Вчера на сайте нашел для себя брюки, которые были только в этом магазине. Час дороги от моего дома. Собрался сегодня и поехал. На сайте еще раз убедился, что они в наличии, там даже отметка появилась, что сегодня 1 человек купил.
В магазине 2 кассира, управляющий и охранник. Ни консультантов, ни тех, кто вообще мог бы помочь с поиском товара. Я поискал конечно сам, обошел магазин и пересмотрел похожие брюки, но тех, что на сайте не нашел.
Когда попросил помощи у кассира, меня направили на устройство в магазине, где "точно известно" в интерфейсе которого я не разобрался. Помощи не получил, ушел ни с чем😔
Хочу выразить благодарность двум замечательным и позитивным сотрудницам, а именно Наталье Евстифеевой и Елене Садковой. Спасибо за помощь, дружелюбие и профессионализм! Теперь мы знаем как искать персональные промокоды со скидкой в приложении )))
Типичный магазин бренда " Спортмастер". Помещение большое, отдельно стоящее, рядом остановки транспорта и метро. Продавцы клиентоориентированны, нужный товар легко найти. Я приехала за своим заказом, но мне не понравился цвет изделия "вживую", отменила заказ и выбрала для себя красивую футболку с очень приятной скидкой. С оформлением покупки не было проблем. На кассе вежливые продавцы быстро завершили покупку. Спасибо Спортмастер!
Отличный магазин, большой асортимент, грамотные, вежливые сотрудники, почти не бывает очередей,всегда с удовольствием посещаю его и забираю отсюда заказы
Вчера были с сыном 1.09.24 в магазине Спортмастер, какая там неприятная отвратительная продавец, или кто там она консультант, не было бейджика, такая деловая, как будто к ней гости пришли и мужа отбили, ужас, всегда был вежливый персонал, а эта персона всё портит, научите её вежливости и приветливости, был неприятный осадок весь вечер, не молодая, темненькая, остальные ребята вроде ничего, помогали и были вежливы
Отличный, приятный магазин, учтивые консультанты, большой ассортимент спортивных товаров, быстрое обслуживание. Хорошая автостоянка. Есть все необходимое для здорового отдыха и увлечений.
Очень часто тут отовариваемся 👌 Нам нравится система скидок у вас ))) Ваша фирменная детская верхняя одежда самая ноская, при стирке не меняет внешний вид 👍🏽
В плане ассортимента беднее более крупных магазинов, но проблема в персонале, скорее в его нехватке. Сегодня в районе 19-00 я около 20 минут мерила обувь и ждала, когда освободится говоривший по телефону консультант, нужна была помощь в выборе по функционалу между двумя моделями. В итоге охранник нашёл какого-то мальчика, который "второй день работает" и честно сказал, что ничем помочь не может. В итоге ушла, поеду в другой магазин.
Очень маленький магазин, большинство товаров отсутствует,которые хотели купить. Разочарованы.Консультанты в зале отсутствуют.Уже уходя к нам подошла девушка. Больше как местечковый.
Кстати,консультация была нулевая,человек не владеет информацией. Неплохо бы провести работу в данном направлении.
Открыли дверь за 2 минуты до открытия, я зашла, недовольная барышня сказала во вселенную, зачем открыли дверь, ещё 2 минуты.
Чтобы понимали, это будни и я одна, у меня оплаченный онлайн
Желаю этой барышне, чтобы к ней относились так же.
В целом там не первый раз такое, но ближайший магазин он.
По товарам 5 из 5, по работе с клиентами 2 из 5
Я всегда делаю покупки в Спортмастере, когда дело касается спортивных вещей и инвентаря. Отличный магазин, приветливый персонал, большой выбор качественных товаров. Рекомендую
Из всех " Спортмастеров" это мой любимый магазин, здесь всегда большой выбор товаров, прекрасные вежливые, грамотные продавцы, быстро собирают заказы, посетителей немного, люблю здесь бывать. Главное,что магазин здесь на месте.🙂😍😊
Магазин находится на этом месте очень давно, расположен удобно (есть парковка, недалеко остановка общественного транспорта), стоит отдельно, не придется блуждать по ТЦ, чтобы его найти, на первом этаже обувь и спортивное оборудование, на нижнем уровне одежда. Примерочных достаточно, очень большие и комфортабельные. Отдельно радует возможность заказать онлайн в один магазин, прийти померить и выкупить только то, что подошло. Отзывчивые сотрудники, в случае возникновения сложностей (нет нужного размера, хочется другую модель) подскажут, помогут заказать со склада. Это тоже многого стоит
При покупке устанавливают приложение. За установку приложения дают бонусы на покупку. Пол часа мучились, всё зависело и слетало, СКИДКУ НЕ ПОЛУЧИЛ, КУПИЛ ЗА ПОЛНУЮ ЦЕНУ.
Удивительное мерило клиентского сервиса в виде охранника устанавливающего время работы магазина до 22:00. В 21:50 начал выпроваживать из магазина в не самой деликатной форме, потому что нужно собираться домой. При этом мы заканчивали примерку и уже собирались выходить. В следующий раз буду просить коллег на работе пораньше закончить, чтобы успеть отпустить персонал магазина домой. В остальном норм магазин советую)
Отличный магазин, есть акции и скидки! Рекомендую профессиональные магазины для спорта и отдыха! Качество товара самое лучшее! Удачи!) Персонал поможет сделать выбор!
Уютный магазин. Не очень популярное место, поэтому попадаются вещи, которых нет в других магазинах сети, в том числе со скидкой. Душевные продавцы, всегда на месте - подскажут и покажут, нет размера посоветуют где можно найти.
Магазин находиться на -1этаже.Очень большой по площади ,можно сказать гипермаркет. Выбор огромный ,для всех видов спорта. Очень хорошие скидки на отдельные товары. Вернее этих товаров много ,со скидкой .Ещё действует бонусная система. Несколько примерочных.Примерочные удобные .Мне понравился ассортимент и цены.Качество вещей из "Спортмастера"отменное.
Данный спорт мастер работает давно, данный спорт мастер имеет два этажа большой выбор спорт товаров для взрослых и детей по доступным ценам часто дают скидки на карту что привлекает клиентов очень нравится
Все отлично . Спасибо магазину и менеджеру Артему Сударову за безупречный сервис. Грамотная консультация , быстро помог найти нужный размер в сети и оформить закпл на дом. За три часа обувь была доставлена по месту жительства. Продажа , все организовано хорошо и быстро . Все получено , ребёнок очень доволен. Товар соответствует описанию . Всем рекомендую этого продавца. Благодорарим его всем сердцем за заботу и внимание к покупателям.
купили кроссовки для бега и набор для бадминтона. цены адекватные, работники ненавязчивые. много места, достаточно широкие проходы. на кассе не было очереди. так что в целом магазин понравился.
Ассортимент товаров больше чем в других магазинах сети. Персонал отзывчивый, расположение удобное, почти у входа. Скидок и акций достаточно, но лучше следить за ними в Инете.
Зал чистый, светлый
Мало консультантов, которые могли бы подсказать по товару, приходится искать по всему залу
Примерочные не продуманы. Во-первых антисептик, который они повесили прям по середине вешалок - загадил мне всю куртку. Каким-то чудом он капал мне во внутренний карман куртки. Плюс вещи, которые примерял, также были испачканы антисептиком, т.к. висели рядом с ним. Во-вторых шторки примерочной не закрываются плотно и остаются щели сантиметров по 5 с одной из сторон. Да, пытались решить вопрос и я заметил магнитный держатель, который закрывает эти щели, но увы, он только с одной стороны и шторка оказалась короткой, с другой стороны была щель 10 сантиметров. Мне не принципиально, а вот детям и женщинам думаю это доставит дискомфорт.
Некоторые вещи размещены не по своим отделам / наименованию. Например под вывеской Nortland висит другой бренд.
В этом спортмастере выбор товаров более менее.
Огорчает, что пропал Меррел, неадекватные цены на демикс, пума будто местного пошива или самые дешёвые модели, которые продаются по бешеным ценам.
Скидки ну такое себе...
Персонал не видела)))
Расположение магазина удобное, парковка небольшая, но ее достаточно.
Лучше спортивная магазин каждый год 3 2 раз куплю себе одежду и обувь мужская нормально меня нравится 👍
3
Show business's response
Дима
Level 10 Local Expert
March 19
Отличный магазин, много филиало по городу, всегда есть нужный и качественный товар и вежливые и приятные консультанты! Рекомендую к посещению и покупке качественных спорттоваров.
Приехала за покупками, ходила одна по залу, не могла найти продавцов. Когда отыскала девушку( без формы), не поняла, что это продавец. Помощь была оказана на отвяжись((.
В ТЦ Июнь Мытищи консультанты на высоте!
Хотел купить куртку на зиму, но мне показалось что консультанты вообще не знают ассортимент, говоришь им что тебе нужно, они молча и с пустыми глазами на тебя смотрят, что-то невнятное говорят... В итоге ушёл без куртки. Возможно скудный ассортимент, впечатление было, что магазин не совсем маленький...
Выбор товаров мало размерами проблема немогли найти персонал нормально занимается своими делами парковаться удобна ассортиментом проблема а остальное все норм .
Суперский магазин! Сотрудники тоже отличные ! Добрые, понимающие , улыбающие ! Покупала для ребенка! Всё подошло! 👍👍👍👍буду рекомендовать друзьям и сама приезжать !
Хороший магазин. Локация прекрасна. По персоналу не скажу, шел челеноправлено,. Что касается качества, все устраивает. У ребенку на физру и повседневная одежда вполне комфортно, цены оптимальные
Наилюбимейший магазин! Качественный товар, отзывчивые консультанты! Цены на товары соответствует марки! Скидки очень радуют! Работает оповещение об акциях! Захожу с охотой и ухожу с радостью!!!
Магазин небольшой, чисто, товар к вечеру немного распотрошили. Проблема с зеркалами, нет ни одного нормального зеркала, а в примерочной вообще как в комнате смеха!
Плюсов только один. Это теперь один Спортмастер на огромном пространстве
Минусы. Скуднейший ассортимент. Продавцов нет совсем. Всем заведует охрана. Тоска
Магазин сам по себе большой,два этажа.сейчас не о самом магазине хочу написать,а о Спортмастер:почему такой маленький выбор размеров????я понять этого не могу,ну если модель вся разошлась про размерный ряд,почему еще не завести???это первое.второе единственный размер в Зеленограде,почему нельзя сделать доставку????если я хочу взять данную модель,почему я не могу заказать доставку????но в целом сам магазин хорош,но вот такие моменты вымораживают!!!!просьба что то с этим сделать!!!
Не чистят парковочные места. На машине подъехать трудно. Если только сами с собой возьмете лопату и расчистите для себя место.
В самом магазине ни одного продавца не встретишь, чтобы проконсультироваться