Отличные номера. Ездили с группой детей - очень понравилось. Убирают в номерах КАЖДЫЙ день! Минус обслуживание на ресепшене - грубоватые дамы , работают по шаблону .
Приятный бонус теплый бассейн под открытым небом, спорт площадки - все можно использовать в любое время.
Мне нравиться этот отель. Пусть 3 звезды, но он аккуратный, расположен сравнительно близко от моря, магазинов и различных кафе. На самой территории тоже много кафе, магазинчиков, аптека и в Семейном квартале есть бассейн.
В отеле была трижды: 2017,2021 и март 2024 г. В номерах меняют бельё каждые три дня, уборка каждый день, не навязчиво. Есть номера с балконом и без. Я была в номерах без балкона и меня это устраивало.
Отличное место, всё понравилось, из минусов дикие цены на различные мелочи жуткая толкотня в столовой бесплатного так называемого питания,в принципе нормально, рядом пляж, пляж чистый.
2
2
Show business's response
Незнакомка
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Всё прекрасно! На любой вкус и кошелёк! Сервис все как обычно в России, даже неплохо, на 4. Удобно, что рядом магазинчики со всем необходимым. Обязательно для купания в море берите обувь! На камушках лежать хорошо, а ходить по ним босиком больно))
Единственный большой минус - нет бассейнов. Он есть один и очень маленький! На такой огромный городок это очень мало! Надо настроить побольше бассейнов в каждом квартале по одному хотя бы, и будет уже супер!!!
Хорошее место для комфортного отдыха. Чистая, ухоженная территория, достаточно зелено. На территории есть магазины, аптека, различные кафе. Шведский стол вполне вкусный - еда привычная, без изысков. Фруктов мало, но мясо и овощи есть всегда. Удобное расположение- недалеко до моря- минут 10, рядом орнитологический парк. До олимпийского парка можно дойти пешком за 40 минут/час, а можно на автобусе минут за 15. Уборка в номере вовремя. Сам номер комфортный (брали 2х местный с доп спальным местом)-коридор, комната с 3 кроватями, холодильником и тв, 2 кондиционера. Санузел не тесный. Есть балкон - высоковат для роста 160 - но вид на горы все затмил). В номерах очень хорошая слышимость - можно проснуться от будильника соседей, если чуткий сон. Ну и мебель подуставшая. Там скрипит, тут плохо закрывается… В целом отель на 5 с минусом для своей цены. На взрослого и 2 детей (как и на 2 взрослых и одного ребёнка) вышло чуть больше 40 тыс на неделю с питанием завтрак-ужин.
Чисто, уютно, уборка и замена полотенец, пополнение мыльных средств регулярная. В столовой хороший выбор вкусных блюд. Из выпечки конечно только кекс и слойки, но лучше налегать на арбузы и дыни))) полезнее)))) территория обустроена, есть хорошая площадка для детей. Остальное не успела оценить. Ежедневная анимация, в т ч и для детей. Спортзал, бассейн есть, я не посещала (некогда было)). Собственный пляж. На пляже и в море галька. Людей много, но и мест достаточно много. Подальше лучше ходить в коралках, но если ноги закаленные, то можно и без них (старшая дочь обходилась без них). Кстати, это город-отель. Корпусов много. Каждый корпус открыт и есть на 1 этаже туалет. Так что не надо бегать в поисках во время прогулок. А ещё хочу особо отметить винный магазинчик (не помню название). Вам не просто подберут вино по вкусу и бюджету, а ещё предложат бокалы!!!!! В аренду, с возвратом или нет, это уж вам решать))) аренда под залог. Но согласитесь, бокалы в аренду, это же так прекрасно, когда ты спонтанно решил насладиться вином и тебе предлагают эстетику в комплекте👌
Номера не очень, очередь на заселение, цены космос для такой гостиницы, персонал приветливый, кафе качественные, не сказать что очень вкусно, но хорошо, магазины прямо на территории
Территория чистая и ухоженая. Смена белья каждые 3 дня, уборка номера ежедневно. Немного далековато море, но в целом мне всё понравилось. Питание вполне приличное.
Рекомендую однозначно спортивный квартал Бархатные сезоны. Очень удобное расположение, недалеко от моря, собственный пляж c бесплатными шезлонгами. На территории отеля огромная столовая c разнообразными блюдами, не ресторан конечно, но хорошо покушать можно, продукты все свежие, чисто и уютно. Питание включено в стоимость путёвки, выходит очень экономично по сравнению c другими отелями. Номера чистые, уборка через день, смена белья и полотенец также. Хочу также рекомендовать не приезжать раньше 15.00 для заселения, только сами будете нервничать, особенно c детьми. На территории отеля все тихо и спокойно, пляж чистый и море теплое. Однозначно отличный вариант в Сочи!!!
отличное место, отдыхал там две ночи, не повезло конечно с номером, достался маленький ещё и с видом во двор, а так всё было чисто и всё работало, единственный минус в номере на троих было одно полотенце (пришлось звонить на ресепшен и выпрашивать)
Територия конечно супер, чисто окуратно.
Море, пляж(гаечный) чистое, лижаков много, они бесплатные. Дижурят спасатели и медик. Красивая набережная, много магазинчик с сувинирвми, специями, вкусняшками и т. д. Номера на троичку, есть косяки по обустройству (у нас в номере небыло ни болкона, ни сушилки для белья) из проблемных моментов: заедающий пульт от кондиционера, забита раковина, оторванный уголок Плинтуса. Тапочки не предоставляют, в номерах постелен кавролин со временем он становится замызганным, не охотой ходить босяком. Полотенце и постель меняют каждые три дня. Шампунь, гель для душа и мыло ложат каждый день. Еда в столовой нам не понравилась, кушать можно, но удовольствия нет. Просто столовка, с не очень вкусной едой. Кто туда поедит можно ходить кушать в кафе "окрошкин", там очень вкусно. На обед у нас на двоих выходило 1200-1500.
Приезжаем сюда,не первый год,все чисто,ухожено,прекрасные корпуса,номера,территория.Хотелось бы,чтобы на территории у корпусов были лавочки со столиками.И на пляже увеличена по площади мобильная зона.
Отличное тихое спокойное место, с детскими площадками и футбольными полями для всех возрастов, море близко, охрана, подходит для любителей спокойного тихого семейного отдыха, без больших запросов к пляжу, потому что ближайший просто пляж
Просто отличный Город курорт! Номер был отличный, уборка каждый день, всегда свежие полотенца, чисто, уютно! Обслуживающий персонал был очень приветлив и любезен, что говорит о профессионализме и компетентности! Информацию доносить внятно и сразу! Расположение самого города курорта идеальное! Мы были в спортивном квартале, ни далеко ни близко, самое то!Рядом бассейн, а до моря рукой подать! Пляж ухоженный, единственное разочаровало, что очень уж, огромная галька! Жили на против столовой! Кормят очень вкусно и сытно"Шведский стол" Еда разнообразная, есть всё! Удобства в номере по стандартам даже превосходят среднее значение! Единственное замечание, что ванная, санузел и унитаз в одном помещении! Но это нормально!
Отдых 28.08-04.09. Заселение ближе к полуночи - это стресс, номер обшарпанный в 7 корпусе (кровать сломана), по звонку тут же замена без проблем (ребята на ресепшене и вцелом персонал - молодцы), просто это рулетка, как повезет... к уборке не было вопросов, затт вопросы к слышимости номеров! (слышно, чтт в соседнем номере люди обсуждают🤪)..зря взяли завтраки в столовой ("гонки на выживание", большой поток людей, проблема присесть за столик, сами люди по поведению как с голодного края🙈, что ожидаемо, потом ходили в столовую ближе к пляжу, всегда свободнее и кофе вкусное). Территорию вылизывают, стригут, поливают, моют...охрана на кпп (хотя никто и не рвется чужой на территорию). Идти мин.10 до пляжа. Пляж неплохой (лежаки, зонтики, спасатели, прокат, душ, раздевалки..), но людей ооочень много, в 8 нет мест под зонтиком, только лежак найдешь..а дальше вообще чуть ли не на головах друг у друга..зато море..это сказка, чистое и прозрачное👍, только из-за него сюда и забрались...для такого большого комплекса все неплохо, хочется вернуться, но когда людей поменьше будет..
Show business's response
Konstantin
Level 29 Local Expert
December 12, 2024
Был в конце ноября, очень понравилось.
Плюсы - место, удобно, есть транспорт общественный, такси, самокаты, приятно даже пешком пройтись. До станции Имеретинский курорт пешком минут 35, автобусом минут 10-15. До моря рядом, в окрестностях полно магазинчиков, на территории есть 24/7, но подороже. Я ходил кушать на завтраки (шведский стол), вкусно и достаточно разнообразно. У отеля много корпусов, я поселился в корпусе 13 спорт квартала, именно тут находится ресепшн. На ресепшн всё понятно и вежливо, подробно объяснили. На этаже отеля есть гладильная доска и утюг (2й и 4й) этаж. У меня был номер для троих, жил один. Одна двуспальная и односпальная кровати. В номере телек (маленький экран, но я даже его ни разу не включал), есть кондиционер. Полотенца в ванной много и разные. Ночевал 2 ночи, сразу повесил табличку на дверь чтобы не беспокоили. Номера уже пошарпанные, но не критично. Вода в номере горячая и холодная круглосуточно.
Из минусов - шумно закрываются двери в номера, раздражает когда соседи в другой части коридора закрывают, а грохот и шум слышен по всем номерам. Также слышно если у кого громко работает телевизор и музыка.
Из окна уже видно Абхазию (от территории отеля до границы менее километра). Для командировки очень достойное место, как тут летом - не знаю, наверное народу кратно больше и не так комфортно.
Единственный минус - спортзал. В спортивном квартале нет спортивного зала. Спортплощадки есть. А зал только в соседнем квартале.
Ну и выход к морю как-то надо бы продумать - идти вдоль какого-то канала по гравию и лужам по тропинке без освещения конечно же романтично, но не самый лучший вариант
Вернулись с отпуска на днях. Бронировали на 7 ночей номер в этом квартале. Из плюсов можно отметить чистую территорию, уборку номеров и бассейн, который в 2021 году был платный. Также, бесплатные лежаки с зонтами на пляже. Теперь минусы. Политика отеля такова, что гости должны сами регулировать вопросы по оплаченному питанию, по оплаченным лежакам на пляже. То есть, отелю не интересно, сколько гость будет стоять в очереди за питанием, достанется ли ему на пляже место под зонтом. Главное, чтобы гость ни при каких обстоятельствах не снимал браслет с руки. Иначе его просто прогонят. Всё это создаёт нервозную обстановку, которую сложно назвать отдыхом. Отель продаёт на пляже лежаки другим посетителям, которые не являются гостями отеля. Это лежаки, которые должны бесплатно доставаться гостям отеля. По этой причине их катастрофически не хватает отдыхающим. По столовой тоже ситуация не простая . Весь ассортимент блюд там можно увидеть в момент открытия дверей столовой. По этой причине к открытию образуется большая очередь гостей у входа. За короткий промежуток времени все посадочные места заполняются, и негде присесть. Но гости все равно прибывают. Еда расходится. И это происходит очень часто на завтраках. Неприятно осознавать, что гость за такие условия платит деньги. Руководство отеля владеет ли ситуацией или нет, неизвестно
Интересная идея города-отеля: огромная территория с множеством корпусов (пятиэтажки), ресторанчики, магазины, аптеки, детские площадки - все есть. Номера неплохие, но мебель уже старая, со сколами и царапинами. Ковролин грязно-коричневого цвета и в пятнах - неприятно. Зато в номере отличное освещение и достаточное количество розеток, хорошие матрасы, сантехника ОК. Ежедневная уборка, достаточно чисто. Реально напрягает ресторан - это огромный зал (более 50 круглых столов на 8 человек, и по периметру около 20 на 4 человек). Всегда сидите с чужими людьми, часто остаётся посуда от предыдущих едоков (хотя уборщицы стараются убираться максимально быстро). В час пик столпотворение, очередь на раздачу, толкотня и отсутствие мест в зале, и все это
неприемлемо. Сама еда обычная, ближе к домашней (котлеты, пельмени, вареники, рыба, курица), в целом все вкусно.
В общем, скорее вариант для семей с детьми, и точно не для интровертов %-)
По началу нам всё очень понравилось: и номера хорошие, и сервис, и кормят вкусно. Но вчера настроение было безвозвратно испорчено. Мы заранее запланировали поездку на Красную поляну и купили билеты у менеджера на Ресепшене. По приезду оказалось, что нам продали билет зная, что из всех подъёмников работает только один. Прокатились, получается, за двойную цену. Теперь все руками разводят и деньги возвращать никто не торопится. Это развод, рассчитанный на туристов, которые приезжают впервые и хотят упростить себе жизнь, покупая все билеты в одном месте. По факту выясняется, что я такой покупкой жизнь себе усложнила!
Первые впечатления были самыми хорошими , хотя видела другие отзывы об отеле. Наш рейс внезапно перенесли с 22:45 на 7:45 , в отеле Есть раннее заселение , но тот , кто заселяется в сезон должен понимать , что после вас никто в другой номер не переселит . Территория большая развита инфраструктура 2 магазина рядом с нашим корпусом . Номер достался , увы, без балкона - сушить вещи в этом случае только на полотенцесушителе . Постельное лежало на кроватях , но заправлять его пришлось самой .пополняют запас туалетной бумаги , гелей для душа , шампуньки , мыло - каждый день . Но нет никакой уборки ( пыль протираю сама , ванную чистила хозяйственным мылом , чтобы принимать душ ,унитаз они тоже не чистят , но знаете я доместос покупать не собираюсь 10 дней переживу так …)В номере палас его не пылесосят все дни ( видно по наличию мелкого мусора).Постельное говорили что меняют через день , но нам поменяли только по просьбе через 2 дня и соответственно , даже , если запачкать случайно простынь не раньше , чем через день снова поменяют . В столовой просто кошмарные очереди , чтобы найти свободный стол ( у нас путевка была с купленным завтраками и обедами на троих ) так вот мы после пары дней попыток позавтракать в столовой( обеды просто пропускали )решили завтракать в ресторане , как люди . А там за столами с горой грязной посуды от предыдущих отдыхающих сидеть - себя не любить . Питание оплачивать не рекомендую категорически !!!Нам повезло номер угловой только одни соседи за стенкой и лишь изредка в ванной их слышали , а так тишина полная . Ребенок простыл , хотели попасть в солевую комнату в Екатерининских кварталах так в тот день никак не попасть запись заранее .
Впервые отдыхали в БС на новогодние праздники
Нам понравилось.Мы не питались в местных столовых ,нам не понравилось.
Номера убирались ,постельное меняли …
Все достойно.Много различных мероприятий ..
Мы правда не на одно так и не попали
Будет повод приехать еще
Жили в 16 корпусе
Я приношу свои извинения Бархатным сезонам.Что сразу не оставила после 2 посещения санатория отзыв. Санаторий просто супер. Территория санатория очень чистая, красивая,в санатории в самом все очень приветливые. Особая благодарность приношу всем девочкам которые нас лечили. Особаю благодарность выношу нашему массажисту Дарьи, всем девочкам, которые нас лечили, нас принимали изначально для того, чтобы мы начали лечиться. Выношу благодарность девочкам, которые нам давали коктейль, которые нас лечили в спелеокамере. А а так же выношу благодарность девочкам, которые нас лечили на ваннах на электрофорезе и кабинете ингаляции. Мы были в санатории в прошлом году, в конце ноября, в начале декабря,а если точнее, мы были с 17 ноября по 7 декабря. Я очень всем благодарна.Я так же благодарна поварам, которые нас кормили, было очень вкусно как всегда. Питание было разнообразное. Я с удовольствием вернусь в этот санаторий, если предложат.
Очень интересное место, впервые побывала в городе-отеле! Все очень доступно, работает анимационная программа и теплый бассейн. Была с 14 по 16 ноября. Прекрасный вид на орнитопарк, магазины 24 часа, обслуживание на уровне! Рядом много детский площадок, ресепшн, спа, остановка транспорта. Все развлечения в доступности. На выходе очень красивый вид на горы, море тоже очень близко. Территория супер ухоженная, зеленая и очень чистая, любую мелочь делают сразу же!
Всё чисто, номер на троих отличный. Спасибо за отдых.
Худшее место, в котором я когда-либо отдыхала, хотя отдыхом это очень сложно назвать. Из плюсов могу выделить только быстрое заселение, после которого спустя 2 часа в номере были обнаружены тараканы. Ни рецепция отеля, ни администрация на это вообще никак не отреагировали, не предложили повысить категорию отеля и даже не принесли извинения. До персонала здесь вообще не достучаться, максимально хамское отношение к постояльцам. На второй день решили пообедать в кафе на территории отеля, о чем я пожалела на следующий же день, тк случилось сильнейшее отравление. Очень не советую вам питаться в кафе или ресторанах в этом «чудном» месте, есть риск, что проведете остаток отпуска в инфекционке. Сама еда в столовой очень скудная и невкусная, очереди гигантские, в 18:30 у столовой уже выстраивается толпа. Внутри мест очень мало, на всех не хватает. Клининг ужасный, приходят, махают тряпкой и уходят, делать ничего совершенно не хотят. Слышимость это просто какой-то сюр, слышно вообще всех соседей и все, что происходит на этаже.
Резюмирую – это отвратительное место, не советую данный отель никому, эта гостиница максимум на 1 звезду
Приехала сюда, чтобы отметить день рождения, очень сильно пожалела о своем выборе.
Цена качества ВНЕ сезона - отлично. Территория хорошее, есть и продуктовые магазины, и спа салоны и различные фаст-фуды. Особенный плюс - завтракам 🫶🏻 реально вкусно всё- выбор блюд не самый огромный, но что ни возьми - все вкусно и по-домашнему.
В пик сезона не поехала бы - слышимость в номерах, как будто стен нет.ну и обстановка номеров - простенькая.
Город отель - этим все сказано. Номерной фонд огромен, огороженная территория, есть стадион, спортивная площадка, детские площадки и кафе. На входе в каждый корпус есть автоматический подъёмник для инвалидов. В корпусе лифт, кулер с горячей и холодной водой, утюг на 2 и 4 этажах. Проживали в 2 местном номере на 5 этаже. Питание как и заявлено шведский стол, выбор небольшой (по сравнению с отелями ультра все включено).
Чисто, хорошее расположение,возле моря с видом на гору и аэропорт рядом,в номере большая ванна есть полотенца, мыло ,все что надо чтоб искупаться и отдохнуть после аэропорта , есть большой балкон , брала стандарт на двоих, вобщем номер на уровне, единственное проснулась от слышимости , в общем слышимость там
прям ...ппц...вечером слышны всё разговоры и крики в соседних комнатах , слышно кто как смывает , и соседи попались скандалисты кричали матами и хамили друг другу ...кричали на детей .хорошо что это было не весь вечер а минут 15 всего ..в общем номер оч классный ,но стены тонкие .... вежливый ресепшн , приятные милые парни, единственное мелкое замечание , после прилёта из за заграницы где все делали комплименты и улыбались , я зашла в кафе прямо ,напротив ресепшна, на меня как то холодно
смотрела женщина и несколько пафосно говорила , надменно . Как будто
она мне делала большое одолжение что я заказала там кофе и еду . Но всё равно я, ставлю пять бархатным сезонам. Рекоммендую тем кто летит заграницу останавливаться там.
Отель достойный своих трёх звёзд. Приятный вежлевый персонал, большая территория с детскими площадками, чистые уютные номера, уборка ежедневно, в номере всё есть, чайние, мини холодильник, тв, сплит, мыло, гель д/душа, шампунь, шкаф. В столовой завтраки и ужины очень вкусные. Рекомендую.
Впринципе хороший квартал,большая,ухоженная,чистая территория,находится в 15мин от аэропорта на такси.Номера большие,убирают средне,Брать номер с балконом нет смысла,балкон закрытый,окна оч высокие начинаются от груди,только голову можно высунуть,стульев столов на балконе нет.Остановки транспорта в шаговой доступности,от отеля Бридж автобус на красную поляну535э.Олимпийский парк.На территории есть кафе,столовые,аптека,спа салон,велопрокат,магазины,цены норм.Рекомендую брать с завтраком,готовят вкусно.На пляж можно пройти насквозь,через соседний Екатериненский квартал,это для тех кто живет у кпп3,БАССЕИН безплатно,но он 1 на 3 квартала,народу тьма.Обычный спортивный,не большой.МИНУС ОТЕЛЯ СЛЫШИМОСТЬ В НОМЕРАХ!!!Это просто ужас,дословно слышно что говорят соседи,а есле музыка или весёлая компания,ощущения что все в твоём номере.
Не понравился и больше не приеду. Я не любитель очень больших и пустых территорий. Зелени мало, лавочек мало, мест для отдыха (качели, беседки) этого вообще нет. Это на самом деле просто город. Ощущение, что мы сняли квартиру в каком-то доме и никому мы там не нужны - я подошла на ресепшен спросить микроволновку (ребенку на ночь молоко подогреть) мне сказали, что нет у них... Второй раз подошла попросила точилку карандаш заточить - оказалось, что тоже нет. Про слышимость в номерах уже писали отзывы - это правда ужас, даже шепот слышно от соседей, я не говорю про ночные стоны и скрипы кровати. У нас был большой двухкомнатный номер с малюсеньким телевизором, который стоит очень неудобно по отношению к кровати и его нельзя переставить, т.к. розеток не хватает. Столовка тоже одна огромная и куча народу. Вроде есть развлекательная программа, но это для галочки... Мы пришли вечером к сцене фильм посмотреть, так оказалось его отменили. Возле сцены мест, где можно посидеть очень мало (четыре лавочки на все три квартала - смешно) На 9 мая народ собрался посмотреть парад на большом экране сцены и все стояли - неужели сложно организовать лавки для таких мероприятий. Из плюсов: еда хорошая, в номере вроде убирали, матрасы и подушки удобные. В общем для отдыха в межсезонье вообще не вариант.
Одно из худших мест, где я когда либо была. Да в целом инфраструктура красивая, деревья зеленые и тд. Но номера оставляют желать лучшего. Кондиционер висит прямо над кроватью, что я заболела во второй день отдыха. Места очень мало. На болконе супер высокие окна, что нормально в них не посмотришь. Ну и самое главное - тонкие стены! Слышен буквально каждый вздох, что еще хуже когда поздно вечером за стенкой орёт маленький ребенок. В столовую прохода нет- как не приедешь , все места заняты . Приходиться стоять и караулить их. Вообщем, не советую здесь останавливаться!!!
Отдыхали 10 дней в Бархатных Сезонах в Спортивном квартале. Номера подуставшие, мебель старенькая, ковролин уже давно пора менять. Но и это ладно, мы же не постоянно жить сюда приехали.. Терпимо…
Уборка номера проводилась каждый день. Горничные вроде стараются. Смена постельного белья раз в три дня.
За территорией следят: чисто, красиво, ухаживают за растениями. Здесь твёрдая «5».
До пляжа от нашего 16 корпуса минут 8 пешком неторопливым шагом. И вот про пляж отдельно)) Если хотите быть с лежаками и зонтом, то приходите не позднее 7 часов утра, а лучше и пораньше, и занимайте этот пляжный инвентарь, за который вы благополучно заплатили . Иначе, окажетесь на гальке и на солнцепёке,, Т.к. на пляже много народу не из отеля, и они занимают и зонты, и лежаки. Контроль за этим так себе,,, Но и это ещё не самое страшное))
Отдельно хочу написать по Grammy Holl … Это столовая с системой питания: «Все включено».. У нас был только завтрак, но в дальнейших поездках мы и его исключим. Браслеты отдыхающих не читаются,. В столовку из-за этого не пускали. Были конфликты. Народу в прямом смысле слова, как в муравейнике. Очень МНОГО людей для такой столовой. Постоянно заканчивались приборы, салфетки, чай, кофе, Приходилось ждать, народ прибывал. Попросили налить сок ребёнку, администратор Алина Викторовна ответила: пейте морс, который налит уже, а сок не свежий, я это знаю. Его потом выставят! Сотрудники, которые убирали грязную посуду, не успевали, опять-таки из-за такого количества людей. Такой подрядчик приносит отелю репутационные потери.
Сам отель рекомендуем, а вот по питанию нет. Тем более, на территории несколько столовых, кафешек. Голодными без Grammy Holl не останетесь.
P.S.: наши соседи узнавали, как отозвать деньги за питание. Они заказывали путевку через тур-оператора. И у них был полный пансион.
Конец мая. Бархатные Сезоны Спортивный Квартал. Были в Бархатных сезонах в 2015 в Русский дом (сейчас Семейный) и в Екатерининском квартале 2018 год. Сервис ну оочень улучшился! На рецепшен все просто зайки. Заселение моментальное. Номер какой желаете - с балконом без? Горничные ходят регулярно: смена полотенец, гелей, шампуней, уборка! Чего не было в 2015! Правда в 2015-2018 не было курортного сбора) Территория просто в идеальном порядке: моют, чистят, подстригают. На руку браслет: бесплатный тренажерный зал а Екатерининском, бесплатно теплый бассейн в Семейном, бесплатные лежаки и зонты на пляже! Фантастика ! На пляже спасатели расставляют лежаки, помогают открыть зонты! Чудеса! Питание в столовой - шведский стол: вполне прилично, по домашнему! В общем как и в прежние годы - рекомендую!
Мне понравилось раннее размещение в номер, так как я была с ребёнком, а мы приехали утром. Обслуживание в гостинице было хорошим. Питание в столовой разнообразное и вкусное. Что не понравилось, дорога до моря , хотелось бы ближе. А так всё хорошо. Только море бушевало и купаться было особенно ребёнку невозможно. И это большой минус. Но к гостинице это не относится.
В целом неплохо, довольно спокойно, ресепшен отвечает на вопросы и на самые странные просьбы😅, но малость пустовато (как для стандартного номера) на мой взгляд. Из не особо приятного: одноразовые гель и шампунь (в пакетиках);
лай собак по утрам (они все вроде привитые, с бирками в ушах, но с утра просыпался от лая, берите беруши);
изначально не работал кондиционер (нужно было было переподключить питающий провод высунуть/сунуть, что и сделал "старшая горничная");
в буклете по пользованию номером (книжечка с правилами) указано 2 пульта от телевизора, в действительности 1, он и от приставки и от телевизора (объяснил "старшая горничная");
Вроде все 😉
П.С ездил куда-то отдыхать впервые, потому это чисто мои впечатления, потому не знаю на сколько обоснованны мои недочёты о номере.
П.П.С. Возможно приходивший ко мне мужик и не был старшей горничной, но на ресепшен обещали позвать именно ее, если что - прошу прощения 🙏😁
Отель Бархатные сезоны, Сириус.
Прибывание в августе 2024.
Хочу поделиться лично своим мнением о отдыхе в этом отеле.
Номер 2 комнатный в спортивном квартале, 5 этаж.
Приехали в отель, после 15 часов, оплатив курортный сбор, выдали браслеты, они же ключи от номера и столовой, брали отдых с питанием.
Территория отеля большая, мало зелени, мало скамеек, около нашего корпуса ни одной скамейки.
Номер: Открыв дверь номера, сразу упираешься в кровать, первой комнаты, рядом тумбочка и вторая кровать, нет ни прихожей, ни полки для обуви, ничего. Напротив кроватей стол, два стула, зеркало, тумбочка с маленьким холодильником. Далее дверь, во вторую комнату, которая, не плотно закрывается.
Во второй комнате, две кровати, стол с телевизором. Из второй комнаты вход в ванну, совмещённую с туалетом и на балкон. Ванная комната с плесенью, около ванны, вентилятор весь в пыли, лейка ванной забита, работает плохо. Занавеска грязная, не менялась долго. Сантехника в рабочем состоянии. В ванной комнате кусочки мыла, гель для душа, шампунь, по количеству проживающих. Свои принадлежности в ванной не положить, нет места. Балкон, это душная комната с открывающимся одним окном, расположенным на уровне головы. На балконе маленькая сушилка для белья.
На окнах нет противомоскитной сетки. Кондиционер в обоих комнатах, пульт один.
Ковровое покрытие на полу, грязное и пыльное, обои всё потёртые с пятнами. Чайник с накипью. В комнатах нет настольных ламп и светильников.
Уборка номера заключалась в выносе мусора. Однократно сменили полотенца. Полотенца очень старые, уставшие от стирок.
На подушке спать не возможно, она для этого не предназначена,
тонкая, вся в комочках, вместо подушки использовали одеяло.
Окна номера выходили на столовую, боковой вид на море, которое очень далеко.
Ночью, если открыто окно, не уснёшь, работает какая-то установка, около столовой.
Столовая. Ежедневно перед столовой очередь на завтрак, обед и ужин. Очередь собирается за 10-15 мин до приёмов пищи. При входе надо приложить браслет, ключ к питанию и тебя пропустят или нет, система часто глючит. Столов и стульев не хватает и люди караулят, когда, кто освободит место для питания. Пища в столовой на любителя, сплошные полуфабрикаты, не понятно из чего изготовлены, иногда кусочки сухой рыбы, реже курица, котлеты не съедобные, но много макарон. Есть можно арбуз, дыню.
Пляж. На пляж идти, около 1 километра, 15-20 минут. По браслету бесплатно положен зонт и шезлонг, но если придёшь на пляж к 9 часам, то зонта свободного не найдешь, а если придёшь к 10 часам, то не найдешь и шезлонга. Пройдя по пляжу видно, что на шезлонгах с зонтами много людей без браслетов, но никто ничего не проверяет. Итог: занимать место нужно с 7-8 ч утра. Море очень чистое, прозрачное,теплое. Пляж галечный, плавать лучше в спец обуви. На пляже есть душ с очень холодной водой, переодевалки, туалет. Много голубей и собак.
Про анимацию не знаю, не ходила, но иногда, музыка гремит, так, что стены трясутся в номере, до 23 часов, правда.
В данный отель больше никогда не поеду, самый плохой отпуск, за последние несколько лет, стоимость не соизмерима с условиями проживания и питания.
Всё время надо, что-то занимать: столы, лежаки.......
Отдыхали с мужем в этом отеле в сентябре 2024 года.
Сначала скажу о номерах: заселили нас сразу( приехали где то в 18.00). Предлагали разные номера. Мы попросили номер рядом с морем. Когда пришли в номер номер оказался очень неухоженный(фото прилагаю) Ковер вообще оставляет желать лучшего, все везде покоцано, постельное белье не меняли ни разу за 6 дней, полотенца вроде как меняли 1 раз. В ванне лежали шампунь и гель для душа. Сантехника в ванной комнате протекает, оставляет огромные лужи.
Кондиционер работает на отлично, телевизор множество каналов. Холодильник тоже работал исправно.
По поводу еды: у нас было питание полный пансион, шведский стол. Кормят достаточно хорошо, ни я ни муж не был голодным, единственное очень много народу на такую столовую, мест не было от слова совсем. Еды хватало всем, еда вкусная на любой возраст. Еда всегда была одна и та же. В столовой есть кофемашина- 1 штука, очереди просто дикие.
Со спортивного квартала до моря- очень и очень далеко) приблизительно 800метров. И нужно пройти два КПП.
Территория отеля очень красивая, все ухожено, газоны все пострижены, все очень аккуратно.
В обслуживании всего отеля- есть минусы. Мы были молодоженами и предоставили им свидетельство о заключении брака, где отель обещал предоставить сюрприз молодоженам. Два раза ходили спрашивали про сюрприз и за 6 дней его не было.
Анимации очень даже хорошая. В вечернее время на сцене очень было интересно!( мне очень редко нравятся шоу, но тут даже я смотрела с удовольствием)
В общем отель в основном для детей, для них тут сделано все, пляжи, детские игровые и площадки.
На пляже у моря лежаков хватает всем, не смотря на такое количество народу.
Напишу честный отзыв чтобы развеять страхи тех, кто читает здесь страшные отзывы. Отдыхали в 20-х числах июля 2024 года. По приезду в отель пошли на ресепшен и начали оформляться, приехали до времени заезда, (15:00) раннее заселение либо платно по тарифу вашего номера, либо ждете и заезжаете. Мы сдали багаж в кладовую, и пошли обедать на территории в «Помидор-Мамадор», кухня 9/10, вкусно, средний чек 500-600 рублей чтобы плотно покушать. Дальше пошли на море, у отеля свой пляж и это радует, шли минут 15, т.к идти со спортивного через Екатерининский квартал.
Пляж хороший, дежурят спасатели, есть технические зоны для сапов, лежаки с зонтиками. (Здесь предисловие, до заезда если пойдете на пляж и займете лежаки, будьте готовы что подойдет контроллер и попросит оплатить т.к вы еще не въехали в номер и вам не выдали ключ-браслеты, не знаю на сколько юридически они правы, но мне удалось договориться чтобы не платить и нас простили на первый раз)Начитавшись отзывов про гостей которые в 5 утра приходят на пляж(а пляж с 8 утра) и кладут камни на полотенца забивая места лежаков и уходя в номер, я был удивлен, но это правда. (Сам лично видел таких клоунов,когда утром улетал обратно) Ни разу не возникло проблем с поиском двух лежаков в любое время на протяжении всего времени отдыха.
Номер, твердая 4 за 3 звезды. Номера видно уставшие как и мебель в них, но никаких клопов, тараканов, крыс как писали в отзывах нет. В двухместном стандартном номере все как обычно, холодильник, телевизор с тв приставкой, шкаф, кондиционер (не работал с пульта, приходилось выключать/включать вручную). Слышимость высокая в номерах.Уборка номера, замена белья и полотенец были каждые 2 дня. Претензий нет.
Доступ к бассейну есть, ложь про то что пишут, что у гостей Спортивного квартала нет доступа к бассейну в семейном квартале. Чтобы туда пройти, вам просто нужен ключ браслет подтверждающий что вы гость отеля.
На территории красивая флора, спорт площадки, магазины, аптеки, кафе. Для гостей каждый день по вечерам устраивали бесплатные дискотеки в Екатерининском квартале, классно, ходили туда, танцевали и слушали классный вокал. В общем цена=качество. Ставлю «5».Спасибо Вам за сервис, команда «Бархатные Сезоны»)
Хорошая анимация для детей и взрослых. На территории есть хорошие кафешки, прачечная, аптека. Можно только на море выходить, все остальное есть на территории отеля)
Только приехали оттуда.
1.Номера в ужасном состоянии такого я еще не видел
.2.До моря реально идти 1.3км это если сократить ,пройтись рядом с каналом
3.Хваленые завтраки по системые шведской стол,как сказать.организовации 0.заходишь туда и в поисках места ходишь по 5 15 минут.любителям кофе столько же надо отстоять в очереди.лучше на территории покушать в других кафе.
4.если хотите полежать по зонтом на пляже то в 6 30 бегом занимать места в7 часов уже практически ничего нет.просто оставлять полотенце тоже не всегда помогает.могут просто скинуть на соседние и сказать так и было.Администраций отеля никак не регулируется кто берет шезлонги и зонты,поэтому приезжают местные и занимают и забирают зонты с шезлонгами,учтите это.
5 имейте в виду что этот отель оказывается для льготных категорий граждан(пенсионеры,многодетные, люди с ограниченными возможностями и маломобильные группы населения)молодежи процентов 15.если ищите другой контингент смотрите отели от фонтана дружбы в сторону олимпийского парка.Здесь набережная абсолютно пустая
6.вишенкой на торте стало отключение горячей воды.отелю все равно как вы после моря будете принимать душ.
Отличное место. Пляж рядом , кафе, ресторан кинза , минимаркеты на территории. Хороший бассейн в соседнем квартале. Различные массажи. Отличная локация отеля👍 в номере чисто уютно. Уборка номера каждый день. Приезжаем сюда частенько.
Мы жили в Спортивном квартале, но гуляли везде по Семейному и Екатеринискому кварталам - инфраструктура города-отеля просто прекрасна!
Очень красиво и чисто.
Бесплатный подогреваемый бассейн и бесплатная инфраструктура пляжа радует.
На территории много камешек и столовых по довольно дорогим ценам.
Жили в бюджетном номере - но там есть всё для комфортной жизни, кроме микроволновки.
А ещё для меня оказался маленький телевизор - как в ноутбуке на 15-16 дюймов, я привык к телевизору побольше.
Замечательное место отдыха! Закрытая территория, на территории имеются все необходимое, по браслету даже можно посещать спортивный зал! Номера уютные и всегда убранные
Здравствуйте. Начну с того, что раньше мне здесь все очень нравилось. В этом году что произошло, я не понимаю. Заселение в 15...Да, закон позволяет варьировать время заезда, но во всем МИРЕ в 14...Выселение, заранее номер свой доплатить и остаться в нем, если поздний самолет нельзя. А комната отдыха это тупо коридор, где все ходят и дурдом полный. Т.е.при бронировании они еще вами заинтересованы. А при выселении убирайтесь скорее, потому что приехали другие кошельки! Ехидные девочки на ресепшене, все уставшие после перелёта и слышать в свой адрес насмешки,что номер у нас эконом, это перебор...Не ваше дело, как говорится. Женщины следящие за чистотой...Могут постучать посредине дня, когда ты прилёг отдохнуть и спросить, а когда вы уйдёте...Может нам плохо и мы болеем...Если бы срочно нужно было вынести мусор попросили бы...А так, если нет таблички на двери, то вас обязательно утром разбудят!!! Далее к тем же самым женщинам, с каким остервенением они прибирают номера...Хлопают, кидают и бахают всем в номере, как жива после этого мебель загадка. В номере капал кондиционер прямо на кровать. Кровати жутко неудобные, что после них нужно дома идти к массажисту и лечить спину.
Отличное расположение, хорошие и чистые номера. Но питание лучше не брать. Разве что завтраки. И то не советую. Кофе растворимый из пакетиков, каша водной консистенции, фруктов почти нет - яблоки, изредка арбуз. Овощи, как будто не с юга. В общем, теперь лечу гастрит.
Ужасный отдых! Никому не советую от слова совсем; на территории нет ничего. Бассейнов нету. От главной набережной, где хотя бы что-то есть находится за час ходьбы. Ужасный пляж. Мест нет. Чтобы у тебя был лежак тебе надо бежать на пляж в 6 утра, и это отдых??? На территории есть несколько заведений, где можно якобы поесть, но сразу говорю, еды там нет) Есть только скромный (ОЧЕНЬ СКРОМНЫЙ) выбор: макароны и сосиски. Территория данного отеля находится очень далеко от цивилизации, я в шоке, что у меня связь ловит... Магазинов рядом нет. Остановок общественного транспорта нет! Хочешь куда-то поехать- вызвай такси за 5тыщ.
Про номер я вообще молчу. Стены картонные, слышимость просто превосходная! Я слышу как в соседней комнате шмыгает носом мужчина:) и это не говоря о том, что я слышу все его ссоры с женой.
Никому не рекомендую! Своих денег не стоит, и не стоит вообще ни рубля.
Но если вы уже тут, то крепитесь! Это надо как-то попробовать выдержать...