Пришли на ээг головы с ребёнком. Условия для проведения данной процедуры никакие, ещё и девочки с рецепшна забегают в кабинет, отвлекают чудо-специалиста, а ведь должна быть тишина. Девушка специалист очень нервная, её напрягает присутствие родителя рядом. Не знаю на каком уровне теперь будут результаты.
Здравствуйте! Месяц назад приводила бабушку в этот медцентр. Бабушка очень боялась аппарата и что ей станет плохо, потому что у неё больное сердце. Но персонал её успокоил и она прошла обследование, а после долго благодарила весь персонал! Обслуживание замечательное, отношение к клиентам тоже. Спасибо большое!
Заранее записывалась на сдачу анализов, в итоге пролежала в интересной позе 15 минут, пока они искали нужные пробирки. В результате через 5дней мои анализы на 2900, не все готовы и нужно пересдать. А сдавались они в процессе лечения уколами на 3200!
3
Show business's response
Kristina K
Level 4 Local Expert
June 15, 2020
Недавно сдавала кровь в центре, анализ, недоступный для проведения в районной поликлинике. Процедура прошла очень быстро и совсем безболезненно - в комфортных условиях и спокойно. Очень приятная медсестра Людмила заранее объяснила и предупредила о возможных неприятных ощущениях, в конце процедуры дала лейкопластырь. Никаких синяков и кровоподтёков не осталось.
Анализ я сдала в 11 часов дня, и уже в 6 часов вечера получила результат - очень удобно, по смс.
Сервис в центре замечательный - приветливые администраторы, которые быстро помогают со всеми вопросами. При необходимости обязательно помещу центр снова! Спасибо большое!
С недавних пор живу в Россоши. По необходимости нужно было пройти МРТ коленного сустава. Своими силами искала медицинские центры в городе, прогуглила самые популярные, опиралась на с хорошей аппаратурой, достойным персоналом и т.п. Свой выбор остановила на вас, о чем не жалею. Обследование прошло замечательно. Перед процедурой все доходчиво объяснили. По завершению выдали заключение. Спасибо за оказанные услуги! Непременно буду обращаться к вам еще.
К сожалению, "плюсов" гораздо меньше, чем хотелось бы.... Начну с того, что подъезда к зданию просто нет, так как оно расположено на территории парка. Оказалось, что носилок для лежачих больных попросту нет. А самое ужасное то, что приехав на МРТ за 100 км с лежачим больным, мне сообщили, что аппарат, к сожалению, сейчас нагрелся и посоветовали приехать завтра!
Были недавно,делали анализ на антитела, очередь на анализы отдельная ,неважно ,какой анализ вы сдаете. Долго. Хотя, это время тратится на заполнение в компьютере ваших данных. Но хотелось бы побыстрее. Ещё работал кондиционер прямо в спину,пока стояли в очереди - замёрзли. А так все неплохо.
Мы с супругом обращались в этот медицинский центр, делали МРТ и мне, и ему. Остались довольны качеством обслуживания. Записаться было просто, путаницы никакой не возникло, приняли нас точно по времени записи. Медперсонал вежливый, к клиентам относятся хорошо. По необходимости придём снова.
Первый раз пишу отзыв, и то лишь по тому что случайно наткнулась на кучу хвалебных комментариев (не выдержала).
В общем в этой клинике примерно 4 года назад мне порвали вены на руках
Причем сдавала я анализ один просто медсестра взяла недостаточно материала
И пока я седела под кабинетом (кровь никак не останавливалась ) она выбежала и сказала что нужно ещё добрать. Ладно это мелочи бывает.
Но по итогу шприцы у них закуплены самые дешёвые . Они оказались с заусенцем, которым вену мне как раз и порвали .
Причем администратор в курсе этого когда я к ней подошла она сообщила что знает что шприцы плохие но ничего поделать не может так как нет возможности закупать немецкие.(ссылаясь на какой-то закон о закупке медикаментов ). Но я думаю что это бред даже в обычной полеклинике бесплатно не разу не сталкивалась с такой проблемой.
Как результат за мои же деньги (анализ был не дешёвый) мне причинили вред .
Через пару дней мне пришлось идти к хирургу , так как одна рука не сгиналась в локте. И он уже выписал лечение на не маленькую сумму , тоторое мне в последствии помогло . Но около двух месяцев я промучилась с руками .
Так что хотите вы рисковать или нет был ли мой случай единичный или там такое часто происходит я не знаю . Но я не рекомендую эту клинику .
Записались на узи с грудным ребенком, 40 минут прождали в коридоре на сквозняке, администратор обьяснил долгое ожидание заполнением доктором документов предыдущего больного. Тогда зачем нужно вести запись по времени, если оно вообще не учитывается. Огромное количество людей, в том числе и без масок. Качество диагностики оценить не могу, так как больше ждать не стала. Извинения принесли, но осадочек остался.
5
3
Show business's response
Н
Николай
Level 5 Local Expert
May 26, 2020
Начитался о не всегда компетентном обслуживании в центре МРТ в парке, поэтому шел туда с недоверием. Поджимали сроки, да и центр рядом с домом, решил рискнуть. И хочу сказать не пожалел. Обратился по звонку - время подобрали в день обращения, мрт провели, результаты выдали вовремя (примерно час ждал). Мой врач сказал, что снимок четкий, описание подробное, понятное, и назначил лечение. В общем, хочу сказать, что опыт обращения в эту клинику у меня положительный. Спасибо большое.
очень удобно расположен, удобно добираться, очень отзывчивый персонал, приятная обстановка . Получили полную консультацию по интересующему нас вопросу. Приезжали из другого города. Рекомендуем.
Очень понравилось общение с персоналом. Спасибо за чай, пока ждали заключение мрт. Делала исследование головы свекрови- выявили инсульт - сразу повезли в больницу и начали лечение в стационаре. Так же ранее сама обследовала малый таз- были проблемы с зачатием- поставили правильный диагноз- пролечилась и все получилось. Муж у меня обследовался с пазухами носа- потом на основании исследования делали операцию по удалению кисты и полипа с ппн. Обследовала родителей своих все слава Богу хорошо! Маме делали голову с контрастом- были подозрение на заболевание, но это оказалось сосудистые изменения- чему я очень рада! Хотя сосуды лечить тоже надо! Не сомневаюсь в компетентности врачей. Когда были вопросы по заключению - мне дали поговорить с врачом по телефону, который описывал. Я очень довольна, советую всем этот центр!
Хотелось бы описать ситуацию. Заведение не соответствует названию федеральная сеть!!! Возникла необходимость сделать моему отцу, плохо передвигающемуся, мрт. Лучше бы пошли в 21 век! Но нам терапевт Борисова настойчиво рекомендовала эту клинику. Теперь очевидно что врачи и эта клиника в сговоре. С рецепшена на нас никто не обратил внимания, при оформлении нам навязывались исследования не соответствующие нашим симптомам, продажи продажами, но не на здоровье пенсионера наживаться центру. Прошла в туалет, чуть не обрыгалась, вонь, сушилка для рук не работает, салфеток нет. НО! Нам сделали исследование не по направлению, не по жалобам! Очевидным!!! Люди , вы зачем там работаете!!!вы зачем деньги с нас дерете! Мне что теперь со всем этим делать???? Врач Цыганков описал срвершенно сдоровый орган, даже не задумавшись зачем???!!! Зачем полчаса собирали сведения о жалобах??? Я буду жаловаться в вышестоящие инстанции. Пыталась возразить на рецепшене, о вощврате денег за те то исследование, на что мне сказали, что их вины в этом нет, что исследование проведено! Телефоны руководства не дали, скащали что у них их нет....как так????Далеко до федеральной сети!!!!Позор!!!впечатление очень отрицательное! Никому не буду рекомендовать этот центр. Была в 21 веке, совершенно другое обслуживание!!!!
Ужасно, 08.12.2019 Хочу рассказать сетуацию у меня проблемы с щитовиткой и мне люди посоветовали сделать МРТ горла для полного диагноза я конечно очень сильно забеспокоилась и решила пройти и позвонила в этот центр, на что у меня спросили, что меня беспокоит я рассказала в регестратуре сказали да конечно мы вас запишем сделаете МРТ и как только МРТ готово будет пойдёте к врачу, и тут самое интересное, я приехала в назначенное время на МРТ меня записали на 10:30 к врачу к эндокринологу на 12:00 я ждала пол часа затем приехала женщина которая записывалась на 12:30 и тут ей сказали, что вы записаны на понедельник, она говорит вы ошиблись я на сегодня записана на что ей в регестратуре сказали что если сегодня кто-то откажится она сможет пройти я это к чему, я ждала полтора часа и тут моя очередь подошла на что мне сказали МРТ зависло подождите я спросила сколько ещё ждать ну примерно 15 минут. И тут мои нервы не выдержали и я поехала в Клинику 21 век спросить может у них всё нормально работает на что мне в регестратуре сказали что мне МРТ не нужно и сказали разве мне это не объяснили, ну да и ладно я вернулась в эту клинику помню что там сидит женщина из далека. Я сказала что мне не нужно МРТ пусть эта женщина идёт в место меня, и тут администратор меня почему-то проигнорировал, я начала возмущаться как так я отказалась моя сейчас очередь пусть идёт женщина, так нет администратор начала оформлять других людей, я спросила почему так и на приём я попала к врачу не в 12:00 а в 12:30 я спросила у администратора почему она так ведёт запись и она обвенила врача который приехал из Воронежа и немного опоздал мол виноват он. ПРОШУ ГЛАВ ВРАЧА ПРИНЯТЬ МЕРЫ КЛИНИКА РАБОТАЕТ ПЛОХО АДМИНИСТРАТОРЫ НЕ МОГУТ ПРАВИЛЬНО РАСПРЕДЕЛИТЬ ВРЕМЯ, Я БЫЛА В РАЗНЫХ ПЛАТНЫХ КЛИНИКАХ НО ТАКОГО БАРДАКА НЕ ВИДЕЛА. НЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ
Отличный центр! Персонал очень внимательный, все расскажут и объяснят. Исследования проходят без задержек, даже раньше времени. Спасибо администраторам и грамотному описанию врача!
Спасибо врачу за чуткость и понимание, за то, что выписку сделал сразу и не пришлось ждать 1ч в моём тяжелом состоянии. Здоровья и всего самого наилучшего!!!
проходила в данном центре обследование вен нижних конечностей, понравилось: уютное помещение, нет очереди, кондиционер, приятная музыка не очень понравилось, то за чем собственноя пришла: заключение врач сделал быстро, распечатал диагноз ( такое ощущуение что он у них стандартный) как под копирку. Сути заболевания не выявлено, диагноз стандартный.
4
1
Show business's response
PND
Level 13 Local Expert
February 5, 2023
Сделали МРТ не того чего требовалось. Деньги на ветер...
Вообщем то не плохо работают, только зарегистрированных в Н. Усмани, эт как так? Налоги нашему району, получается, не платят... Или тут в другом хитрость...
Как делают МРТ мне понравилось Персонал вежливый. Рекомендую. Насчет описания снимка думаю тоже все в порядке. Спасибо. Очень удобно, что картой можно оплачивать.