Номер заказа №565158. прекрасный магазин для активных людей. Являюсь клиентом Спорт-Марафона уже 8 лет и очень доволен:
1) в магазине большой и разнообразный ассортимент одежды и оборудования для людей, ведущих активный образ жизни;
2) сотрудники магазина - это профессионалы, которые сами являются спортсменами (бег, сноуборд, альпинизм), то есть всё, что продаётся в магазине тестируется персоналом;
3) Лично для меня очень удобный график работы магазина - до 24.00.
Минус этого магазина в том, что таких магазинов нет в крупных городах страны. С подобным ассортиментом и крутыми консультантами. Почти в каждое посещение Москвы заезжаю докупить экипировку, посмотреть новинки, примерить боты, снарягу) Про ботинки: советую брать только с примеркой. Понятно, что в Москву ради этого лететь, допустим, из Магадана придется. Приходится изворачиваться, но этого стоит.
Еще один минус - цены. Цены кусаются, но пора уже привыкнуть или больше зарабатывать.
Желаю магазину держать марку, уровень, качество и прочее, что выделяет это место.
С уважением.
Большой выбор обуви. Туристическое оборудование, спортивная, туристическая одежда. Квалифицированные консультанты. Есть даже беговая дорожка и модель горной дороги. Курток в этом сезоне зимних не было. Остальной одежды много. Вещи высокого качества - цены соответственые.
Не магазин, а сказка! Галерея для бегуна! Обожаю этот магазин. Тут мне подобрали кроссовки для трейла на беговой дорожке. Смотрели основные точки опоры на ступнях. Никак не набегаюсь😁 теперь эти кроссы мои любимые. Обслуживание - уровень «бог». Знающий и опытный персонал, спасибо большое🥰
Очень хороший магазин. Есть огромный выбор товаров для спорта и отдыха. Компетентные сотрудники, все расскажут и покажут. Качество обуви хорошее. Рекомендую
Магазин для ценителей. Никакого ширпотреба, реально удобные и практичные вещи от продвинутых брендов,для профессионалов и любителей, подобранные с любовью и на разный кошелёк. Персонал компетентный, качество товаров выше всяких похвал. Расширяйте ассортимент, развивайтесь и процветайте. Таких магазинов должно быть много!
6
Show business's response
n8alt
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Хороший магазин, очень отзывчивые и понимающие продавцы. В воскресенье был ажиотаж, скидки. Очень много красивых и богатых молодых спортивных людей. Скидки, так скажем, не грандиозные, но все равно приятно. Приходите, не пожалеете.
Один из лучших спортивных магазинов. Всегда есть новинки, хорошие скидки, в зале компетентные менеджеры. Очень удобно ознакомиться с товарами на сайте, заказать и забрать в удобное время. Располагались бы у метро, то можно поставить и 6 звезд))
Отличный магазин для спорта и туризма. Большой выбор одежды и обуви. Грамотные консультанты помогли подобрать кроссовки для бега на длинные дистанции, за что огромное спасибо.
Это лучший спортивный магазин в мире, не побоюсь этого слова! Туда приятно прийти и пообщаться с продавцами-консультантами, которые все как один являются либо опытными гидами, либо имеют имеют приличный стаж скалолазания и горных походов., даже если тебе ничего не нужно, то после общения с ними, ты отказываешься на кассе с горными кроссовками и горелкой и твердым желанием пойти в горы, хоть до этого и не имел такого опыта! Ребята, вы - лучшие!
Хороший магазин с различным спортивным оборудованием, регулярно покупаю скальные туфли, и снаряжение для скалолазания.
Консультанты очень хорошо разбиратся в ассортименте и всегда помогут с хорошим выбором, о котором не будешь жалеть после покупки
Топ магазин по спортивной экипировке. Самый лучший и профессиональный магазин. Если зашел - уйти уже тяжело. Очень профессиональные продавцы, все зачастую с прошлым профессиональным спортом.
Спортмарафон в нашем сердце)))) Не только магазин, но и клуб путешественников. В магазине все ребята профессионалы, сами в большинстве занимаются туризмом и могут ответить на любые вопросы👍
Выбор в магазине большой, но вот купить что-то тут, особенно, обувь, будет проблематично, если вы не молодая красивая девушка. Все консультанты тут больше флиртуют с симпатичными покупательницами, чем делают свою работу. В результате, после 20 мин бесплодных попыток, всего навсего, попросить пару подходящего размера (освобожусь, подойду, говорил мне каждый консультант отдела, не поднимаясь с колен) был вынужден отсюда уйти. На мой взгляд, при таком количестве покупателей, консультанты должны работать иначе.
Этот магазин моя любовь)) бонусы и скидки делают его более доступным. Все мои кроссовки оттуда служат верой и правдой. Консультант помог скачать приложение и проверить их по qr коду, на оригинальность. Консультанты отличные ребята, всегда хотят помочь, подбирают разные ценовые категории. Туда хочется вернуться, даже без денег, там царит атмосфера позитива, все на одной волне и это здорово чувствуется
Лучший магазин, оригинальная обувь, хорошие скидки, очень вежливый и грамотный персонал, постоянно здесь беру кроссовки, и возврат оформить можно без проблем, если вдруг дома решил что что-то не так, очень рекомендую
Огромное спасибо коллективу СМ!
Всегда открыты и дружелюбны, всегда готовы помочь с выбором (а он тут ох какой большой).
Атмосфера просто класс, так держать!
Магазин хороший, но в бочке мёда ложка дёгтя. Беговая дорожка для пробежки в новых кроссовках была занята на 40 минут. И всё бы ничего, но то как менеджер запретил ей воспользоваться создало ощущение вы в этом магазине лишние и нужно заранее записываться на приём к ним. Так что записывайтесь на приём заранее, чтобы не испортить себе настроение.
Превосходный ассортимент товаров, наверное лучший что я встречала, продавцы очень внимательные и отлично знают все о товарах и их свойствах и помогают с выбором нужной модели.
Год назад нам с женой помогли здесь подобрать беговые уличные кроссовки.
Учитывая то, что мы бывшие спортсмены с убитыми голеностопами, а так же то, что мой размер ноги достаточно не типичный (49-50), шли в магазин без оптимизма. Однако нам подобрали всё в точности, как мы хотели: весь год бегаем три раза в неделю по часу (зимой дорожка, остальное время асфальт) - никаких проблем! Жаль на радостях не спросили как зовут менеджера, который нам тогда помогал.
В этот раз пришли выбрать на смену старым добрым адидасам, в которых мы без устали шляемся все выходные по городу с фотоаппаратом, что-нибудь столь же упругое как и "беговое", но более "ходильное" (вы что-нибудь поняли?).
А менеджер Андрей всё прекрасно понял и в несколько заходов, путём пары десятков примерок и прислушиваний к ощущениям (на левую ногу один, на правую другой - и т.д.) сумел подобрать нам подходящие модели.
Огромное спасибо!)
p.s. 9 июня пришли в магазин в очередной раз.
Подошли к освободившемуся менеджеру - им оказался некий Илья, который сходу сказал буквально: "для вас ничего нет".
Удивившись такой своеобразной клиентоориентированности, вежливо Илью отослали, и стали искать менеджера потолковее.
На наше счастье увидели Андрея, который как всегда внимательно выслушал пожелания и за пять минут решил все вопросы - ушли с очередной покупкой, довольные, но слегка озадаченные.
p.p.s. Вчера забежали за кроссовками для работы.
Андрея не нашли и растерялись. Но подошёл менеджер Валентин, спросил что мы ищем. Мы показали pdf-ку из корзины с четырьмя моделями, выбранными заранее.
Валентин быстро глянул и через небольшое время вышел с горой коробок именно тех моделей, что мы указали. Дал все необходимые пояснения про особенности колодок на стыке 49 и 50 размеров.
Итог - очередная покупка и благодарность замечательному специалисту!
Модель настолько понравилась, что пошёл в них домой, чего не делал очень давно)
p.p.p.s. Приятно наблюдать корпоративную солидарность.
Про тяжёлые веса домысел. Было заявлено про тренажёрный зал, по которому мне тяжело перемещаться, т.к. вешу более 120 кг)
По моему мнению зоны развития Ильи очевидны: внимательность и клиентоориентированность. По счастью, ему есть у кого учиться.
Магазин организован людьми, которые увлечены своим делом, это заметно во всём.
Впечатляющий ассортимент чего угодно для спорта и походов. Очень дельные статьи по подбору экипировки. Но самое ценное - это консультанты, которые точно знают свое дело. Пришла в магазин по рекомендации друга, когда нужна была специальная обувь, которую я никогда не покупала раньше.
Подобрали модель с учётом пожеланий, выбрали размер. Доставка довольно шустрая и сравнительно недорогая. Спасибо!
Заказ №535832, 310388
Супер магазин!!!
Ехал за кроссовками, у меня US15!
Принесли несколько пар, в итоге купил.
Консультантов много, все приветливые и отзывчивые!
Очень уютно внутри - кафе, детская зона отдыха, стилизация…
Очень много хороших брендов одежды и большой ассортимент!
Лучший магазин в Москве где можно купить практически все для туризма и путешествий. Если чего нет можно сделать заявку и привезут, персонал профессионален и всегда поможет с выбором. В магазине чисто и все товары разложены грамотно, для обуви для походов сделана горка, чтоб протестировать обувь. Кто увлекается путешествиями рекомендую. Вот только если б ещё и цены были пониже то было б вообще замечательно.
Впечатление от магазина очень хорошее.
Отдельное спасибо консультантам Анатолию за грамотную помощь в подборе кроссовок для бега, а так же Андрею за помощь в подборе оборудования для скалолазания. Очень приятно когда сотрудники дают советы исходя не только из маркетинговых соображений, а на основе собственного спортивного опыта. Так же хочется отметить приветливый и вежливый персонал на кассах и на входе.
5 звезд однозначно.
Лучший магазин профессиональной спортивной одежды и обуви. Есть лыжи, оборудование для альпинизма, полезные мелочи для походов, книги.
Рядом есть клуб, лекторий.
Классный магазин! Прекрасный ассортимент, оформление. Да, ценник бывает кусается, но распродажи, оочень компетентные и увлечённые продавцы, мастер классы и порой действительно уникальные книги и мастер-классы всё это очень радует. Хозяин магазина большой молодец! Заходите, если горы у вас в крови то вы здесь навсегда!) Один из лучших магазинов для путешествий в мире)
Отличный магазин. Сейчас ассортимент скромнее, чем раньше, на что есть объективные причины. Тем не менее есть на что посмотреть, есть из чего выбрать. Консультанты хороши. Так же отмечу сайт магазина: много полезной информации, позволяющей лучше сориентироваться в мире современного снаряжения.
Магазин супер. Максиму, который специализируется на тренинговых кросовках отдельный респект, просто ас в своём деле. Качество и выбор товара на высоте. Всем рекомендую.
3
1
Show business's response
Кирилл
Level 15 Local Expert
April 14
"Лучший магазин" для экипировки.
Возможно.... Был в магазине в выходной.
1. Навигации нет от слова совсем. Что , где - не понятно. Директор, хоть бы в спорт мастер что ли зашёл.
2. Консультанты - хамоваты. Не клиентооринетированы. На вопросы отвечают общими фразами, в продажах явно НЕ заинтересованы.
3. Ценники... Не парятся. Надо выискать.
Размеры - выискивать. Где UK, где Российский.
4. Хотел приобрести носки для хайкинга - надо стоять врубаться , зима/лето, бег... Понятно, производителей не приведешь к единой упаковке, но за такие цены можно было бы выработать единую наклейку с информацией.
Кто-то скажет - консультант всё расскажет. А он не человек и не продажник - ошибиться или продать то, что ему надо не может?
5. Пришли за обувью. Народа - тьма. Консультантов в обуви не много и все заняты. Зато на первом этаже в “куртках” - стоят втроём, курят.
Похоже надо или самому погрузиться в вопросы или в другом магазине закупаться )
Это просто райский мир для путешественника! Классный выбор очень много чего! Здесь познала искусство подбора обуви и увидела, что магазин может быть пространством исследования возможностей обуви 💚
Приобрел снегоступы, удивил широкий выбор для туризма и активного отдыха, понравилось наличие отдельного отдела заказов для покупателей через интернет, не нужно стоять в общем зале, удобно. Я доволен качеством товара, рекомендую всем любителям активного отдыха.
Великолепный магазин и работает до 12 ночи. Это очень удобно. После 18 часов в магазине много покупателей, но и помощников много, всем хватило. Провели 4 часа в магазине, купили все, что нужно для треккинга. Вот горнолыжных костюмов по скидке уже очень мало, выбрать не смог. В общем, магазин с очень большим выбором и хорошим сервисом.
Ну чоэ, вот как всегда, все знают, а я нет.
Я думал, что с начала 2022 года все магазины с нормальной спортивной обувью прикрылись, Ан нет! Функционирует!!
Подобрал себе по размерчику, решил , что с распродажей куплю. Недельку подождал - хренак- ощутимое снижение цены на эту модельку- забронировал - приехал- ещё раз перемерял - купил.
Покупал с девушкой снаряжение горнолыжное, все отлично! цена=качество.
На днях заезжал за беговыми кроссовками, также консультант помог с выбором, остался очень доволен!!
Большой выбор беговых кроссовок, крайне вежливые и компетентные консультанты с огромным терпением и желанием помочь в выборе. Отлично, так держать! Консультант Андрей в отделе беговой обуви - лучший!
номер заказа №591211
Я доволен магазином с момента его открытия. Хороший ассортимент, адекватные цены (хотя ранее были еще приятнее :) ), внимательный дружелюбный персонал. Ски сервис тоже на высоте. Обслуживал лыжи и доску. Всей команде Спорт-марафона спасибо!
Безразличие и равнодушие консультантов не имеет предела. На вопросы отвечают сухо и невнятно, ничего не предлагают и не советуют. Лучше в это место не приходить. Явно делят клиентов по наружности, выделяя одних и совершенно игнорируя других. Магазин, конечно, красивый и выбор большой, но работники явно не замотивированы. Так было аж с тремя разными консультантами в одном отделе, что наводит на мысли о том, что подобное отношение к клиенту здесь является нормой. Кроссовки пришлось выбирать самостоятельно.
В данный магазин более не вернусь, уверена что найду такую же продукцию в более приветливом месте, где консультанты действительно хотят делать свою работу и что-то кому-то продать, а не просто стоят столбом в торговом зале. Если вы позиционируете себя как магазин дорогих и качественных спорт-товаров, то нанимайте более клиентоориентированный персонал. На данный момент было ощущение, что я зашла в какие-то "смешные цены" и взяла себе кроссовки за тысячу рублей, где всё, что для меня сделали - это равнодушно пробили продукт на кассе.
Наличие бара в магазине и работа до 24 часов - это лишь мишура, прикрывающая настоящее отношение к клиенту в данном заведении.
Самый самый лучший магазин экипировки для походов и восхождений))) и прогулок 💪
Замечательные продавцы знающие свое дело! Все подберут, помогут, расскажут и подскажут))