Не возможно дозвониться, сбрасывают!!! Отношение некоторых врачей хамское.
Лечение назначают по телефону.
5
slobmar
Level 8 Local Expert
December 10, 2022
Девушка на ресепшне очень милая, добрая, больше знает о врачебной этике, чем сами врачи. Хамство, унижение, подмена понятий - излюбленный метод взаимодействия с пациентом Утешева Александра Александровича
Звоню целый день, и всегда линия занята, ужасно люди видимо там работают, раз кладут трубку в сторону, чтобы до них не могли дозвониться. Нужно это как-то менять, халатное отношение у работе.
Ужас!
Бесплатная медицина- это миф. Хотите получить быструю квалифицированную помощь, обращайтесь в платные клиники и лаборатории. Здесь нормального лечения вы не получите.
1. Номерков к терапевту нет на неделю вперед. А сидеть в порядке очереди в поликлинике 2,5-3 часа, когда перед тобой человек 15, не возможно с t 38.5 и ломотой во всём теле!
2. Чтоб сдать кровь, нужно взять направление у терапевта, к которому не попасть.
3. Вызываешь врача на дом, с кровати не встать, ребенок тоже болеет, а тебе отвечают, мол, сами не можете дойти?...
4. Назначают лечение без анализов. Элементарно, хотя б кровь и мочу.
5. Дежурный врач осмотрел бегло, даже не послушал. Его визит-чисто формальность. Просила его дать направление на ОАК, не дал, объяснив, что теперь все направления выдаются через компьютер.
Позор нашей медицине. Живём в Спб, а уровень, как в глуши...
Очень плохо организована вакцинация от ковида! В воскресенье не работают вообще. В субботу делают только первый укол. Мне нужно сделать второй укол. Куда смотрит администрация? Ведь вакцинация от ковида такое важное дело!
Вызвала врача к сестре. Пришел доктор,молодой человек,почти мальчик-Чернов Андрей Константинович.Похвалил за уход ,вселил надежду больной и мне, назначил минимум.Настоящий доктор, спасибо ему большое, и такое же будущее!!!
Администрация отдельно за замком с секретом , пациенты отдельно и врачи отдельно. Что-то не так. Грустно .
3
1
Алексей Груздев
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Слов нет… сервис никакой
Пришёл - в регистратуре разговаривали так, как будто я им миллион должен… дальше толпа безумных посетителей… развернулся и ушел
Поликлиника, как поликлиника. При желании всегда можно попасть к врачу. Очереди по талонам. Обстановка не такая напряжённая, как было в прошлом. Персонал внимательный, вежливый, но бывают и исключения. Врачи в большенстве своем хорошие, но есть и откровенно ограниченные, особенно это характерно для определённой категории женщин.
Отвратительное отношение у пациентам. Маму после инсульта не принял терпаревт ПО ЗАПИСИ , с комментарием "ваш участковый терапевт выйдет, вот у нему и пойдете". Вопросы решаются после жалобы в страховую компанию, сразу номерки, бланки и тд находятся.
Русская рулетка, каждый раз как приожу- повезёт, не повезёт...))))
Или быстро пройдёшь, или просидишь пол дня.
У меня был рекорд -4 часа. Просто закрыть больничный. И оставить нервы....)))))
ужасное место!!!! ужасное отношение начиная с регистратуры, специалистов!!!особенно те кому за 45 они себя считают ну очень "компетентными", при этом прием занимает 2-3 мин.,жуткая антисанитория(фото подоконника) !!! И даже платные услуги оказывает отвратительно!!! хватило часа чтобы понять что это место лучше не посещать!
самая плохая поликлиника в районе,врачей не дождешься,высокаяа дом вызвали,не пришли,молодой мужчина в23.30позвонил и сказал,говорить быстрее что мне надо,и зачем
Ужасное отношение к людям, запишись, четыре часа в очереди отстой, анализы сдать _ время, потом опять, на приеме узнаешь, что потеряны, и разговор слушаешь медсестры врача Кабановой, что она не девочка))) оно мне надо? Аргументы кончились, слушаем рассказы, а от Кульбик бабушка вышла, сказала, что полчаса сидела и ждала, пока врач наговорится по телефону, может ну его налоги? Надо в платную клинику ходить?
Хорошая поликлиника. Я в неё ходил , до того времени пока не построили новую , много функциональную поликлинику на Зорге.
3
И
игорь поздняков
Level 14 Local Expert
February 4, 2022
Поликлиническое отделение №124. Отвратительное заведение. Отношение к пациентам настолько плохое, что сложно описать литературным языком. Врачи опаздывают на работу, да что врачи - зав. отделением опаздывает. Год знаком с поликлиникой и стало хуже никакой организации обслуживания. В моих случаях врачи оказались некомпетентны и крайне халатны. Кроме нового фасада никаких плюсов.
2
Татьяна Маркова
Level 13 Local Expert
December 14, 2022
Всё устраивает. Персонал вежливый. Принимают как по записи,так и по живой очереди.
Стандартная поликлиника. Обновлено внутри. Новый аппарат флюораграфии. Но суть данного заведения не изменилась. Приём специалистов занимает 3 минуты. Нет заинтересованности , порой даже не слушают.
На каждого пациента выделяют максимум по 10-15 минут, в итоге выписывают лекарства не поняв можно ли их принимать конкретному пациенту . Просто тупо без разбора ...
вызывала врача,врач пришёл только на следующий день,даже не позвонили хотя телефон для связи взяли!на выписку назначили на 16 мая,звоню в регистратуру и мне сказали,что по конституции поликлиника не работает и повесили трубку!Пришлось идти самой и узнавать,оказалось,что работает дежурное отделение,сказать об этом по телефону было конечно трудно!Хамы!Буду в МИНЗДРАВ жалобу писать,они теперь онлайн принимают!
13
3
Manyfestor
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Доброго времени суток всем людям читающим Мои отзывы. Сразу скажу лечащий коллектив хоть и молодой,но прошу отменить что специалисты все хорошие. По моему мнению ребята работают на 10 из 10.
Не плохая поликлиника. Есть хорошие врачи и медсестры. Не у всех врачей был, а потому, обо всех, свое мнение не могу сказать. Пока меня в данной поликлинике, все устраивает.
Поликлинника сама красивая, чистая. Но вот врачи .. Всю систему надо менять. Наверное в поликлинниках врачи теряют свою душевность и желание помочь. "Я не могу вам выдать направление, потому что не имею право. ""Я не могу вас госпитализировать, потому что не имею право. " и так далее.. как в таких условиях им нас лечить, а нам ходить здоровыми ?
Записался 11 марта на вакцинацию в назначенное время, на это же время были записаны и пришли в 2 кабинета более 30 человек, дистанции не соблюдались, "разводящий" исправить это уже не мог, подвела логистика.