SpetsKommunProekt
90 reviews
August 24, 2024
Управляющая компания пришла на смену предыдущей года назад. С ее приходом преобразилась придомовая территория. Приятно находиться на улице, всегда чистые урны, тротуары. Регулярно приводили в порядок лавочки (зачистка/покраска). Месяц назад заменили на новые. Детские площадки убраны, Каждый день у нас проходит влажная уборка лестничного пролета. Заменили входную дверь в подъезде.
Подводя итоги работы ООО УК СКП, ставлю оценку ОТЛИЧНО.
Благодарю за ваш труд!
1
5
December 18, 2024
Вот уже почти три года, а, главное - три ЗИМЫ наш дом находится под управлением УК СКП. Что тут можно отметить, во-первых ни в какое сравнение с УК ПИК-Комфорт, которая ранее управляла домом - наша СКП не идет. Конечно СКП рулит! Сейчас, когда налажены и выстроены связи с Советом Дома, когда сотрудники нашей действующей УК просто порой спасают нас от проблем, связанных с просчетами при строительстве дома, когда в любое время дня и ночи они приходят на помощь, я могу ответственно заявить, Мне комфортно живется с этой УК!!! Хочу отметить работу техников дома, дворника, водителей спец.техники, благодаря труду которых нас еще не завалило снегом по самую крышу. А какие прекрасные розы высадили нам перед домом!!! Весь район завидовал. Очень-очень ждем открытия офиса УК СКП в шаговой доступности:)
1
2
November 27, 2024
Ну что можно сказать про данную УК.
Не дай бог никому. Время реакции диспетчерской службы это какой-то совок. На все один ответ: принесите заявление/обращение в письменном виде в ОФИС УК. 21 век на дворе, а они остались видимо в каменном.
Личный кабинет. Ну это отдельная история. Для того чтобы там зарегистрироваться, необходимо на адрес info@ukckp.ru направить письмо с заявлением на доступ и приложить фото паспорта и документа, подтверждающих право на собственность (свидетельство о регистрации или договор соцнайма). Фото этого очередного нарушения во вложении.
А накаком основании они через интернет требуют СКАН персонального документа без заключения договора об обработки, хранении этих перс данных не уточнятся.
При попытке оплаты через их же сайт отказывают в доступе. Видимо с сотрудниками IT у них очень плохо, ибо они не слышали что такое платежный шлюз и эквайринг и для того чтобы оплатить данными способами не обязательно где-то авторизовываться.
Сайт не обновляется и информация размещенная на сайте устарела. Раскрытие информации как того требует законодательство не осуществляется (последнее обновление сделано в 2022г. Скрин во вложении). Отчет о исполнеии УК договоров управления не обновлялся с (ВНИМАНИЕ) 2017 года.
Информация о проведенных ОСС не публикуется с 2017 г. Я думаю на это стоит обратить пристальное внимание сотрудников ГЖИ.
Общедомовое имущество жильцов в одностороннем порядке изымается сотрудниками данной УК без предоставления каких либо актов или решения собрания собственников.
Сотрудники УК крайне халатно относятся к прямому выполнению своих ПРЯМЫХ обязанностей в части обслуживания дома и прилегающей территории.
В случае возникновения малейшей задолженности, без соответствующего уведомления производят ограничение ресурсов не предлагая вариантов решения вопроса задолженности в виде рассрочки погашения образовавшейся задолженности.
В общем это какие-то гопники из 90-ых решившие что им все можно и за это им ничего не будет.
Обходите эту шарашкину контору стороной.
8
1
October 12, 2024
Отличная компания, действительно управляют имуществом подведомственной территории : быстро выполняют заявки, текущие мелкие ремонтные работы, вывоз мусора. Единственное - хотелось бы, чтобы на всех этажах была плитка в лифтовых холлах - в доме по ул. Доллежаля 25.
2
6
August 23, 2024
С 2016 года дом обслуживает УК СпецКоммунПроект. Заявки принимают и выполняют оперативно. Если необходима закупка оборудования, озвучивают сроки исполнения. Забыли что такое нечищеный от снега двор. Хотелось бы что бы и в дальнейшем не снижали качество обслуживания. Есть к чему стремиться!
1
6
August 23, 2024
Бомбическая компания. Всегда приходят, все делают, ездят шмездят. На телефон отвечают, лампочку меняют, трубу крутят, дырки затыкают. Мне нравится, не то, что остальные, только деньги берут и ничего не делают.
А недавно я увидел покрашены подъезд и не заметил, как поехал в новом лифте. Вот это чудо, вот это сказка!
1
6
August 23, 2024
Одна из немногих управляющих организаций в Подольске, кто реально что-то делает! Главное, это толковое руководство, с которым можно обсуждать и решать проблемные вопросы!
1
5
July 19, 2024
Кран на воду две недели меняют, ещё не поменяли. Ленивые, работают на отвали, диспетчеры грубые, уставшие от жизни. Заявку примут (не выполнят, а примут) только если поругаться.
Зачем нужна такая УК? Если по каждой заявке нужно ещё и жалобу губернатору Воробьева писать?..
Не хотите работать, не насилуйте себя и население!!!
8
2
August 21, 2024
Отличная компания! До этого была ПИКовская УК - море и земля. Везде посетили цветы, привели фасады в нормальное состояние. Сразу другой вид!! Надеюсь так будет и дальше
3
4
August 26, 2024
Выполняется текущий ремонт и своевременная уборка снега в отличие от других компаний, также всегда реагируют на просьбы, касающиеся дома.
1
7
November 30, 2024
Не знаю, кто там пишет хорошие отзывы… приложение не работает, ничего по лицевому счету ту не найдёшь. Очень сожалею, что поменяли Пик на них. Все было удобно и в едином месте
4
December 1, 2023
В воскресенье прорвало трубу у соседа сверху. Его дома не было. Сантехник перекрыл воду. В понедельник приехал собственник квартиры, пришел сантехник, посмотрел и со словами "здесь надо согласовывать ремонт" ушел до вторника. Вторые сутки стояк в 19 этажей сидит без воды. Диспетчер информацией не владеет, Руководство компании оставляет желать лучшего, которым плевать на жителей. Оперативности нет, ответственных нет. Обслуживание ужасное, квалификация персонала оставляет желать лучшего.
11
3
December 22, 2023
Собственник квартиры Московская область Ленинский район Видное рп Дрожжино южная 9, почему коммунальные услуги три раза дороже чем в Москве, однокомнатная квартира 40кв.м ук скп 3400 рублей за месяц, ещё столько же и мособлеирц 3600 рублей, итого 7000 рублей за декабрь месяц 2023г. Нечего не говорят, цифры космические. Это издевательство к людям. Только дорога варшавское шоссе между Москвой и Дрожжино, почему дороже в три раза? Это еще не говоря про условии для нормальной жизни которых вообще нету.
8
2
April 16, 2023
Всем приветы! Много пишу отзывов и стараюсь в позитивную сторону.Однако к сожалению бывает плохо..Как с этой организацией.Жильцы в Дрожжино поменяли,уйдя от УК Пик.Так вот не успел я "познакомится" как решил зарегистрироваться для простомотра и оплаты ЖКХ.На что мне прислали письмо,что нужны документы о праве собственности (это что бы получить логин и пароль)окей прислал.Далее только в ПДФ формате заявление что я такой то хочу это всë дело).Заполнить в эл.виде нет возможности принтера нет..пошел в ксерокс зашли в инет скачали распечатали от руки заполнил, сфоткал отправил (сколько движения,не правда ли?)).И тут гениальность.. Добрый день!
Доступ в личный кабинет предоставляется в течение 10 рабочих дней.
На данный момент сотрудник в отпуске, логин и пароль Вам будет предоставлен после 01 августа 2022г.
Добрый день! Услуги по оплате ЖКХ я не могу оплатить в сроки т.к уехал отдыхать.)))
19
2
February 16, 2024
Чтобы получить логин/пароль, одного заявления и копии паспорта мало, нужен документ подтверждающий , что я собственник!!! зачем? я не понимаю, что есть желающие оплачивать мою коммуналку???!!! , а теперь вишенка на торт!!! когда вы все пришлете получение логина/пароля МЕСЯЦ!!!!!! МЕСЯЦ!!!! вторая неделя заканчивается... ждем((((((
9
2
April 27, 2024
Отлично не ставлю потому, чтобы компания развивалась и не повторила судьбу Августа. Желаю здравия и здравомыслия. Август доэкономился и дооптимизировался, погубила жадность.
2
5
November 2, 2023
Отвратительная компания. В подъездах не убирается уже два месяца. На первом этаже развезённая грязь и вонь. Лифты не моются, как будто их нет. Мимоходом иногда разотрут грязь по полу разводвми простой водой , вертикальные поверхности и углы для них вообще не существуют. Оценка - два! Оказывается, на уборку надо делать заявку🤦 Алло! Может ещё и убирать самим жителям?!
7
2
November 24, 2024
Мои проблемы и вопросы решены. Спасибо. Персонал приветливый
1
1
July 28, 2023
Выражаю благодарность коллективу ООО УК "СПЕЦКОММУНПРОЕКТ", особенно генеральному директору Сикорскому Владимиру Александровичу за проявленное понимание, оперативную и слаженную работу в устранении неполадок в работе подъемника для МГН по адресу ул. Академика Доллежаля, дом 6.
С уважением, жильцы кв.28
2
8
January 18, 2024
Три месяца звоню и прошу выслать платёжки на эл.почту, тут целая операция как жто сделать. Надо написать писмо на которое ни кто не ответит:))) и ждать...полгода задолжность, звоню гоаорю скинь платёжку не нахожусь в городе.. пишите😅
7
2
April 26, 2023
Не в состоянии за 2 недели поменять лампочку в общем холле на этаже. Отговорки были такие: нет в штате электриков, нет лампочек в наличии. И сообщали они не сразу, а только после очередного звонка с вопросом где же сотрудник, который лампочку поменяет. На заявку даётся неделя, как сказал диспетчер. Сосед уже не выдержал и поменял лампочку сам. Но из УК ни звонка, ни сотрудника мы так и не увидели.
Так же была история с межпанельным швом. Объясняли нам УК, что якобы это мы должны делать. Здорово, правда? Фасад здания каким-то образом относится к жильцу... После двух проигнорированных заявлений и год обратились с жалобой в ГЖИ. И чудо свершилось. Шов залатала УК. Правда только с второй попытки шов все таки перестал течь. Инженер был крайне возмущён и хамил по телефону, мол, что вас опять не устраивает.
10
2
May 20, 2023
Забирают дома , а делать ничего не хотят и так все комнанти . Не доверяю этой компании. Вся информация о них практически закрыта и толком ничего не узнать. Появляется в домам инициативная группа из 3-4 человек и решают за всех собственников и при этом предварительно не собирают собрание. А всех собственников кто-то спросил, а хочу ли я в эту компанию или нет. Мутная компания и мутные инициаторы 🤦♀️ за спасибо никто не будет туда ходить и беседовать о чём не понятно и не известно собственникам.
11
4
August 23, 2024
Молодцы! Видно что стараются, работают, а не делают видимость !!!
2
3
July 7, 2024
Ужасное качество, отношение, компания. Просто ужасно. Много раз пожалели, что сменили компанию. Не рекомендуем никому.
5
2
August 26, 2024
Так медленно отвечают целый день, чтобы заказать магнитный ключ
3
1
July 28, 2024
Одна из ведущих компаний в Подольске. Коллектив добросовестный и отзывчивый, в лице руководителя Сикорским В. А
2
6
January 14, 2023
Здравствуйте!
Представлюсь- Виктория, проживаю по адресу: г. Подольск, бульвар 65-летия Победы, дом 3, 4 подъезд.
У меня вопрос-претензия к Управляющей компании. Почему вы не чистите дороги во дворе?
Глыбы льда мешают проезду машин и пешеходам.
В конце декабря я везла дочку с операции, были швы на животе. Только заехали во двор и мой ребенок взвыл от боли из-за тряски машины. Вчера она подскользнулась на льду и упала прямо перед подъездом.
От вас не требуют ничего сверхестественного.
Просто выполняйте свою работу, мы оплачиваем ваши услуги ежемесячно и содержим вас.
Если чистить снег и лёд с дорог ниже вашего достоинства- уходите!
Или вы ждёте травм и судебных исков?
16
4
September 2, 2022
Добрый день!
Я проживаю по адресу г. Подольск, бульвар 65 - летит Победы, д, 9, п. 8
Ваша организация не выполняет обязательства по содержанию многоквартирных домов, а именно:
- лифты не обслуживают (дата последнего обслуживания 2021г, свидетельство тому паспорт на лифты);
- 3 проданные только мной заявки не обработаны - целых 4 дня. Не работают 2 лифта (пассажирский и грузовой) люди не могут подняться домой, как быть детям и старикам?! УЖАС!!!
- уборка помещений, согласно графика (вами же согласованный) не ПРОВОДИТСЯ!!! Свидетельство видеонаблюдение!!! А про влажную вообще молчу, её вообще нет!!!
Надеюсь, что Руководство в данной компании имеется! На основании вышеизложенного, прошу пересчитать коммунальные услуги в сторону снижения цен!!!
ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ ОГРОМНЫЕ ДЕНЬГИ, ЕСЛИ ВЫ НЕ ВЫПОЛНЯЕТЕ ТРЕБОВАНИ, СОГЛАСНО НОРМ?!!!
17
3
October 12, 2023
Такое чувство что все положительные отзывы заказные,ни слова ни от кого хорошего не слышал в их пользу.У нас в е жильцы жалуются и вот опять без предупреждения выключили воду и свет.
9
2
August 29, 2023
Добрый день! Обращаюсь к руководству компании, примите меры с деспетчерами! Разговаривают дерзко, ни на какие вопросы отвечать не хотят,отказываются представится по имени и фамилии!!!
9
2
August 8, 2023
Сегодня 8.08.23 пытался узнать про заявку 10
.07.23. Диспечер не захотел со мной разговаривать. Сперва нахомила а потом трубку не брола и по просьбе назвать И. ф. О отказалась
8
2
August 24, 2024
Отличная УК. Дом привели в порядок.
2
4
August 2, 2022
Пытаются взять управление над домом, распространяя бюллетени голосования, скрепленные одной скрепкой, где на отдельном листе данные голосующего, а уже на остальных листах - суть вопросов и места для пометок. (Поясняю: открепляем лист с данными и прикрепляем к любому набору решений, проставленному кем угодно - вуаля!, нужное решение принято!).
Подозрительно.
Собрания задним числом, оповещений о собраниях никаких, зато бюллетени подносят к каждой квартире.
Рекомендую быть бдительными.
3
3
April 14, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, клиенториентированность на нуле .Берут деньги за оказание услуги, но услугу не оказывают.Ответ на претензию в адрес Ук не могу получить больше 2-х месяцев .Ждите Вам ответят,с вами свяжутся и тишина .В компании нет понимания, что за оплаченную услугу клиент должен получить результат.Видно считают ,что это нормально ,просто оплатить услугу и ничего не получить в замен. Хамское отношение к клиентам .Требование сделать перерасчет игнорируют.С вас возьмут деньги, но в ответ не ждите должным образом оказанной услуги.
Крайне не советую обращаться в данную УК ,ребята просто зарабатывают деньги, но всё остальное плевать.Вы оплатили услугу, считай просто выбросили деньги .Ваши требования игнорируют .
С таким хамством не встречалась .
13
4
January 29, 2023
Ужасная компания, на звонки грубят, свои функции не выполнять , могут только мыть пол. Не работающие лифты это для них вообще норма, причем когда звонишь оставить заявку оператор говорит «да они работаю вижу движение» смех
15
4
March 14, 2023
И вроде лучше чем Пик и в тоже время НеТ. Невозможно получить доступ к ЛК.уже Двадцать писем отправил на разный @ ответа Нет.
По телефону переключают с одного на другого. Безответственность
8
2
February 2, 2022
Добросовестные ребята. Сменили предыдущую УК на СКП - это небо и земля, ни разу не пожалели. Компания действительно работает, а не просто деньги собирает. Оперативно реагирует на заявки, вокруг дома чисто и летом и дорожки почищены зимой до асфальта, проводятся праздники с интересной программой и угощениями. Недочёты мелкие, в целом молодцы. Ну у нас и совет дома активный, в тандеме результат отличный.
8
18
April 23, 2022
Перешли к Спецкоммуну почти 2 года назад от Пиков. Нормальная компания. Проблемы есть, но они, во-всяком случае, стараются их решать. Обратная связь присутствует. Отдельно отмечу: зимой двор был отлично убран! Снег вывозили регулярно. Зимой дворы СКП с Пиковскими точно не перепутать.
4
12
February 8, 2023
Добрый день, научите или проведите урок с главным бухгалтером, на тему "как разговаривать, в какой тональности с квартиросъемщико." Отвратительно ведёт беседу, на повышенных тонах.
9
2
March 22, 2022
Такое грубое отношение диспетчера не где не видела. Сидит пожилая женщина а здороваться так и не научилась, хамит и грубит при разговоре как будто я к ней домой пришла. Толком на вопросы не отвечает чисто на отвали разговаривает. Я до сих пор не понимаю за что это женщина получает зарплату, наверное за хамство. УК учите пожалуйста своих сотрудников компетентно разговаривать и здороваться с людьми!!!
9
3
August 16, 2022
Огромное спасибо Спецкомунпроекту, а точнее ребятам из офиса на Южной 11 и электрику который оперативно пришёл в 23.00 нашёл причину запаха и заменил автомат в коридоре. 16.08.22
4
8
February 2, 2022
Произошел пожар в соседней квартире, соответственно в месте МОП все стены и потолок черные. Хотел уточнить, у должностных лиц УК, сроки производства ремонта и почему в момент пожарна не сработала система дымоудаления, так и не смог дозвонится до сотрудников данной УК. Очень плохо господа у вас налажена работа, если трубки телефонов не поднимаете. Предполагаю, что ремонт предется делать за свой счёт, и обращаться в прокуратуру с вопросом неработающей системой дымоудаления!
12
2
April 21, 2022
УК СКП у нас более года. Ушли от Пиков. Разница большая. Сотрудники работают, аварийная служба реагирует быстро. Дом привели в порядок. Во дворе чисто. Постоянно на связи техник дома Рак С.В. и начальник отдела развития Кузнецова И.Н. Спасибо им за работу!
6
13
January 10, 2022
Южная 19/1 под 4 , пригласили представителя УК решить вопрос с официальным трудоустройством консьержа, Кузнецову Ирину ,в разговоре много " воды" , парировала знанием законов не в пользу решения поставленной задачи , предлагала решение вопроса , которое не устраивало собственников .С поставленной задачей не справилась . Итог : собственники , которые самостоятельно оплачивали услуги консьержа, благодаря представителю УК Кузнецова Ирины , остались без консьержа ! Вместо того , чтоб помочь , усугубила ситуацию. Вопрос зачем такая УК которая создаёт проблемы собственникам ?!
8
12
October 27, 2022
4 день не можем попасть в собственное кладовое помещение. Магнитный ключ не работает, лифт тоже. По телефону девушка нагрубила, ответив, да, вот такая ситуация ничего не работает. Ужасная компания.
7
3
October 25, 2022
Нужно поменять подтекающий кран, месяц назад сделали заявку на сантехника, регулярно звоним, обещают, ждёмс... Наверное нужно сказать, что затопили уже весь дом, может тогда придут??? Прямо элитный сервис:(
5
3
April 21, 2022
Спасибо большое отделу развития, всё объясняют, помогают. Отдельное спасибо Кузнецовой Ирине Николаевне. Помогла в решении моей проблемы.
4
8
July 18, 2023
Ужасно!!! Зимой снег не чищен, скользко. Сейчас сезон отключения воды. Уже 15 дней сидим без воды!!! Дрожжино
7
2
August 31, 2023
Отвратная организация!!!Каждый месяц придуманные начисление. Не качественное предоставление услуг
5
6
April 21, 2022
Как УК устраивает в полной мере. Заявки исполняются своевременно. Двор и придомовая территория поддерживаются в порядке. Уборщица моет. Да, проблемы в доме имеются, но они постепенно решаются УК! за что им спасибо. После ПИК-Комфорта это небо и земля.
6
8