кабинеты травматологии, с костылями упала два раза, спуск для колясочников очень крутой..на жалобу ответили все по СНИПу..но не как не 45 градусов наклон..отписались просто
Возможно мне просто повезло,но все врачи,с которыми пришлось общаться были квалифицированными,внимательными и добродушными.В самом здании сделан и ремонт и процесс оказания услуг организован вполне достойно.
1
Юлия_Ju
Level 11 Local Expert
October 29, 2021
Второй день вызываю врача на дом по общему телефону 2467330. Диспетчеры разговаривают очень жёстко, как с преступницей, хотя я сильно болею сейчас и говорила с ними максимально вежливо. Администрация 91 поликлиники, пожалуйста, проведите работу с операторами своего колцентра. Жёстко разговаривать с болеющими людьми - это профнепригодность. Диспетчера должны иметь максимальную выдержку, терпение, такт, вежливость и уметь проявлять эмпатию, сочувствие, понимание состояния больных людей. Я понимаю, что звонков много, но такая работа у них, для работы на которой эти качества просто необходимы. Заранее благодарю.
К врачам не записаться, нвроду много. Но есть врачи, которым, большое спасибо. Вникают в сетуацию, помогают. Это-терапевт Рылеева и невролог Комова.
3
1
A
Anonymous review
September 17, 2021
Получить справку о том, что вы переболели коронавирусом и что нужен медицинский отвод на шесть месяцев - огромнейшая проблема!
Лечащий врач будет только завтра и только вечером, а вместо него НИКТО в поликлинике не может написать эту несчастную справку (при электронной базе данных!)!
А чтобы попасть к врачу, который выдаст эту справку, нужно позвонить по телефону и ждать ответа более двух часов, потому что все операторы заняты, а я - 98(!) в очереди к этому оператору!
Два часа ждал ответа оператора, а потом связь пропала... Сил и желания уже не оставалось, а буквоеды из отдела кадров требуют только бумажную справку!
Третий день день хожу в регистратуру поликлиники, но мне там хамят и отфутболивают на сайт "Госуслуги", чтобы я записался на приём к врачу! Захожу на портал, а на ближайщие несколько суток у врача нет свободных талонов на приём! Удалось записаться в журнал отложенного вызова и ждать милости от его величества тЭрапЭвта!
Круговая порука!
Сегодня третий день суечусь, но пока справку всё никак не получу и выдать её мне некому, потому что терапевт будет с 15 часов, но я к нему никак не могу записаться!
И это при электронной регистрации всех моих данных, наличии у меня QR кода и личной страницы на портале "Здоровье петербуржца"!
Пришёл в 14 часов, чтобы стать в очередь на приём, в 316 кабинет.
В общем, я попал к врачу в 19 часов, самым последним, потому что наглые бабульки растолкали меня и кричали, что были записаны ещё неделю назад...
Если бы терапевт был не так предвзят и не обслуживал бы вне очереди своих знакомых, то народ возмущался бы меньше...
Захожу к терапевту, а он мне говорит: "Прикрепитесь к нашей поликлинике, а иначе я вам справку не дам"!
Терапевт, который лично назначал мне курс лечения и который два раза посещал мою семью как участковый врач - не дал мне справку о том, что я переболел коронавирусом!
А если я прикреплён к поликлинике другого города, но заболел коронавирусом в Санкт-Петербурге и лечился здесь, - что тогда я должен делать?
Ни справки, ни выписки - ничего мне не дали, потому что, цитирую слова терапевта: "Прикрепитесь, если нужна справка"!
P.S. На дворе 21-й век. Человек готовится высадиться на Марс...
Совковое буквоедство и формализм прочно осели в костях постсоветского человека!
Мы - несвободны, потому что носим в себе ген рабства, тупости и алчности. И самое страшное то, что это - наследуемо.
Глубочайшее разочарование.
Контингент врачей довольно странный. Один раз пришли с девушкой, доктор даже не осмотрев отправил домой. Когда были во второй раз, доктора были супер профессиональны
грубые, не выполняют долга, открывают больняк задним числом, официально не всегда подтверждают. хамят больным, ошибочно назвачают посещения докторов, которых практически не бывает на месте. время работы не совпадает с фактическим. обращаются на ТЫ. фу
3
Ruslan S.
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Хотелось бы поблагодарить врача Амари Шамси Зайналовича, в частности за консультацию по лечению covid-19, приходил на дом к нам, остались довольны. спасибо!
Всегда очереди киллометровые, а сегодня, звоню в гиристратуру, девушка отвечает говорит здравствуйте, я ей задаю вопрос и она сбрасывает, я звоню еще раз и уже с негативным тоном она ответила
Безобразная организация вакцинации! В маленьком узком коридоре собирается толпа. Врач, осуществляющая приём, на вопросы отказывается отвечать. Сегодня поликлиника решила людям до 50 лет делать Спутник лайт, хотя официального распоряжения (со слов диспетчеров линии 122) нет.
Ужасное место.Отношение к больным как к людям которые мешают спокойно отсиживать свое время на работе.В сторону пациента даже не смотрят.Везде все на повышенных тонах.Полный беспорядок во всем.
4
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
August 10, 2022
"Травма" на ул. Отважных. Последний раз был там давно, и тогда травматолог выполнил свою работу замечательно, через месяц после перелома пятой плюсневой кости я уже был на ногах без костылей. В день выписки я купил подарочный пузырь и со словами благодарности вручил его доктору.
Были на приёме у врача Травматолога вагановой, делает все чтобы не работать, обязана оформить квоту на операцию, только через скандал согласилась делать. Моё мнение что в 30 е годы стреляли именно таких как она, а сейчас говорят репрессии....
Радует, что в последнее время в поликлинике встречается вежливый персонал, готовый помочь.
Теперь негативное впечатление оставляют только тетки и бабки в очереди.