Отличный магазин. С большим торговым залом и огромным ассортиментом. Не смотря на внушительную квадратуру торговой площади всегда имеются консультанты, если их помощь необходима. Но главное, за что я ценю магазины, это за приличие: никаких обманов, никаких проблем с возвратом, даже некачественного товара, никаких торговых махинаций (пример - период пандемии, когда другие ритэйлы изыскивали обходные пути, чтобы работать в обычном режиме, данная сеть стойко строго соблюдала всё)
Отличный магазин. Очень большой и хороший выбор товаров и для спорта и для повседневной носки. Мой самый любимый магазин. В нем всегда все есть и на любой кошелек.
Удобное расположение. Большая парковка. Большой ассортимент одежды, обуви и инвентаря для различных видов спорта и туризма, расположенных на двух этажах.
ключей от камер хранения нет, туалет одна кабинка и общая, народу пресс.
консультанта если поймаешь - отрабатывает на совесть
в целом - не советую.. в Меге Спортмастер комфортней.
Отличный магазин, всегда самый широкий ассортимент и выгодные предложения! Товары для всей семьи как для спорта, так и для путешествий, а также одежда и обувь городского стиля, множество аксессуаров и товаров для отдыха! Отличный вариант выбрать подарки на любой вкус и кошелёк!
Огромный выбор товаров, хорошие цены, есть Акции, НО все портит персонал:
Абсолютно незаинтересованные Консультанты, если вам что-то нужно - будете искать по всему магазину сами.
Чтобы забрать интернет-заказы, обязательно придётся подождать, так как на стойке выдачи всегда пустота и приходится ходить и вызывать специалиста на место.
Столько отрицательных отзывов из-за неудобного расположения!!! Почему до сих пор нет остановки маршрутки около магазина?( Только из-за этого момента не зочется посещать магазин(((
3
2
Show business's response
queRcUS
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Магазин стал дрянь. Я участник клубной программы, золотая карта уже, только поэтому хожу, что скидки привлекают. 15.03.23 был там, кое-что надо было ребенку купить, находился в магазине минут 40, ни один консультант не подошёл, совсем уже мне мог разобраться где искать, нашёл какую то девочку, она не знает, повела через весь зал к другой, типа старшей, та тоже ничего не знает. Как бы это центральный магазин сети в Новосибирске, можно персонал чуть-чуть поинтереснее набрать?
Не тот уже Спортмастер, не тот что раньше был. Это не только именно этого магазина касается, а всей сети. В других городах ассортимент тоже хуже стал. За покупку в этом магазине дополнительно 1000 бонусов дали, для покупки здесь же я так понял. Из минусов сети Спортмастер ещё и то, что очень трудно в период акций заказать выбранный товар через интернет, через личный кабинет. Постоянно глючит. С 20 или 30 попытки если повезёт и если сил и времени хватит чтобы оформить со скидкой. Специально что ли так делают..? И не везде квалифицированные консультанты-продавцы. Стыдно за некоторых и в целом за сеть.
Хороший магазин постоянно беру там разный инвентарь для тренировок, также есть много обуви одежды и товаров для кемпинга!
В магазине есть примерочные и можно попробовать прокатится на роликах, самокатах или велосипедов!
При выборе ботинок для горных лыж, столкнулся с маленьким ассортиментом больших размеров. Эксперты игнорят пока не полойдешь. В первый день мне озвучили одну версию выбора ботинок, на второй день решил заехать еще раз и померить еще один вариант, другой эксперт озвучил совсем другую информацию о товаре и выборе. Ждал эксперта около 40 минут.
Ужасное обслуживание!!! Нужен велосипед. 30 минут скакал по отделу, пытаясь привлечь внимание консультантов. НОЛЬ ВНИМАНИЯ!!!!! Все консультанты заняты перекладкой товаров, разговорами друг с другом, чем угодно но не помощью покупателям. Один консультант пошёл в мою сторону - думал удача! Но не тут то было. Только заметив что я пошёл в его сторону он тут же обежал меня по соседнему проходу и убежал к витринам.
В общем в этот магазин нужно идти только если вы точно знаете что покупать.
Если нужен совет консультанта, то это не сюда. За спецом придётся побегать. Хотя это и будет спорт!
Самый большой Спортмастер в городе. Покупали велик, очень удобно, что можно прокатиться по магазину, есть где развернуться. Продавец помог с выбором, помог оформить покупку через приложение, чтобы получилась максимальная скидка.
Парковка не большая, не всегда есть место для авто. По ассортименту в целом всё хорошо. Было. Теперь второй этаж почти пустой. Что случилось? Неужели закроется такой хороший магазин?
Выдача товара, ведётся одним сотрудником в пондемию очередь большая. Сейчас магазин работает в штатном режиме, но ни какого сервиса продавцы живут своей жизнью, спрашиваешь у них про товар в ответ слышишь возможно его нет. Были маленьким ребёнком он захотел в туалет по маленькому пришлось идти на улицу на пустырь т. к. туалет только для персонала, а вы никто.
Пешая доступность, если ориентироваться по яндекс карте, равна 1. Без карты - двойка. Занесенные козьи тропы через стройки и заправки при выходе из метро Октябрьская. Магазин большой, ассортимент разнообразнее по сравнению с другими магазинами Спортмастер. Вежливый, оперативный персонал. Был куплен надувной матрас Intex. Сдулся без нагрузки за ночь
Магазин дорогой,сейчас второй этаж не работает,и половина первого тоже,все сосредоточено на небольшой площади.хотела купить туфли спортивные или кросы,но дешевле 5,нет ничего,и скидок нет,не интересно...
Сделан хороший ремонт. Большой ассортимент!! Цены приемлемые, особенно по скидкам. Логистка по товарам страдает.. Долго искали комплекты одежды.. Спросить некого.
Очень маленький ассортимент товаров, которые просто "размазали" по двум этажам, чтобы у покупателей создавалось впечатление что очень богатый выбор, на самом деле это не так, конкретно по велосипедам бедный выбор.
Большущий магазин с огромным выбором товаров. Есть парковка. Часто бывают скидки - вот тогда цены становятся очень привлекательными. А так - на многие товары - высоковаты.
Заказала через приложение велотренажер 28.02, оплатила 100%:. Доставки обешанной за три дня не дождалась, звонила сама узнать в чем дело. Оказалось, товара нет в наличии в данном магазине, который я выбрала в приложени. ( Я думала что с компанией сотрудничаю а не с отдельным магазином). Не преупредили, деньги не вернули... Оказывается,этот велотренажер есть и на складе, и в других магазинах Новосиба. Почему-то невозможно его доставить клиенту если заказ висит на данном магазине. После моего звонка просто кинули назад деньги, жду когда придут.. Странный подход к клиенту и к бизнесу. Может мне так не повезло?