Продавецам-консультантам необходимо активно работать с покупателями. А не покидать их во время выбора товара
2
Show business's response
Anna Zaiseva
Level 9 Local Expert
August 1, 2023
В Новосибирске персонал, простите ,безобразен!!!! Научитесь пользоваться видеонаблюдением!!!! Заставил открыть рюкзак,который я даже не снимала с плеч,пока ходила по магазину!!!! Где ваше видеонаблюдение???? Просто ужас в наш цифровой век!!! А потом мне - извините!!!! Да мне не нужны ваши извинения!!! Понаставили техники,а для чего???????! Унижение просто страшное! Учитесь работать!!!Минус сто баллов!
Что может быть хуже? Барахолка в лихие-90е. Неудобства в каждом моменте от парковки и до расчётов на кассе. Если не готовы к безразличию, наплевательского отношения от персонала, духоты и невыносимой жары в зале, нелепый ассортимент невнятного происхождения товаров по космическим ценам, то милости им самим пора просить.
Едем по привычке, но больше там делать нечего, Говнид подкосил репутацию живого магазина, с тех пор, как перевёл торговлю в интернет магазин.
Приятно было наблюдать как в встроенном в углу сервисного центра Мастер выдавал из сервиса лыжи мужчине со словами: "И в знак уважения к вам мы за свой счёт сделали вам ряд улучшений, которым, мы уверены, вы обрадуетесь". Ведь могут же!
Самый большой магазин спортивной одежды и инвентаря в городе, большой выбор товаров разного направления и ценовой категории, периодически проводят акции. Из минусов не всегда есть нужный товар в наличии, цена на брендовые товары без скидки высокая.
Отличный выбор товара. Но с марта 2022 года цели в вашем магазине стали не конкуренты. Думал в этом году получить золотой статус в программе лояльности. Но видимо не в этом году. Я надеюсь вы проведёте сравнение цен с другими магазинами!
Есть куда расти и в плане ассортимента и в плане сервиса. Не всегда сразу найдешь, то что ищешь. Можно было бы создать какие-то функциональные зоны где потестировать кроссовки, другую обувь. Можно было бы расставить по залу менеджеров, чтобы помогали с выбором одежды - где какие мембраны, что на какую погоду, уровень нагрузки лучше. Ну а так, на данный момент, один из лучших спортманазинов Новосибирска в плане выбора и соотношения цена-качество.
Хороший магазин, периодически заказываю вещи через приложение и забираю тут. Очень удобно.
Большой выбор, даже огромный, я бы сказала. Очереди обычно тут меньше, чем в той же меге.
Большой, что является как его плюсом так и минусом. Нужное не сразу находишь, учитывая малое количество консультантов, которых нужно ещё найти. В остальном все норм, как и в остальных отделах.
Большой, удобный магазин, есть прекрасные соседи, почти всегда есть парковочное место. Пойдёт. Ассортимент товара тоже представлен нормально, можно посещать.
Есть всё. Можно посмотреть каталог электронно. Правда цены кусаются. Консультанты бывают не всегда приветливые. И непонятно как работает система бонусов. На кассе выясняется, что на этот товар бонусы не распространяются.
Отличный магазин!!!!Ассортимент, в отличии от других магазинов, огромный.Персонал очень вежливый, отзывчивый, всегда готов на помощь в любой ситуации не смотря на истерики некоторых посетителей, спасибо администратору -девушке работающей 14.03.2020(не запомнила фа
милию) на стойке возврата и обмена!!!..очень ей благодарны, решила нашу проблему...без проблем! Самые положительные эмоции от посещения данного магазина, всегда ухожу с покупкой!!!
Хороший большой просторный магазин, огромный выбор товаров, но цены иногда кусаються. Если у них же заказывать в интернет магазине выходит иногда намного дешевле.
Макет конечно большой , ещё и двухэтажный. Но вот локация неудобная , если приехать в магазин, то в сторону откуда приехал, то уже не выехать , приходится объезжать , а Ипподромская вечно в пробках , особенно сейчас , когда мост стоят. Магазин большой, но найти и подобрать что-то все так-же сложно из-за логистики. Много вещей, если не все производства Китай.
Была 11 мая, было очень пыльно в зале, полки все в пыли .... Как оказалось Спортмастер решил открыться в процессе ремонта 🤨 хотели приобрести палатку, но на тот момент выбора практически не оказалось(
Туалета нет...
Отзыв, именно по адресу: ул.шевченко17/1.
В остальном всё хорошо.
Жаль нельзя поставить 3,5. Нет такой функции как, например, в Vivino.
В общем, крупный магазин известной сети. Это плюс. Больше настроен на casual и более простые вещи. Это и плюс и минус.
Выбор более профессионального инвентаря в других сетях (АИ, ТС, etcétera) шире, но оно дороже.
В принципе для начинающих, дилетантов и срнднего уровня достаточно! Учитывая особенно грамотную программу лояльности.
Большой минус - хрен найдёшь или дождёшься персонал. Иногда можно сдохнуть ожидая продавца. Любят роиться возле касс, как... И это системная проблема, много лет. Но если придёт - Pro, качество персонала достойное.
Магазин конечно известный, но хотел недавно приобрести кроссовки Асикс гель каяно 27, съездил, померил, там была одна пара, не подошли. Поехал в специализированный центр, там были такие же, и что самое странное, качество у них было другое (язычок из другого материала, и сидели на ноге они иначе). Ничего не хочу сказать, но у одного производителя известного брэнда, таких ляпов быль не должно. Лично у меня доверия больше к специализированному центру, я их клиент уже 11 лет (специально не называю название, я пишу не ради рекламы), а что с поставщиками в Спортмастере, пусть сами разбираются.
Парковка есть, достаточно большая. Странная логика получения заказа - только на одной кассе. Прождал минут 15(за это минус), выдали минут за 5. Делают ремонт по этому вход пока не очень удобный уход на второй этаж.
Прекрасный двух этажный магазин.огромный ассортимент всевозможных товаров,большие скидки и приятные бонусы.грамотные и вежливые продавцы.вы не пожалеете.✌️