Хороший магазин сети недалеко от жилых домов. Удобно, что у ТЦ есть парковка. Магазин на втором этаже - можно подняться на эскалаторе или на лифте. Ассортимент достаточно хороший, есть товары по всем основным видам спорта. Аксессауры, детские товары (одежда, спорт.инвентарь). Несколько примерочных. Удобно оформлять заказы и забирать в этом магазине. Персонал вежливый.
Сегодня 24. 07 . Около 15часов на кассе кассиры создали одиоташь из 3 человек, касс 4 , ,, 1 неработает ,, хорошо ,, 1 принемаеть онлайн заказы,, 1отдает онлайн заказы , девушка с ребенком отстояла очереть чтоб получить заказ и ей говорят,, приверяйте быстрей здесь очереть ,, . На 4 кассе кроме меня была девушка и проблем небыло можно пробить спокойно, они создали ,,кассиры,, скондал неизочего , девушка с растроилась посмотрев на меня спросила я Вам немешаю , я сказал нет , я и в другой пробью непережывайте , а кассиры ее все торопили быстрей проверяйте. После девушка обиделась ушла , . Я непонемаю зачем тогда нужны онлайн заказы если ты отстоял очередь и тебя еще торопят
Хороший магазин. Отличный ассортимент, большое разнообразие размеров, легко подобрать нужную вещь. Особая благодарность продавцу Маргарите. Помогла с выбором, приятное и грамотное общение с клиентом. Остались с женой очень довольны покупками.
Сетевой магазин среднего размера, представлены только самые популярные производители товаров. Если хочется большего выбора, лучше посетить гипермаркет данной сети на Варшавке.
Отвратительное отношение к клиентам. Обратился по гарантии с велосипедом stern energy 29. Был куплен 7 июля 2024 года. 22 июля 2024 года обратился в сервисный центр по месту жительства Адмирала Лазарева 2 Спортмастер. Потек амортизатор, стала прокручиваться трещетка, плохо переключаются передачи. В ремонте отказали, направили на экспертизу Варшавское шоссе 129, за 10 км от дома. Я пенсионер и нанимать машину для доставки вышло бы дороже. Пришлось обратиться к частному мастеру по месту жительства. При диагностике выяснилось отвратительное качество задних шестеренок и трещетки. Вот такое отношение, продают некачественный товар, а потом гоняют за 10 км в сервис.
Сотрудники как-то не заинтересованы продать вам товар. В прошлый раз спросила на кассе, где грелки (в приложении указано, что в наличии много) - кассир ответила, что на складе, и раз не вывешены, значит не возьмёте. Сегодня на входе спросила, есть ли шкафчики оставить на входе рюкзак, а то он пищит после прошлого магазина. Сказали, что нет, и ничего не предложили, то есть интонация нет и уйдите. Ну, ок, ушла, а хотела потратить у вас денег.
Хочу поблагодарить сотрудника магазина Павла, который помог нам с оформлением заказа. Павел-вежливый, терпеливый, профессионал в своем деле! Большое ему спасибо!
Товары хорошие цены качестве обслуживания клиентов скидки акции выбор много всего интересного можно найти и предлагаю другим людям мен очень понравилось спасибо
Самая ужасная сеть спортивных, а данный филиал уверенно занимает лидирующие позиции. Пришел сделать возврат, мало того, что нахамили и угрожали, так еще и под надуманным предлогом отказали делать возврат товара, хотя чек имелся, товар был в надлежащем качестве.
Ни в коем случае не рекомендую данную сеть магазинов, а в частности данный филиал
То что касается самой точки - обычный спортмастер, все нормально. Сама компания мне не очень нравится, не понимаю почему люди до сих пор закупаются тут. Я здесь единожды купил эспандер другу на ДР и больше ничего не покупал. Программа лояльности не справедливая, цены завышенные, про сами товары я пожалуй промолчу. Как говорится : "Кто знает, тот в курсе!".
Очень приветливый персонал. Помогают с выбором товара и с оформлением покупки. Очень быстро. Закупили все для игры в футбол и для прездки в кемпинговый летний лагерь сыну. Сын доволен рюкзаком на 60 литров. Спасибо большое коллективу!
Спортмастер не плохой магазин спорт инвентаря, одежды и обуви. К сожалению кросовки оказались из кожзама (называется дерматин), хотя по цене должны быть из натуральной кожи.
Всем привет! Большое спасибо менеджеру Светлане за помощь в оформлении и покупке одежды.Уровень общения с клиентом и квалификация очень высокие. Всё объяснила и оформила в лучшем виде.Спасибо.Так держать!
Покупал ребенку велосипед, обратился за помощью к мастеру сервиса Владимиру. Понравилась профессиональная консультация мастера по подбору велика, его настройка и отношение к покупателю
Персонал делает вид что никого нет и они занятны чем то важным
Ассортимент скудный, неаккуратно все расставлено и развешано
Цены не всегда соответствуют
В общем грустный магазин
Большой и с большим количеством товаров! Но в PRO побольше;) Сотрудники компетентны помогли в выборе нужно позиции среди большого количества футболок ;)
Менеджер Гуля просто реактивная все успевает делать и подгоняет всех сотрудников, очень хорошо отнеслась ко всем кто находился рядом во время покупки 🛍️
Большое спасибо 👍
Большая благодарность ребятам из сервисной службы магазина спортмастер в тц Виктория! Спасибо Юрию за профессиональную работу, хорошее отношение к клиентам и быстрое решение технических проблем с велосипедом stern energy 29.
самый убогий спортмастер, все помешаны на установке приложения , без приложения несчастного нельзя купить товар, а уж тем более списать бонусы про покупке товар!!
Что можно сказать о Спортмастере? Почти в любой магазин этой сети приятно зайти. Чистота, порядок и комфорт. Из минусов: очень редко можно найти одежду размера 50-50+. Фитнесом занимаются ж не только молодые и худые люди. Второй минус: цена не всегда соответствует качеству. Был опыт, приобрела дорогие кроссовки, на второй день подошва лопнула. Надо отдать должное, возврат сделали быстро.
Очень классный магазин!очень широкий ассортиметн спортивных и туристических товаров, большой выбор, достойный уровень качества. Если мне что надо из спорт товаров - то сперва еду в Спортмастер.
Вежливый персонал и вроде всё хорошо, но вот последний визит...просто разочарование.
Хотела купить штаны, а их не было в наличии.
И мне говорят, давайте закажем и завтра привезут. Только у нас 100% предоплата.
Ну ок.
Жду я значит свои штаны на следующий день и мне приходит сообщение, доставка задерживается ждите ещё 2 дня.
А я как раз уехать должна.
В итоге я отменила этот заказ и заказала самовывоз в тот же день из другого магазина. Так мне ещё и платить не пришлось заранее, а ещё и 300 бонусов накинули за заказ из приложения.
А самое главное, мне придётся снова идти в этот спортмастер и делать возврат денег.
Хороший магазин. Можно кататься на самокатах и велосипедах перед покупкой. Правда не стоит это делать взрослым — особо разогнаться негде. Купили здесь много всего разного. Быстрые и комфортные покупки.
Всем привет. Не впервые делаю покупки в этом магазине.Вот и этот раз зашли с женой купить брюки и джемпер.Быстро подобрали модель и размер,но произошла заминка с приложением.Разобраться помог продавец-консультант Илья Михайленко.В результате купили что хотели и получили приличную скидку.Спасибо большое ему за квалифицированную помощь.Молодец!
Пришла в Спортмастер специально чтобы купить кроссовки для спортзала! К сожалению нет ходовых размеров, консультанты работают с неохотой, с таким видом, что их от чего-то важного оторвали!
В этом магазине девушка бросилась мне наперерез, когда я пошла в примерочную со словами- а сколько у вас вещей? На мой вопрос ,а где написано про ограничения? Девушка начала мямлить ,что администрация запрещает делать надписи, но требует от продавцов, чтобы более 5 вещей в примерочную не брали. Это удивительно- ни в Красноярске, ни в Иркутске, ни в Анапе ,ни в каком другом магазине Москвы такого не происходило. Я была неприятно удивлена. Персонал не дружелюбный вообще...
Неплохой выбор товаров. Регулярные скидки радуют. Удобно расположен магазин. Доброжелательный, корректный персонал. Нет очередей к кассе. Удобно выбирать покупки.
Совершали в данном магазине как крупные покупки (велосипед), так и не очень (различные мячи, обувь, одежду). Ассортимент устраивает. Можно заказать доставку интересующего товара, которого нет в наличии, в магазин. Персонал отзывчивый. В торговом зале чисто. Очереди на кассе изредка случаются, но обслуживание оперативное.
Рядом парковки, автобусные остановки и станция метро.
Могу сказать, что очень хороший магазин..Всегда доброжелательные и грамотные консультанты. Расположен на втором этаже , а на первом этаже магазин "Виктория".Всегда хороший выбор+ новые коллекции.
Заказал обувь, сначала 3 раза не так адрес записали. Потом неверно время доставки рассчитали. Потом пришлось звонить в поддержку. Там ваще руками разводят у нас телефона водителя. А когда будет тоже не знаем при этом уже время доставки истекло
Выбирала себе джемпер, перемерила несколько , но ничего не подошло. Девушка консультант сама подошла и помогла с выбором, принесла тот фасон , который мне и подошел. Купила и ношу с удовольствием. Очередей не было, хотя был вечер. Персонал внимательный и вежливый.
3
Марсианин
Level 18 Local Expert
July 16, 2023
4й раз еду в спортмастер адмирала лазарева д. 2 с поломкой скоростей у велосипеда, Stern Energy 16. 1.0 Sport цвет: синий/черный. сломался лепесток переключателя передних скоростей, отломался полностью. До этого приезжал ещё раз с проблемой переключения скоростей, настроили, сказали все ОК. Прошёл день, опять проблемка с переключалками. Покупали велосипед на день рождения младшему сыну, праздник был испорчен не только в этот день, но и в последующие, также проблема с которой мы приехали вроде бы которая решилась Спортмастером в сервисном центре на следующий день проснулась и никуда не исчезла. Вдобавок к этому сломался лепесток переключения скоростей. Покупка по предложению консультанта магазина была сделана с вновь офорленой через жену картой, и мы выиграли из за этого 2 тысячи рублей. Я, обладатель золотой карты Спортмастер, 15++ лет, очень расстроен ситуацией. В которой конечно разберёмся. Но вопрос дальнейших покупок в Спортмастер под вопросом????????