Sportmaster
162 reviews
July 16
Спасибо магазину Спортмастер в Истре!!!
Большой выбор нужных вещей и особенно купальников для бассейна.
Приятные скидки,вежливый персонал, удивительное для настоящего времени качество товаров!!!
Короче, всей семьёй оделись в этом магазине. Теперь есть в чем встречать август и осень!!)))
Ещё раз спасибо ,СПОРТМАСТЕР ИСТРА!!!
September 14
Регулярная смена коллекции, продвинутая обувь, одежда и аксессуары для любительского спорта, активного образа жизни и повседневности. Товары всем возрастам, удалось переобуть старших родственников в стильные, технологичные и полезные для двигательной безопасности вещи. В магазине увидели знаменитого народного артиста театра и кино с супругой-актрисой, сказочно душевная творческая встреча получилась.
August 27
Люблю это место в Истре, когда приезжаем на дачу, всегда заезжаю туда. Просторный магазин, хороший ассортимент. Очень порадовало отношение консультанта Натальи, подсказала как использовать баллы по максимуму, была очень доброжелательна. Даже отзыв захотелось оставить. Спасибо, Наталья! Побольше бы таких сотрудников как вы!
2
October 5
Хороший магазин, очень приятные консультанты, всё подскажут, расскажут про все акции которые у них бывают,а ещё хочется сказать отдельное спасибо Сафонову Егору, очень прияный молодой человек
August 16
Отличное расположения, ценники иногда не успевают переклеить, внутри чисто, персонал приветливый, готовый придти на помощь.Выбор нормальный. Рекомендую данный магазин
September 10
Спасибо за магазин в Истре, очень люблю этот магазин, стараюсь там быть чаще по возможности, асартимент постоянно обновляется, была и в других местах но в нашем Истренским мне больше по душе, ставлю 5+
1
July 21
Хороший магазин с качественными товарами. Хожу сама и использую интернет-заказы. Продавцы всегда помогут найти нужный размер. Посоветуют в выборе спорт-инвентаря.
1
August 9
Хорошая выкладка, аккуратно. Персонал помогает в выборе. Ассортимент довольно полный, некоторые вещи можно заказать на сайте с вывозом из магазина.
March 5
Довольно таки большой магазин. удобно расположен. Персонал приятный, много интересных товаров для спорта, так же есть товары для кемпинга. Как и во всех спорт мастерах магазин придерживается сезонности.
1
July 15
Пишу отзыв, чтобы сказать отдельное спасибо работнику магазина по имени Тимур! Спасибо большое, за отдачу. Показал, где можно получить скидку да и вообще сделал всё быстро и чётко! Ему срочно нужно выписать премию!
2
June 28
Найдёте тут практически всё что нужно,
Везде очень чисто и опрятно, кассиры очень рады помочь и очень приветливы!
2
May 25
Пришли за покупками набрали много одежды для примерки, отнесли в примерочную, потом пошли выбирать мужу обувь размер 46 подобрать не просто, но выбрали 2 пары, вернулись в примерочную, а всю нашу одежду разобрали, потом опять долго выбирали, что то повторно взяли уже не то, должен быть индивидуальный подход каждому клиенту и кто покупает 1-3 вещи, а кто то хочет полностью обновить свой гардероб и готов выложить крупную сумму!
Настроение изрядно было подпорчено, за это минус 4 звезды
May 29
Мобильные заказы на парковку всегда ждёшь 20 минут,потом видишь сотрудника с твоим заказом ищущего твою машину,а он всегда слепой не видит перед собой машину и уходит,потом переть за заказом на окно и там ещё на тебя гонят что ты виноват ещё👍
1
May 24
Номер чека 41603, консультанты НЕ здоровались, НЕ предложили помощь, на кассе ждали 15 минут, пока 1 кассир пытался что-то решить с картой, а когда подошла вторая, вызвала не следующего клиента из очереди, а последнего и после пробития товара просто ушла. При этом остальным пришлось и дальше ждать "услужливого" продавца, который все повторно слал коды на несуществующий номер. За кассу заходил ещё сотрудник, сказал что очень занят, пробивать отказался. Спортмастер, рекомендую переходить на систему складов, ваши сотрудники магазина получают зарплату за присутствие и не клиентоориентированы.
June 30, 2022
Брали недавно велосипед: неплохой выбор, относительно умеренные цены, можно прокатиться по велотреку (по кругу внутри магазина). Можно взять сразу готовый велик, или они доставят и соберут бесплатно (по Истринскому району). Присутствуют неплохие скидки на некоторые модели, просто надо уточнять. Минус то, что крылья идут как допы за отдельную плату (т.е. либо берёшь их плюс сумку, термос, звонок и т п. как комплект, либо вел будет без крыльев, и всё равно их придётся покупать отдельно... вот этот момент не порадовал, но, возможно, это сейчас общая политика Спортмастера везде? Также большой выбор запчастей и расходников (крылья, подножки, фары и габариты и т.п.). Нормальный парень-консультант, с которым можно пообщаться, он всё подскажет, поможет подобрать, ответит на вопросы. Другая часть магазина - спортивная одежда и обувь, выбор вроде неплохой, но я особо не приглядывался. Удобная парковка и расположение магазина. Для небольшого городка - вполне достойно. Ставлю твёрдую пятёрку.
3
February 15
Посетила недавно этот магазин! И была приятно удивлена! Обратилась с вопросом к девушке ( не знаю к сожалению имя и должность) она с готовностью мне помогла! Подсказала, что можно заказать доставку нужного товара домой ! Тк в магазине не оказалось нужного мне размера. Объяснила как пользоваться приложением! Спасибо! Очень приятно , что в сфере обслуживания еще остались доброжелательные люди!
3
April 13
Хотим выразить благодарность продавцу Егору!
Оплачивали покупку на кассе, спросили у кассира есть ои на данный момент какие-то акции?
Нам сказали, что нет(
Но тут подошел Егор и через мобильное приложено помог получить промокоды, в итоге с одной покупки у нас вышла скидка 4 тысячи. И с другой тоже 4 тысячи с копейками !
Спасибо большое!
По больше бы таких отзывчивых людей 🫶
3
November 2, 2023
Смешанные чувства от магазина. К консультантам у меня вопросов нет. А вот к администратору данного магазина, которая работала, в воскресение 31.10. очень даже много. В тот день клиентов в магазине было много, но вот незадача — консультант на весь зал один. Бедного парнишку разрывали на части. Когда мне потребовалась помощь в поиске нужной мне пары обуви, его отправили на кассу. В итоге я прождала его около часа, так как других консультантов не было, ну думаю, бывает — кадровый голод, маленькая зп. Пока курсировала по залу увидела девушку в синей футболке, которая гремела какими-то железяками. Подумала, что подсобная рабочая, не стала обращаться за помощью. После некоторого времени ожидания подошла на кассу и увидела удивительную картину на кассе работают три сотрудника и эту девушку которая красиво восседает на стульчике и со скучающим видом смотрит в монитор. В зале всё так же никого… На мой вопрос «А девушка у вас для красоты сидит?» Мне с гордостью ответили, что «Я администратор» . На моё замечание, что я уже час жду консультанта в торговом зале и что если у вас не хватает сотрудников, и она вполне себе способная рабочая единица, которая в таких условиях может заменить собой нехватку сотрудников. Мне так же гордо ответили: «Я администратор!». Бедному парнишке консультанту было очень неудобно передо мной, потому что я долго жду, но приказы яжадминистратора не выполнить нельзя. Как итог: обувь мне нашли, я порадовалась. А вот некомпетентность таких «администраторов» и их же наплевательское отношение к своей работе очень огорчило. И ещё, купите ребятам хотя бы бэйджики, а то у вас получаются не работники, а безымянные рабы.
8
1
March 24
Сегодня совершили покупку в магазине. Хотим оставить положительный отзыв, продавцу Егору за активную помощь и подбор спортивной обуви для ребенка.
Большое спасибо!
Таких сотрудников надо премировать😄
3
August 4
Огромная благодарность работнику магазана, Заседателевой Наталье! За помощь в выборе ассортимента, быстроту оформления товара и т.д.Человек профессионал в своём деле.
2
December 9, 2023
Хороший магазин.
Большой выбор аксессуаров для спорта и одежды для активной жизни.
Всегда нахожу нужный товар, радует наличие всех размеров.
1
September 11
Просторный магазин, есть всё необходимое для физической активности.
July 14
Классный магазин! Есть всё модели, даже те, что закончились в других магазинах! Есть всё размеры!
2
September 11, 2023
Лучший спортивный магазин. Радует ассортиментом, ценами и системой бонусов. Чаще всего детям покупаю здесь одежду — качественно и бюджетно.
May 9
Всех в Истре, занимающихся спортом - это долгожданный магазин!!! Спасибо тому незнакомому менеджеру, который убедил открыться у нас эту сеть - большое сделал дело!!!
2
3
October 15, 2023
Здравствуйте. Заказывал в спортмастере не раз. И что хочу сказать: 1. Приложение работает корректно и ни каких сбоев не наблюдал, когда заказ пришёл сразу же к вам придёт сообщение. О персонале, при посещении, остаются только положительные эмоции, потому что очень дружелюбный и отзывчивый. В нужную минуту подойдут, а если вы спросите, то с удовольствием ответят и проконсультируют. Качество продукции отличное и своих денег 100% стоит.
2
July 5, 2023
Большой, светлый магазин. Очень хороший ассортимент. Огромное количество скидок и акций. Хорошее качество товаров. Приветливый и отзывчивый персонал.
3
November 22, 2023
Чудесный магазин ! Большой выбор и на любой кошелек. Заботливый и приветливый, хорошо подготовленный персонал.
July 6
Хороший магазин, всегда радуют бонусами, спасибо
2
April 14
Очень быстро и хорошо помогли найти и подобрать ребёнку самокат, спасибо за помощь
1
May 7
Хочу поблагодарить Егора Сафонова,за квалифицированную помощь при выборе велосипеда для моего внука
3
November 15, 2023
Более неуважительного отношения к клиенту я не встречала ни в одном магазине!!!
Администратор Кристина Игоревна показала наплевательское отношение и к бренду в котором она работает и к клиентам магазина .
Свое право на возврат ждали 30 минут , потому что выше указанная дама была очень занята личными проблемами .
3
1
December 7, 2023
Вежливый персонал,отдельное спасибо Наталье,все дословно объяснила,какие скидки,бонусы,установила приложение,в общем,остались довольны как покупками,так и общением с персоналом
1
March 11, 2023
Нуу, маловат выбор. Хотелось бы побольше товаров. Кстати вся обувь не соответствует размерам. В основном маломерит. А так всё хорошо. Чисто, уютно.
1
October 26, 2023
Хороший, большой магазин, чисто. Замечательные сотрудники. Есть приложение для телефона. Система баллов.
September 14, 2022
Все отлично, приветливый персонал. Решают все возникшие трудности с возвратом/обменом быстро и оперативно. Ассортимент конечно не большой, но заказать с самовывозом из магазина удобно.
3
June 1, 2023
Покупала ребенку куртка.Куртка хорошего качества, но, таких ккрток, такой же цветовой гаммы, в нашем классе было 5 штук.Город маленький и это надо учитывать. Возникала путаница с куртками, как бы их не помечали.Покупать куртку в этом магазине больше не буду, не хочется ходить в одинаковой одежде и заставлять нервничать ребенка.
6
May 24, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров. Приветливый персонал, удобное месторасположения, большая парковка
July 2, 2022
Хорошее расположение магазина, удобная парковка. Вышел «небольшой косячОк»: приезжала менять кроссовки, получила новую пару на обмен, вышла, поставила коробку в камеру хранения. Прошлась по магазину, перед оплатой еще одной покупки вернулась в камеру хранения за коробкой и уже с новыми покупками снова прошлась через «пикалку». Сработала сигнализация именно на кроссовки. Сняли чип, извинились. Я живу в часе езды от магазина, вот было бы весело обнаружить неразмагниченный товар дома.
Но все закончилось хорошо 👌
July 29, 2023
Магазин уютный, выбор неплохой. Огромный минут консультанты ничего не знают. Пытались найти штаны для похода, консультанты не смогли помочь даже с местонахождением, уже не говоря о том чтобы подобрать именно то, что нам необходимо.
3
1
July 30
Удобный магазин, приятный персонал.
March 19, 2023
Отличный магазин, много ассортимента, отличное обслуживание,все на высшем уровне, мне очень нравиться этот магазин, что сейчас он у нас есть
3
July 9, 2023
Спортмастер не очень большой! Всего по чуть-чуть. На третьем этаже! Лифт иногда не работает! Почти постоянно один кассир, что немного напрягает. В остальном норм!
June 8, 2023
Купила кроссовки термит
через 2 Недели носки Протерлись Полностью пятка на одном и до дырки на втором привезла в Магазин чтобы сдать - поменять - официальный ответ магазина - вы плохо носили, пошла писать письма в роспотребнадзор и администрацию президента
June 28, 2023
Очень отзывчивый персонал! Девушка помогла в выборе кроссовок с учётом скидки, всё объяснила и рассказала!
3
October 16
Не клиентоориентированность, заказ ждали больше недели,
1
August 9, 2023
С ценниками проблема, их просто нет. Надо бегать искать продавца, обнаружились уже после оплаты, вернулись, услышали ответ, подойдите к продавцу и узнайте цену! А его ещё надо поискать. Компетенции ноль...
2
1
June 9, 2023
Место- центр, большой, хороший магазин, пользуемся, персонал профессиональный, парковки нет,
2
January 16, 2023
Давно не посещал данную сеть магазинов. Остался крайне разочарован!! Как было раньше? Хочешь купить что либо стоящее, максимально качественное, просто получить удовольствие от атмосферы, добро пожаловать в Спорт-Мастер. Что сейчас? Цены повысились, ассортимент товаров сузился, качество товара упало....
1
January 15
Самый лучший продавец Егор внимательный грамотный всегда готов прийти на помощь
1