A place where you can buy high-quality, practical and stylish things. Prices bite in places. A big minus is that the line of men's shoes is much wider than women's.
One of the few stores where you can buy high-quality clothes, prices are above average, but at least the thing of the company. There are promotions, a good store.
A large assortment, pleasant prices and kind staff. I also liked the points system. In general, I do not know a sports store better than this one in Vitebsk 😁
A great store for Vitebsk. We don't have such large companies anymore. A good range of products. The prices are certainly not cheap. But if you are interested in the quality of the product, then you are here.
A good store, a selection of products for every taste.The prices are of course somewhere high. Reduced by two stars due to the work of consultants. They are not always on the spot and do not always have information . We bought winter sneakers , the girl at the checkout could not say at all for winter or demi - season .We also bought a scooter , the consultant also clearly and distinctly said nothing .I conclude that consultants should be more interested in selling the product.
There is a large selection of products, discounts and promotions are always available, you can get bonuses in the application. The staff is polite, always hello. The quality of the goods is excellent, I advise you to visit the Sportmaster store. It is located in the shopping center "Trio".
Нравится этот магазин, хороший выбор спортивной одежды и инвентаря для отдыха и занятий спортом. Покупки становятся выгоднее с бонусной программой.
Например, зарегистрировался на сайте +15 баллов начислят на следующий день или закажи самовывоз и получи +10 баллов. 1 балл=1 рубль.
An excellent and large store with a large assortment of sports goods and clothing for sports. There is something to choose. Branded items but also cost decently. In general, I recommend going in and looking for something.
It was nice to shop at the Sportsmaster, which has everything, especially when they are half-empty or closed in your country. I felt nostalgic) we took sneakers and a tracksuit.
The store of the Sportsmaster company network. A huge range of products for healthy lifestyle and other sports lovers. The prices are not small, but there are their own promotions. There are a huge number of sports goods in one place at once.
Большой спортивный магазин с прекрасным ассортиментом. Можно найти бренды и дорогие, и эконом класса, и те, и те прекрасного качества. Вежливый персонал, гибкая система скидок и бонусов. Всегда в наличии сезонные спортивные товары отличного качества.
If you have an average salary in the Republic of Belarus, you can safely visit this large and convenient sportswear store, but if the salary is below average, you can only go in and take a look.
Спортмастер как всегда на высоте. Приобретал вещи и в Питере, и в Сибири и вот теперь в Витебске. Товары качественные, персонал всегда отзывчивый ,всегда помогут, подскажут.
Хороший магазин спорт товаров, радует ассортимент и отзывчивые ненавязчивые консультанты. Минус звезда только за то, что не всегда есть что-то в наличии, к примеру кроссовки нескольких размеров, но это, наверное, больше претензия к самой компании
Любимый магазин в нашем городе, огромный выбор одежды и обуви, все очень хорошего качества, вежливый персонал всегда поможет подобрать модели и размер, скидки и акции постоянно присутствуют в сети магазина.
Отличный магазин. Большой выбор для спорта и активного времяпровождения. Цены на известные бренды конечно не маленькие, но есть выбор на любой кошелек. Можно найти что-то на скидках по приятной цене.
Sportiaster, trio, 2nd floor.prices are at the level of the average salary in Vitebsk, the quality of the goods is definitely lame.We bought a T-shirt, after 2 weeks it burned out in the sun, there was a trace on the back from the train of the bag, so I doubt the original.as advertised by the store. I can provide photos, .Happy shopping to all
See original · Русский
Show business's response
Dmitriy Anatolyevich
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
An excellent, large store that still has a selection of branded sports items in a large assortment. Convenient location, there are promotions and discounts.
There are a lot of goods, at first glance. But there is a problem with the size. Then there is no necessary height (186 male). Then the shoes remained only 36 and 41.
You seem to come for shopping, but you leave empty-handed
Ассортимент не большой, только сезонные товары, мало размеров. Бывают скидки, распродаж нет халявных, система карт скидочных накопительная. Но вещи все фирменные
Первое что поразило, так это вежливость персонала. Ни в одном магазине Спортмастер я не видела настолько отзывчивых продавцов. Выбор товаров хороший. Скидки есть.
Покупали лыжи, в Витебске лучший выбор по ним в этом магазине. Сдавали коньки на заточку, должны были убрать переход (в прошлом месте плохо заточили), но мастер видимо забыл, а выяснять почему так уже не было времени.
Много написали, многое рассказали, но.... Товар есть, выбор есть, но персонал и обслуживание просто. Один на другого, никто ничего не знает, заведующая, наверное, просто для красоты там, так, есть и все. Поэтому все впечатление портится сразу.
Цены умеренные, персонал вежливый, ассортимент как и в других таких же магазинах этой торговой сети. На акции очень часто можно приобрести хорошие брендовые вещи. Вообщем рекомендую.
Нет повести печальнее на свете, чем повесть об оплеванном клиенте. Что в переводе с древне-шекспирского означает «клиентоориентированность ниже плинтуса» или "С новым годом. Пошел нафиг"
Являемся постоянным покупателем. После очередной покупки на мэйл пришло письмо о том, что можно получить бонусы за эти покупки – по 50 за каждую (см.скриншот из письма). Подготовили отзывы, сфотографировали ребенка, и игра началась… Квест длиною в жизнь. В письме — нерабочие кнопки, на сайте – просто неразбериха, чат со службой поддержки – как со стеной (даже в мелочах: предупреждаешь, что не можешь ответить на звонок и просишь вести переписку в чате либо почтой – нет, они будут звонить), письма – еще одна порция гороха о стену.
Итого.
Ввиду их дезинформирующего предложения, я потратила свое время (безрезультатно), чтобы разобраться, как на их сайте, а потом и в личном кабинете можно оставить отзывы. Я являюсь тем человеком, который максимально сделает все сам, чтобы разобраться в том, что не получается, и только в том случае, если никак не сможет решить задачу – будет беспокоить людей. Что и произошло — и я написала в чат просьбу о помощи. Итак, еще раз, я потратила свое время, чтобы на их сайте найти возможность воспользоваться предложением из их письма. Я не смогла это сделать ни на сайте, ни в личном кабинете, ни по ссылке, которая была указана в письме. Я даже проверяла все данные в личном кабинете, подозревая, что что-то не так с моим аккаунтом, неверные или неполные данные. Я потратила свое время на то, чтобы разобраться, как мне получить заявленные ими 100 баллов.
Оказалось, что на их стороне ошибка и это предложение вообще не для меня (хотя, прошу заметить, товары в письме были указаны верно — именно те, которые мы купили), и как плевок — 10 баллов за неудобство.
Для комментирующих, которые любят поспорить (а также для терпил-жертв /простите, ничего личного/, которые соглашаются с тем, что дают) сухой остаток:
ОНИ указали товары, которые Я купила в их магазине. Я выполнила все, что было ИМИ указано, чтобы поучаствовать в акции и получить 100 баллов. И не получила заявленного ИМИ бонуса.
Считаю (точнее, считала; уже так не думаю), что репутация такого магазина (компании) настолько хороша, что в данной ситуации решение должно было быть именно таким, как заявлено было в их предложении. Это и была бы самая настоящая клиентоориентированность 21 века.
P.S. После было написано для них еще одно письмо, как подсказка (надежда на то, что «не тот человек» отвечал на обращение и не вник в ситуацию), что в качестве т.н. «регламента», — на основании чего можно зачислить баллы, — служит именно то письмо, которое они направили мне с указанием товаров, купленных в их магазине. На что реакция была «Вам уже ответили». Так что, увы, но компания в плане клиентоориентированности – отвратительно безнадежна.
P.P.S. И тот уровень сервиса, о котором сам же заявляет СпортМастер, — «оптимальный» (см. скриншот), — получается ничто иное, как наглое вранье. Стыдно, ребята, просто стыдно.