Спортмастер Pro
477 отзывов
14 октября 2024
Магазин хороший, ассортимент большой, всегда хорошие акции и скидки. Конечно хотелось бы чтобы по одежде выбора было бы побольше, чтобы в интернет магазине долго не копаться. Но и есть большой минус. В магазине в примерочных всегда пыльно и грязно. Надо чтобы руководство обратила на это внимание.
1
3 февраля
Отличный магазин, хороший выбор. Очень помогла с выбором сотрудки Оксана, приятная, милая и очень терпеливая. Спасибо ей, мы ушли с покупками очень довольные и красивые.
31 января
Там есть все для спорта там есть спортивная одежда мячи, веревки и игрушки очередь средняя. персонал нормальный скидки и акции хорошие, качество товаров так себе.
21 октября 2024
Решили посетить данный магазин с супругой с целью покупки обуви от входа нас стала преследовать особа не приятной внешности судя по поведению не вполне адекватная. На вопрос что от нас хотят ничего не ответила . Так и преследовали до выхода. После такого нет никакого желания посещать данную сеть (спортмастер) с его неадекватным персоналом! Так же не советую никому! Фото прикладываю не совсем психически здорового работника.
1
2
26 апреля 2024
Прекрасная девушка консультант прошла со мной каждую деталь!
Помогла установить приложение для скидки :)
И я с приятной ценой купила подобранные вещи)
С вещами так же помогла подобрать размер)
На кассе девушка отдельно посоветовала купленную мной олимпийскую, что она идеального качества!
Аккуратно и быстро все упаковали)
Впервые встречаю таких приятных консультантов, продавцов и кассиров)
Наградите данный филиал премией)
1
29 сентября 2024
Что можно писать про место где все образцов соответствует маркетинговый политики компании спортмастер!) в общем есть выбор на любой вкус и кошелек (если вы не профи конкретного вида спорта) мне понравилось! Не сразу нашёл на 2 этаже примерочную, но в общем покупкой остался доволен
11 июля 2024
Мне понравился этот магазин. Большой выбор товаров и наличие размеров. Персонал вежливый, активный. Можно купить товар у продавца-консультанта, если есть приложение в телефоне. Это удобно, чтобы в очереди не стоять.
18 марта
Размеров мало ,в примерочной ворчит сотрудник магазина ,если берешь мерить и не подходит вещи . Не очень приятно . Прям чуть ли нельзя брать и мерить лишнее . Смысл магазина одежды ? Если нет настроения ,нечего работать с людьми . 17.03.2025г.
4 апреля
Посещаю магазин не в первый раз. Ассортимент не вызывает вопросов, но качество обуви - да. Покупал здесь полу кроссовки, развалились за сезон, заменил по гарантии, за это спасибо! Обслуживание хорошее, есть консультанты, помогают в подборе товара.
27 июля 2024
По необходимости пришлось покупать спортивную обувь (у ребёнка вышла из строя), посетив Ваш магазин нашли подходящую и продавец (к сожалению имя молодого человека не запомнил), подсказал и помог как его оформить через приложение магазина для получения бонусов за покупу, а потом оказалось что эта пара обуви не проходит по базе магазина (нет еë в наличии) он настне бросил и уделил внимание ещё чтоб переместили в базу ну в общем общими стараниями понравившаяся пара красивое со скидкой и полученными бонусами оказалась на ногах дочки, за што больше спасибо.
10 декабря 2024
Раньше работало прекрасно, теперь сломалось! Деньги за отмененный 29.11.24г по причине отсутствия половины товара) заказ не возвращают уже 11 дней. Сегодня 10.12.24, денег нет, одни казенные фразы и обещания. И рычагов влияния на них нет, если только в суд идти из-за 5 тыс руб. Этот Спормастер сломался, несите нового!
26 марта
Как оставить отзыв о сервисном центре , до которого невозможно дозвониться и невозможно записаться на услугу ?
4 дня звонков, один номер постоянно занят утром днём и вечером , по другому адресу просто не берут трубку . Огромный дизлайк всему сервису по супер глупой причине .
25 августа 2024
Сегодня уже новый день, но я до сих пор в шоке, от того, что вчера произошло в этом магазине.
Время было 8 часов вечера, мне нужно было купить футболку, подходу на кассу, девушка спрашивает есть ли у меня бонусная карта, я говорю нет, она говорит скажите номер телефона, я проверю, я говорю что на моем номере нет карты, она несколько раз просит чтобы я назвал свой номер телефона, затем говорит что Вы можете указать абсолютно любой номер, я говорю напишите все девятки, она говорит диктуйте, я говорю что ничего диктавать не буду и спрашиваю почему я не могу сделать покупку без номера телефона? Она молчит. В очередь уже подошли еще люди, она не пробивает покупку, просто с каменным лицом, очень агрессивно ни в какую не проводит покупку без номера телефона, в итоге она просит номер у парня за мной, он дал свой номер и мне пробили товар. Я говорю что у меня оплата картой, но она как будто меня не слышит и говорит сканируйте qr-код, хотя продавец вообще всегда спрашивает какая форма оплаты. Я ещё повторяю что у меня карта уже на эмоциях и о чудо! Мне разрешили купить футболку!
Спортмастер! Что это было???
Я конечно все понимаю, циfровизация, система, но уж ни как во время сoviда, когда людьми пытались жёстко управлять.
У меня всегда было прекрасное отношение к спортмастеру, но больше туда я скорее всего не приду никогда.
Всем не спящим, на заметку.
4
12 февраля
Сплошной обман про возврат, никакой защиты прав потребителей
Не приняли кроссовки, купленные неделю назад по причине несоответствия размеру. Увидели одну потертость на них и всё, "катастрофа" для магазина
В чеке "Гарантия 30 дней", да-да как же. Закон о возврате по гарантии не соблюдён
Прочитайте внимательно законы
1
10 мая 2024
Магазин понравился, очень большой выбор, два этажа. На первом этаже в основном техника велосипеды, самокаты, ролики и т.п. на втором этаже одежда и обувь, как женская так мужская и детская.
1
3 марта 2024
Большой ассортимент, клиентоориентированные сотрудники. Действительно большой 2этажный магазин с экипировкой различных, в т.ч. ушедших с российского рынка марок, на любой вкус и кошелек
1
1
13 января
Аслану спасибо, увидел в упаковке за 5500 очки за 2000. Особо хитрые покупатели меняют плавательные очки между коробками и засовывают дорогие очки в дешевую упаковку, а невнимательным покупателям видимо предлагают оплатить их ловкости.
29 августа 2024
Все прекрасно, широкий ассортимент. В наличии товары, которых нет в других городах. Только задолбали со своим «оплатите по куар коду, закажите через приложение».
1
28 января
Отличный магазин, широкий ассортимент, приветливый персонал.
1
20 апреля 2024
Большой хороший магазин, огромный выбор всего, грамотные продавцы , знают всё,помогут всегда. Спасибо этому коллективу.
1
31 июля 2024
Консультантов в зале одежды просто нет. Спросить не у кого. Единственная пробегающая мимо девушка отмахнулась. Примерочная женская не работает. Опять же, сам бродишь ищещь мужскую, стоишь в очереди. Размерный ряд до 48,как будто люди бОльшего размера спортом не занимаются. Вынуждают скачивать приложение, чтобы списать бонусы, которых нет. Зря потраченное время.
26 ноября 2023
Из плюсов большой выбор товара. Обслуживание вызывает отрицательные эмоции. Пришёл выбрать кроссовки для бега, при этом захватил с собой новые носки для примерки кроссовок. При выборе и примерке товара, подошла не представившись девушка, настойчиво и агрессивно стала спрашивать откуда у меня носки и не украл ли я их в магазине. На вопрос, кто она такая и что ей надо, девушка не ответила. Преследовала и мешала мерить кроссовки. В итоге обратился к администрации магазина с вопросом кто это такая и почему она так себя ведёт. Оказалось эта девушка работает в службе безопасности магазина и они проведут с ней беседу. Зовут её Александра К.. В итоге ушёл из магазина без покупок и впредь этот магазин посещать не намерен и другим не советую, пока будет такое отношение к покупателям.
11
29 сентября 2024
Отвратительный магазин, в детском отделе с обувью полный бардак. В коробках лежат разные размеры. Продавцы консультанты игнарируют данный отдел, после того как сделала им замечание , ответ был таков «как стемнее так и пойдем в этот отдел».
1
1
9 июня 2024
Заказал и через приложение набор для плавания, приехали, на кассе нам активировали бонусы (отдельное спасибо кассиру). Все проверили, шикарно всё подошло! Спасибо.
7 февраля 2024
Очень мало сотрудников, как следствие все их дёргают и они с безумными глазами носятся по залу. Ассортимент большой, подобрали супруге отличные кроссовки, сами рылись по коробкам, искали нужный размер и артикул. При оплате кассир потребовала оплачивать QR, пришлось даже зарычать, чтобы дала оплатить картой.
1
11 июля 2024
Хороший магазин, регулярно покупаю здесь спортивную одежду. В этот раз взяла кроссовки по скидке. Очень рада!
24 сентября 2024
Магазин на двух этажах, кассы только на одном. Продавцы информацией о товаре владеют слабо. Очень дорогой магазин, как и вся сеть. Хорошо обслужила кассир, помогла со скидкой.
14 мая 2023
Прекрасный двухэтажны й магазин с большим выбором товаров, дороговато, но спасает система баллов, где предоставят скидку в 30% , магазин оформлен по коллекциям где вы легко и быстро соориентируетесь.
5 декабря 2023
Огромный двухэтажный магазин.Есть лифт что очень удобно с коляской.Работают не всегда все примерочные.В целом касс много ,продавцы отзывчивые
9 июля 2023
Добрый день, понравился ассортимент товаров большой выбор, и размерный ряд )
Хочу выделить консультанта Диана помогла подобрать и найти все что нам нужно, профисионал своего дела .
Довольны покупками спасибо )
9 сентября 2023
Ужасное заведение. Сколько приходила, столько и была в ужасе, но мужу нравится одна линейка одежды которой здесь большой выбор. Неделю назад пришли опять закупаться: попросили прийти помочь с обувью кивнула и стояла с другой болтала( если ты не в этом отделе, то могла бы позвать другого) не стали покупать, купили спорт костюм пошли на кассу, стоят молодые девочки в ряд, то подождите, то на другую кассу пройдите, ан нет давайте я вас обслужу, дала пакет и начала высчитать с какой карты оплатить, а муж взял костюм и упаковывает пакет, а когда спросил что здесь самообслуживание?! Сказала вы сами взялись. В общем сервис и обслуживание на НОЛЕ!!!! За не малые деньги тебе даже помогут в консультировании, а чем они у вас там занимаются?
8
5
10 января
Хороший спортивный магазин, но нету нормальных кроссовок на большой размер
9 ноября 2023
Хороший магазин одежды и спортивного инвентаря. Есть скидки, акции. Выбор очень большой. Можно подобрать по вкусу и цене. Рекомендую.
1
17 мая 2024
Большой магазин , много не очень хороший вещей , примерочная женская не работала , приходилось черезесь магазин бегать за вещами из мужской примерочной
1
16 февраля
Отличный торговый центр. И хорошийассортимент.
20 марта 2024
Хочу выразить слова благодарности менеджерам по оформлению онлайн заказов и по возврату продукции. Оформили онлайн заказ на покупку кроссовок для сына, но они не подошли и мы смогли их вернуть в ближайшие полтора-два часа. Большое спасибо специалистам
29 августа 2024
Сегодня столкнулся в магазине с откровенным обманом, на кассе отказались списывать накопленные балы по номеру телефона. Требуя установить их приложение (кстати которое вечно глючит). Надеюсь они сделают нужные выводы
1
1
9 марта 2024
Бардак! Стенд для одного бренда а там все подряд! Обновлений нет, все старой коллекции, зайдите в соседний магазин и посмотрите как должен товар располагаться, ваши бонусы до одного места, зашёл в соседний и купил то что у вас нет либо дороже. Очень огорчён вашим магазином, специально из Ростова в Сочи ехал
3
18 августа 2024
Огромный магазин. Два этажа. Хорошие цены. Акции. Выбор есть. Рекомендую.
1
1
27 февраля 2023
Большой магазин с богатым выбором! С компетентными продавцами и приятными кассирами. Покупали комплекты одежды на семью , всё рады. Улучшили бы связь, а то невозможно связываться друг с другом в таком большом магазине и заблудиться можно
1
3
14 ноября 2023
купила кроссовки женские Обслуживание на высшем уровне Продавец применил все скидки и акции без очереди Спортивный магазин, ул. Новая Заря, 7, микрорайон Донская, Сочи, Россия
1
1
18 августа 2023
Выбор товаров значительный и для взрослых и для детей на двух этажах. Персонал внимательный. Скидки приличные на разные вещи. Рекомендую.
3
2
25 февраля
Сервис:
Отремонтировали сестему BOA на ботинках за вечер в сезон!!!
Большое, огромное спасибо сотрудникам сервиса!
28 марта 2024
Не нашол.. Вывеска гигант а Магазина не заметил...да и нечего там делать... Магазины все рекл ама по ценам у кого дороже😄. Правда Кожу нашол хорошую... Рекомендую...
1
21 августа 2024
Купить солнцезащитные очки так и не смогли, просто потому что сотрудники 30 мин искали ключ от шкафчики с очками , а потом и вовсе пропали !
1
1
23 ноября 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом.
Консультанты-профессионалы.
1
3 января 2023
Целенаправлено пришел в магазин за покупкой термобелья для всей семьи. Так как было 31 декабря продавец откровенно делал вид будто не видит, что я нуждаюсь в помощи. Я подошел попросил помочь с размером, но что получил ответ, что продавец один и никому не помогает.
Пришлось ехать в Спортмастер в Адлере, где нам все таки помогли разобраться с нужным размером, за что спасибо. Но всех размеров не было в наличии. И пришлось бронировать опять в Спортмастере в МореМолл. Приехали выкупили.
Если бы в Адлере нам не помогли, остались бы без покупок.
Абсолютно негативное впечатление о магазине. Обслуживание на нуле. Не советую !
4
3
26 мая 2024
Ужасное поведение персонала, либо морозятся, либо хамят. Обратилась к одному - грубо ответил, что он другими вещами занимается, обратилась к девушке- вообще отвернулась с надменным лицом
2
2
17 января 2022
Самый крупный спортивный магазин в Сочи, младшие братья этого гипермаркета в Адлере и Кр.Поляне. С вопросами о товаре лучше обращаться к продавцам-экспертам. Имеется специализированный сервисный центр внутри магазина, где работают мастера-эксперты высокой квалификации. Магазин самообслуживания, но хотелось бы больше продавцов-консультантантов. Идет переоборудование магазина, наверное до середины весны. Работает пока с ограничениями.
1
1
20 февраля 2023
Вежливый и внимательный персонал, очень большой ассортимент. Есть услуги по подгону и настройке лыжного оборудования. не хватает более наглядной навигации по магазину.