16 января 2021 года покупал в Спортмастере лыжные палки - высота 1 метр 45 сантиметров. Выбор большой, сразу подобрал необходимые. Быстро оплатил на кассе. Воспользовался бонусами. С собой карты лояльности не было, но позвонив жене, она сообщила пришедший код из СМС. Все посещение заняло небольшое время. Рекомендую всем магазин Спортмастер. Можно делать и онлайн - заказ, забрав его уже через 2-3 часа из ближайшего магазина.
Все быстро, удобно, выгодно.
Ассортимент хороший, НО на кассе всегда очередь, кассиры работают ну очееень медленно. Даже если перед тобой стоит один человек, то это минут на 10 точно. И при чем так всегда. Если бы не рядом с домом, то даже и не рекомендовала.
Скорость обслуживания на кассе - просто ужасна!
Далее, при оплате обязательна должна быть карта клиента (если ее нет, то заводят тут же - по номеру телефона). На мой вопрос, что делать если мне не нужна карта и нет ни какого желания ее заводить, девушка продавец сообщила, что в таком случае она не может провести оплату.
Вывод: ассортимент приличный, но клиентоориентированность мягко говоря оставляет желать лучшего!
Спортивного детского инвентаря маловато. Больше акцент на одежде и обуви (взрослой и детской).
В целом небольшой магазин у них по этому адресу. Очень много однотипной одежды. Смысл закупать одно и то же по типу (фасону) только под разными брендами?
Очень долгое время ходили только в этот спортмастер, сейчас есть поближе, но за одежой люблю ездить сюда
Вот именно с одеждой удобно очень, а обувь только в своем покупаю, не знаю с чем это связано, просто так удобнее
Крупный спортмастер с хорошим ассортиментом, продавцы консультанты всегда приходят на помощь. Из минусов только отсутствие адекватных ростовых зеркал. Остальное в порядке
Приехали специально из Жулебино в данный магазин, потому что нет переброски продукции и были в недоумении от увиденного. Магазин большой, прекрасно представлен ассортимент всех брендов и моделей, хорошая компактная выкладка товара для того чтобы умещалось все по максимуму того что представляет данная сеть. У нас в Жулебино продают процентов 10 от того что есть на Славянском Бульваре.Точно магазину 5 потому что есть с чем сравнивать!!!
Ассортимент по плавкам, очкам для плавания, шапочкам для плавания довольно большой. Консультант помог с выбором. Получили скидку , использовали бонусы по карте.
Всё было замечательно. Покупали с женой по подарочным сертификатам лыжи и ботинки. Молодой человек обслужил нас грамотно и быстро, мы купили всё что хотели, нам всё понравилось!
Хороший отдельностоящий магазин. Выбор не очень большой из-за ограничения места. В магазине всегда можно выбрать инвентарь и спорт.одежду между фирменными брендами и более доступными собственными, принадлежащими СМ. По акциям «цены пополам», проходящим каждые полгода, цены становятся доступнее. Хорошие дисконтные программы для постоянных клиентов позволяют получать хорошие скидки и доп. льготные баллы в ДР. Очень приятно)
К сотрудникам магазина претензий нет, за исключением сотрудника охраны. Фамилию не помню, он не высокого роста, седоватый цвет волос, в возрасте. Очень вредный и грубый.
У страдаю сахарным диабетом и в один из визитов у меня упал сахар в крови в связи с чем по пути в магазин я купил газировку. Охранник не хотел меня пускать в магазин с этой газировкой, я объяснил, что у меня плохое самочувствие и в случае если сахар упадет мне эта вода поможет в противном случае я могу упасть в гипогликемическую кому, на что охранник ответил "Ну подумаешь, упадете, подохнете тут, ничего страшного". Поэтому впечатления в целом самые негативные. К кассирам не относится, кассиры очень приятные, вежливые и адекватные.
3
Ольга Дьяченко
Level 16 Local Expert
June 22, 2023
Сотрудники мягко говоря не заинтересованы в покупателях. Угрюмые, занимаются своими делами. Ассортимент неплохой, но с детскими вещами оказалось для нас не очень. Обувь занимает целый этаж снизу, выбор есть.
С каждым годом все хуже и хуже.Цены растут, качество товара падает.Ассортимент минимальный,не интересный,очень плохое представление товара.Вообщем нет.
Никогда не бывает продавца у отделе обуви, каждый раз захожу и минут по 30 его ждёшь, ходишь ругаться на второй этаж квартира за ним и толку ноль. Исправте пожалуйста. Вы так теряете много клиентов. Сегодня 8.06 в 19:30 было потенциальных покупателей человек 10, и что вы думаете продавец был? Конечно нет. Пришлось ждать, ходить за ним и т д…..
Эта то место... Которое должны посетить именно те категории людей как обычно эта спортсмены должны обязательно посетить этот Центр! Так как даже простому человеку который тренируется редко... Очень интересно!!!
Спортмастер периодически закупает реально классные спортивные вещи и обувь, но необходимо мониторить сайт, при этом у них в принципе можно найти всё для любого вида спорта за адекватные цены
По крайней мере, здесь неплохо добираться до РБ и обратно))
1
Show business's response
Nathaly
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Хороший магазин. Немноголюдный. Футболки, лосины, куртки- выбор большой. Часто захожу.
Что заметила, полное безразличие продавцов- не один раз это наблюдала- тусуются в мужском отделе, болтают о личном, никакой помощи не предлагают, за товаром не следят- как разложен, развешен,- это явный минус магазина.
Один из крупных магазинов этой сети. Полнейшее разочарование. На кассе сидит крупногабаритная женщина и не с самым доброжелательным выражением на лице (что либо спросить у данного сотрудника нет желания).
Заказали товар онлайн, но чтоб привезли в этот магазин для сборки квалифицированным мастером, но ни мастера ни фломастера, вы у нас товар (крупногабаритный) заберите и езжайте его настраивать в другой наш магазин!!!
Вот супер!!! Класс!!! Ни сервиса, ни обслуживания… ни чего там нет…
успехов данной сетевой компании, есть над чем поработать. А я и мои близкие туда больше не ногой…
Хороший магазин, могу рекомендовать. Сколько раз я его посещала, всегда адекватные сотрудники, вежливо подскажут. С ребёнком своим, который бегает по потолку покупали велосипед, сотрудники с пониманием отнеслись, спасибо им.