Для получения оплаченного ранее заказа требуют курокод. Отдали только после небольшого скандала. Будьте внимательны! Больше ничего заказывать онлайн не буду.
Самый маленький выбор из того, что представлено на сайте магазина. Зашел купить шнурки. У стойки стоял молодой человек с покупками. Белокурая девушка за кассой рылась в компьютере. На вопрос - где посмотреть шнурки, был послан на поиски стойки в конец зала. Найдя стойку с двумя упаковками шнурков, вернулся к кассе, и увидел, что министойка с такими же шнурками стоит и на кассе. Девушка продолжала копаться в компьютере, покупатель то же стоял на месте. Моя попытка пробить шнурки была молча проигнорирована. Появление скандальной "яжемати" восточного происхождения, с каким то интернет заказом, не привлекло ни чьего внимания. Через несколько минут появилась еще одна работница и поинтересовавшись, в чем проблема, полезла в другой компьютер. Пробивать покупки ни кто не собирался. Помахав перед носом у обоих работниц шнурками, понял, что на меня ни кто внимания обращать не собирается. Хотел уже уйти, но тут появился еще один работник, который все таки начал обслуживать покупателей из которых уже собралась небольшая очередь.
Пришли в магазин пешком , живем далеко . Выбирали сыну грушу и перчатки . Сыну 6 лет . Ребёнок захотел в туалет . Обратились и к продавцу и на кассу , разрешить сыну сходить в туалет , так как покупки ещё не выбрали . Но нам строго настрого отказали .
Нам пришлось уйти . Осадок остался . Возвращаться в этот магазин уже не хотим
Фантастические хамы и где они обитают - так можно переименовать сей магазин.
Никогда никого не найти. Продавцы всегда в бегах мимо. Кассира очень заняты, иногда собой, иногда беседами по телефону.
Если хотите испортить своё настроение, и потратить деньги впустую, то вам сюда!
Разрекламированные скидки не делаются!
Мне нравится этот магазин. Во-первых, рядом с домом))) Удобно забирать интернет- заказы, да и просто придти купить что-то... Персонал приветливый, всегда помогут, подскажут... Летом магазин был закрыт на ремонт, так прямо, не хватало...
Постоянное ощущение, что "разводят". Пришел, по акции бонусы должны были быть на карте, оказалось, бонусы начислены по номеру телефона на неизвестную карту. При покупке эти начисления не проверить, покупаешь, а бонусы "потом" начисляются. Покупаю, только если срочно надо.
Когда дело касается возврата, персонал ведет себя холодно, невежливо, местами хамовато, отказали в возврате товара в течение 14 дней, сфабриковали экспертизу, отказали и по браку(хотя из двух полуботинок один сильно жмет и ни с одной обувью у меня такого не было), главное отказать в возврате. Отвратительный подход. Будьте внимательны при выборе, вы ничего не вернете. На фото те самые "следы носки", хотя вроде надо говорить эксплуатации)), на основании которых отказано в возврате.
Персонал абсолютно безразличен к посетителям. Никто не подошел, не предложил помощь в выборе. Ничего не купила, так как мне было некомфортно, что мешаю персоналу отдыхать своим визитом.
4
И
Инкогнито
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Гантели есть,гири есть💪,майки так же есть
Все супер для меня😇
Магазин так себе. Спросил:-Почему о велосипедах нет подробной аннотации? Ответил,что для этого он и нужен .Но толком ничего не рассказал, даже,когда я уже просто стал вытягиваль информацию,толку было мало.
Раньше мне очень нравился спортмастер. Но столкнулась с безразличным отношением к покупателю, и очень разочаровалась.Заказала детям ролики , полный комплект защиты и сумки для них же. Оплатила экспресс доставку. На сайте написано привезут в течении 3 часов. И все...тишина. Прошло 4 часа ,стала звонить...висела на линии по 10 мин....перекидывали от оператора к оператору,в итоге сказали, позвонят....и тишина .В чате никто не отвечает.Опять позвонила... на линии висела , перекидывали туда-сюда... предложили отказаться от доставки и забрать самим ...и о чудо, девушка решила вопрос,нам перезвонили спустя 5 часов, и еще через 3 привезли заказ. День испорчен...мало того,что полдня пришлось самой решать вопрос с заказом, так дети ждали весь день и меня замучали и сами замучались в ожидании. В чате ответили через 12 часов,когда уже заказ получен.Очень недовольна.
Для меня наиболее удачный магазин по покупкам,несмотря на то что живу рядом с другим Спортмастером.Ассортимент не такой широкий как в других магазинах,но более "интересный".
Минус: очень маленькая порковка.
Ассортимент слабый, консультанты не помогают в выборе, на кассе даже не предложили и пакет. Сложилось впечатление, что в клиентах нет заинтересованности, угасает магазин
Evgeny Borovoy
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Купил, что нужно. Помогли подобрать, проконсультировали качественно
Бардак,ценников нет. Выбрали лыжи,палки,ботинки и крепления сами. Ходили на кассу узнавать цены. В итоге оставили всё,что выбрали и решили купить в другом магазине т.к. задолбали продавцы-консультанты своим обсалютным безразличием к нам