К товарам вопросов никаких, отзыв о сотрудниках. В магазине работают люди исключительно невежливые (по крайней мере на смене 6.02). Охранник хамит без остановки. В сумке на входе что-то запищало, поэтому пришлось с ним пообщаться. Опыт был отвратительный. Проверять людей на входе - это нормальная и важная мера предосторожности, все понимаю. Но грубить и огрызаться, по-моему, всё же не стоит
Живу рядом,очень часто с семьёй бываю в магазине на славянском бульваре все было хорошо, но сегодня 05.06.2020 молодой и наглый консультант Василий в отделе обуви на простой вопрос снять бирку с обуви (мерить неудобно) откровенно начал хамить на пустом месте впечатление испортил сразу о магазине...
Обычный Спортмастер, на нижнем этаже с обувью всегда неприятный запах. По крайней мере адекватная охрана, которая не паникует, если кассир забыл деактивировать илииудалить маячок. Все очень вежливо
Приветливый и компетентный персонал. Отличный выбор спортивной обуви и одежды. Есть специальные отделы для велоспорта, походов, тенниса, плавания, баскетбола, волейбола.
Нет хоккейного отдела и фигурного катания.
6
1
Вихрь
Level 9 Local Expert
May 3, 2023
Пришли выбора нет, продавец сказал давайте, закажи вам на дом, ок. Сказала размер 37.5 и 38, такие то. Итог привезли 38.5 и 39.
Купил волейбольный мяч, теперь редкий: v330w. Качество склейки - редкостное гов…. Ладно он грязный, привет контролю поступающих товаров- у вас склады в товар играют видимо. Так еще и вид у него- реально б/у. #ВФВ коллеги, вы вообще видели какое гнилое уныние продается с вашей символикой. Не стыдно поддерживать такое качество?! На этом все.
Здравствуйте ,очень не понравилось обслуживание магазина,а конкретно на кассе возврата товаров,начальник отдела Черёмушкина Ольга,в негативной форме отказалась принимать обувь на возврат с её с лов подошва грязная с частичками песка.А по факту на полках в этом магазине обувь стоит на полках не в лучшем виде и состоянии (фото имеется) пререкаться продолжала начальник отдела после просьбы предоставить имя,фамилию,ручки и листка у неё не оказалось во всем магазине,после как я достала телефон,принялась говорить про права съёмки,что нельзя фотографировать человека без его согласия (бейдж висит у сотрудника на шее)при всем желании никто не собирался делать её фото,а лучше в следующий раз включить видео съёмку чтобы сотрудники вели себя вежливо тем более начальники отдела .Подавая плохой пример остальным .Суть возврата товара один кроссовок натирает пятку,на что начальник отдела сказала надо выбирать обувь по размеру,покупка сделана и не одна 11.03.20 две пары разной фирмы кроссовок в одной пришли, а которая натирает естественно на возврат! Прошу принять меры в отношении Черёмушкиной Ольги по проведению обслуживания и общения с клиентами!указывания с её стороны в неправильности подборки обуви и т.д. более чем не приятны,я постоянный гость магазина спорт мастер,если потребуется и отношение не измениться в последуюющем вплоть до лишения премии сотрудника!Буду ждать ответ уважением Лисая Лариса Феликсовна.
Магазин большой, товаров много. Со временем вещи стали лучше, обувь, шапки, коньки - лыжи и др. Продавцы мало информативны и не спешат помочь с выбором, в кассы всегда долго стоять. От баллов мало толку - сгорают раньше, чем соберёшься зайти.
Понравилась смена, работавшая в момент посещения. Девушка очень хорошо обслужила. Очень старалась помочь в выборе и примерке. К сожалению не запомнил имя. Подобрали то, что хотел. Спасибо.
Покупки должны приносить ,удовлитворение.От этого магазина на ,Славянском бульваре ,очень плохое впечатление!!!Консультант ,хотел втюхать не то ,что нам надо и отзывался плохо о том товаре который мы пришли покупать!!!Потом на кассе хамство и не списали бонусы с двух карт ,все выбили одним чеком!!!Девушка спешила ,потому что, ей покурить надо!!!На прозьбу скрепить товар скотчем ,отказала!!!Да еще и на выходе все запищало ,пришлось возвращатся,размагничевать!!КОШМАРРРР!!!!
6
И
Ирина Степанова
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Приезжала на выходных за спортивной формой. Консультантов в зале нет. Примерочные заполнены вешалками и одеждой. На кассе дважды пробили спортивную сумку, увидела на выходе, когда в голове цифры не сошлись. Полчаса администратор заполняла какие-то документы в своём компьютере. Обещала, что возврат придёт в тот же день. Дважды её спросила, что делать, если не придёт. Отправила в банк. Прошло 3 дня. Возврата нет. Отвратительный магазин и сервис.
Обычный магазин. Вот стоит один раз вместо брендовой вещи купить дешёвую подделку, так желание ещё раз посетить магазин пропадает начисто. Лет семь назад в этом магазине купил в супутствующих товарах брендовые предметы, которые через неделю превратились в дешёвый китайский ширпотреб. Подделка!!! С тех пор в этот магазин даже не захожу. Возможно там что-то изменилось, но мне не интересно это выяснять.
Хотели купить кроссовки мужу. Коробок много и в каждой по одной кроссовке, или по две, но разного размера. Продавец один на весь отдел и в телефончик играет