Недавно начала ходить в спирит. В целом все нравится. Чистенько, все новое, тренажеров много, все работает.
Брала абонемент по подписке.
Есть один минус: за заморозку абонемента на месяц надо платить.
Отличный фитнес зал. Нравится, что заключил договор, привязал карту и не паришся по поводу оплаты. Ежемесячно списывается сама. Удобный сервис. Вход по карточкам. Чистые раздевалки, большой зал, хорошее многообразие тренажеров. Приветливые тренера и отзывчивые менеджеры. График работы удобный.
Хороший клуб, но в зале для йоги и фитнеса воняет( с улицы к сожалению проникает вонь от деятельности кафешек с первого этажа😏 с этим надо что-то делать..
Записалась в Спирит на Домодедовскую, пока все нравится. Расположение для меня классное, всегда иду на тренировку после работы. Зал новый и довольно просторный - все оборудование соответственно новое, свежий ремонт. Еще большое значение для меня имеет , что здесь достаточно воздуха, т.е. нет проблем с вентиляцией как во многих клубах.
Приобрел абонемент 3 недели назад. Из этого времени уже 2 недели не работает сауна (не могут прибить доску на шконке в парилке. Иногда присутствует запах еды, т.к. ща стеной ресторан. Остальное в целом не плохо.
Show business's response
А
Арина Иванова
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Неплохо, но народу много, скученно, а для групповых зал хорош
Мне нравится, особенно то, что оплата помесячно и режим работы круглосуточный.
1
Show business's response
Владимир С
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Оценка кол Спирит-фитнесу за отвратительное отношение к клиентам. Сауна, сломано дерево внутри, торчат саморезы, выломанные доски валяются, пользоваться опасно. За неделю не удосужились не только починить, но даже убрать обломки из помещения сауны. Плюс дверь как провисла в прошлом году, так на соплях и болтается, никому дела нет. Прилагаю фото недельной давности, сейчас всё в ещё более плачевном состоянии. Отмазываются тем, что на всю Москву у них один техник. Второе сиденье тоже дышит на ладан, если техник когда-то все же дойдет до Каширки, пусть ремонтирует сразу всё: и сиденья и дверь.
Отличный клуб. Есть разнообразные тренажеры, большая кардио зона. Отзывчивый и вежливый персонал.
1
Show business's response
Lena
Level 4 Local Expert
September 30, 2021
Хожу этот клуб 2 месяца , групповые программы хорошие , особенно отмечу тренера Виолетту! Но произошла неприятная ситуация:
Я покупала абонемент в который как мне сказали входит 3 месяца + 30 дней заморозки , кроме того, эта информация была написана у вас же на сайте. В итоге когда я захотела заморозить , мне сказали что никакой заморозки нет и нужно доплачивать . Было очень не приятно , так как говорили совсем другое . Поэтому лучше все условия абонемента фиксировать письменно. Клубу главное втюхать абонементы , честность не про них. Поэтому советую перепроверять условия и скринить всю информацию с сайта
3
Show business's response
Д
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Отличный клуб за приемлемые деньги. Особо хочется отметить тренера Владимира. Помог укрепить спину и ноги для занятий горгыми лыжами и мотокроссом
3
Show business's response
Виктория Суворова
Level 13 Local Expert
March 6
Любимый зальчик) но заниматься надо рано утром)) оч много народу
1. Хамское поведение персонального состава ( а именно Алексей Падалко ). 8 марта хватило наглости нахамить за просьбу, вернуть параметры тренажёра, так как занимались поочерёдно. На мою первую просьбу он не откликнулся и молча ушёл. При повторной просьбе ( помочь вернуть под мои параметры), в ответ я получила - " вы здесь не одна занимаетесь". Когда я уже забила на данного тренера и попросила настроить молодого человека, он снова подошёл, и вместо извинения, он начал язвить и хамить дальше. И всё это было 8 марта!
2. Грязные раздевалки, уборщицы постоянно в телефонах
3. Очень холодно в зале, помимо этого они ещё и вентиляторы включают
Из плюсов только, добрые и вежливые девочки на ресцепшене.
6
2
Show business's response
Е
Екатерина Верещагина
Level 8 Local Expert
June 6, 2022
Хороший зал, тренера классные, но руководящему составу надо работать над лояльностью к клиентам. Списали с моей карты за 2 лишних абонента, при просьбе вернуть сослались на оферту (типо сами виноваты нечего было данные карты вводить). Не дали ответа зачем тогда я подписывала письменно договор о вступлении в клуб, если оферты достаточно. Связались со мной больше чем через 3 недели после периодических звонков Напоминания о себе. Перешла в DDX
Как всегда на ресепшене недовольные, не здороваются даже, всегда так, в любом наверное филиале. И еще, уже до меня женщина обращалась, чтоб сделали дверь в сауне, так как она не закрывается, я обратилась, на другой день сами позвонили, сказали, что мастер едет, прошло 2 недели, это он откуда едет ?) Что никак не доедет?
Отличный зал, персонал. Единственный минус для меня как для любителя это не грифа изогнутого, обещали что будет но полгода уже и тишина. А так всё отлично. Куча тренажёров. Инвентарь в новом состоянии. Хожу днем,народу мало
Клуб не плохой. Живу рядом, но выбрала другой клуб. Пожелания клиентов Не учитываются. Несколько раз просила поставить тренажер степпер или лестница, а вместо этого поставили еще беговые дорожки и лыжи(
персонал доброжелательный, проблем с органицазией пробного занятия не возникло, стоит попробовать. Лично мне не понравились довольно тесные раздевалки, слабо оборудованный зал и не продуманная расстановка тренажеров.
Занимаюсь на каширке. Конечно цена соответствует качеству. Из важных мелочей - в грязную погоду не предусмотрены бахилы. Если честно, я первый раз с таким сталкиваюсь. В раздевалке грязь просто по колено. Ещё один момент - вход в клуб по отпечатку пальца, но считывается очень плохо. Приходиться по 5 мин стоять у турникета и пробовать. Тренажёры в клубы дешевенькие, это сразу заметно. Не рекомендую этот клуб, так как находиться в нем неприятно
Впервые столкнулся с такой ситуацией. Несколько раз звонили из клуба и приглашали на "праздничное" открытие в понедельник 26 октября 2020. Придя в клуб, удивился, когда мне сообщили, что посмотреть его нельзя, можно посмотреть только у входа на стойку ресепшен и на сотрудников за ней стоящих. Оказалось, что пройти в зал, чтобы посмотреть наличие тренажеров, оборудования, и всего остального - нет возможности. Это запрещено, так как:
1. У меня нет с собой бахил и сменной обуви. У них тоже бахилы не выдаются. 2. Просмотр тренировочных зон может помешать занимающимся там.
Большего бреда я не слышал никогда!! Фотографий на сайте нет, только размещены смоделированные дизайн проекты.
Сплошная тайна.
Для чего приглашать на открытие так и не понял.
Осмотрел только вход в здание и узкую лестницу.
Редкая по содержанию и формату презентация нового клуба!!
Если не хотите принимать с снг таки напишите только для Русских пришёл абонемент купит наличку не принимают говорю давай тогда по карте система не работает просто нацисты персонал
1. Слишком громкая музыка, не помогают даже наушники. Администрация на жалобы не обращает внимание. Мешает сильно.
2. Точечные светильники направлены на тренажёры и светят прямо в глаза. Мешают.
3. Нет многих видов инвентаря, к примеру ez грифа.
4. Вентиляция шарашит так, что продувает на раз два. За месяц с открытия два раза появлялся насморк. Надо что то с этим делать.
5. В раздевалках некоторые особо "одаренные" бабы так и норовят сесть на голову при пустых шкафчиках. Закройте шкафчики через один хотя бы. Никакого соблюдения дистанции.
Итог. Пока зал на 3 с минусом.
Очередь на ресепшене, которая расходится не быстро , хотелось бы добавить ещё одного сотрудника для приема посетителей (3го)
Напрягло длительное ожидание . А так в целом клуб понравился. Хорошие тренажёры
Отвратительный сервис. Нет никакой лояльности к клиентам. Операторы ужасные!не могут ответить на вопросы. Два раза выясняла до какого числа я могу аннулировать договор и мне сообщили неверную дату!оба раза! Сделано это было для того,чтобы у меня произошло списание средств. Заморозка платная. Зачем вы заставляете чувствовать клиентов обманутыми? Я не могу пользоваться услугами и отдать тоже никому этот абонемент не могу! Просто фу. Еще и лично нужно ехать расторгать договор(а это затраченное время). Никому не рекомендую
1. Нет гардероба для верхней одежды
2. Нет бахил, а на улице уже зима, грязь
3. Хлипкие с виду дешёвые тренажёры
4. Даже полотенец нет
5. Придурковатая система оплаты за тренировки "как договоришься", координатор на вопрос об образовании тренеров буквально ответил "всё хорошие, всех сам подбирал" - это вменяемый ответ вообще? На сайте и рецепшн информации тоже нет, как и цен.